電子商務(wù)上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院實(shí)驗(yàn)課程報(bào)告名： 張貝貝會(huì)計(jì)學(xué)被：08級(jí)會(huì)計(jì)6班號(hào)：3700090648指導(dǎo)教師:33333管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^(guò)我們?cè)谔詫毶献灾鞑僮鞑⑦M(jìn)行網(wǎng)店交易，實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)是掌握好如何在淘寶網(wǎng)開(kāi) 店，了解其操作流程及注意事項(xiàng)。從而更清晰全面的了解電子商務(wù)。拓寬自己的視野， 鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力。讓我們?cè)诂F(xiàn)代激烈的電子信息時(shí)代做好準(zhǔn)備。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及過(guò)程1 .在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)自己的賬戶由于此次操作是以小組為單位進(jìn)行的，而這個(gè)環(huán)節(jié)我沒(méi)有過(guò)多參與，所以我是問(wèn)了 小組長(zhǎng)后得到如下信息、：首先必須是淘寶網(wǎng)的用戶，注冊(cè)后進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)-點(diǎn)擊“免費(fèi) 注冊(cè)”-在“手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)”和“郵箱注冊(cè)

2、”中任選其一點(diǎn)擊進(jìn)入-填寫(xiě)會(huì)員信息、會(huì)員 名、密碼-通過(guò)郵件確認(rèn)-注冊(cè)成功2 .進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證7立刻申請(qǐng)7選擇認(rèn)證方式后點(diǎn)擊“立刻申請(qǐng)” 7填寫(xiě)個(gè)人信息-填寫(xiě)銀行卡信息（支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致）-點(diǎn)擊確認(rèn)信息并提交-填寫(xiě) 打入卡內(nèi)的金額3 .發(fā)布10件以上的寶貝淘寶網(wǎng)首頁(yè)7我的淘寶7我要賣7一口價(jià)7在類別中找到在寶貝的類型，點(diǎn) 擊“好了，去發(fā)布寶貝”-填寫(xiě)寶貝基本信息-寶貝物流信息-售后保障信息-其他信息發(fā)布4 .將店鋪升級(jí)為旺鋪，并對(duì)店鋪的進(jìn)行精裝修淘寶首頁(yè)7我的淘寶7店鋪裝修7賣家成長(zhǎng)助手7新手賣家如何裝修7旺鋪免費(fèi)扶植版 -店鋪招牌的在線編輯-自定義內(nèi)容區(qū)在線編

3、輯-掌柜推薦寶貝在線編輯7熱賣寶貝在線編 輯7新品上架在線編輯7人氣寶貝的在線編輯7保5 .進(jìn)行3筆以上的交易確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)信息、7付款到支付寶7賣家發(fā)貨買(mǎi)家確認(rèn)7支付寶付款給賣家7雙方互評(píng)實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題及對(duì)策L寶貝的發(fā)布時(shí)，要求上傳照片，可是，精心準(zhǔn)備的照片效果不好。對(duì)策：放棄那些照片，去借比較專業(yè)的相機(jī)去拍照，最后，大家決定賣手鏈，所以，結(jié)果是花了幾個(gè)半天的時(shí)間將我們自己的手鏈和在外面店子拍的照片都簡(jiǎn)單修飾 后上傳到網(wǎng)上。2 .在淘寶網(wǎng)搜索自己的店鋪時(shí)，看到自己的店招僅為一個(gè)購(gòu)物車的圖標(biāo)。對(duì)策：?jiǎn)柫送瑢W(xué)后明白是自己的店鋪的基本信息沒(méi)有補(bǔ)全，到我的淘寶中點(diǎn)擊“店 鋪的基本信息”，利用美圖秀秀上傳

4、一張80*80像素的圖片便搞定了。3 .寶貝的物流信息方面價(jià)格不是很清楚。對(duì)策：在物流模板里面倒騰了很久，但是最后的價(jià)格還是得自己定，因?yàn)槲覀兊氖?鏈都比較貴，所以，只能以買(mǎi)家的身份在同行相關(guān)首飾的網(wǎng)店里面去查看物流價(jià)格，最 后結(jié)果將平郵選擇8元，快寄選擇15元，每加一件多3元。4 .店鋪的在線編輯時(shí)，招牌底下有部分不能顯示出來(lái)。對(duì)策：刷新了很久，就是沒(méi)有將遮擋的店招顯示出來(lái)，所以，只能將招牌上 的字盡 量編輯在上半部，那樣被遮的部分對(duì)店招就沒(méi)有什么影響。5 .店鋪?zhàn)髠?cè)的分類很難看，什么都沒(méi)有。對(duì)策：老師在第一次檢查我們的操作進(jìn)程時(shí)指出我們的這個(gè)問(wèn)題，但是我們 是在 不大明白，討論無(wú)果后，還是

5、決定通過(guò)實(shí)踐摸索真理。我們反復(fù)的試驗(yàn)，得至IJ：我的淘 寶f賣家成長(zhǎng)助手f普通店鋪如何裝修f旺鋪扶植版免費(fèi)使用點(diǎn)擊其中一個(gè)關(guān)于左側(cè)欄素 材的網(wǎng)址鏈接，里面就有現(xiàn)成的圖案，比如：歡迎光臨、人氣熱賣、超值寶貝、收臧本 店、營(yíng)業(yè)時(shí)間等，只需要復(fù)制鏈接到圖片空間，然后增加分類，并且根據(jù)顧客的喜好進(jìn) 行排序并保存。6交易完成后自己里面的貨物不足10件了，被淘寶網(wǎng)通知3個(gè)星期內(nèi)必須 補(bǔ)貨。對(duì)策：進(jìn)入“我要賣”后，填寫(xiě)相關(guān)信息，其中圖片上傳方面，由于自己以前有將圖片傳到圖片空間里面，所以，只需要將圖片重新挑出來(lái)，放到寶貝信息里面即可。四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)及體會(huì)短短五周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)就這樣要結(jié)束了，雖然其他的組會(huì)很優(yōu)

6、秀，比我們出色，但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以，即使我們小組在創(chuàng)意、具體操作和營(yíng)銷能力都不是最好，可是，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，我還是感 觸蠻多 的！首先，在淘寶上開(kāi)店，讓自己加深了對(duì)淘寶的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的危險(xiǎn)性和 便捷， 新穎有了重新的認(rèn)識(shí)，在某種程度上也改變了自己對(duì)于新興事物的態(tài)度和意見(jiàn)。其次，明白了在面對(duì)自己不了解的問(wèn)題時(shí)，不能逃避，要勇于正面問(wèn)題，努力解決掉它。然后是在這個(gè)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的過(guò)程中可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，運(yùn)用我們的綜合 能力，也可以向大家求助學(xué)習(xí)。因?yàn)樵诶蠋熞笪覀兺瓿?筆交易時(shí)，至U上課當(dāng)天， 我們都沒(méi)有辦法完成，其他的同學(xué)也不會(huì)，但是在上課前的那個(gè)中午，我們一鼓作氣， 居然還能完成一筆交易，即使沒(méi)有得到信用。接著，某種程度上講老師上課只說(shuō)出要求和大致步驟，我認(rèn)為這是很好的，因?yàn)槲蚁?信只要我們自己用心去做，這樣對(duì)于我們的動(dòng)手能力和操作能力就會(huì)有很大的鍛煉。因 為老師沒(méi)有實(shí)時(shí)的給我們做演示，而很多的同學(xué)都沒(méi)有接觸過(guò)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店，這讓我們 像無(wú)頭的蒼蠅，雖然耗費(fèi)了我們大量的時(shí)間，而且每天還 要為沒(méi)有完成老師的要求擔(dān) 心，但是，這對(duì)于我們的自力更生能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是有很大的幫助的。最后，當(dāng)然離不開(kāi)老師的悉心指導(dǎo)。老師