智慧樹知到《營(yíng)銷管理》2019章節(jié)測(cè)試答案

1、第 1 章 單元測(cè)試1、市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（ ）答案：現(xiàn)實(shí)與潛在買者2、（ ）是指消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的渴求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀 況。答案：潛在需求3、下列不是營(yíng)銷組合 4P 的是（ ）。答案：需要4、整合營(yíng)銷中的“ 4C'指的是（）。答案：消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的、有效地與顧客溝通、購(gòu)買的方便性、滿足需要或欲 望的代價(jià)相對(duì)較小5、 下例中運(yùn)用了行為學(xué)理論所有權(quán)依戀癥的是（）。30 天免答案：智能馬桶先裝后買，即先安裝使用一周后再讓用戶決定是否購(gòu)買的銷售方式、 退換貨、鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿服裝6、所謂的社會(huì)營(yíng)銷觀念就是以消費(fèi)者需求為中心的觀念。答

2、案：錯(cuò)7、市場(chǎng)交易中交易雙方都被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者。答案：錯(cuò)8、交換是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心。答案：對(duì)9、賣主總是比買主估價(jià)高是因?yàn)檎T餌效應(yīng)在起作用。答案：錯(cuò)10、想讓你提交的方案看起來不錯(cuò)，最好放在寫的比你差的方案之后。第 2 章 單元測(cè)試1、相對(duì)市場(chǎng)占有率高、市場(chǎng)增長(zhǎng)率低的單位屬于（）。答案：金牛類2、問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（）。答案：高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率3、天貓旗艦店“伊頓珍妮”出售的是英倫風(fēng)女學(xué)生服飾和配件，這叫（）。答案：集中策略4、下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的描述正確是（）。答案：總成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低5、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是 （ ） 。 答案：可區(qū)分性、可衡量性、可獲利性、可進(jìn)入性6

3、、下列關(guān)于商標(biāo)的正確說法有： （ ）。 答案：商標(biāo)屬于企業(yè)的一種工業(yè)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)是區(qū)分商品的一種標(biāo)識(shí)、商標(biāo)是具有法律效力的品牌7、在競(jìng)爭(zhēng)程度較低的行業(yè)中，顧客忠誠(chéng)度越高，說明企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)水平越高。 答案：錯(cuò)8、市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需要將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)。答案：錯(cuò)9、某軸承廠生產(chǎn)幾乎所有規(guī)格的滾針軸承，該廠采用的是無差異營(yíng)銷策略。答案：錯(cuò)10、顧客忠誠(chéng)計(jì)劃的目的是增加顧客粘性和跳槽成本。第 3 章 單元測(cè)試1、喚醒消費(fèi)者的需要與開拓新市場(chǎng)分別是產(chǎn)品生命周期（）階段采用的策略。答案：引入期和成長(zhǎng)期2、關(guān)于中糧集團(tuán)開設(shè)專賣店，下列描述不對(duì)的是（）。答案：水平渠道模式3、電子門鎖在我國(guó)處

4、于 （ ） 。答案：投入期4、花 999 元購(gòu)買一對(duì)限量版對(duì)杯，商家賣的是（）。答案：形式產(chǎn)品5、某飯店不單獨(dú)出租客房， 而且將客房、 膳食和娛樂一并收費(fèi)， 這種定價(jià)方法采取的是 （ ）。 答案：組合定價(jià)、是對(duì)互補(bǔ)配套使用關(guān)系的一組商品的定價(jià)6、下列描述正確的是（）答案：在 switch 中可根據(jù)需要使用或不使用 break 語句7、形式產(chǎn)品是期望產(chǎn)品的外在表現(xiàn)。答案：錯(cuò)8、盒馬生鮮就是新零售的代表。答案：對(duì)9、公眾號(hào)推薦是微信生態(tài)中的營(yíng)銷場(chǎng)景。答案：對(duì)10、免費(fèi)的本質(zhì)是二段收費(fèi)，即通過引流品帶來流量，然后在利潤(rùn)品上賺錢。答案：對(duì) 第 4 章 單元測(cè)試1、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器

5、，銷觀念是（）人們就會(huì)踏破你的門檻”， 這句話反映的營(yíng)答案：產(chǎn)品觀念2、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念（ ）答案：推銷觀念3、奉行“消費(fèi)者中心論”是貫徹（）。答案：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、美國(guó)海軍軍官莫里通過對(duì)前人航海日志的分析，繪制了新的航海路線圖， 標(biāo)明了大風(fēng)與洋流可能發(fā)生的地點(diǎn)。這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析理念中的（ ）答案：在分析方法上更注重相關(guān)分析而不是因果分析5、河南的小米之家有電飯鍋出售，這是因?yàn)椋ǎ?。答案：小米公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)線上購(gòu)買電飯鍋在河南賣得最好6、下列關(guān)于基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的說法中，錯(cuò)誤的是（）。答案：傳統(tǒng)營(yíng)銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷模式投入更小、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷 模式針對(duì)性更強(qiáng)7、大數(shù)據(jù)可用于（）。答案：用戶行為與特征分析、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播、把MBA招生信息的推送給大學(xué)畢業(yè)即將滿三年的職場(chǎng)人士8、 關(guān)于大數(shù)據(jù)的特征，以下理解正確的是（）。 答案：大數(shù)據(jù)的價(jià)值重在挖掘、大數(shù)據(jù)將顛覆諸多傳統(tǒng)、重視事物的關(guān)聯(lián)性9、 一家快餐公司通過視頻分析等候隊(duì)列的長(zhǎng)度，然后自動(dòng)變化電子菜單顯示的內(nèi)容。 如果隊(duì)列較長(zhǎng)，則顯示可以快速供給的食物