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文檔簡介

1、XXXXXX有限公司組織架構(gòu)來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考部門部門負責人主要職責管理權(quán)限總經(jīng)辦總經(jīng)理一、戰(zhàn)略管理:1、負責制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、每年生產(chǎn)經(jīng)營目標; 2、負責組織各部門經(jīng)營或管理目標的制定; 3、負責審核各部門經(jīng)營或管理目標。 二、人力資源管理:1、負責組織機構(gòu)的確定,工作分工與責權(quán)劃分; 2、負責向董事會建議聘任或解聘副總經(jīng)理、各中心總監(jiān); 3、負責聘任或解聘各部門正、副經(jīng)理; 4、負責各部門管理人員的任免、調(diào)配; 5、負責組織實施各級管理人員的績效考核。 三、運營管理:1、負責各項管理制度的審核與批準; 2、負責各項合約的審批; 3、負責管理人員出差、請假審核批準; 4、負責管理人員差

2、旅、辦公、通訊費用的審核與批準; 5、負責召集和主持公司各項例會; 6、其他各項工作。1 、公司發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營目標制定的決策權(quán);2、各部門分目標的審核權(quán);3、組織機構(gòu)、工作分工與責權(quán)劃分的決定權(quán);4、副總、總監(jiān)管理人員任免的建議權(quán);5、各部門經(jīng)理任免、調(diào)配的決定權(quán); 6、各項管理制度、合約的審批權(quán);7、差旅、辦公費用的審批權(quán);8、公司例會的組織召開權(quán)及會議決議的跟蹤、檢查權(quán)。財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃,組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標準,全面負責公司財務(wù)部的管理工作;2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;3、主持財務(wù)報表及財務(wù)

3、預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的正常進行,有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整;4、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作;5、比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量,確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制;6、與財政、稅務(wù)、銀行、等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系;7、向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況,為總部及公司總經(jīng)理提供財務(wù)分析,提出有益的建議。8、公司資金緊張時,要給予解決方案,公司資金資金充裕時,如何合理分配

4、利用,為公司創(chuàng)造更大的利益價值。9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1 、對公司的各項業(yè)務(wù)有監(jiān)督建議權(quán);2、參與公司的經(jīng)營會議;3、參與制訂公司的預(yù)算考核辦法及其它管理細則的制定;4、財務(wù)人員的內(nèi)部分工調(diào)整機構(gòu)設(shè)置;5、拒絕不合理及有損集團利益的行為,并及時向上級反饋;6、對本部門下屬員工的聘任、解聘、獎懲的建議權(quán);7、特殊情況可以與人事部門商榷后,直接執(zhí)行人事任命權(quán)。8、 報銷審批制度的建立和執(zhí)行(公司財務(wù)制度,財務(wù)法)。人事行政班人事行政經(jīng)理人事工作:1、根據(jù)公司的年度戰(zhàn)略目標制定人力資源部的工作計劃,并 根據(jù)計劃分解至每月、執(zhí)行、反饋、總結(jié)2、負責公司年度培訓(xùn)工作的計劃、執(zhí)行、總結(jié)、反饋1 、公司戰(zhàn)

5、略規(guī)劃和重大項目推進 知情權(quán); 2、人力資源計劃實施檢查、督促 和考核權(quán);3、針對本公司實際情況,完善、優(yōu)化現(xiàn)有的招聘計劃、流程,提高招聘的精準度,為公司發(fā)展及時有效的提供人才4、 負責公司績效的統(tǒng)計與審核,確??冃Чぷ靼l(fā)揮機制作用,并根據(jù)實際情況提出改革或優(yōu)化建議,完善并優(yōu)化員工激勵制度5、負責公司薪酬計算準確、發(fā)放準時、解釋到位的工作,并根據(jù)實際情況提出改善優(yōu)化建議6、提升公司的企業(yè)文化,打造高效核心團隊;7、向公司總經(jīng)辦提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本行政工作:1、負責部門的年度預(yù)算,并在預(yù)算范圍內(nèi)控制費用支出;2、負責公司資產(chǎn)管理,確保資

6、產(chǎn)明細清晰、資產(chǎn)最大優(yōu)化使用;3、負責公司環(huán)境安全與衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生無死角,干凈、整齊;布置合理;4、負責公司用水管理、名片管理、花卉租賃管理等,確保使用合理,賬務(wù)清晰;5、負責公司車輛的管理,確保資源合理利用;6、負責公司規(guī)章制度、流程的執(zhí)行與反饋,并根據(jù)公司實際發(fā)展情況對現(xiàn)有的制度提出廢止、改善建議;7、負責公司會議室的管理,確保資源合理使用;會議內(nèi)容精簡,確保會議高效;8、負責公司外聯(lián)關(guān)系的維護:工商、社保、人資局、人才中心等。3、組織機構(gòu)設(shè)置、職權(quán)分配的建 議權(quán); 4、部門培訓(xùn)實施的監(jiān)督權(quán); 5、對違反公司管理制度監(jiān)督處罰 權(quán); 6、對本部門下屬員工的聘任、解 聘、獎懲的建議權(quán); 依

7、照制度享受的其它權(quán)力和總經(jīng) 理授予的權(quán)力。技術(shù)部技術(shù)經(jīng)理1、基于網(wǎng)店 平臺各產(chǎn)品設(shè)計需求,負責php 程序的設(shè)計、開發(fā)工作;2、 負責協(xié)助技術(shù)主管、產(chǎn)品經(jīng)理進行技術(shù)評測,bug 處理,代碼開發(fā);3、 定期與市場運營部溝通,獲取反饋信息并進行相應(yīng)的處理;4、協(xié)助市場運營部溝通,根據(jù)需求改進平臺的程序設(shè)計;5、負責技術(shù)部的日常工作,制定技術(shù)部工作計劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法;6、制定技術(shù)部各類人員的崗位責任制,組織制定技術(shù)部工作的有關(guān)細則,對技術(shù)部工作人員的分工進行安排;7、 統(tǒng)籌公司應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用,并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行;8、負責公司平臺網(wǎng)站的安全和正常運行,及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決公司網(wǎng)絡(luò)商城

8、的技術(shù)問題;9、負責組織技術(shù)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高他們的工作能力和專業(yè)水平;10 、 負責保質(zhì)保量按時完成公司下達的工作任務(wù),并作好詳細記錄;管理技術(shù)部團隊。1 、對公司的各項業(yè)務(wù)有監(jiān)督建議 權(quán);2、參與公司的經(jīng)營會議;3、在預(yù)算范圍內(nèi)有權(quán)支配各類維 護、開發(fā)費用;4、技術(shù)部人員的內(nèi)部分工調(diào)整機 構(gòu)設(shè)置;5、對本部門下屬員工的聘任、解 聘、獎懲的建議權(quán);6、擁有本部門內(nèi)部組織機構(gòu)建立 員工考核的權(quán)力。7、特殊情況可以與人事部門商榷 后,直接執(zhí)行人事任命權(quán)。市場運營部市場運營總監(jiān)1、根據(jù)公司平臺化經(jīng)營戰(zhàn)略,負責網(wǎng)店 平臺中長期的(至少1、 具有公司運營的管理和決策權(quán);三年)戰(zhàn)略運營規(guī)劃,并

9、組織實施;2、根據(jù)平臺運營規(guī)劃制定各年度、季度、各階段工作目標和執(zhí)行策略及費用預(yù)算,推動執(zhí)行并確保結(jié)果可見;3、分析和評估平臺運營各項數(shù)據(jù)指標,收集用戶反饋,跟進運營方案實施,改進運營流程;4、負責平臺運營團隊的全面管理工作,加強團隊建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門效能;5、梳理平臺生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)、提煉賣點,做好落地實施方案;6、做好供應(yīng)商、建材商家、服務(wù)商家、消費者的推廣落地方案;7、全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng);8、負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持

10、并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效;9、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;10 、負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;11、整體負責品牌運營管理,業(yè)務(wù)及服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作;12 、 負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;13 、負責建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準;14、負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行;15、負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;16 、 負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系( 政府、重要客戶等) ;17 、負責公司

11、市場部門( 營運、品牌策劃) 制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實;18、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標;19、負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;20、推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻; 負責分解工作目標與績效指標,部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營,保障目標達成;21 、協(xié)調(diào)各部門團結(jié)協(xié)作,有對各部門監(jiān)管權(quán)。2、參與公司的

12、經(jīng)營會議;3、參與制訂公司的預(yù)算考核辦法 及其它管理細則的制定;4、參與市場運營部的內(nèi)部分工調(diào) 整機構(gòu)設(shè)置;5、對本部門下屬員工的聘任、解 聘、獎懲的建議權(quán);6、特殊情況可以與人事部門商榷 后,直接執(zhí)行人事任命權(quán);7、對各部門有監(jiān)督管理權(quán)。風控部部門類別職位崗位職責總經(jīng)辦一級定位總經(jīng)理1 、根據(jù)總部年度經(jīng)營目標,全面完成總部下達的各項工作指標,執(zhí)行總部各項決議,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn);2、全面負責分公司的各項經(jīng)營管理工作;3、及時了解同行業(yè)產(chǎn)品市場變化情況,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場狀況信息。4、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;5、審核公司基本管理制度;6、全面執(zhí)行和檢查落實董事長辦公會議所

13、作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定;7、提請聘任或者解聘公司各部門經(jīng)理;8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;9、負責處理公司重大突發(fā)事件;10 、負責對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作; 11、行使公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。財務(wù)部三級定位財務(wù)經(jīng)理1 、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃,組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標準,全面負責公司財務(wù)部的管理工作;2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;3、 主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的正常進行,有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當及

14、時的調(diào)整;4、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作;5、比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量,確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制;6、與財政、稅務(wù)、銀行、等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系;7、向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況,為總部及公司總經(jīng)理提供財務(wù)分析,提出有益的建議。8、 公司資金緊張時,要給予解決方案,公司資金資金充裕時,如何合理分配利用,為公司創(chuàng)造更大的利益價值。9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四級定位會計1 、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃; 2、負責

15、公司會計部日常工作,執(zhí)行公司財務(wù)管理制度和工作流程; 3、依照會計檔案管理辦法建立和管理財務(wù)檔案,做到資料齊全、保密; 4、登記保管各種明細賬、總分類賬; 5、定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜; 6、設(shè)計、修訂會計制度、會計表單,分析財務(wù)結(jié)構(gòu),編制會計報告、報表; 7、具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出,管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固 定資產(chǎn)、無形資產(chǎn),每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目; 8、負責日清日結(jié)的相關(guān)財務(wù)會計賬、月初結(jié)賬、月末報表統(tǒng)計工作; 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四級定位出納1. 負責公司日常的費用報銷。2. 負責日?,F(xiàn)金、支票的收與支出,

16、信用卡的核對,及時登記現(xiàn)金及銀行存款日 記賬;3. 每日核對、保管收銀員交納的營業(yè)收入。4. 每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),賬實相符。庫存現(xiàn)金不得超過公司規(guī)定數(shù)額。5. 負責向銀行換取備用的收銀零錢,以備收銀員換零。6. 信用卡的對賬及定期核對銀行賬目,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。7. 月末與會計核對現(xiàn)金/ 銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額。8. 每周編制貨幣資金周報表,并上報營運總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管等。9. 每月編制現(xiàn)金流量表,并上報營運總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管。10. 每月配合人事編制好工資表,并協(xié)助發(fā)放。11. 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。人事行政 部三級定位人事行政經(jīng)理人事工作:1 、 根據(jù)

17、公司的年度戰(zhàn)略目標制定人力資源部的工作計劃,并根據(jù)計劃分解至每月、執(zhí)行、反饋、總結(jié)2、負責公司年度培訓(xùn)工作的計劃、執(zhí)行、總結(jié)、反饋3、針對本公司實際情況,完善、優(yōu)化現(xiàn)有的招聘計劃、流程,提高招聘的精準度,為公司發(fā)展及時有效的提供人才4、負責公司績效的統(tǒng)計與審核,確保績效工作發(fā)揮機制作用,并根據(jù)實際情況提出改革或優(yōu)化建議,完善并優(yōu)化員工激勵制度5、負責公司薪酬計算準確、發(fā)放準時、解釋到位的工作,并根據(jù)實際情況提出改善優(yōu)化建議6、提升公司的企業(yè)文化,打造高效核心團隊;7、向公司總經(jīng)辦提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本行政工作:1 、負責部門的年度預(yù)算,

18、并在預(yù)算范圍內(nèi)控制費用支出;2、負責公司資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)明細清晰、資產(chǎn)最大優(yōu)化使用;3、負責公司環(huán)境安全與衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生無死角,干凈、整齊;布置合理;4、負責公司用水管理、名片管理、花卉租賃管理等,確保使用合理,賬務(wù)清晰;5、負責公司車輛的管理,確保資源合理利用;6、負責公司規(guī)章制度、流程的執(zhí)行與反饋,并根據(jù)公司實際發(fā)展情況對現(xiàn)有的制度提出廢止、改善建議;7、負責公司會議室的管理,確保資源合理使用;會議內(nèi)容精簡,確保會議高效;8、負責公司外聯(lián)關(guān)系的維護:工商、社保、人資局、人才中心等。四級定位人事行政專員1 、負責招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試; 2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同

19、的簽訂、續(xù)簽與管理; 3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理; 4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達; 5、負責公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作; 6、負責考勤及工資績效的核算; 7、負責部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作; 8、負責制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、 績效考核制度; 9、協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行;10 、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃; 11、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;12 、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)

20、議以及各類人事行政文檔;13 、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源 電腦等工作;14 、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維 護、登記等;15 、完成上級交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)助的工作。四級定位前臺1 、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確; 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上 門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外; 3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象; 4、監(jiān)督員工每日考勤情況; 5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作; 6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用

21、品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入 庫做好登記;7、負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗; 8、協(xié)助經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù);市場 運營部二級定位市場運營總監(jiān)1 、 根據(jù)公司平臺化經(jīng)營戰(zhàn)略,負責 網(wǎng)店 平臺中長期的(至少三年)戰(zhàn)略運營規(guī)劃,并組織實施;2、 根據(jù)平臺運營規(guī)劃制定各年度、季度、各階段工作目標和執(zhí)行策略及費用預(yù)算,推動執(zhí)行并確保結(jié)果可見;3、分析和評估平臺運營各項數(shù)據(jù)指標,收集用戶反饋,跟進運營方案實施,改進運營流程;4、負責平臺運營團隊的全面管理工作,加強團隊建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門效能;5、梳理平臺生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)、提煉賣點,

22、做好落地實施方案;6、做好供應(yīng)商、建材商家、服務(wù)商家、消費者的推廣落地方案;7、全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng);8、負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效;9、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;10 、負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;11、整體負責品牌運營管理,業(yè)務(wù)及服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作;12 、負責所轄區(qū)

23、域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;13 、負責建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準;14 、負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行;15 、負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;16 、負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系( 政府、重要客戶等) ;17 、負責公司市場部門( 營運、品牌策劃) 制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實;18 、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案

24、設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標;19 、負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;20、推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻; 負責分解工作目標與績效指標,部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營,保障目標達成;21 、協(xié)調(diào)各部門團結(jié)協(xié)作,有對各部門監(jiān)管權(quán)。三級定位策劃經(jīng)理1 、負責公司商城網(wǎng)站所有線上站內(nèi)活動,不限于各類主題創(chuàng)意、品牌專題、節(jié)日 促銷、熱點營銷、全年大促等活動的方案制定、推動及執(zhí)行上線; 2、結(jié)合商品類目,統(tǒng)籌各類目促銷策略及全年系列大促活動規(guī)劃; 3、配合線上營銷部整合資源,協(xié)助制定活動站外傳播策略全案; 4、進行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對活動效果進行預(yù)判

25、、監(jiān)控、總結(jié),并對活動用戶訂單轉(zhuǎn) 化率負責; 5、根據(jù)活動規(guī)劃,向產(chǎn)品部門提出合理的活動支撐功能需求,并協(xié)作實現(xiàn)營銷功 能產(chǎn)品化; 6、負責公司所有線下活動的策劃和執(zhí)行; 7、負責策劃團隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機制。四級定位文案策劃1 、負責根據(jù)客戶需求,提煉策劃創(chuàng)意、撰寫策劃方案、廣告文案、視頻腳本等。 2、負責企業(yè)及行業(yè)新聞熱點的捕捉,有良好的文案提煉能力,文字感染力。 3、善于分析市場和挖掘新思路,能不斷提出別出機杼的新創(chuàng)意和從實際出發(fā)符合 市場和客戶需求的策略見解。 4、協(xié)助設(shè)計師完成產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化及頁面文案的調(diào)整 5、研究競爭對手的推廣文案,根據(jù)行業(yè)特點和產(chǎn)品特色,撰寫流行創(chuàng)意文案

26、、宣 傳推廣文案及其它營銷文案,定期對線上產(chǎn)品及產(chǎn)品知識進行更新和維護; 6、公司內(nèi)部企業(yè)文化、公司描述等的撰寫和完善; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作內(nèi)容。四級定位平面設(shè)計1 、全面了解公司的品牌文化、理念、個性等傳播訴求,掌握商品的定位、特性、目標受眾群等要素;2、負責公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司展覽會議布置;3、廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理;4、企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新;5、參與創(chuàng)作討論,協(xié)助編輯文案創(chuàng)意提案,控制作品質(zhì)量;6、與文案編輯共同完成所有的表現(xiàn)的概念;7、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及構(gòu)圖方面的工作順利完成;8、協(xié)助UI 設(shè)計人員對公司網(wǎng)站風格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性

27、,圖片整理、企業(yè)徽標處理等等;9、公司其他設(shè)計文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合;負責設(shè)計控制的執(zhí)行和維護,不斷改進設(shè)計水平,以達到公司日益發(fā)展的要求。三級定位線上經(jīng)理1 、負責網(wǎng)站運轉(zhuǎn)情況監(jiān)控和網(wǎng)站內(nèi)容的策劃和執(zhí)行;?2、負責網(wǎng)站流程的監(jiān)控以及優(yōu)化;3、負責網(wǎng)站的SEO和 SEM; ?4、與技術(shù)部銜接,完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作;?5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,分析、提煉、確定網(wǎng)站產(chǎn)品功能,定義用戶界面,編寫正式的產(chǎn)品需求文檔;?6、負責網(wǎng)站策劃,進行市場分析,進行用戶分析,進行網(wǎng)站的可行性分析,設(shè)定網(wǎng)站目標,并對網(wǎng)站執(zhí)行計劃進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)網(wǎng)站部與相關(guān)接口的工作;?7、改進網(wǎng)站功能

28、結(jié)構(gòu)設(shè)計,形成內(nèi)容需求與功能需求,分析用戶流程,確認信息結(jié)構(gòu),完成界面原型與說明,并在設(shè)計、技術(shù)確認后,完成相應(yīng)測試需求;8、負責對銷售、推廣、運營等部門人員對網(wǎng)站特性與功能的培訓(xùn);9、設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標準化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;負責網(wǎng)站的整體運營管理工作。四級定位網(wǎng)絡(luò)運營專員1 、負責網(wǎng)站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執(zhí)行; 2、負責收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調(diào)整活動方案; 3、根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題,對網(wǎng)站的資源進行深度挖掘和資源整合; 4、整合各項數(shù)據(jù)指標,進行用戶分析,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及整改,優(yōu)化建議; 5、負責部份對外的溝通和商務(wù)合

29、作,與目標網(wǎng)站達成資源互換和異業(yè)合作活動方 案,提升網(wǎng)站品牌和知名度; 6、利用網(wǎng)絡(luò)和電話拓展平臺商家和渠道。四級定位網(wǎng)絡(luò)推廣1 、負責公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,提升網(wǎng)站整體流量和知名度;2、策劃、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進推廣效果;3、運用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段(微信、微博、QQ等)來提高公司品牌的知名度,以達到訪問量增加的效果;4、負責公司網(wǎng)站的推廣(利用SEO或 SEM渠道進行推廣),在各大論壇,博客,書簽,目錄網(wǎng)站做外鏈;5、關(guān)鍵詞排名規(guī)律,并能利用關(guān)鍵詞排名提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索權(quán)重;6、利用合理途徑提升網(wǎng)站流量、訪問量及轉(zhuǎn)化率等指標;7、合參與相關(guān)部門其他的推廣活動;

30、8、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他方面的工作。四級定位網(wǎng)絡(luò)銷售1 、通過互聯(lián)網(wǎng)和電話的形式,宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開發(fā)客戶等工作;2、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;3、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時負責客戶咨詢工作;4、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋;5、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動;6、 及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。四級定位客服專員1 、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護, 并做好先關(guān)記錄;2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;3、及時處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報;

31、4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握平臺產(chǎn)品的系列、價格、優(yōu)勢等專業(yè)知識;5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)員,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;6、 及時向線上經(jīng)理溝通平臺的銷售情況,以便于市場部對客戶及時的維護和開發(fā);7、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;8、負責客戶的訴求、咨詢等問題,快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題;9、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴;10 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。三級定位市場經(jīng)理1 、組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,經(jīng)審批后實施; 2、組織市場調(diào)研,挖掘客戶需求,尋找市場機會,開拓市場渠道;撰寫市場調(diào)查

32、報告; 3、提煉客戶需求,編寫需求分析報告; 4、編制與銷售直接相關(guān)的營銷策劃,提交直接主管; 5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; 6、對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn); 7、組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部; 8、保質(zhì)保量完成日、周、月、季、年銷售目標;三級定位區(qū)域經(jīng)理1 、根據(jù)市場經(jīng)理制定的銷售計劃,全面具體地負責管理指定地區(qū)的銷售工作;2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及具體營銷工作流程和細則;3、負責該地區(qū)的線下活動的組織和執(zhí)行;4、負責所轄區(qū)域商家的管理,與該地區(qū)知名小區(qū)、樓盤建立長期

33、、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;5、重點負責所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作;6、 負責對所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,負責對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對業(yè)代和其他營銷資源進行動態(tài)優(yōu)化;7、負責所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理;8、負責協(xié)調(diào)公司整體營銷策略與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策;9、組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,經(jīng)審批后實施;10 、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象;完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時性任務(wù)。四級定位商家拓展1 、通過市場拓展拜訪建材公司、家具公司、裝修公司等合作商,開展市場

34、拓展活 動; 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶密切溝通; 3、及時跟進潛在客戶,開展有效的市場拓展活動; 4、配合線上平臺的營銷、宣傳和推廣活動方案,協(xié)調(diào)線下的布局承接; 5、協(xié)助市場經(jīng)理制訂計劃及開始拓展活動; 6、收集商家意見及信息,并采取相應(yīng)的措施; 7、負責其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市經(jīng)理指派的其他任務(wù)。四級定位服務(wù)商拓展1 、通過市場拓展拜訪維修公司、物業(yè)公司、清潔公司等合作商,開展市場拓展活 動; 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶密切溝通; 3、及時跟進潛在客戶,開展有效的市場拓展活動; 4、配合線上平臺的營銷、宣傳和推廣活動方案,協(xié)調(diào)線下的布局承接; 5、協(xié)助市場經(jīng)理制訂計劃及開始拓展活動

35、; 6、收集商家意見及信息,并采取相應(yīng)的措施; 7、負責其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市經(jīng)理指派的其他任務(wù)。四級定位地產(chǎn)公司拓展1 、通過市場拓展拜訪地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司等合作商,開展市場拓展活動;2、利用qq 群推廣,了解樓盤動態(tài),結(jié)合新盤交房進度,群內(nèi)推廣產(chǎn)品、服務(wù)、組織驗房活動;3、及時跟進潛在客戶,開展有效的市場拓展活動;4、配合線上平臺的營銷、宣傳和推廣活動方案,協(xié)調(diào)線下的布局承接; 5、協(xié)助市場經(jīng)理制訂計劃及開始拓展活動; 6、配合線上平臺的營銷、宣傳和推廣活動方案,協(xié)調(diào)線下的布局承接。 7、負責其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市經(jīng)理指派的其他任務(wù)。四級定位施工拓展1 、通過市場拓展拜訪室內(nèi)設(shè)計師、監(jiān)理人員、施工人員等服務(wù)人員,開展市場拓 展活動; 2、發(fā)展與構(gòu)建人才網(wǎng)絡(luò),與服務(wù)方密切溝通; 3、及時跟進潛在客戶,開展有效的市場拓展活動; 4、配合線上平臺的營銷、宣傳和推廣活動方案,協(xié)調(diào)線下的布局承接; 5、協(xié)助市場經(jīng)理制訂計劃及開始拓展活動; 6、收集商家意見及信息,并采取相應(yīng)的措施; 7、負責其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市經(jīng)理指派的其他任務(wù)。三級定位技術(shù)經(jīng)理1 、基于網(wǎng)店 平臺各產(chǎn)品設(shè)計需求,負責php 程序的設(shè)計、開發(fā)工作;2、負責協(xié)助技術(shù)主管、產(chǎn)品經(jīng)理進行技術(shù)評測,bug 處理

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