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文檔簡介
1、關(guān)于領導年終總結(jié) 1帶著昨日的汗水和成績,懷著對明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了 20xx 年,在這辭舊迎新的時刻, 我僅代表建設管理服務中心所有員工向關(guān)心與支 持我中心發(fā)展的領導、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美 好的祝愿 !歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正 確領導和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓 新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任,團結(jié)一致,攻堅克難。以創(chuàng)新工程管 理機制, 提高執(zhí)行力 ;完善制度建設, 增強規(guī)范化精細化管理 ;重視團隊建設, 打造 職業(yè)建設鐵軍為理念,強化安全文明施工,積極落實工程
2、質(zhì)量管理,抓緊推行工 程信息化、工程檔案標準化管理。20xx 年期間,達到了在建項目 109 項,已完工 57 項,共完成政府投資 20.8 億元 ;合同簽訂 538 份,總標的額約 237 億元 ;工程付款審核 720 份,支付工程款 約 12 億元 ;合計開展前期項目 118 項的好成績。完成了坪山體育中心 (大運籃球 館)建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。一元復始,氣象萬千,新的成績催生新的起點, 新的希望承載新的使命。 20xx 年我中心將繼續(xù)借鑒 20xx 年工作中取得的有益經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新工作機制,采 取多項有力舉措,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理,確保 20xx 年工作
3、目標順 利完成。 20xx 年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設,穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設為 重點,以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設為切入點,以隊伍建設為保證,實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設五大目標,精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動工程建設管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實好民生工程建設,更高更好完成新區(qū)工程建設任務,為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢 獻!東風浩蕩滿眼春,萬里征程催人急 ! 新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖,我中心全體職工一定會 團結(jié)一心,務
4、實重干,勇往直前,再鑄輝煌 !關(guān)于領導年終總結(jié)發(fā)言稿 2尊敬的各位領導,各位同事大家下午好 !又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言,在此, 我要感謝各位領導、 各位同事對我的信任, 以及對行政部工作的支持和配合。 過 去的一年里,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào) 與溝通,使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設施設備的申購、維護及保養(yǎng),日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi),保證日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等 工作的正常有序。2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范3、做到了
5、收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文、指令做到了及時 處理,不拖拉 ;4、協(xié)助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善 ; 我入職一年以來, 熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟悉了行政部板塊的各項管理工作,對檔案及合同管理 更加清楚的認識,對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進 !在新的一年 里,按照部門計劃,我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學習,按照行業(yè)規(guī)范 做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標準化 !行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系 四面八方的樞紐,我們深知自己的責任和義務。在 20xx 年,我們行政部將以更 加積極的態(tài)度,嚴格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃,做好行政
6、各項板塊的管理,在做 好每一項基礎工作的同時,向更高更好的方向發(fā)展 !最后,我祝愿在座的所有領導、 同事在新的一年里身體健康, 合家幸福 !謝謝!關(guān)于領導年終總結(jié)發(fā)言稿 3尊敬的各位企業(yè)領導、 朋友大家晚上好 ! 很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做 一個年終分享大會 !我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食 行業(yè)環(huán)境相當嚴峻, 如何搞好經(jīng)營 ?是首要我們需解決的問題。 在今年年中, 經(jīng)人 介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這 里,但經(jīng)過一番學習和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當 中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突
7、飛猛進,但也可以說是大有改觀 !在 20xx 年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁 流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售 系統(tǒng)之后, 酒店就像注入了新鮮血液一般, 即便說是脫胎換骨也不過分 !若是酒店 遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我 們該如何去解決這一類的問題, 可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵 !在這里就我 們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié), 希望能與在座的各位一同分享 !也希望各位企 業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共 同進步!.完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極
8、性。為了更好地完善任務,各個部門 都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞 動強度的不同,把經(jīng)濟指標分配到不同部門,核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能 加獎,相比去年而言,客房部上升了 60% ,餐飲部上升了 18% ,充分體現(xiàn)了任 務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法搞好經(jīng)營,調(diào)動 了員工的積極主動性。二.抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。健全管理機構(gòu),由各個部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既 分工又協(xié)作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領導的整 體素質(zhì)。另外,完善酒
9、店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會, 每月經(jīng)營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每 周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤, 多發(fā)現(xiàn)對方的有點,搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào) 的現(xiàn)象。提高綜合接待能力,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高, 由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務一流,使顧客滿意而歸.根據(jù)市場消費的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧
10、客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話 問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷 !通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以 往明顯增多 !四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務平臺,充 分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力 !在微信平臺 上,我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每 天日志,共同學習,共同進步 ! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出 品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還 需加強調(diào)整 !我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定制
11、機制,如 何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多 !我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒 店做到更加完善,做的更加成功,謝謝 !關(guān)于領導年終總結(jié)發(fā)言稿 4各位領導、各位同事大家好!很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問 候,祝大家元旦愉快 !身體健康 !萬事如意 ! 新年大發(fā) !回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日 子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同 披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對 公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總 結(jié)得不好,還
12、望大家見諒 !行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的 協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造 了良好的條件。 一是建立了員工人事檔案、 業(yè)績考評檔案、 培訓計劃 、培訓流程 和培訓檔案等,出臺了員工手冊 、新員工培訓方案 、各崗位人員職責 、 員工花名冊、消防安全緊急預案 等各種大小方案 和制度, 日常工作基本能 落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。 這幾個月以來收發(fā)文件 20 幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉 ; 及時完成各類報表及總結(jié) ;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,
13、 辦 公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支 ;組織和協(xié)助組織召開各種會議 20 多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結(jié) ;組織全體員工戶外活動 1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、 請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。 對南北方分公司返貨管理、 對賬也進行了規(guī)范 ;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些 好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我 以無限的真誠向大家說聲“謝謝 ! ”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵 !在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題一是在公司原 有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某 些時候沒法主動
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