五年級班主任工作總結(jié)范文2021

1、五年級班主任工作總結(jié)范文2021 這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任五(3)班的班主任。經(jīng)過上幾個學(xué)期的努力，總的來說，本學(xué)期的各項(xiàng)工作開展的都還算順利，我也在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)了以下幾點(diǎn)： 一、繼續(xù)加強(qiáng)了解和研究每一個學(xué)生 了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況，如遵守紀(jì)律、文明行為習(xí)慣、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)等情況;學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等;學(xué)生的個人興趣、愛好和特長情況。因?yàn)橹挥辛私夂脱芯棵恳粋€新生，才能更好的管理他們，教育他們，使他們充分溶入到我們這個集體中。學(xué)生在長大，因此也在變化，只有隨時掌握學(xué)生的思想變化，才能針對他進(jìn)行有效的教育。這學(xué)期，我還是通過家訪，電訪等形式

2、了解所需的資料。 二、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的德育教育 第一。繼續(xù)通過每星期的思想品德課，每天的晨間談話課來加強(qiáng)學(xué)生的道德教育。 第二。繼續(xù)讓副班長每天記錄班里的好人好事和其他表現(xiàn)不好的事情;讓儀表委員每天記錄有不良行為的同學(xué)。并且我堅(jiān)持每天看“好壞事記錄本”，每周看“品德記錄本”，只要學(xué)生做好事，我就表揚(yáng);只要學(xué)生犯了錯誤，就要調(diào)查清楚，然后嚴(yán)加教育;對于罵人、打架的學(xué)生，更是嚴(yán)肅處理。 第三。強(qiáng)化對兩個雙差生的關(guān)懷和德育教育。對于那幾個雙差生，我每隔幾天就找他們談?wù)勑模€找來班里幾個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯，我就馬上教育。 第四。鼓勵學(xué)生的良好行為。一旦學(xué)生有了好的行為

3、表現(xiàn)，或做了好事，我會第一時間加以肯定，使學(xué)生強(qiáng)化了一些良好的行為習(xí)慣。 第五。同時，通過班會和中午時間，讓他們接觸一些好的書籍，有空還給他們講講四大名著中的三國演義。 第六。為了激發(fā)學(xué)生，本學(xué)期，我繼續(xù)開設(shè)德育獎，在學(xué)期末時評選出三位班級優(yōu)秀少先隊(duì)員，由學(xué)生來選。無論成績好壞都有資格，選中的學(xué)生將得到一份獎品，而這獎品是期末各個獎項(xiàng)中最最豐厚的，并給這些學(xué)生拍照留念。同時，他們的思品成績?yōu)閮?yōu)。 三、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣 本學(xué)期我還是繼續(xù)保持上學(xué)期的方法：學(xué)生早上一到教室后便開始學(xué)習(xí)，值日同學(xué)值日;中午，11：40后開始學(xué)習(xí)。在作業(yè)上，要求他們平時的作業(yè)也要書寫工整。下半學(xué)期，由于天氣炎熱，

4、中午午休。 四、強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作 良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，會使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練也很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我以小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范要求的常規(guī)為主，同時結(jié)合課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等。使學(xué)生無論在課堂上也好，出操集會也好，都能保持良好的紀(jì)律。 五、強(qiáng)化班干部的管理能力 前幾學(xué)期，我都是不斷的擴(kuò)建班委，使更多的學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會，也使他們懂得班干部工作的辛

5、苦。這學(xué)期，我采用壓縮班委，把原來近30個班干部壓縮成10個，因?yàn)椴⒉皇敲總€學(xué)生都有當(dāng)好班委的能力。我決定個別培養(yǎng)幾個能力強(qiáng)的干部。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)、鍛煉，10位班干部中的大部分人在他的負(fù)責(zé)方面，都能獨(dú)當(dāng)一面。 六、加強(qiáng)安全教育 這兩學(xué)期，學(xué)校正在建設(shè)新的教學(xué)樓，學(xué)生的活動空間小了，又因?yàn)楹闷娴仍?，潛在著不少安全隱患。為了學(xué)生的安全，我切實(shí)貫徹學(xué)校的安全細(xì)則，努力做到“安全無小事，安全從小事做起”。利用每天的晨間談話課，利用平時的空余時間，一次次強(qiáng)調(diào)。 作為一位年輕教師，在工作中肯定存在不足的地方。但是我相信隨著實(shí)踐的深入，不斷反思;經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷改進(jìn)。我一定能夠做得越來越好，爭取當(dāng)一名優(yōu)

6、秀的班主任。 【以下內(nèi)容免費(fèi)閱讀：試用期個人工作總結(jié)！】 從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并

7、且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自

8、身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務(wù)

9、的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司