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文檔簡介
1、2021后勤個人年終工作總結(jié)及工作計劃2021后勤個人年終工作總結(jié)及工作計劃(一)2021年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各 部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作口標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外 提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,下面是為大家準備的行 政后勤年終個人工作總結(jié)。我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報 告如下:一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄 等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員 工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,
2、工作中也 由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認真負責(zé)、積極主動,有管理 人員和沒有管理人員一個樣。二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具 體的工作流程,對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回 采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具, 首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門, 對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。三、加強員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)務(wù)技能,酒丿占各項規(guī)章制度,消
3、防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進一步提高了 員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量 地完成各項工作任務(wù),為打造年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。 2021后勤個人年終工作總結(jié)及工作計劃(二) 時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間在后勤工作 已有一年,這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自身的 不斷努力學(xué)習(xí),無論是思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高,取得 了長足的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、思想工作方面積極參加學(xué)校的各項會議,和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。自覺學(xué)習(xí)文化知識和崗 位工作知識,不斷提高自身素質(zhì),愛護公共財物,嚴格要求
4、自己,在日常工作中 認真履行自己的崗位職責(zé),端正服務(wù)態(tài)度,在工作中做到熱情、主動、及時、周 到地為老師和學(xué)生服務(wù)。二、教學(xué)方面我雖然工作兒十年,但是我仍然認真?zhèn)湔n,認真講課,認真批改,在課堂上把 每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)。關(guān)心愛 護學(xué)生,充分做到既教專業(yè)知識,乂教學(xué)生做人。讓學(xué)生走向社會成為一個真正 有用的人。三、后勤工作后勤工作質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是 重中之重。在節(jié)假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開 始上班,今年一年我僅休息了四天,為了學(xué)校,舍棄了家庭。我以校為家,經(jīng)常 帶病工作。對工作熱情,任
5、勞任怨。(1)月份,為了高三學(xué)生的正常學(xué)習(xí),我?guī)ьI(lǐng)后勤人員,維修安裝電扇四 十多臺,乂陸續(xù)為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保 所有師生有個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從而確保今年高三高考的成功。(2)7月份新高三到校,由于天氣炎熱,為確保今年新高三師生學(xué)習(xí),學(xué)校 決定安裝空調(diào),我?guī)ьI(lǐng)后勤人員用一天時間,為學(xué)生安裝數(shù)十臺空調(diào)。(3)招生對我們學(xué)校來說至關(guān)重要。王校長說:“教學(xué)成績的好壞,關(guān)鍵在 招生,成敗在分數(shù)?!笔罴倨陂g,我和xx老師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn),挨家挨戶,苦口 婆心,不分晝夜,風(fēng)雨無阻,冒著生命危險,行走在陡峭的山路上。為學(xué)校招高 分復(fù)習(xí)生2名。還招高一高分3名學(xué)生(xx), 共招了
6、 14名。(4)9月份,我?guī)ьI(lǐng)電工,加班加點,為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業(yè)重新安裝了電。(5)冬季來臨前,我?guī)ьI(lǐng)工人為食堂安裝了暖氣,并維修了全校暖氣,保證 了全校正常供暖。師生得以正常取暖。(6)保證學(xué)校校安工程和校園硬化丄程的正常用電(7)堅持每周日值班整整一年,從沒叫苦叫累。一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),受到了 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。四、努力方向一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學(xué)校相比還有一定差距。今后 在工作中,還要虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),要百尺竿頭更上一層樓。 我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務(wù),當(dāng)好一名名副其
7、實好管家。2021后勤個人年終工作總結(jié)及工作計劃(三)一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān) 心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨, 立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù), 而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平, 強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“情” 性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外 負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自
8、學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而 忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)LI的再于 應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的 原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法, 轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況, 解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經(jīng)驗主義”,拓展思維。二、立足本職,愛崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真 對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工 作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨, 為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們 的丄作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn) 妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生 回復(fù)。以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要 求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三 是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。2021
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