中國市場品牌消費(fèi)指數(shù)測量數(shù)據(jù)報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、2009中國市場品牌消費(fèi)指數(shù)測量數(shù)據(jù)報(bào)告大 | 中 | 小關(guān)鍵詞:市場品牌、消費(fèi)指數(shù)、測量數(shù)據(jù)、報(bào)告來源:DCCI發(fā)布時間: 2009-01-14 10:08目   錄結(jié)論與發(fā)現(xiàn) 61報(bào)告結(jié)論 62關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 8 總體概述 101 DCCI BCI指數(shù)與體系 102 DCCI BCI指數(shù)與歷程 11 報(bào)告正文 12BCI:1筆記本電腦市場分析 121.1筆記本電腦品類滲透率分析 121.2筆記本電腦品類預(yù)購度分析 121.3筆記本電腦品牌擁有度分析 121.4筆記本電

2、腦品牌滿意度分析 131.5筆記本電腦品牌預(yù)購度分析 131.6筆記本電腦品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 14BCI:2臺式機(jī)電腦市場分析 142.1臺式機(jī)電腦品類滲透率分析 142.2臺式機(jī)電腦品類預(yù)購度分析 142.3臺式機(jī)電腦品牌擁有度分析 142.4臺式機(jī)電腦品牌滿意度分析 152.5臺式機(jī)電腦品牌預(yù)購度分析 152.6臺式機(jī)電腦品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 16BCI:3手機(jī)市場分析 163.1手機(jī)品類滲透率分析 163.2手機(jī)品類預(yù)購度分析 163.3手機(jī)品牌擁有

3、度分析 163.4手機(jī)品牌滿意度分析 173.5手機(jī)品牌預(yù)購度分析 173.6手機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 18BCI:4 MP3市場分析 184.1 MP3品類滲透率分析 184.2 MP3品類預(yù)購度分析 184.3 MP3品牌擁有度分析 184.4 MP3品牌滿意度分析 194.5 MP3品牌預(yù)購度分析 194.6 MP3品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 20BCI:5 MP4市場分析 205.1 MP4品類滲透率分析 205.2 MP4品類預(yù)購度分析 205

4、.3 MP4品牌擁有度分析 205.4 MP4品牌滿意度分析 215.5 MP4品牌預(yù)購度分析 215.6 MP4品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 22BCI:6數(shù)碼相機(jī)市場分析 226.1數(shù)碼相機(jī)品類滲透率分析 226.2數(shù)碼相機(jī)品類預(yù)購度分析 226.3數(shù)碼相機(jī)品牌擁有度分析 226.4數(shù)碼相機(jī)品牌滿意度分析 236.5數(shù)碼相機(jī)品牌預(yù)購度分析 236.6數(shù)碼相機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 24BCI:7數(shù)碼攝像機(jī)市場分析 247.1數(shù)碼攝像機(jī)品類滲透率分析 247.2數(shù)碼

5、攝像機(jī)品類預(yù)購度分析 247.3數(shù)碼攝像機(jī)品牌擁有度分析 247.4數(shù)碼攝像機(jī)品牌滿意度分析 257.5數(shù)碼攝像機(jī)品牌預(yù)購度分析 257.6數(shù)碼攝像機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 26BCI:8 電視機(jī)市場分析 268.1電視機(jī)品類滲透率分析 268.2電視機(jī)品類預(yù)購度分析 268.3電視機(jī)品牌擁有度分析 268.4電視機(jī)品牌滿意度分析 278.5電視機(jī)品牌預(yù)購度分析 278.6電視機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 28BCI:9 冰箱市場分析 289.1冰箱品類滲透率分析&

6、#160;289.2冰箱品類預(yù)購度分析 289.3冰箱品牌擁有度分析 289.4冰箱品牌滿意度分析 299.5冰箱品牌預(yù)購度分析 299.6冰箱品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 30BCI:10 洗衣機(jī)市場分析 3010.1洗衣機(jī)品類滲透率分析 3010.2洗衣機(jī)品類預(yù)購度分析 3010.3洗衣機(jī)品牌擁有度分析 3010.4洗衣機(jī)品牌滿意度分析 3110.5洗衣機(jī)品牌預(yù)購度分析 3110.6洗衣機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 32BCI:11 空調(diào)市場分析 3211.1空調(diào)品類

7、滲透率分析 3211.2空調(diào)品類預(yù)購度分析 3211.3空調(diào)品牌擁有率分析 3211.4空調(diào)品牌滿意度分析 3311.5空調(diào)品牌預(yù)購度分析 3311.6空調(diào)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 34BCI:12 汽車市場分析 3412.1汽車品類滲透率分析 3412.2汽車品類預(yù)購度分析 3412.3汽車品牌擁有率分析 3412.4汽車品牌滿意度分析 3412.5汽車品牌預(yù)購度分析 3412.6汽車品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 34BCI:13 住房市場分析 3513.1

8、住房品類滲透率分析 3513.2住房品類預(yù)購度分析 3513.3住房預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 35BCI:14 信用卡市場分析 3514.1信用卡品類滲透率分析 3514.2信用卡品類預(yù)購度分析 3514.3信用卡品牌擁有率分析 3514.4信用卡品牌滿意度分析 3514.5信用卡品牌預(yù)購度分析 35BCI:15 化妝品市場分析 3615.1化妝品品類滲透率分析 3615.2化妝品品類預(yù)購度分析 3615.3化妝品品牌擁有率分析 3615.4化妝品品牌滿意度分析

9、0;3615.5化妝品品牌預(yù)購度分析 3615.6化妝品品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 36BCI:16 運(yùn)動服裝服飾市場分析 3616.1運(yùn)動服裝服飾品類滲透率分析 3616.2運(yùn)動服裝服飾品類預(yù)購度分析 3716.3運(yùn)動服裝服飾品牌擁有率分析 3716.4運(yùn)動服裝服飾品牌滿意度分析 3716.5運(yùn)動服裝服飾品牌預(yù)購度分析 3716.6運(yùn)動服裝服飾品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì) 37附錄1:機(jī)構(gòu)與合作 37附錄2:范疇與價值 38附錄3:方法與模型 383.1調(diào)查方法 383

10、.1.1固定樣本組監(jiān)測 383.1.2網(wǎng)上聯(lián)機(jī)問卷調(diào)查 393.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法 403.2.1 描述統(tǒng)計(jì) 403.2.2 統(tǒng)計(jì)校驗(yàn) 403.2.3 交叉分析 403.2.4 多選項(xiàng)統(tǒng)計(jì) 413.2.5 因子分析 413.2.6 聚類分析 413.2.7市場規(guī)模統(tǒng)計(jì)及預(yù)測 413.3 DCCI指數(shù)體系 43附錄4:DCCI簡介 44結(jié)論與發(fā)現(xiàn)1 報(bào)告結(jié)論憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,外資品牌基本壟斷數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展快速的領(lǐng)域。在數(shù)碼攝像機(jī)等領(lǐng)域,產(chǎn)品依然處于技術(shù)的快速發(fā)展期,民族

11、品牌仍處于模仿、跟進(jìn)階段,產(chǎn)品性能相對落后,在核心技術(shù)上具有較大差距。伴隨著外資品牌高、中、低端產(chǎn)品的陸續(xù)推出,市場基本被外資品牌所壟斷。盡管民族品牌在短期內(nèi)無法完成技術(shù)上的超越,但是隨著技術(shù)的逐步成熟,以及民族品牌技術(shù)能力的不斷提升,這種壟斷態(tài)勢會逐步削弱。盡管民族品牌冰箱、電視等產(chǎn)品核心技術(shù)相對成熟,但是外資品牌憑借更多的附加功能及專利技術(shù)占據(jù)相當(dāng)份額的高端市場,博得消費(fèi)者較高的滿意度。2008年中國大陸主流家電產(chǎn)品品牌調(diào)查發(fā)現(xiàn),在電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品類別中,雖然民族品牌占據(jù)了較高的市場份額,但是滿意度卻往往低于外資品牌,其中很大一部分原因在于外資品牌功能和質(zhì)量更勝一籌,這使得外資品

12、牌在高端市場上更具競爭力。民族品牌依靠高性價比優(yōu)勢占領(lǐng)了MP3、空調(diào)等多個產(chǎn)品類別較高的市場份額,這些領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)相對成熟、產(chǎn)品功能基本完善。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在MP3、MP4、電視、冰箱等領(lǐng)域,產(chǎn)品技術(shù)相對成熟,國產(chǎn)品牌已經(jīng)經(jīng)歷了模仿、吸收、掌握、創(chuàng)新等過程,基本掌握核心技術(shù),并開發(fā)、創(chuàng)新了部分世界領(lǐng)先的新技術(shù),再結(jié)合自身低價格優(yōu)勢,使得民族品牌在上述領(lǐng)域產(chǎn)品的性價比極高,在市場上極具競爭力。依托性價比優(yōu)勢贏得市場份額,民族品牌在滿意度方面依然具有較大上升空間,亟需提高品牌滿意度。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,民族品牌僅在空調(diào)等個別領(lǐng)域同時擁有較高的擁有率和滿意度,但是在更多的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi),民族品牌無法兼得高擁

13、有率和高滿意度。滿意度是一個品牌立足的重要基石,民族品牌產(chǎn)品在此方面依然有較長的路要走。2008年,在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等技術(shù)成長領(lǐng)域,呈現(xiàn)擁有率集中度高、外資品牌壟斷程度高雙高特征。2008年前4名手機(jī)品牌的擁有率集中度為62.5%,且皆為外資品牌。2008年中國數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域排名前四的品牌市場擁有率為63.2%,其中僅索尼與佳能就占據(jù)了市場42.7%的市場份額;數(shù)碼相機(jī)擁有率TOP10品牌中,除明基外均為外資品牌。2008年數(shù)碼攝像機(jī)市場品牌擁有繼續(xù)保持高集中度態(tài)勢,擁有率TOP5品牌皆為日韓品牌,占據(jù)了整體市場的83.3%比例。手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)市場呈現(xiàn)出擁有率集中度高、外資品牌壟

14、斷程度高等特征。2008年,在臺式機(jī)、筆記本電腦市場,中外品牌平分秋色,民族品牌優(yōu)勢有望繼續(xù)擴(kuò)大。盡管外資品牌臺式機(jī)的滿意度較高,但是民族品牌臺式機(jī)已經(jīng)占據(jù)大量市場份額,性價比優(yōu)勢顯著。在筆記本電腦擁有率方面,內(nèi)、外資品牌同樣競爭膠著,尤其華碩、神州筆記本擁有率提高迅速;另外,內(nèi)、外資品牌筆記本的滿意度已經(jīng)十分接近,相關(guān)功能、質(zhì)量不再成為民族品牌筆記本開拓市場的絆腳石,民族品牌優(yōu)勢有望繼續(xù)擴(kuò)大。2008年,傳統(tǒng)家電市場民族品牌擁有率表現(xiàn)優(yōu)異,但滿意度得分低于外資品牌,高端市場面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)家電市場主要包括電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào),民族品牌憑借較高的性價比在以上四個市場獲得較高的擁有率和預(yù)

15、購度,并涌現(xiàn)出海爾、格力等國際名牌。但總體來看,民族品牌的滿意度要低于外資品牌,外資品牌在高端市場表現(xiàn)出色,具備較強(qiáng)的競爭力。2008年,MP3、MP4品牌依然戰(zhàn)國紛爭,成熟技術(shù)降低進(jìn)入門檻,市場競爭進(jìn)入白熱化。2008年,MP3、MP4市場品牌雜亂且數(shù)量眾多,絕對優(yōu)勢品牌尚未形成。MP3已經(jīng)是一種技術(shù)成熟、成本低的產(chǎn)品,由于MP3市場進(jìn)入門檻不高,致使MP3存量市場品牌擁有率高度分散且產(chǎn)品的滿意度整體偏低。 2關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)筆記本電腦市場 品牌擁有度:筆記本品牌集中度下降,神舟、華碩表現(xiàn)出色l 品牌預(yù)購度:筆記本電腦購買傾向大幅波動,神舟、惠普成為增長領(lǐng)跑者l

16、0;品牌滿意度:ThinkPad居滿意度之首,中外筆記本品牌消費(fèi)者滿意度相當(dāng)l臺式機(jī)電腦市場 品牌擁有度:組裝機(jī)、品牌機(jī)平分秋色,民族品牌占據(jù)優(yōu)勢l 品牌預(yù)購度:臺式機(jī)品牌預(yù)購傾向集中度下降,組裝機(jī)需求走高l 品牌滿意度:外資品牌滿意度較高,民族品牌仍存差距l(xiāng)手機(jī)市場 品牌擁有度:手機(jī)市場品牌集中度下降,山寨陣營略有壯大l 品牌預(yù)購度:手機(jī)品牌預(yù)購傾向集中度顯著下降,商務(wù)、山寨雙向走高l 品牌滿意度:諾基亞品牌滿意度最高,多普達(dá)手機(jī)表現(xiàn)突出lMP3市場 品牌擁有度:MP3市場品牌擁有高度分散,CR4僅30%l 品牌

17、預(yù)購度:消費(fèi)者傾向購買民族品牌MP3,愛國者、OPPO預(yù)購度顯著提升l 品牌滿意度:中外MP3品牌滿意度接近,民族品牌進(jìn)步顯著lMP4市場 品牌擁有度:MP4品牌集中度再降,藍(lán)魔等民族品牌擁有度穩(wěn)中有升l 品牌預(yù)購度:MP4品牌預(yù)購傾向集中度居高不下,預(yù)購格局悄然變化l 品牌滿意度:MP4品牌滿意度OPPO位居榜首,各品牌滿意度差距較大l數(shù)碼相機(jī)市場 品牌擁有度:外資品牌主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場,品牌高集中度態(tài)勢依舊l 品牌預(yù)購度:數(shù)碼相機(jī)品牌購買傾向漲跌互現(xiàn),競爭態(tài)勢充滿變數(shù)l 品牌滿意度:數(shù)碼相機(jī)品牌滿意度較低,08年滿意度普遍

18、下滑l數(shù)碼攝像機(jī)市場 品牌擁有度:日韓品牌壟斷中國數(shù)碼攝像機(jī)市場,索尼份額仍占四成以上l 品牌預(yù)購度:日韓品牌依然為數(shù)碼攝像機(jī)購機(jī)首選,但集中度有弱化趨勢l 品牌滿意度:數(shù)碼攝像機(jī)品牌滿意度普降,日系品牌間滿意度差距縮小l電視機(jī)市場 品牌擁有度:六大民族品牌占據(jù)近七成市場份額,除海信之外均有小幅下跌l 品牌預(yù)購度:電視機(jī)購買傾向出現(xiàn)較大波動,品牌選擇多元化l 品牌滿意度:夏普品牌滿意度最高,多數(shù)電視機(jī)品牌呈下降走勢l冰箱市場 品牌擁有度:冰箱市場品牌擁有率格局基本穩(wěn)定,海爾地位難撼動l 品牌預(yù)購度:中外巨頭鏖戰(zhàn),冰

19、箱預(yù)期購買品牌趨向分散l 品牌滿意度:冰箱滿意度整體下降,海爾表現(xiàn)搶眼不輸洋品牌l洗衣機(jī)市場 品牌擁有度:洗衣機(jī)品牌擁有度格局穩(wěn)定,民族品牌占據(jù)主流l 品牌預(yù)購度:海爾、小天鵝品牌預(yù)購度領(lǐng)先,外資品牌優(yōu)勢l漸進(jìn) 品牌滿意度:洗衣機(jī)滿意度整體下降,伊萊克斯成唯一增長的品牌l空調(diào)市場 品牌擁有度:空調(diào)市場品牌集中度居高不下,民族品牌包攬前三l 品牌預(yù)購度:空調(diào)市場預(yù)期購買傾向集中度高,海爾面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)l 品牌滿意度:伊萊克斯空調(diào)品牌滿意度奪魁,空調(diào)品牌滿意度多數(shù)下降l本報(bào)告相關(guān)指標(biāo)定義 品牌市場擁有度(Brand Ma

20、rket share) 某品牌的品牌擁有度,指在過去一年內(nèi)(2008年)使用最多的產(chǎn)品品牌對應(yīng)的統(tǒng)計(jì)樣本數(shù)量占所有本次年度統(tǒng)計(jì)樣本的比例。 品牌預(yù)購度(Willingness to Buy) 某品牌的品牌預(yù)購度,指在未來一年內(nèi)打算并最想購買的品牌的產(chǎn)品品牌對應(yīng)的統(tǒng)計(jì)樣本數(shù)量占所有對該類型產(chǎn)品或服務(wù)有購買意愿的統(tǒng)計(jì)樣本數(shù)量的比例。  品牌滿意度(Brand satisfaction) 某品牌的品牌滿意度,指在過去一年內(nèi)(2008年)用戶對使用最多的產(chǎn)品品牌的滿意度。滿意度從已經(jīng)改成百分制,由低到高,“1”為非常不滿意、“3”為一般、“5”為非常滿

21、意。(注:為了能客觀、公正、直觀地反映被調(diào)查者的評價結(jié)果,我們采用了5分制量化評價標(biāo)準(zhǔn)。即先讓被調(diào)查者按“非常滿意”(5分)、“比較滿意”(4分)、“一般”(3分)、“不太滿意”(2分)和“很不滿意”(1分)對評價項(xiàng)目做出選擇回答。在進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)處理時,為與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,以滿足不同項(xiàng)目調(diào)查結(jié)果的比較,我們將其換算成100分制。換算公式為:滿意度得分5分制得分/5*100。)  總體概述1 DCCI BCI指數(shù)與體系DCCI指數(shù)是DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心獨(dú)創(chuàng)并擁有全部知識產(chǎn)權(quán)的中國互聯(lián)網(wǎng)第一個全景式連續(xù)監(jiān)測指數(shù)體系。旨在反映中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場和用戶/受眾發(fā)展變化、動向和趨勢。DCCI指數(shù)

22、體系包括兩大方向:產(chǎn)業(yè)/市場指數(shù)(Industry/Market Index)和用戶/受眾指數(shù)(User/Audience Index)。其中: 產(chǎn)業(yè)/市場指數(shù)(Industry/Marketl Index),包括: 產(chǎn)業(yè)市場指數(shù)(Netindustry Index)ü 產(chǎn)業(yè)投資指數(shù)(Netinvestment Indexü ) 產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)(Netprosperity Index)ü 網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)(Netmarketingü Index) 用戶/受眾指數(shù)(User/Audience Index

23、),包括:l 網(wǎng)絡(luò)用戶測量指數(shù)(Internet Userü Index) 奧運(yùn)受眾測量指數(shù)(Olympic Audience Index)ü 品牌消費(fèi)測量指數(shù)(Brand and Consumptionü Index) 網(wǎng)站媒介監(jiān)測指數(shù)(Internet Media Index)ü 品牌傳播網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測指數(shù)(Brand Monitoringü Index)其中BCI指數(shù)是DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心從2004年開始研發(fā),2005年正式推出的指數(shù)體系。BCI品牌消費(fèi)測量指數(shù),是根據(jù)DCCI的品牌消費(fèi)測量指

24、標(biāo)體系,通過技術(shù)手段,形成的連續(xù)性監(jiān)測數(shù)據(jù),反映了一定時期內(nèi)中國市場品牌消費(fèi)的現(xiàn)狀、變化及趨勢。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心從2005年以來一直利用BCI指數(shù)對中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行季度、半年度、年度測量。年度測量從2005年為第一屆,2007年為第四屆。在這四屆的測量中,相關(guān)數(shù)據(jù)都分別反映在中國互聯(lián)網(wǎng)年度調(diào)查報(bào)告中。2008年為繼2007年后,對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行的又一次全面系統(tǒng)的BCI測量。經(jīng)過多年的反復(fù)錘煉,DCCI借本次根據(jù)指數(shù)測量的數(shù)據(jù)發(fā)布機(jī)會,首次正式向業(yè)界推出、公開BCI指數(shù)體系。2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶測量(BCI)時間:2008年1月1日至2008年12月31日。2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶測

25、量(BCI)范圍:中華人民共和國31省自治區(qū)直轄市(中國香港、中國臺灣和中國澳門未涉及)。2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶測量(BCI)有效樣本量:115,745個用戶樣本。2 DCCI BCI指數(shù)與歷程DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心從2005年以來一直利用BCI指數(shù)對中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行季度、半年度、年度測量。年度測量從2005年為第一屆,2007年為第四屆。在這四屆的測量中,相關(guān)數(shù)據(jù)都分別反映在中國互聯(lián)網(wǎng)年度調(diào)查報(bào)告中。2008年為繼2007年后,對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行的又一次全面系統(tǒng)的BCI測量。經(jīng)過多年的反復(fù)錘煉,DCCI借本次根據(jù)指數(shù)測量的數(shù)據(jù)發(fā)布機(jī)會,首次正式向業(yè)界推出、公開BCI指數(shù)體系。DCCI BC

26、I指數(shù)從2005年開始正式使用到中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查。中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查從2004開始每年進(jìn)行一次,2004年的調(diào)查以用戶對不同互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用狀況調(diào)查為主。2005年度的調(diào)查經(jīng)過調(diào)整和完善,擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)各個細(xì)分產(chǎn)業(yè)企業(yè),總計(jì)50個典型細(xì)分領(lǐng)域。2006年繼續(xù)對50個典型細(xì)分進(jìn)行深度的市場及用戶調(diào)查,該調(diào)查300多家網(wǎng)站聯(lián)合推介,最終形成了2006年度中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告。2007年為第四屆,擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)55個典型細(xì)分領(lǐng)域,利用專業(yè)調(diào)研手段對市場和受眾兩大層面進(jìn)行深入的分析和挖掘。2008年調(diào)查為繼2007年年度調(diào)查后,對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行的又一次全面系統(tǒng)的調(diào)查。為中國國內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶

27、、受眾調(diào)查。 報(bào)告正文BCI:1筆記本電腦市場分析1.1筆記本電腦品類滲透率分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。1.2筆記本電腦品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。1.3筆記本電腦品牌擁有度分析筆記本品牌集中度下降,神舟、華碩表現(xiàn)出色DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年前4名的筆記本電腦品牌按存量市場保有量計(jì)算的市場擁有度 (CR4)為53.8%,2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶對前4名品牌的市場擁有度為51.3%,筆記本電腦品牌擁有集中度有所下降。聯(lián)想依然占據(jù)筆記本電腦市場領(lǐng)先的地位,惠普和戴爾緊隨其后。神舟和華碩筆記本電腦的擁有度在2008年分別為8.4%

28、和6.2%,是市場份額上升最為明顯的品牌,分別較2007年上升了1.4和2.3個百分點(diǎn)。1.4筆記本電腦品牌滿意度分析ThinkPad居滿意度之首,中外筆記本品牌消費(fèi)者滿意度相當(dāng)DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年筆記本電腦TOP10品牌滿意度平均值為80.2分,較2007年低0.8分。其中,聯(lián)想/ThinkPad成為滿意度最高的筆記本電腦品牌,總體滿意度達(dá)84.8分,與2007年持平;蘋果/Apple筆記本電腦品牌的滿意度為83.7分,居第二位,比2007年下跌達(dá)6個百分點(diǎn)??傮w來看無論是內(nèi)資品牌還是外資品牌,除了華碩和富士通品牌滿意度有所增長外,蘋果/Apple、索尼、三星、惠普和

29、戴爾等品牌滿意度都有不同程度的下降。1.5筆記本電腦品牌預(yù)購度分析筆記本電腦購買傾向大幅波動,神舟、惠普成為增長領(lǐng)跑者DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:與2007年比較,2008年筆記本電腦市場的購買傾向大幅波動。聯(lián)想/Lenovo以18.0%的預(yù)購度穩(wěn)居第一,是消費(fèi)者購買意愿最為強(qiáng)烈的品牌,但預(yù)購度卻較2007年下降3.3個百分點(diǎn);神舟和惠普品牌購買傾向大幅上升,預(yù)購度分別上升了2.5和2個百分點(diǎn),成為預(yù)購度增長的領(lǐng)跑者;而索尼和戴爾筆記本電腦品牌的預(yù)購度均有不同程度的下降。總體來看,筆記本電腦購買傾向大幅波動,神舟、惠普成為增長領(lǐng)跑者。1.6筆記本電腦品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì)簡版報(bào)告該部分

30、略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。BCI:2臺式機(jī)電腦市場分析2.1臺式機(jī)電腦品類滲透率分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。2.2臺式機(jī)電腦品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。2.3臺式機(jī)電腦品牌擁有度分析組裝機(jī)、品牌機(jī)平分秋色,民族品牌占據(jù)優(yōu)勢DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年在臺式機(jī)電腦存量市場,組裝機(jī)和品牌機(jī)依舊平分秋色,民族品牌臺式機(jī)占據(jù)品牌機(jī)中的絕對優(yōu)勢。與2007年比較,臺式機(jī)電腦品牌按存量市場保有量計(jì)算的擁有度變動很小,格局基本未變。聯(lián)想蟬聯(lián)市場擁有度第一,占據(jù)品牌機(jī)市場近30%的市場份額,惠普次之,但擁有度與聯(lián)想相比具有較大差距??傮w來看

31、,憑借較高的性價比,組裝機(jī)依然很有市場,民族品牌的臺式機(jī)占據(jù)絕對優(yōu)勢。2.4臺式機(jī)電腦品牌滿意度分析外資品牌滿意度較高,民族品牌仍存差距DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:外資品牌臺式機(jī)電腦的滿意度領(lǐng)先,民族品牌仍然存在較大差距。滿意度前三名為蘋果、IBM、戴爾,滿意度分別達(dá)到90.3分,83.1分和79.9分。蘋果品牌臺式機(jī)電腦憑借其優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量,獲得消費(fèi)者的好評,其品牌滿意度再次蟬聯(lián)第一,并高出第二名7.2分。民族品牌臺式機(jī)的滿意度均低于80分,聯(lián)想臺式機(jī)電腦的滿意度最高,達(dá)到78.5分。綜合比較,外資品牌臺式機(jī)電腦滿意度方面優(yōu)勢顯著,部分民族品牌仍然存在較大差距。2.5臺式機(jī)電腦品

32、牌預(yù)購度分析臺式機(jī)品牌預(yù)購傾向集中度下降,組裝機(jī)需求走高DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年,臺式機(jī)的品牌預(yù)購傾向集中度大幅下降,組裝機(jī)需求突增近10個百分點(diǎn)。2008年前4名品牌的預(yù)購度為35.2%,而2007年前4名品牌的預(yù)購度達(dá)到44.2%,兩者的差距達(dá)到9個百分點(diǎn)。這9個百分點(diǎn)并沒有被其他的品牌臺式機(jī)所占據(jù),而是由于組裝機(jī)的購買傾向迅速提高所致,受金融危機(jī)等多因素影響,性價比更高、更能滿足特定需求的組裝兼容機(jī)成為首選,預(yù)購度達(dá)到43.5%??磥?,品牌臺式機(jī)正面臨組裝兼容機(jī)的更大挑戰(zhàn)。2.6臺式機(jī)電腦品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì)簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。BCI:3手

33、機(jī)市場分析3.1手機(jī)品類滲透率分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。3.2手機(jī)品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。3.3手機(jī)品牌擁有度分析手機(jī)市場品牌集中度下降,山寨陣營略有壯大DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年前4名的手機(jī)品牌擁有率集中度(CR4)為65.3%,2008年前4名品牌的擁有率集中度為62.5%,手機(jī)品牌集中度有所下降。諾基亞穩(wěn)坐第一把交椅,市場擁有率達(dá)31.8%;摩托羅拉和三星緊隨其后,擁有率分別為14.1%和10.2%;民族手機(jī)品牌聯(lián)想以4.6%的擁有率居第五位。山寨手機(jī)陣營在2008年的存量市場略有壯大,已經(jīng)成為低端手機(jī)的重要組成者

34、。3.4手機(jī)品牌滿意度分析諾基亞品牌滿意度最高,多普達(dá)手機(jī)表現(xiàn)突出DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶對手機(jī)品牌滿意度的調(diào)查中,諾基亞蟬聯(lián)第一,滿意度得分為85.6分;蘋果得分為83.5分,蟬聯(lián)滿意度第二名,但與2007年相比,滿意度有所下滑。國產(chǎn)品牌多普達(dá),由于其高性價比、多功能、實(shí)用性等特點(diǎn),獲得81.6分的滿意度,滿意度位居第三位。滿意度TOP10品牌中,僅前三名得分超過80分,部分國際大品牌和民族品牌手機(jī)滿意度較低,仍存上升空間。3.5手機(jī)品牌預(yù)購度分析手機(jī)品牌預(yù)購傾向集中度顯著下降,商務(wù)、山寨雙向走高DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年,手機(jī)品牌預(yù)購傾

35、向集中度顯著下降,以多普達(dá)為代表的商務(wù)機(jī)及中小品牌需求均有所提高。2008年前4名品牌的預(yù)購度為64.1%,而2007年前4名品牌的預(yù)購度達(dá)到73.3%,兩者的差距達(dá)到9.2個百分點(diǎn)。其中,2008年諾基亞手機(jī)預(yù)購度為40.7%,摩托羅拉預(yù)購度為9.3%,三星為7.3%,索尼愛立信6.8%。與此同時,多普達(dá)、聯(lián)想、飛利浦、海爾等手機(jī)的品牌預(yù)購度均有上升,由小品牌組成的“山寨”陣營預(yù)購度增幅更大??梢?,未來一年的手機(jī)潛在購買品牌集中度顯著下降,品牌需求趨向多元化。3.6手機(jī)品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì)簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。BCI:4 MP3市場分析4.1 MP3品類滲透率分析簡

36、版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。4.2 MP3品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。4.3 MP3品牌擁有度分析MP3市場品牌擁有高度分散,CR4僅30%DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年的中國MP3市場品牌擁有情況依然是高度分散,MP3品牌按存量市場保有量計(jì)算,CR4僅30%,CR10僅49.5%。紐曼以11.1%的擁有度占據(jù)排行榜第一位,愛國者、魅族和蘋果緊隨其后,市場擁有度分別為8.4%、5.9%和4.6%。總體來說,MP3已經(jīng)是一種技術(shù)成熟、成本低的產(chǎn)品,由于MP3市場進(jìn)入門檻不高,致使MP3存量市場品牌擁有率高度分散。4.4 MP3品牌滿意度分

37、析中外MP3品牌滿意度接近,民族品牌進(jìn)步顯著DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:與2007年比較,2008年中外MP3滿意度十分接近,國產(chǎn)MP3的品牌滿意度大幅提升。國際MP3品牌滿意度依然領(lǐng)先,蘋果以85.9分的滿意度位居第一,三星MP3滿意度以84.2分居第二位,滿意度TOP5品牌中僅魅族為民族品牌。與此同時,明基、昂達(dá)和數(shù)碼王等民族MP3產(chǎn)品的滿意度迅速提升,分別較2007年上升了4.4分、3.3分和7.2分,各中外MP3品牌的滿意度已十分接近。4.5 MP3品牌預(yù)購度分析MP3潛在購買傾向民族品牌,愛國者、OPPO預(yù)購度顯著提升DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:盡管蘋果以8.8%的比例繼

38、續(xù)領(lǐng)跑MP3品牌預(yù)購度,但民族品牌更具優(yōu)勢。2008年,愛國者、OPPO、魅族、數(shù)碼王等大部分民族MP3品牌的購買傾向呈上升趨勢,尤其是愛國者和OPPO品牌的MP3潛在購買傾向顯著提高。通盤來看,MP3潛在購買傾向品牌集中度相對較低,CR4為31.4%,但較2007年(30.2%)有所提高。4.6 MP3品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì)簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。BCI:5 MP4市場分析5.1 MP4品類滲透率分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。5.2 MP4品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。5.3 MP4品牌擁有度分析MP4品牌集中度再降,藍(lán)魔等

39、民族品牌擁有率穩(wěn)中有升DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年前4名的MP4品牌按存量市場保有量計(jì)算的市場擁有率 (CR4)為37.1%,2008年前4名品牌的市場擁有率為34.6%,MP4品牌擁有集中度下降。同時,2008年MP4品牌市場擁有率CR10為58.3%,與MP3一樣,MP4市場擁有高度分散。紐曼以13.0%的市場擁有率繼續(xù)領(lǐng)先,藍(lán)魔、OPPO、昂達(dá)和優(yōu)百特等民族品牌市場份額均有上升,蘋果、愛國者、索尼等品牌市場份額有所下降,MP4市場競爭焦灼。5.4 MP4品牌滿意度分析MP4品牌滿意度OPPO位居榜首,各品牌滿意度差距較大DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年,OPP

40、O品牌的MP4產(chǎn)品消費(fèi)者滿意度得分為83分,較2007年提高2.2分,超越索尼成為滿意度最高的MP4品牌。索尼居第二位,愛國者M(jìn)P4品牌滿意度為79.2分,居第三位。同時我們也要看到,蘋果、藍(lán)魔、紐曼、優(yōu)百特、清華紫光、金星等MP4品牌滿意度均較2007年有所下降,甚至部分MP4品牌滿意度得分在70份以下??傮w來看,MP4品牌滿意度差距較大。5.5 MP4品牌預(yù)購度分析MP4品牌預(yù)購傾向集中度居高不下,預(yù)購格局悄然變化DCCI 2009年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年,MP4品牌預(yù)購傾向集中度居高不下,預(yù)購格局卻悄然發(fā)生變化。2008年前6名品牌的預(yù)購度為62.2%,而2007年前6名品牌的預(yù)購度達(dá)

41、到65.8%,兩者的差距僅3.6百分點(diǎn),預(yù)購傾向繼續(xù)保持高集中態(tài)勢。與此同時,愛國者M(jìn)P4預(yù)購度從2007年的11.6%增長到2008年的14.5%,成為人們最想購買的MP4品牌,OPPO預(yù)購度也增加2.5個百分點(diǎn);而蘋果、索尼、紐曼等MP4品牌預(yù)購度下降較快,MP4預(yù)購格局正悄然發(fā)生變化。5.6 MP4品牌預(yù)算范圍結(jié)構(gòu)分布統(tǒng)計(jì)簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。BCI:6數(shù)碼相機(jī)市場分析6.1數(shù)碼相機(jī)品類滲透率分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。6.2數(shù)碼相機(jī)品類預(yù)購度分析簡版報(bào)告該部分略,具體內(nèi)容請查看完整版報(bào)告。6.3數(shù)碼相機(jī)品牌擁有度分析外資品牌主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場,品牌高集中度態(tài)勢依舊DCCI 2009年調(diào)查

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