財(cái)務(wù)人員考核辦法精編版

1、財(cái)務(wù)人員考核管理辦法第一章總則一、為理順人員薪酬分配關(guān)系，合理評價(jià)財(cái)務(wù)人員的行為和績效，以充分調(diào)動財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。二、本辦法適用于集團(tuán)管轄范圍內(nèi)的全體財(cái)務(wù)人員。第二章考核管理三、考核方式與內(nèi)容考核方式分為按月考核與不定期考核。按月考核的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)品質(zhì)考核、服務(wù)品質(zhì)考核和日?？己?，整體評估滿分為100 分；不定期考核主要為業(yè)務(wù)技能考核?？己丝己隧?xiàng)目考核指標(biāo)具體考核內(nèi)容考核分值權(quán)重方式業(yè)務(wù)品質(zhì)考業(yè)務(wù)差錯根據(jù)業(yè)務(wù)差錯類型（詳見附表1）及40 分60%核分值進(jìn)行考核直接上級滿意度直接上級對被考評者的月度工作的20 分按月總體印象考核服務(wù)品質(zhì)考周邊滿意度評價(jià)對

2、財(cái)務(wù)人員內(nèi)、 外部業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)與10 分20%核溝通是否主動和有效團(tuán)隊(duì)滿意度評價(jià)積極主動地配合相關(guān)工作10 分日?？己巳粘？己巳粘Ｐ袨橐?guī)范標(biāo)準(zhǔn)20 分20%不定業(yè)務(wù)技能考專業(yè)知識水平對財(cái)務(wù)人員會計(jì)業(yè)務(wù)知識、相關(guān)法律期考核核法規(guī)、財(cái)務(wù)管理知識進(jìn)行綜合考核四、具體考核辦法（一）、業(yè)務(wù)品質(zhì)考核：1、業(yè)務(wù)差錯考核（分值40 分）：由稽核（審監(jiān)）人員按月審核憑證及相關(guān)會計(jì)資料，根據(jù)業(yè)務(wù)差錯類型表（詳見附表 1）及分值按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后打分，并將打分結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定考核人員。2、直接上級滿意度考核（分值20 分）：直接上級對被考評者的月度工作的總體印象。1對交辦的工作按每次完成是否及時(shí)進(jìn)行考核，發(fā)生

3、一次完成不及時(shí)扣2 分，當(dāng)月扣完20 分為止。（二）、服務(wù)品質(zhì)考核：1、周邊滿意度評價(jià)（分值10 分）：在對外財(cái)務(wù)窗口設(shè)立“柜面服務(wù)意見簿”，集團(tuán)相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員或客戶均可對服務(wù)的財(cái)務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評，每月財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定考核人員依據(jù) “柜面服務(wù)意見簿”的記載情況進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一次客戶或業(yè)務(wù)人員對有關(guān)財(cái)務(wù)人員的不滿意投訴即對該人員扣減5 分，當(dāng)月10 分扣滿為止。2、團(tuán)隊(duì)滿意度評價(jià)（分值10 分）：考評員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是否能積極主動地配合部門相關(guān)工作，每月財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定考核人員依據(jù)本部門員工相互打分結(jié)果進(jìn)行考核。（三）、日?？己耍ǚ种?0 分）：每月財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定考核人員

4、依據(jù)財(cái)務(wù)人員的日常行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和評估，如有違反服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，考核期內(nèi)每發(fā)現(xiàn)一次扣2 分。具體內(nèi)容包括：1、工作紀(jì)律方面， 如是否有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反公司保密制度等相關(guān)制度規(guī)定的言行；2、儀容儀表方面，如上班時(shí)儀容儀表和著裝是否符合公司要求和標(biāo)準(zhǔn)；3、工作態(tài)度方面，如個人工作積極性、穩(wěn)定性，是否具有親和力等方面；4、工作環(huán)境，如被考核者的工作環(huán)境是否整潔有序、綜合感觀是否良好；（四）、業(yè)務(wù)技能考核：人力資源部不定期針對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，主要依據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)知識、財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、 集團(tuán)內(nèi)控制度、會計(jì)電算化知識等編制考核試卷，試卷滿分為100 分，合格為60 分，考試不合格者，給予扣發(fā)當(dāng)

5、月工資100 元處罰。五、薪酬的計(jì)算與發(fā)放：（一）財(cái)務(wù)人員考核由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定考核人員實(shí)施，按每個被考核人員填寫 “財(cái)務(wù)人員績效考核測評表”（見附表2）。（二）每月考核情況由考核負(fù)責(zé)人次月10 日前將考核匯總表（見附表3）交集團(tuán)人力資源部審核簽字后留檔，并根據(jù)審定結(jié)果計(jì)算、 發(fā)放上月的績效工資和確定年度考核成績。（三）當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=當(dāng)月基本工資+當(dāng)月績效工資* 個人薪酬計(jì)算系數(shù)+當(dāng)月綜合工資-當(dāng)月考核扣罰款項(xiàng)。六、考核周期2按自然月度和自然年度進(jìn)行考核。七、年度考核對全年無業(yè)務(wù)差錯人員，按照公司年度考核進(jìn)行適當(dāng)獎勵。第三章附則八、本辦法未列入之考核內(nèi)容，可視情況參照本辦法執(zhí)行。九、本辦法

6、解釋權(quán)歸人力資源部所有。十、本辦法自公布之日起執(zhí)行。附表 1：序考核類型每筆差錯扣號分值1正確填寫會計(jì)憑證及其業(yè)務(wù)資料12會計(jì)憑證和業(yè)務(wù)資料簽章齊全13業(yè)務(wù)處理正確54財(cái)務(wù)系統(tǒng)中登錄數(shù)據(jù)正確35會計(jì)賬務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確26按審核批準(zhǔn)制度辦理報(bào)銷付款業(yè)務(wù)57定期進(jìn)行賬務(wù)核對 （與銀行、 與往來客戶、 固定資產(chǎn)保管登記部門）58按規(guī)定時(shí)間報(bào)送相關(guān)報(bào)表及憑證39按規(guī)定時(shí)間及時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)510按規(guī)定保管印章及重要物品511按規(guī)定進(jìn)行會計(jì)憑證和相關(guān)檔案保管51213合計(jì)40注： 1、考核扣分累計(jì)分值超出40 分，以 40 分計(jì)算。2、重大業(yè)務(wù)差錯給公司造成一定經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失，本大項(xiàng)40 分全部扣完。3附表 2財(cái)務(wù)人員績效考核測評表單位名稱：被考評人姓名：考核月度：序號項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)差錯（ 40%）2 品質(zhì)直接上級滿意度（ 20）3 服務(wù)周邊滿意度評價(jià)（ 10）4品質(zhì)團(tuán)隊(duì)滿意度評價(jià)(10%)5 日常日?？己耍?20%）行為個人得分總計(jì)部門評分個人薪酬計(jì)算系數(shù) ( 部門得分 40%+個人總評得分 60%) /100當(dāng)月考核扣罰款項(xiàng)被考評者認(rèn)為需要陳述的重要事項(xiàng)：被考