哈佛大學案例教學的主要特色與啟示描述

1、哈佛大學案例教學的哈佛大學案例教學的 主要特色與啟示主要特色與啟示 周金堂周金堂 江西省教育廳巡視員江西省教育廳巡視員 教授、研究員、博士生導師教授、研究員、博士生導師 20132013年年4 4月月2020日日 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 一一 案例教學的緣起及主要功用案例教學的緣起及主要功用 二二 哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢 三三 哈佛案例教學對我國干部教育培訓的一些啟示哈佛案例教學對我國干部教育培訓的一些啟示 2018/10/28 2 一一 案例教學的緣起及主要功用案例教學的緣起及主要功用 2018/10/28 3 (一) 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主

2、要要功功用用 2018/10/28 哈佛案例教學的由來哈佛案例教學的由來 哈佛大學創(chuàng)辦于哈佛大學創(chuàng)辦于16361636年，是美國歷史最悠久的高等年，是美國歷史最悠久的高等 教育學府，也是世界上最好的大學之一。教育學府，也是世界上最好的大學之一。 案例教學最早由哈佛法學院于案例教學最早由哈佛法學院于18701870年率先使用，接年率先使用，接 著哈佛醫(yī)學院也開始引進使用案例教學。著哈佛醫(yī)學院也開始引進使用案例教學。 在哈佛法學院和醫(yī)學院兩大學院案例教學成功實踐在哈佛法學院和醫(yī)學院兩大學院案例教學成功實踐 的鼓舞之下，哈佛商學院才于的鼓舞之下，哈佛商學院才于19211921年正式采用案例年正式采用

3、案例法教學。法教學。 4 (一) 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 哈佛案例教學的由來哈佛案例教學的由來 2020世紀世紀3030年代建立了公共行政學院，年代建立了公共行政學院，19781978年公共行政年公共行政 學院正式改名為約翰學院正式改名為約翰F F肯尼迪政府學院，學院將公共肯尼迪政府學院，學院將公共管理項目管理項目(MPA)(MPA)、公共政策項目、公共政策項目(MPP)(MPP)和政治研究所和政治研究所(IOP)(IOP)合并到一起，并進一步完善了課程設置。合并到一起，并進一步完善了課程設置。 5 (一) 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要

4、要功功用用 2018/10/28 哈佛案例教學的由來哈佛案例教學的由來 哈佛大學哈佛大學 辦學宗旨辦學宗旨 哈佛商學院哈佛商學院 培養(yǎng)目標培養(yǎng)目標 肯尼迪學院肯尼迪學院 培養(yǎng)目標培養(yǎng)目標 讓所有的金子在這里都發(fā)光讓所有的金子在這里都發(fā)光 培養(yǎng)有責任感、有道德的一流培養(yǎng)有責任感、有道德的一流 管理人才管理人才-公司經(jīng)理式的通才公司經(jīng)理式的通才 為為21世紀準備領(lǐng)導人世紀準備領(lǐng)導人 6 (二) 案例及案例的基本內(nèi)涵案例及案例的基本內(nèi)涵 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 7 “案例案例”一詞，英文為一詞，英文為“casecase” , ,漢語可以譯為漢語可以譯為

5、“個個 案案”、“個例個例”、“實例實例”、“事例事例”等。等。 案例是指對現(xiàn)實生活中某個事件的真實記錄和客觀案例是指對現(xiàn)實生活中某個事件的真實記錄和客觀 的敘述。的敘述。 案例是管理情景的描寫。案例是管理情景的描寫。 案例是展開實用培訓的有效載體。案例是展開實用培訓的有效載體。 (二) 案例及案例的基本內(nèi)涵案例及案例的基本內(nèi)涵 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 8 案例都是以描述的方式重現(xiàn)以往發(fā)生的事件以及對事案例都是以描述的方式重現(xiàn)以往發(fā)生的事件以及對事件做出的決策、解決辦法和得到的結(jié)果，而這些以重件做出的決策、解決辦法和得到的結(jié)果，而這些以重 現(xiàn)方式

6、出現(xiàn)的記錄，對于人們處理現(xiàn)在或者是未來發(fā)現(xiàn)方式出現(xiàn)的記錄，對于人們處理現(xiàn)在或者是未來發(fā)生的類似事件有很好的參考價值。生的類似事件有很好的參考價值。 案例的類型是多樣的，有些是從純粹的描述到細致分案例的類型是多樣的，有些是從純粹的描述到細致分析的；有些可能是決策導向或問題式的；有些是評估析的；有些可能是決策導向或問題式的；有些是評估 性或描述性的。性或描述性的。 (二) 案例及案例的基本內(nèi)涵案例及案例的基本內(nèi)涵 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 美美小小勞勞倫倫斯斯列列恩恩9 公共行政或公共行政或 公共管理的公共管理的 案例內(nèi)容案例內(nèi)容 E (二二) 案例及

7、案例的基本內(nèi)涵案例及案例的基本內(nèi)涵 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 10 從學習的角度看從學習的角度看 一個案例是人們?yōu)榻鉀Q問題而精心設計一個案例是人們?yōu)榻鉀Q問題而精心設計 的一個具體的、應用的和控制的練習。的一個具體的、應用的和控制的練習。 從教學的角度看從教學的角度看 一個好的案例應反映出：一個好的案例應反映出：(1)(1)教學適用教學適用性。性。(2)(2)案例要能引起爭論。案例要能引起爭論。(3)(3)對決策對決策 分析起重要作用。分析起重要作用。(4)(4)要有概括性。要有概括性。(5)(5)案例要簡潔等特點。（小勞倫斯案例要簡潔等特點。（小勞

8、倫斯E E列恩）列恩） (三) 教學案例與案例教學法的主要功用教學案例與案例教學法的主要功用 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 11 教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)造的故教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)造的故事，它有明確的教學目的，學習者經(jīng)過認真的研究和分事，它有明確的教學目的，學習者經(jīng)過認真的研究和分析后會從中有所收獲。析后會從中有所收獲。 案例教學，并不是教師在課堂中為說明一定的理論或概念案例教學，并不是教師在課堂中為說明一定的理論或概念進行的舉例分析，也不是教師指導學生開展的具有實例性進行的舉例分析，也不是教師指導學生開展的具有

9、實例性的課程實習，而是一種開放式、互動式的新型教學方式。的課程實習，而是一種開放式、互動式的新型教學方式。 案例教學的方法就是教師們以教學案例為基礎，在課堂中案例教學的方法就是教師們以教學案例為基礎，在課堂中幫助學習者達到特定學習目的一整套教學方法及技巧。幫助學習者達到特定學習目的一整套教學方法及技巧。 案例教學要求以討論為基礎，其教學活動主要案例教學要求以討論為基礎，其教學活動主要包括三個方面之間的互動關(guān)系，如圖：包括三個方面之間的互動關(guān)系，如圖： 教師教師 案例案例 學員學員 （或參與者）（或參與者） 12 2018/10/28 案例教學的效果取決于教師的水平，不同案例教學的效果取決于教師

10、的水平，不同的教師，案例教學的效果也不同。的教師，案例教學的效果也不同。 熟練掌握分析框熟練掌握分析框架或理論工具架或理論工具 熟透案例熟透案例 廣博的知識廣博的知識 案例教學案例教學 對老師的要求對老師的要求 豐富的實踐經(jīng)驗豐富的實踐經(jīng)驗 高度的邏輯分析高度的邏輯分析 和歸納概括能力和歸納概括能力 駕馭課堂的能力駕馭課堂的能力 2018/10/28 13 案例教學的主要功用案例教學的主要功用 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 哈佛的案例教學強調(diào)提供一個環(huán)境，在這樣的環(huán)境哈佛的案例教學強調(diào)提供一個環(huán)境，在這樣的環(huán)境中，案例只是用一組具體的事實供學員進行練習

11、，中，案例只是用一組具體的事實供學員進行練習， 以體驗實際管理者所處環(huán)境的不確定性和所需進行以體驗實際管理者所處環(huán)境的不確定性和所需進行的智力思維和分析。的智力思維和分析。 14 案例教學方法的目標案例教學方法的目標 案案例例教教學學的的緣緣起起及及主主要要功功用用 2018/10/28 灌輸在特定情況下識別和應用相關(guān)知識所需灌輸在特定情況下識別和應用相關(guān)知識所需的技能，對付涉及綜合、判斷以及應用等方面的的技能，對付涉及綜合、判斷以及應用等方面的 具有以問題為導向、跨學科性質(zhì)的現(xiàn)實世界中的具有以問題為導向、跨學科性質(zhì)的現(xiàn)實世界中的實踐。實踐。 ( (小勞倫斯小勞倫斯E E列恩列恩) ) 案例教

12、學方法的目標十分明確，通過把認識性案例教學方法的目標十分明確，通過把認識性 和感受性學習方式融合在一起來實現(xiàn)的。和感受性學習方式融合在一起來實現(xiàn)的。 15 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 一一 案例教學的緣起及主要功用案例教學的緣起及主要功用 二二 哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢 三三 哈佛案例教學對我國干部教育培訓的一些啟示哈佛案例教學對我國干部教育培訓的一些啟示 2018/10/28 16 (一) 哈佛大學商學院案例教學的哈佛大學商學院案例教學的 主要特征和教學要件主要特征和教學要件 哈哈佛佛特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28

13、 主要特征主要特征 案例教學以學員自學和團隊學習為前提案例教學以學員自學和團隊學習為前提 案例教學以現(xiàn)實的企業(yè)決策為題材案例教學以現(xiàn)實的企業(yè)決策為題材 案例教學以學員的能力培養(yǎng)為核心案例教學以學員的能力培養(yǎng)為核心 案例教學以更高的教學要求為內(nèi)容案例教學以更高的教學要求為內(nèi)容 17 (一) 哈佛大學商學院案例教學的哈佛大學商學院案例教學的 主要特征和教學要件主要特征和教學要件 哈哈佛佛特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28 提問提問 教學要件教學要件 傾聽傾聽 反饋反饋 18 (二) 哈佛大學肯尼迪政府學院哈佛大學肯尼迪政府學院 案例教學的比較優(yōu)勢案例教學

14、的比較優(yōu)勢 哈哈佛佛特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28 第一，辦學歷史悠久，學科雜交優(yōu)勢明顯，合作辦學能第一，辦學歷史悠久，學科雜交優(yōu)勢明顯，合作辦學能力強，師資和教材建設形成了具有自身特色的品牌。力強，師資和教材建設形成了具有自身特色的品牌。 第二，案例教學教師隊伍建設起點高、素質(zhì)好、有特色。第二，案例教學教師隊伍建設起點高、素質(zhì)好、有特色。 第三，涵蓋面廣，緊跟時代的案例教學特色突出。第三，涵蓋面廣，緊跟時代的案例教學特色突出。 19 (三) 哈佛大學肯尼迪政府學院哈佛大學肯尼迪政府學院 案例教學的主要內(nèi)容和目的案例教學的主要內(nèi)容和目的 哈哈佛佛

15、特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28 20 1 1、主要內(nèi)容、主要內(nèi)容 ( (基本原理基本原理+ +案例分析案例分析+ +學員撰寫并陳述案例學員撰寫并陳述案例) )課堂教學課堂教學互動互動+ +課前預習和小組討論課前預習和小組討論+ +（課后回顧復習（課后回顧復習+ +單元小結(jié)單元小結(jié)+ +教學教學成果檢驗和運用成果檢驗和運用 學員撰寫案例學員撰寫案例) ) 2 2、內(nèi)容與各要素之間的關(guān)系、內(nèi)容與各要素之間的關(guān)系 2018/10/28 21 3 3、案例教學方法的主要目的、案例教學方法的主要目的 (1) (1)將學員置于復雜的現(xiàn)實生活或公共管理環(huán)境中，

16、讓學將學員置于復雜的現(xiàn)實生活或公共管理環(huán)境中，讓學員由員由“局外人局外人”變成變成“局中人局中人”，使其體驗到實際政務操作，使其體驗到實際政務操作的各種壓力和復雜性。的各種壓力和復雜性。 (2) (2)提供分析問題的理論框架和認識工具，幫助學員不斷提供分析問題的理論框架和認識工具，幫助學員不斷提高分析實際情況、解決具體問題的能力。提高分析實際情況、解決具體問題的能力。 (3) (3)讓學員根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗，練習根據(jù)案例提供的讓學員根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗，練習根據(jù)案例提供的有限資料來進行決策分析，并根據(jù)不完全信息來判斷形勢，有限資料來進行決策分析，并根據(jù)不完全信息來判斷形勢，提出相應對策，采取

17、相應的行動的基本功。提出相應對策，采取相應的行動的基本功。 (4) (4)使學員積極介入或參與教學過程，在教學互動過程中使學員積極介入或參與教學過程，在教學互動過程中開發(fā)學員多方面的潛能。開發(fā)學員多方面的潛能。 2018/10/28 22 4 4、案例教學達到的主要目標、案例教學達到的主要目標 （1 1）培養(yǎng)學生獨立思考，創(chuàng)造性解決問題的能力。）培養(yǎng)學生獨立思考，創(chuàng)造性解決問題的能力。 （2 2）提供學員決策實踐的機會，樹立展示自我的勇氣和信心。）提供學員決策實踐的機會，樹立展示自我的勇氣和信心。 （3 3）訓練團隊學習，養(yǎng)成傾聽溝通、相互合作的習慣。）訓練團隊學習，養(yǎng)成傾聽溝通、相互合作的習

18、慣。 （4 4）鼓勵學員提出充滿創(chuàng)意的決策和行動方案，極度開發(fā)學）鼓勵學員提出充滿創(chuàng)意的決策和行動方案，極度開發(fā)學生的潛能。生的潛能。 2018/10/28 23 5 5、案例教學的精髓、案例教學的精髓 1 變被動式學習為主動式學習 2 3 4 2018/10/28 “ 集中轟炸式”培訓 “ 唯一” 不受歡迎，學會“思想共享” 最節(jié)約時間、成本最低的“社會實踐” 24 (四) 哈佛大學肯尼迪政府學院哈佛大學肯尼迪政府學院 案例教學的主要做法和特點案例教學的主要做法和特點 哈哈佛佛特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28 1. 1.注重案例采集編寫，建立了大

19、型的教學案例庫。注重案例采集編寫，建立了大型的教學案例庫。 2. 2.重視各教學環(huán)節(jié)的銜接與配套。重視各教學環(huán)節(jié)的銜接與配套。 3. 3.堅持理論創(chuàng)新和案例教學相結(jié)合，以認識工具創(chuàng)新，堅持理論創(chuàng)新和案例教學相結(jié)合，以認識工具創(chuàng)新，理論框架創(chuàng)新來支撐鮮活的案例教學，推動培訓方式創(chuàng)新。理論框架創(chuàng)新來支撐鮮活的案例教學，推動培訓方式創(chuàng)新。 4. 4.使用的案例都具有綜合性和沖突性等特征。使用的案例都具有綜合性和沖突性等特征。 5. 5.注重發(fā)揮項目組教師力量，堅持平等互動教學。注重發(fā)揮項目組教師力量，堅持平等互動教學。 6. 6.注重教學評估意見的收集和反饋，不斷吸收學員意見，注重教學評估意見的收集

20、和反饋，不斷吸收學員意見，提高案例教學的質(zhì)量和水平。提高案例教學的質(zhì)量和水平。 25 (五) 哈佛大學哈佛大學 案例教學的流程案例教學的流程 哈哈佛佛特特點點案案其其例例特特教教學學色色的的優(yōu)優(yōu)勢勢主主要要 2018/10/28 注：圖來自陳樹文注：圖來自陳樹文. .哈佛大學商學院案例教學研究，大連理工大學學報（社會科哈佛大學商學院案例教學研究，大連理工大學學報（社會科學版），學版），20062006年年. .第第4 4期期 26 哈佛大學案例教學的四個階段哈佛大學案例教學的四個階段 補充環(huán)節(jié)補充環(huán)節(jié) 課外理論知識的補充課外理論知識的補充 中心環(huán)節(jié)中心環(huán)節(jié) 課堂案例分析課堂案例分析 推進環(huán)節(jié)推

21、進環(huán)節(jié) 固定的小組討論固定的小組討論 基礎性環(huán)節(jié)基礎性環(huán)節(jié) 學生獨自研讀案例學生獨自研讀案例 2018/10/28 27 哈佛大學案例分析主要步驟哈佛大學案例分析主要步驟 介紹案例分析的理論框架 討論問題產(chǎn)生的背景和環(huán)境 分析與問題有關(guān)的相關(guān)條件和約束條件 排列利益相關(guān)者的觀點、方案 提出解決問題的方法、思路和可供選擇的方案 對案例作 無結(jié)論、開放式 的總結(jié) 2018/10/28 28 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 一一 案例教學的緣起及主要功用案例教學的緣起及主要功用 二二 哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢哈佛案例教學的主要特點及特色優(yōu)勢 三三 哈佛案例教學對我國干部教育培訓的一些啟示哈佛案例教學對我國

22、干部教育培訓的一些啟示 2018/10/28 29 (一) 干干哈哈部部佛佛教教案案育育例例培培教教訓訓學學的的的的一一對對些些我我啟啟國國示示從我國干部教育的宏觀角度看從我國干部教育的宏觀角度看 1. 1. 做好新時期干部教育培訓工作，應當打造國際交流合作平做好新時期干部教育培訓工作，應當打造國際交流合作平 臺，建立科學、開放、和諧的培訓機制。臺，建立科學、開放、和諧的培訓機制。 2. 2. 創(chuàng)新干部教育培訓方式方法應當重視和運用案例教學。創(chuàng)新干部教育培訓方式方法應當重視和運用案例教學。 3.3. 加強干部教育培訓機構(gòu)的管理，可以借鑒哈佛的做法，努加強干部教育培訓機構(gòu)的管理，可以借鑒哈佛的做

23、法，努力在提高管理效能和教學設施設備的利用率上下功夫。力在提高管理效能和教學設施設備的利用率上下功夫。 2018/10/28 30 (一) 干干哈哈部部佛佛教教案案育育例例培培教教訓訓學學的的的的一一對對些些我我啟啟國國示示從我國干部教育的宏觀角度看從我國干部教育的宏觀角度看 4. 4. 提升黨校、行政學院、干部院校和高校干部教育培訓基地提升黨校、行政學院、干部院校和高校干部教育培訓基地在實施在實施“ 兩大兩大” 中的能力，必須根據(jù)學校的功能定位要求，加中的能力，必須根據(jù)學校的功能定位要求，加強課程和教材體系建設。強課程和教材體系建設。 5. 5. 優(yōu)化干部教育培訓的資源配置，要堅持從實際出發(fā)

24、，著力優(yōu)化干部教育培訓的資源配置，要堅持從實際出發(fā)，著力增強各級培訓機構(gòu)的軟實力。增強各級培訓機構(gòu)的軟實力。 6. 6. 圍繞特色立校、創(chuàng)新興校，堅持以教學創(chuàng)新為抓手，切實圍繞特色立校、創(chuàng)新興校，堅持以教學創(chuàng)新為抓手，切實做好案例教學與現(xiàn)場教學、體驗式教學等相結(jié)合的文章。做好案例教學與現(xiàn)場教學、體驗式教學等相結(jié)合的文章。 2018/10/28 31 (二) 干干哈哈部部佛佛教教案案育育例例培培教教訓訓學學的的的的一一對對些些我我啟啟國國示示從純案例教學主要功用的從純案例教學主要功用的 評價與借鑒的角度看評價與借鑒的角度看 1.從案例教學主要功用的評析上看從案例教學主要功用的評析上看 以能力為目標，培養(yǎng)精英人才以能力為目標，培養(yǎng)精英人才 以案例為橋梁，理論聯(lián)系實