太極思維與企業(yè)文化建設(shè)

1、太極思維與企業(yè)文化建設(shè)張其成國(guó)學(xué)管理首席專(zhuān)家各位觀眾大家好。今天我們講的主題是太極與企業(yè)文化。一、太極：企業(yè)文化我們都知道，太極是一個(gè)企業(yè)最根本的、最重要的東西，那么， 太極也表示企業(yè)的文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)最重要、最根本的東西。有很多人會(huì)問(wèn)了，這個(gè)文化怎么能是最重要的東西呢你可能會(huì)問(wèn)，你原來(lái)講過(guò)的，它戰(zhàn)略定位這個(gè)我好理解，你說(shuō)文化這個(gè)好像難以理解。（一）管理的三個(gè)階段實(shí)際上我們來(lái)考察一下，管理它分三個(gè)階段，第一個(gè)階段，是人管人，第二個(gè)階段是制度管人，第三個(gè)階段，那就是文化管人。借用西方管理學(xué)大師中的大師彼德· 德魯克一句話(huà)來(lái)說(shuō)，他說(shuō)，管理的本質(zhì)是管人，而管人的本質(zhì)，我曾經(jīng)在

2、問(wèn)過(guò)很多學(xué)員，我問(wèn)他們，管人的本質(zhì)是什么，他們都回答是管人心。我說(shuō)回答得非常好。管人的本質(zhì)是管人心，究竟是管誰(shuí)的人心呢彼德· 德魯克說(shuō)，管理實(shí)際上不是管別人，而是管自己。我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)得非常好。就是說(shuō)，我們管人心，首先要自己修心，把自己的人心管好。我們自己可以思考一下，我們自己這個(gè)企業(yè)處在哪個(gè)階段，是人管人的階段，還是制度管人的階段，還是到了文化管人的階段。當(dāng)然，大多數(shù)是制度管人的階段，那么制度管人，不是說(shuō)不可以加入文化了，而是以制度為主，文化為輔，到你的制度已經(jīng)健全了，尤其我們很多老板、很多老總，他們都已經(jīng)學(xué)過(guò)了西方的那些管理制度，而且在自己企業(yè)里已經(jīng)建設(shè)得很好了，這個(gè)時(shí)候，你就要注

3、意，是不是該從文化上入手了，要重視文化的問(wèn)題了。（2） 什么是文化那么， 什么是文化你說(shuō)企業(yè)文化我知道很重要，什么是企業(yè)文化這個(gè)就涉及到一個(gè)問(wèn)題，什么是文化。究竟什么是文化大家可能都知道，一位文化大師他的名字叫錢(qián)鐘書(shū)，學(xué)貫中西，別人問(wèn)錢(qián)老，說(shuō)錢(qián)老，什么是文化錢(qián)老他想了一下，后來(lái)回答，你不問(wèn)我什么是文化，我還知道什么是文化，你一問(wèn)我什么是文化，我就不知道什么是文化了。這個(gè)回答得很幽默。但的的確確這個(gè)文化的定義很難下，究竟什么是文化呢（5： 16）早在上個(gè)世紀(jì)50 年代，美國(guó)的文化人類(lèi)學(xué)者就找出了250 多個(gè)定義，什么是文化。當(dāng)然這個(gè)定義里面，有大有小，有不同的策略，我們簡(jiǎn)單地說(shuō)，什么是文化兩個(gè)字

4、：文化就是人化。 那么它對(duì)應(yīng)的一個(gè)詞是什么了它相對(duì)的一個(gè)詞就是自然。也就是說(shuō)，只要是一切人為的、 有人為痕跡的，那都有文化了。企業(yè)文化重點(diǎn)我們這里要講的是狹義的文化，廣義文化，我剛才說(shuō)了，就是人為的東西，比如說(shuō)我舉個(gè)例子，一座山，泰山，泰山如果什么都沒(méi)有，就是它自然形成的那座山，那叫自然，但是山上蓋了一座廟，蓋了有房子，那就有文化了。（3） 企業(yè)文化的三個(gè)層面所以文化實(shí)際上分三個(gè)層面，它分里面的、外面的、還有中間的，分三個(gè)層面。最里面的文化我們叫它精神文化，最外面的文化，叫它物質(zhì)文化，中間這個(gè)文化，叫做制度文化。我把它用三個(gè)字來(lái)概括，就是心、手、臉。一個(gè)企業(yè)文化這三個(gè)層面，最里面的就是心，一顆

5、心，中間是手，最外層就是一張臉。心、手、臉。這個(gè)心就是指這個(gè)企業(yè)的精神，也就是企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值觀。 這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀是指企業(yè)的價(jià)值取向和價(jià)值信仰，這是一個(gè)心，那個(gè)手是什么呢就是指一種制度，企業(yè)的制度以及執(zhí)行、執(zhí)行文化，外在的那張臉是什么呢能顯示在外面的，比如你蓋的廠房里面的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，這些屬于臉的范疇，當(dāng)然我們以前說(shuō)的品牌就在臉體現(xiàn)出來(lái)。這三個(gè)層面，也可以看成是我們管理的三個(gè)層面，我們?cè)瓉?lái)說(shuō)過(guò)，管理的三個(gè)層面叫做管理的哲學(xué)、管理的科學(xué)和管理的技術(shù)，管理的技術(shù)相當(dāng)于一只手，管理科學(xué)主要研究戰(zhàn)略問(wèn)題，最后是戰(zhàn)略定位形成品牌，那就是臉，而管理的哲學(xué)，解決的是道的問(wèn)題，是價(jià)值觀的問(wèn)題，那就是心。那我

6、們這里的太極是指什么呢最最重要的就是一顆心，太極就是企業(yè)的一顆心。也就是說(shuō)我們這個(gè)企業(yè)董事長(zhǎng)他的價(jià)值系統(tǒng)，包括他的理念、他的精神、企業(yè)的精神、企業(yè)人的共同愿景、思維方式、行為準(zhǔn)則等等、等等。這些東西，看不見(jiàn)、摸不著，可是它在無(wú)形當(dāng)中起的作用，這種價(jià)值觀上面的不同，能導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的走向、發(fā)展，有一個(gè)錯(cuò)誤那就麻煩了。比如說(shuō)這個(gè)人不可信，你有了這種價(jià)值判斷了，然后他做得再怎么好，他實(shí)際上是可信的，你也覺(jué)得他不可信。所以，你們想，一個(gè)價(jià)值觀的不同，會(huì)導(dǎo)致一種不同的走向，一種發(fā)展的趨勢(shì)。我們可以思考一下，我們做企業(yè)的，我們的價(jià)值觀在哪里我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)企業(yè)想一想這種終極問(wèn)題，你要深層次來(lái)思考一下，這個(gè)

7、我想應(yīng)該要借助于我們的傳統(tǒng)文化，以易道為核心的傳統(tǒng)的這種價(jià)值觀。（ 10： 35）那么企業(yè)的文化它是行，而不是知，它是一種行動(dòng)，而不是一種知識(shí)，好多人認(rèn)為，企業(yè)文化很簡(jiǎn)單，就是弄幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)往墻上一掛，那就叫企業(yè)文化，那絕對(duì)不行，那是掛在墻上的，那個(gè)沒(méi)有用。而企業(yè)文化，是刻在心里的，這個(gè)刻在心里，不僅僅是我們董事長(zhǎng)的心里， 而且是全體員工的心里，這個(gè)心里是什么呢按照現(xiàn)在心理學(xué)的說(shuō)法就是在潛意識(shí)層面，只有落實(shí)在潛意識(shí)層面，它才能成為一種習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣也是屬于潛意識(shí)層面的。那形成了這種習(xí)慣，你就不必要再去管理了，這就叫教化人心。所以， 文化這個(gè)詞的核心，就是在心的層面，價(jià)值的層面，文化這個(gè)詞最早也

8、就出自于周易 ， 周易上這么說(shuō)，觀乎天文，以察時(shí)變，觀乎人文，以化成天下。人文文化，人文化成，你觀察天文可以看到時(shí)事的變化，你觀察人文，你就用這個(gè)人文來(lái)化成天下，來(lái)教化天下，教化天下在什么層面在心里來(lái)教化。二、怎樣建設(shè)企業(yè)文化那么，怎樣建設(shè)企業(yè)文化呢當(dāng)然，需要從五個(gè)方面來(lái)建設(shè)。（一）民族文化這五個(gè)方面是從大到小，從我們的民族文化作為它的出發(fā)點(diǎn)，首先你因?yàn)槭俏覀冎袊?guó)的企業(yè)，當(dāng)然，你要知道民族的文化，這種文化是屬于大文化，屬于母文化的，那么這個(gè)民族文化，民族文化的精神在哪里呢就是我以前講的易道，就代表了中華民族的精神，所以說(shuō)，中華民族的文化、民族的精神，如果用一個(gè)字來(lái)概括，大家說(shuō)什么字很好，和。兩

9、個(gè)字來(lái)概括是什么字陰陽(yáng)，或者叫乾坤，或者叫剛?cè)?。用八個(gè)字來(lái)概括是什么這個(gè)我們即將要講到的，就是乾卦的精神和坤卦的精神，乾卦的精神，自強(qiáng)不息，坤卦的精神，厚德載物。對(duì)，清華大學(xué)的校訓(xùn)，清華大學(xué)的校訓(xùn)就選擇于周易 的乾卦和坤卦，自強(qiáng)不息是一種陽(yáng)剛的精神，厚德載物是陰柔的精神，這樣一陰一陽(yáng)的和，就是中華民族的精神，這就是我們民族文化，我們的母文化。所以在我們這片土地上，作為我們一個(gè)中國(guó)人，當(dāng)然要知道我們的民族文化。那么再縮小，民族文化知道了。（ 14： 55）（2） 地域文化然后， 要知道地域文化，我這個(gè)地域里面有什么文化特征，比如說(shuō)我們山東，那么山東這個(gè)地域，在中國(guó)東邊，那它有什么樣的文化特征呢這

10、個(gè)我們來(lái)看，這是文王八卦的方位，實(shí)際上就體現(xiàn)了在中國(guó)這個(gè)區(qū)域里面的自然特征和文化特征，有一個(gè)圖是文王八卦方位圖， 這張圖雖然是后來(lái)人給他列出來(lái)的，畫(huà)出來(lái)的，但是，他在描述、在周易的說(shuō)卦傳第五章就說(shuō)得很清楚了，它這么說(shuō)的，帝出乎震，其乎巽，相間乎離，致役乎坤，說(shuō)言乎兌，戰(zhàn)乎乾，勞乎坎，成言乎艮。然后，它就說(shuō)，震，東方之卦也。我們來(lái)看它的特征，八個(gè)方位，上面是離卦，下面是坎卦，東邊是震卦，西邊是兌卦，這都是說(shuō)卦傳上講，帝出乎震，其乎巽，巽在這里，相間乎離，致役乎坤，坤在這里，成言乎兌， 戰(zhàn)乎乾，勞乎坎，成言乎艮，說(shuō)言乎兌，這是。 好， 就這個(gè)方位是什么方位呢這是上，這是南邊，這是下，是北邊，這是左

11、，是東邊，這是右，是西邊，這是中央。那我們山東在哪里在東邊，是不是山東、上海在這頭，靠東邊，震卦，屬于震卦。那么這個(gè)八卦的這種排列，實(shí)際上它，我剛才說(shuō)了，既是反映了地域的特征，又反映了人文的特征，既是一種自然特征，又是一種人文特征。1 、自然特征我們看整個(gè)自然特征。南邊是離卦，離為火，我們已經(jīng)知道，離為火，你說(shuō)中國(guó)的南部是不是熱為火，熱一點(diǎn)，北邊冷一些，你肯定會(huì)說(shuō)，你這個(gè)話(huà)錯(cuò)了，這不恰好相反跟現(xiàn)在地圖的方位恰好相反。對(duì)， 也就是說(shuō)，現(xiàn)代地圖搞錯(cuò)了，恰好搞錯(cuò)了。為什么呢很簡(jiǎn)單。你看，我們中醫(yī)上講，心為火，腎為水，那心不是在上面嗎腎不是在下面嗎如果按照現(xiàn)在地圖，倒過(guò)來(lái)了，腎跑到上面去了，心跑到下面

12、去了，那不是搞反了嗎這是不同的角度，我們按這個(gè)角度來(lái)看，這完全符合中國(guó)的自然風(fēng)貌，東邊為震，震就是打雷，我問(wèn)你們，最先打雷的是東邊還是西邊打雷是什么時(shí)候的情景什么季節(jié)春天。春天打雷，表示春天要到了，你說(shuō)是從哪里先發(fā)生的當(dāng)然是東邊，因?yàn)樗请S著太陽(yáng)，東升西降。而你看，東南邊，這是東南邊，是巽卦，巽卦是什么是風(fēng)，巽卦的風(fēng)，你們說(shuō)，東南邊，中國(guó)的地域里面東南邊是不是多風(fēng)啊是多風(fēng)。對(duì)不對(duì)（20： 15）再看西邊，西邊它是什么呢西邊為兌，兌是沼澤，是濕地，兌又為金，我們的西邊是不是這樣你說(shuō)不是，西邊那么多沙漠，哪有濕地那是現(xiàn)在。同志們， 敦煌的月牙泉也是越來(lái)越小了，對(duì)不對(duì)所以這是非常危險(xiǎn)的，但原來(lái)西部很

13、多濕地，大體上符合，然后再看，這兩個(gè)位置，一個(gè)是東北邊，這個(gè)是西南邊，這個(gè)是表示地、山，是山，這兩個(gè)呢因?yàn)槎紝儆谕?，大地是土吧，山是土吧，都屬于土，這兩個(gè)土隔開(kāi)了有一根連線(xiàn)把它連在一起，所以，中也為土，所以這兩個(gè)位置，山是最高的，我們可以這么來(lái)，所以它符合自然特征。2、人文特征同時(shí)它也具有人文特征，很有意思。以我們東邊的人為例，東邊，因?yàn)樗抢?，你想，它是主?dòng)，雷，主動(dòng)，所以它具有動(dòng)態(tài)性，也就是說(shuō)，它反映問(wèn)題特別快，接受新生事物特別快， 當(dāng)然， 它那種創(chuàng)新能力特別強(qiáng)，它都是第一的，所以它萬(wàn)事萬(wàn)物從東邊開(kāi)始，東為一，帝出乎震，從這里開(kāi)始出發(fā)的，你看看我們是不是這樣改革開(kāi)放也是東部先開(kāi)始，這當(dāng)然是

14、大體上，不能說(shuō)絕對(duì)的。那么，東邊又為木，木為直，所以東邊非常的正直，非常講仁義，是吧，所以山東我，山東好漢，義字當(dāng)頭，水泊梁山，都是主義的，主仁，仁，它在五德上，東邊為仁，大體上都有這個(gè)特征，那么這個(gè)方位的人，適合于做什么樣的事呢大體上，我們可以看出來(lái)，就是那些生長(zhǎng)型的、非?？焖俚?，像這樣的事情，你們考慮一下大概是什么事，都可以分分類(lèi)。那么不同的地域都有不同的特征，我就不一一說(shuō)了，僅以此為例，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)是指我們要考慮地域特征。（3） 行業(yè)文化那么， 考慮地域特征之后，還要考慮第三步，那就是行業(yè)文化特征。這行業(yè)也可以分類(lèi)，做什么行業(yè)、做什么行業(yè)，也可以分類(lèi)，這些分類(lèi)也可以以五行八卦來(lái)表示

15、。比如說(shuō)，打個(gè)比喻， 做土木建筑的，你要看是土還是木，如果是木，跟木有關(guān)的，那在五行上，大多屬木，如果是在八卦上，那就是什么就是震卦和巽卦，這兩個(gè)為木，大多是這樣，我們可以分類(lèi)，如果是土的，跟坤卦和艮卦又有一定的關(guān)系，都是這些分類(lèi)，也就是說(shuō)把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，就這樣來(lái)考慮我們做企業(yè)文化。（ 25： 15）（4） 企業(yè)名稱(chēng)文化考慮到行業(yè)的特征之后，第四步要考慮企業(yè)的名稱(chēng)。企業(yè)的名稱(chēng)，當(dāng)然也多多少少反映了文化信息，反映出文化的信息，當(dāng)然，這個(gè)名稱(chēng)最關(guān)鍵的就是說(shuō)，這個(gè)名稱(chēng)要符合你這個(gè)企業(yè)的一些實(shí)際情況，比如說(shuō)，做高科技企業(yè)的，名稱(chēng)要取得雅一些，有很多企業(yè)是用英文的翻譯，那沒(méi)有關(guān)系，你如果是做非常低端產(chǎn)品的，叫老百姓的大眾消費(fèi)品，那你一個(gè)名字一定要取