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文檔簡介
1、公司保密工作計劃范例與公司保險銷售人員工作計劃匯編公司保密工作計劃范例一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)完善保密制度建設(shè)1、高度重視保密工作隊伍建設(shè)。堅持做到保密工作機構(gòu)健全、保密工作隊伍不散,保密工作人員及時調(diào)整和補充,做好工作交接。提高全局干部職工的保密意識,自覺遵守保密法的各項規(guī)定,把保密工作同我局工作有機地結(jié)合起來,用保密知識指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而推動各項工作的有序開展,開創(chuàng)保密工作的新局面。2、加緊完善我局保密工作各項規(guī)章制度。重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項工作制度的健全和落實,抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進一步完善我局各項規(guī)章制度
2、和職責(zé),建立健全檔案管理各項規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé),充分發(fā)揮機關(guān)干部在保密工作中的重要作用。3、落實保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。充分認識到新形勢下保密工作的重要性,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部的保密工作責(zé)任制,及時調(diào)整保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)堅持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織負責(zé)日常工作,科室專人管的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,職責(zé)明確,把保密工作納入單位目標考核內(nèi)容。二、增強保密法制意識,廣泛開展保密法制宣傳教育工作第1頁共7頁1、在全局范圍內(nèi)開展保密法制宣傳教育。堅持以各科室、領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員為重點,充分利用中心學(xué)習(xí)組、民主生活會、座談會等形式,組織學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)知識和保密科技知識。切實
3、抓好保密宣傳教育工作,充分發(fā)揮典型案例的教育警示作用,不斷提高廣大干部和涉密人員的保密意識,著力推進保密宣傳教育制度化、規(guī)范化。2、將保密教育納入本局日常政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)中。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和保密干部要進一步加強保密法及保密工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),組織單位涉密人員及分管領(lǐng)導(dǎo)參加保密業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué),要不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發(fā)展趨勢。要多形式組織開展宣講,使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進和拓展,努力營造保密工作良好氛圍。3、充分利用各種會議、宣傳櫥窗等形式開展保密教育,重點抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室重點涉密人員的保密教育,把保密工作理念普及到單位每一位職工,不斷增強保密意識
4、、保密觀念和維護保密安全的自覺性。三、認真抓好保密日常管理及信息報送工作1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登記制度,加強對密件的監(jiān)管,保證秘密載體不丟失。規(guī)范文件資料的運作程序,特別是涉密文件資料嚴格簽收制度,嚴格控制流向,實行專人保管,專柜保存,確保涉密資料、信息的安全。加強檔案管理,制定檔案保密制度。2、抓好計算機信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防范和保密管理工作,加強監(jiān)管,存放有序,有效地防止網(wǎng)上泄密事件發(fā)生。規(guī)范網(wǎng)站信息公開審核工作,嚴格按照“誰提供、誰審核、誰負責(zé)”的原則,審核信息的保密第2頁共7頁性,加強對干部職工的保密宣傳教育,不斷推進保密工作上新的臺階。3、抓好保密工作雜志的征訂工作,及
5、時將我局保密工作動態(tài)信息及時上報市保密委。繼續(xù)加大對保密工作的力度,不定期檢查,推動各項保密工作任務(wù)的落實。嚴格執(zhí)行各項制度,嚴肅查處泄密事件,認真自查,清除涉密隱患。第3頁共7頁公司保險銷售人員工作計劃20xx 省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務(wù)的指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx 年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基
6、礎(chǔ)保障。因此,在xx 年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承
7、保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)第4頁共7頁的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過 20xx 年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了
8、較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在 20xx 年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查
9、勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3 名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。第5頁共7頁4、在 20xx 年 6 月之前完成 xx 營銷服務(wù)部、 YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù) 20xx 年中支保費收入xx 萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險 85%,非車險 10%,人意險 5%。20xx 年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx
10、萬元,各險種比例計劃為機動車輛險 75%,非車險 15%,人意險 10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點, 20xx 年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在 20xx 年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx 年 10 月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中
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