最新網(wǎng)絡(luò)營銷用術(shù)語

1、Banner（ 橫幅廣告 ）：是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，一個表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放 置在廣告商的頁面上，尺寸是 480*60 像素，或 233*30 像素；一般是使用 GIF 格式的圖像 文件，可以使用靜態(tài)圖形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像；除普通 GIF 格式外，新興的 RichMediaBanner（ 豐富媒體 Banner） 能賦予 Banner 更強(qiáng)的表現(xiàn)力和交互內(nèi)容，但一般需要用 戶使用的瀏覽器插件支持。Click Rate（ 點(diǎn)擊 率 ）： 簡 稱 CTR ；廣 告 被點(diǎn) 擊的次 數(shù)與廣 告收 視 次數(shù)的 比 例， 即 Clicks/Impressions ；如果這個頁面

2、被訪問了一萬次，而頁面上的廣告被點(diǎn)擊500 次，那么CTR 為 5%；目前，平均 CTR 為 0.3%；CTR 是評估廣告效果的指標(biāo)之一。 Cookie ：電腦中 記錄用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為的文件；網(wǎng)站可通過 Cookie 來識別用戶是否曾經(jīng)訪問過該網(wǎng)站。CPC（ 點(diǎn)擊成本 ）：即 CostPerClick ，廣告為每個用戶點(diǎn)擊所付的費(fèi)用； CPC 是評估廣告效果 的指標(biāo)之一。CPM（ 千人成本 ）：即 Cost Per Thousand Impression 每千次印象數(shù)成本；廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費(fèi)用；如果一個Banner廣告單價是Y 10/CPM,意味著每被1000人次看到 就

3、收Y 10；如此類推，每10000人次看到就是Y 100； CPM是評估廣告效果的指標(biāo)之一。IM （即時通訊軟件） ： 一種網(wǎng)絡(luò)即時訊息傳呼軟件，通過 IM 可以尋找到朋友，在互聯(lián)網(wǎng)上 面聊天、發(fā)送消息、網(wǎng)址及文件，瀏覽新聞，甚至移動尋呼、聊天等功能。常用的IM 有MSN、QQ、雅虎通、網(wǎng)易泡泡、ICQ等。lmpression（印象數(shù)）：指受用戶要求的網(wǎng)頁每一次的顯示，就是一個Impression ;廣告主希望10萬人次看到廣告，即 10萬次Impression ;也是評估廣告效果的元素之一。lntegrated Marketing（ 網(wǎng)絡(luò)整合營銷 ） ：傳統(tǒng)行銷手段， 即通過四大媒體 （電視

4、、 報刊、 雜志、 廣播）廣告宣傳產(chǎn)品，已不能滿足競爭激烈的市場環(huán)境；整合營銷就是要運(yùn)用多媒體組合， 偏重多點(diǎn)廣告訴求、注重各個不同種族、不同地區(qū)、不同類型、不同層次的消費(fèi)者需求，全 方位、立體化的行銷方式。KeyWord（ 關(guān)鍵字 ）： 用戶在搜索引擎中提交的文字，以便快速查詢所需內(nèi)容。Pageview（瀏覽量）：網(wǎng)站各網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù)。一個訪客有可能創(chuàng)造十幾個甚至更多的Pageviews； 是目前判斷網(wǎng)站訪問流量最常用的計算方式，也是反映一個網(wǎng)站受歡迎程度的 重要指標(biāo)之一。RichMedia（富媒體）：指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、動畫等組成效果，目前在網(wǎng) 絡(luò)上被應(yīng)用

5、的一個高頻寬資料技術(shù)。 RichMedia 能夠提高交互能力，并能實現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展 的創(chuàng)意的空間、交易行為以及和用戶的交互的媒介技術(shù)。Search Engine（搜索引擎）：一個象互聯(lián)網(wǎng)的圖書館的卡片的程序。搜索引擎通過用戶鍵入的關(guān)鍵字提供所需的信息，尋找信息的方法通常是是按照用戶鍵入的關(guān)鍵字或者詞的相關(guān)指 數(shù)。Stickiness粘性）:衡量一個站點(diǎn)對用戶吸引度的標(biāo)準(zhǔn)，即固定時間內(nèi)，用戶的回訪次數(shù)；次 數(shù)越高，粘性越高。Targeting（定向）：通過內(nèi)容匹配、用戶構(gòu)成或者過濾傳遞最適宜的廣告給用戶。SiteTraffic（流量）：用戶訪問站點(diǎn)的數(shù)字和種類。UniqueUsers（獨(dú)立用戶訪

6、問量）：指在單位時間內(nèi)訪問某一站點(diǎn)的所有不同的用戶的數(shù)量， 一般由訪問的客戶機(jī)（ IP 地址）確認(rèn)。因此，通過一個服務(wù)器來的不同訪問者都被認(rèn)為是 一個單獨(dú)用戶。URL（ 統(tǒng)一資源定位 ） ： UniformResourceLocator 萬維網(wǎng)中某個頁面唯一的可鑒別的地址。LinkURL 即某網(wǎng)頁的鏈接地址，在瀏覽器的地址欄輸入 URL ，即可看到該網(wǎng)頁內(nèi)容。WebSite（站點(diǎn)）：互聯(lián)網(wǎng)或者萬維網(wǎng)上的一個地址。站點(diǎn)包含各種組成物，某一個特定的域 名，一個包含網(wǎng)頁的地方。網(wǎng)絡(luò)營銷 : 企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分， 是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的、 以互 聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各

7、種活動。直復(fù)營銷 : 是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒 體、交互作用的市場營銷體系。關(guān)系營銷：以系統(tǒng)論為基本思想， 將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中考察企業(yè)的市場營銷活動， 認(rèn)為企業(yè)營銷是一個與消費(fèi)者、 競爭者、 供應(yīng)商、 分銷商及政府管理機(jī)構(gòu)發(fā)生互動作用的過 程，正確處理與他們的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心。梅特卡夫定律 /網(wǎng)絡(luò)價值公式： 網(wǎng)絡(luò)的有用性（價值）隨著用戶數(shù)量的平方數(shù)增加而增加；即網(wǎng)絡(luò)的價值 V=K X NA2 ;網(wǎng)絡(luò)社區(qū) /虛擬社區(qū) : 指包括 BBS/ 論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個人 空間、無線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間， 同

8、一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣 的訪問者。交換鏈接： 也稱為友情鏈接、 互惠鏈接、互換鏈接等， 是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間 的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO 或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接， 使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站， 達(dá)到互相推廣的目。 因此常 作為一種網(wǎng)站推廣手段。病毒性營銷 : 利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可 以像病毒一樣迅速蔓延， 因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式， 而且， 由于這種傳 播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。網(wǎng)絡(luò)廣告 : 利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本

9、鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告， 通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。關(guān)鍵詞廣告 : 就是當(dāng)用戶利用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索， 在檢索結(jié)果頁面會出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān) 的廣告內(nèi)容。 由于關(guān)鍵詞廣告是在特定關(guān)鍵詞的檢索時， 關(guān)鍵詞廣告才出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面 的顯著位置，所以其針對性非常高，被稱為性價比較高的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。關(guān)鍵詞競價排名 : 按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中（一般是靠前的位置） ，如果沒 有被用戶點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。按內(nèi)容定位廣告 : 基于網(wǎng)頁內(nèi)容定位的網(wǎng)絡(luò)廣告是搜索引擎營銷模式的進(jìn)一步延伸， 廣告載 體不僅僅是搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁，也延伸到這種服務(wù)的合作伙伴的網(wǎng)頁。鏈接廣度 : 在搜索引擎營銷中， 常用鏈接廣度來度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量也叫 “鏈入 數(shù)量”，或者通俗地稱為“來自外部網(wǎng)站的鏈接” 、“被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量” 。品牌： 名稱、術(shù)語、標(biāo)志、符號、圖案或它們的組合，用來識別一個或一群賣主的商品或服 務(wù)，并區(qū)別于與之相競爭的商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)品牌 ：一個企業(yè)、 個人或者組織在網(wǎng)絡(luò)上建立的一切美好產(chǎn)品或者服務(wù)在人們心目中樹 立的形象。一對一營銷 : 是一種客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略， 它為公司和個人間的互動溝通提供具有針對性的個 性化方案。 一對一營銷的目標(biāo)是提高短期商業(yè)推廣活動及終身客戶關(guān)系的