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(推薦)pac溝通模式pacpac溝通模式語言溝通和非語言溝通主講老師：王若文主講老師：王若文當下自我的心態(tài)（分三種）： p教導概念（父母因素 parent） a思考概念（成人因素 adult） c求知概念（兒童因素children）刺激與反應(yīng)是交流的基本單位。人際關(guān)系：人與人之間的關(guān)系是從一個刺激到一個反應(yīng)開始的。每個人的反應(yīng)會受到內(nèi)在因素的影響。一、溝通技巧p-3p教導概念的說話特征 我告訴你. 你真笨（評價） 你有何了不起（藐視） 我奉勸你 我爸都這么說（教誨） 我命令你 我警告你 我敢肯定，你不能成功（價值判斷）go lookhava一、溝通技巧p-4這樣不行的！a思考概念的說話特征 我覺得 我建議 這樣會更加不利 客觀地說 我們想辦法 我認為一、溝通技巧p-5c求知概念的說話特征 真漂亮 好好玩. 真煩人 我愛怎么做就怎么做 你可管不著 為什么她工資高，而我就這么點。一、溝通技巧p-6go lookhava這樣太幼稚！2021-12-26課件制作-q老師勤學奮進，學有所成！

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