開展“發(fā)展提升年”活動學(xué)習(xí)心得體會范文（3篇）

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_開展“發(fā)展提升年”活動學(xué)習(xí)心得體會范文（3篇） 開展“發(fā)展提升年”活動學(xué)習(xí)心得體會1 按照我院“發(fā)展提升年”工作實施方案的統(tǒng)一部署，藥劑科全體上下的思想迅速統(tǒng)一起來，圍繞“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升發(fā)展質(zhì)量、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”進(jìn)行大討論，并聯(lián)系工作和思想實際暢所欲言，就“發(fā)展提升年”活動中科室如何發(fā)展？發(fā)展什么？如何提升發(fā)展成果？如何提高工作效率？如何提升服務(wù)意識？等問題展開了熱烈討論，以“發(fā)展提升年”活動為契機(jī)，結(jié)合藥劑科實際研討了科室科學(xué)發(fā)展思路，做到認(rèn)識到位、組織到位、措施到位、工作到位。一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動的重要意義。自從活動

2、開展以來，藥劑科非常重視，多次組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)學(xué)習(xí)材料，通過學(xué)習(xí)討論，大家統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，充分認(rèn)識到了開展發(fā)展提升年活動的重要意義、工作目標(biāo)、重點內(nèi)容、方法步驟和工作要求。并認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求；是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求；是提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，滿足人民群眾日益增長的健康需求的現(xiàn)實需要；是進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化衛(wèi)生行風(fēng)的重要舉措。發(fā)展提升年活動，主題是服務(wù)發(fā)展，載體是業(yè)務(wù)工作，重點是提升衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。同時也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入開展發(fā)展提升年

3、活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力把“發(fā)展提升年”活動落實到實處，通過學(xué)習(xí)，全科人員整體素質(zhì)有了較大提高。二、樹立科學(xué)發(fā)展觀，依法從業(yè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量隨著活動的開展，大家認(rèn)識到科室要發(fā)展，就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，只有站在科學(xué)發(fā)展的角度上去安排各項工作，把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)的和落腳點，強化“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)理念，認(rèn)真排查工作中存在的問題，并及時加以整改落實。工作中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行藥品管理法規(guī)：在藥品采購工作中嚴(yán)格執(zhí)行政府藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定，努力保障臨床藥品及時供應(yīng)；堅持臨床藥師查房制，認(rèn)真開展處方點評及合理用藥監(jiān)控工作，努力改善臨床合理用

4、藥狀況；窗口部門工作人員發(fā)藥時要認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生；在保證調(diào)配的藥品正確的前提下，加快中、西藥的調(diào)配速度，盡量縮短病人的取藥排隊等待時間，做到有聲服務(wù)，對病人的尋問，有問必答。要進(jìn)一步弘揚白求恩精神，提高職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，工作中堅決執(zhí)行江西省衛(wèi)生廳頒布的“六個不準(zhǔn)”“六個必須”規(guī)定，堅決杜絕藥品在使用過程中的不正之風(fēng)，以身作則，廉潔自律，禁止利用職權(quán)或職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。通過學(xué)習(xí)討論，大家還深刻的.認(rèn)識到在工作中要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動增強服務(wù)意識，盡量為病人著想，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來

5、吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的人性化服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，最終達(dá)到人民群眾的真正滿意，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、提升服務(wù)水平，積極創(chuàng)新隨著我院發(fā)展提升年活動的順利開展，大家一致認(rèn)為：我們要在開展發(fā)展提升年活動中，要勇于創(chuàng)新，大膽實踐，善于總結(jié)，及時將服務(wù)發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高，上升到制度層面，從而形成長效機(jī)制。目前，我科無論是硬件、軟件上都有待提高。在軟件能力建設(shè)方面，應(yīng)加大高學(xué)歷藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)力度及加大現(xiàn)有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度；培養(yǎng)中高層次藥學(xué)人才、中青年藥學(xué)專業(yè)技術(shù)骨干人才。加大創(chuàng)新人才及學(xué)科團(tuán)隊建設(shè)，努力把改革創(chuàng)

6、新精神落實到本職工作中。加強科室文化建設(shè)，重視團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，增強科室凝聚力。堅持一手抓發(fā)展提升建設(shè)，一手抓科室工作，把加強發(fā)展提升建設(shè)與科室發(fā)展結(jié)合起來，增強“發(fā)展提升年”活動的針對性和實效性?！鞍l(fā)展提升”這個口號是作為一種調(diào)動勞動者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實意義的，因為“發(fā)展提升”能夠充分調(diào)動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者的“精氣”，從某種角度上來講，“發(fā)展提升”就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，整個過程中體現(xiàn)的就是一個領(lǐng)域、一個群體的工作激情和干勁。隨著活動的進(jìn)行，我們要形成“發(fā)展是第一要務(wù)，效益是執(zhí)行之本”的發(fā)展理念、“群眾利益無小事，為民服務(wù)零距離”的服務(wù)理念、“接受任務(wù)不講條件，完成任務(wù)追求

7、圓滿”的落實理念、“你追我趕”的危機(jī)理念。這樣一個醫(yī)院才能形成一個和諧發(fā)展的軟環(huán)境，真正塑造整體良好的三級甲等中醫(yī)院的形象?？傊?，我們要在“發(fā)展提升年”活動中，充分認(rèn)識到了開展發(fā)展提升年活動的重要意義、工作目標(biāo)、重點內(nèi)容、方法步驟和工作要求。將活動精神落實到日常工作中，做好本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 開展“發(fā)展提升年”活動學(xué)習(xí)心得體會2 根據(jù)縣委縣政府開展發(fā)展提升年活動的要求，為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的活動成果，提高大家對發(fā)展提升年活動的認(rèn)識性與積極性，近日，我對省市縣發(fā)展提升年活動和加強干部作風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)會議精神及政策文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)?，F(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)認(rèn)識與心得體會。一、

8、充分認(rèn)識了開展發(fā)展提升年活動的重大意義，要以滿腔熱情投入到活動中去。開展發(fā)展提升年活動，是省委、省政府和縣委、縣政府貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求；是實現(xiàn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的迫切需要；是鞏固提升機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年成效的重要舉措。開展發(fā)展提升年活動，也是加快推進(jìn)我縣供水事業(yè)發(fā)展的客觀要求，是提升公司服務(wù)水平，滿足用戶用水需求的現(xiàn)實需要，是進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化公司行風(fēng)的重要舉措。在充分認(rèn)識到活動重大意義的基礎(chǔ)上，要增強做好這項工作的自覺性和主動性，并且積極行動起來。為此，供水公司及時召開了干部職工動員大會，而且成立了“發(fā)展提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實

9、施方案，有序地開展好各項重點工作，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升供水服務(wù)水平與能力做出自己的貢獻(xiàn)。二、要結(jié)合實際有重點地學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)中，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，充分認(rèn)識到發(fā)展提升年活動對公司工作的重要指導(dǎo)作用，我們要認(rèn)真抓好以下工作：（一）以第二水廠工程項目建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，提升服務(wù)能力，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。今年發(fā)展提升年活動的主題是“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”。近年來，隨著我縣城市化建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大和工業(yè)化進(jìn)程的加快，城市供水需求矛盾日益突出。目前公司的制水生產(chǎn)能力已不能滿足廣大人民群眾對供水需求的日益增高，已成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展

10、的根本問題。為滿足縣城居民生產(chǎn)、生活和工商業(yè)用水需求，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升公司規(guī)?；l(fā)展，實現(xiàn)發(fā)展環(huán)境新變化，公司將進(jìn)一步加快第二水廠建設(shè)。在發(fā)展提升年活動中，要按照縣“五個十”重點工作部署，堅持“高起點規(guī)劃、高規(guī)格設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)管理”的方針，樹立“精品意識”，落實精細(xì)化管理措施，按工程計劃推進(jìn)第二水廠項目建設(shè)，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，全力完成一期工程建設(shè)，將第二水廠建設(shè)成具備先進(jìn)經(jīng)營管理機(jī)制的現(xiàn)代化供水工程，為我縣新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供強有力的供水保障。并按照“規(guī)劃先導(dǎo)，供水先行”的要求高標(biāo)準(zhǔn)做好城市供水管網(wǎng)布局工作，加快對城市供水管網(wǎng)鋪設(shè)的擴(kuò)建與改建。（二）以實施精細(xì)化管理為抓手，

11、提升公司管理水平，實現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。開展發(fā)展提升年活動，重點是提升辦事效能和服務(wù)水平。而抓好內(nèi)部管理是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，在發(fā)展提升年活動中，公司將以實施精細(xì)化管理為抓手，提升公司管理水平，實現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。進(jìn)一步積極探索跨越式發(fā)展的管理模式、經(jīng)營方式，理順管理關(guān)系，改變管理狀態(tài)，轉(zhuǎn)換管理手段，更好地促進(jìn)公司的發(fā)展。公司將以制水車間生產(chǎn)管理和城建公司工程項目管理為試點，實行精細(xì)化管理，制定目標(biāo)任務(wù)，明確職責(zé)要求，完善方法措施，以此帶動公司各科室部門的工作。達(dá)成節(jié)能增效、增收節(jié)支，不斷提高公司職工的收入水平和福利待遇。促進(jìn)公司效益上臺階，管理上水平。（三）以打造真誠服務(wù)窗口建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服

12、務(wù)團(tuán)隊建設(shè)為抓手，提升公司服務(wù)水平，實現(xiàn)供水服務(wù)新發(fā)展。全面推行營業(yè)場所“微笑服務(wù)窗口”活動，統(tǒng)一窗口業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，做到細(xì)微化、人性化服務(wù)。對窗口服務(wù)、水費抄收、用水稽查、安裝、制水、水質(zhì)檢測等崗位作業(yè)人員，廣泛開展各類專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)知識培訓(xùn)，評選供水服務(wù)先進(jìn)典型，營造“比學(xué)趕超”的服務(wù)氛圍。建立健全抓落實，重執(zhí)行的工作機(jī)制，推行限時辦結(jié)制，服務(wù)承諾制和倒查問責(zé)制，及時解決供水服務(wù)中的新情況、新問題，做到高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）以打造和建立公司企業(yè)文化體系為抓手，增強職工隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)公司管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。公司將通過專家宣講、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供水公司生命

13、線”的大討論活動，廣泛征集服務(wù)文化的格言理念，為品牌打造提供基礎(chǔ)和保證，使公司的服務(wù)理念和核心價值觀根植于心。以建立供水企業(yè)文化體系，打造供水服務(wù)品牌為目標(biāo)，加強“創(chuàng)品牌服務(wù)、塑企業(yè)文化”建設(shè)，強化“三創(chuàng)”（創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新業(yè)績）意識，積極導(dǎo)入企業(yè)文化的管理理念，全方位地打造和提高公司企業(yè)文化，培育正確的核心價值觀，使公司在全新理念的指導(dǎo)下進(jìn)入高層次的管理層面，從而打造供水企業(yè)獨有特色的服務(wù)品牌。（五）以加強干部作風(fēng)建設(shè)為抓手，強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立供水行業(yè)新形象。發(fā)展提升年活動要求圍繞加強干部作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“為民、務(wù)實、高效、清廉”好作風(fēng)，因此公司將在進(jìn)一步提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量

14、上下功夫。把干部隊伍“治庸、治懶、治散”和發(fā)展提升年活動有機(jī)結(jié)合起來。加強教育，營造“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的良好氛圍；進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，實行標(biāo)本兼治、綜合治理；堅持以人為本，完善管理制度，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)流程，落實便民措施，強化行風(fēng)監(jiān)管機(jī)制和內(nèi)部監(jiān)察職能，扎實推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升供水行業(yè)新形象。 開展“發(fā)展提升年”活動學(xué)習(xí)心得體會3 開展“發(fā)展提升年”活動是省委、省政府的一項重大決策。按照市委、市政府全面提升發(fā)展的要求，作為我局辦公室的一名工作人員，將按照市委、市政府的“發(fā)展提升年”整體工作部署，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，

15、增強創(chuàng)新能力，在更高的層次上解放思想，求真務(wù)實，在各方面進(jìn)行提升。下面，就本人及辦公室分管工作的提升思路匯報如下：一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)辦公室是各級政府和部門的核心，一言一行、一舉一動代表著機(jī)關(guān)形象，沒有良好的政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)和文化功底，很難勝任辦公室的工作。因此必須加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高自身政治理論水平，增強政治敏銳性，增強黨性。通過學(xué)習(xí)加強履職能力和業(yè)務(wù)技能，提高工作水平。學(xué)習(xí)安排：周一至周五，在不影響正常工作的情況下，利用一切可利用的時間學(xué)習(xí)。每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)學(xué)習(xí)2個小時。每天用半個小時閱讀當(dāng)天報紙，了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策

16、、政治理論水平。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。充分利用現(xiàn)有資源，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，努力提高工作水平、工作能力和政策水平。三是增強學(xué)習(xí)自覺性，達(dá)到學(xué)懂、弄通、會用。二、發(fā)揮督查職能，全面提升督查工作水平突出抓好中心工作，重點項目和大事的督查，及時總結(jié)和反饋有關(guān)情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況提供方便。對重點工作、主要指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦、群眾反映的重大事項和人大代表議案（建議）、政協(xié)委員提案涉及我局工作的，本著對工作，對領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)的精神，大膽創(chuàng)新方式，變被動督查為主動督查，有效地保證各項工作的落實。公眾滿意率、領(lǐng)導(dǎo)滿意率力爭達(dá)到100%。20xx年，確保政務(wù)督查工作繼續(xù)在我市保持先進(jìn)行列。三、加強信息工作，提升服務(wù)水平抓好信息對上服務(wù)，對下引導(dǎo)的作用，對信息工作嚴(yán)格要求，努力提高信息工作質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策、制定工作計劃、實施工作目標(biāo)提供科學(xué)的參考依據(jù)。20xx年，力爭政務(wù)信息工作進(jìn)入贛州市直機(jī)關(guān)部門前列，統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)入全省前三。四、努力做好協(xié)調(diào)工作，在協(xié)調(diào)服務(wù)上全面提升作為辦公室工作人員，我將發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用，本著有利于大局、有利于工作、有利于提高工作效率和質(zhì)量的原則，協(xié)調(diào)好各科室的工作，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下