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文檔簡介

1、工作流程匯編二0一二年六月目錄前言一、市場工作流程 一業(yè)務談判流程 二業(yè)務開通流程 二、商務工作流程一合同審批流程二故障賠償流程三業(yè)務變更、終止流程 四外聯(lián)工作流程五業(yè)務割接流程 三、財務工作流程一收款流程 二付款流程 三費用報銷流程四發(fā)票開具流程五稅務申報流程四、網(wǎng)建工作流程一工程實施流程二工程資金使用流程 三工程驗收流程四光纜線路障礙搶修流程 五光纜線路割接流程 五、運維工作流程一機房設備上架、下架流程圖 二機房會客流程 三機房維護巡檢流程 四機房電力系統(tǒng)應急搶修流程 五機房故障應急處理流程 六、綜合流程一招聘流程二入職流程三轉(zhuǎn)正流程四調(diào)崗流程五請假流程六離職流程 七資產(chǎn)采購流程八資產(chǎn)申領

2、、借用調(diào)用流程 九公文審批流程十晉級評審流程十一檔案調(diào)閱流程 十二出差申請流程十三公司例行巡檢流程 刖百企業(yè)所有的問題都可以歸結于員工缺乏執(zhí)行力.但是,缺乏執(zhí)行力的原因卻不一定都 是由于員工的素質(zhì).如果企業(yè)不能為員工提供明確的執(zhí)行標準,即使是最職業(yè)化的員工, 也可能出現(xiàn)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象.一個公司如果缺乏標準化、標準化、流程化治理,即使天 天強調(diào)執(zhí)行力的重要性,員工的執(zhí)行力也難以得到有效提升.強調(diào)重要性僅能解決問題的 15溢右,而剩余的局部,那么需要具體的工具.這個工具就是流程.流程決定了員工做事的程序和步驟,也厘清了員工的崗位責任和執(zhí)行標準.流程就是 執(zhí)行的工具,當所有員工都能夠按流程執(zhí)行的時

3、候,他們的執(zhí)行力也就得到了根本的表達. 對流程的嚴格遵守,正是執(zhí)行力的表達.執(zhí)行力不僅僅是要做出一個好的工作結果.它必 須是在按流程執(zhí)行的前提下,在規(guī)定的時間內(nèi)做出公司想要的結果,這才算是真正具備了 執(zhí)行力.流程是把人們成功的工作經(jīng)驗和方法進行歸納總結的成果.它不但為員工提供了正確 的工作程序和步驟,也為員工提供了有效的工作方法.按流程執(zhí)行,意味著我們可以少犯 一些低級的錯誤,意味著我們可以用最有效的手段提升自己的工作效率,而這些,恰恰影 響到一個人的執(zhí)行力大小.按流程執(zhí)行不僅僅關系到員工個人的執(zhí)行力,對企業(yè)的整體競爭力也起著很大的作用. 企業(yè)是一個有機組織,如果員工做事沒有標準,彼此之間責任

4、不清,越位、錯位、缺位現(xiàn) 象嚴重,那么企業(yè)這個整體的工作效率就會受到很大的影響,從而降低企業(yè)的競爭力.面 對未來的風險,我們只能用規(guī)那么確實定來對付結果的不確定.即:“執(zhí)行就要走流程這其實就是流程化治理、標準化治理的好處.由于一切都根據(jù)標準化模板執(zhí)行,所以 可以防止由于變通而帶來的各種不確定,保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性.有一整套標準的工作流程,對于不知道如何解決的問題,員工只需要翻開相關流程介紹,就可以很清楚地知道該如何 去做.公司要想持久開展,長盛不衰,就必須在內(nèi)部進行流程治理,這是解決企業(yè)規(guī)模越大, 治理越亂,員工的工作效率越低的唯一途徑.為此,公司經(jīng)過反復總結、討論,整理出本流程匯編,大家應認真

5、學習、掌握、執(zhí)行 隨著公司不斷開展,相關流程也將隨之進行調(diào)整完善.二0一二年五月二十八日一、市場工作流程一業(yè)務談判流程二業(yè)務開通流程二、商務工作流程一合同審批流程二故障賠償流程三業(yè)務變更、終止流程四外聯(lián)工作流程五業(yè)務割接流程三、財-Jf二付點程三費用報銷流程四發(fā)票開具流程五稅務申報流程四、網(wǎng)建工作流程一工程實施流程二工程資金使用流程1U.4U6.機柜根據(jù)設備分類合理配,擺放從上到下、美觀便于操作維護的原那么.7. ODF機柜應到達標準、合理美觀.8.此標準也適用于非本公司設備上架,認真填寫外聯(lián)標簽卡,并粘貼在設備醒目處二機房會客流程三機房維護巡檢流程四機房電力系統(tǒng)應急搶修流程五機房故障應急處理流程六、綜合流程一招聘流程二入職流程

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