信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)橫版

1、該整理資料僅代表自己對(duì)課本和老師劃的范圍的總結(jié)與理解，其自行增添和刪除和修改。D表示選擇，P表示判斷第一章系統(tǒng)是由相互聯(lián)系和相互制約的若干組成部分結(jié)合成的，具有特定功能的有機(jī)整體。按系統(tǒng)的抽象程度分類：分為實(shí)體系統(tǒng)、概念系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)。系統(tǒng)的特性包括：整體性、層次性、目的性、穩(wěn)定性、突變性、自組織性、相似性。（D）第二章信息的定義：信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)。它對(duì)接受者有用，對(duì)決策或者行為有現(xiàn)實(shí)或潛在 的價(jià)值。信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系：信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系可以看成原料與成品的關(guān)系。 數(shù)據(jù)是一組表示數(shù)量、 行動(dòng)和目標(biāo)的可鑒別的非隨機(jī)符號(hào)。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的原材料，信息系統(tǒng)把數(shù)據(jù)加工成適 合用戶使用的形式一信息。從

2、信息系統(tǒng)的角度看，信息具有以下屬性：事實(shí)性、擴(kuò)散性、傳輸性、共享性、增值性、 不完全性、等級(jí)性、滯后性。根據(jù)管理的層次，管理信息可劃分為戰(zhàn)略信息（供企業(yè)高層管理人員使用）、戰(zhàn)術(shù)信息（供 企業(yè)中層管理人員使用）和業(yè)務(wù)信息（供企業(yè)基層業(yè)務(wù)人員和管理人員使用）。以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)可以定義為：結(jié)合管理理論和方法，應(yīng)用技術(shù)解決管理問題， 為管理決策提供支持的系。信息系統(tǒng)的基本功能：1、數(shù)據(jù)的采集和輸入；2、數(shù)據(jù)的傳輸；3、信息的存儲(chǔ)；4、信息 的加工；5、信息的維護(hù)；6、信息的使用。信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：1、信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)：由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者組成信息系統(tǒng) 的概念結(jié)構(gòu)；2、基于

3、管理職能的邏輯結(jié)構(gòu)：即從組織的職能來描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。3、信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)：分為集中式和分布式兩大類。決策支持系統(tǒng)： decision support system,DSS信息系統(tǒng)按管 理應(yīng)用分 類（舉 例、縮寫）：企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource planning,ERP ）、客戶關(guān)系管理（customer relationship management,CRM、供應(yīng)鏈管理 （supply chain management,SCM ）、電子商務(wù)（electronic commerce,EC ）、內(nèi)容管理系 統(tǒng)（content management system,CMS、等。

4、第三章信息系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)社會(huì)過程。系統(tǒng)模型具備的特征：1、它是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的抽象或模仿；2、它是由反映系統(tǒng)本質(zhì)或特征的 主要因素構(gòu)成的；3、它集中體現(xiàn)了這些因素之間的關(guān)系。常用信息系統(tǒng)模型：（P,對(duì)應(yīng)）模型名稱用途業(yè)務(wù)流程圖描述不同職能部門業(yè)務(wù)活動(dòng)分工和活動(dòng)過程數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、處理、存儲(chǔ)和去向的信息處 理模型程序流程圖描述程序完成順序、分支、循環(huán)等處理過程實(shí)體關(guān)系圖描述系統(tǒng)中有價(jià)值的實(shí)體及其關(guān)系的數(shù)據(jù)模型組織結(jié)構(gòu)圖描述組織的部門及其從屬關(guān)系的層次模型模塊結(jié)構(gòu)圖描述軟件功能模塊及其調(diào)用關(guān)系的層次模型判定表、判定樹描述決策條件及其行動(dòng)關(guān)系UML （類圖、用例圖、順序圖）描述軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及行為的

5、一組模型甘特圖描述項(xiàng)目任務(wù)及其完成日期的項(xiàng)目計(jì)劃模型什么是UML? UML是統(tǒng)一建模語言，由單一元模型支持的一組圖示法。UML作為一種可視化建模語言，由視圖、圖、模型元素和通用機(jī)制等幾部分組成。對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而言，其功能由用例圖描述， 靜態(tài)結(jié)構(gòu)由類圖和對(duì)象圖描述，動(dòng)態(tài)行為由狀態(tài)圖、順序圖、協(xié)作圖和活動(dòng)圖描述，而物理架構(gòu)則是由構(gòu)件圖和部署圖描述。信息系統(tǒng)的生命周期可以分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段。（圖對(duì)應(yīng)階段）基于生命周期的開發(fā)方法：瀑布開發(fā)方法、原型開發(fā)方法、迭代開發(fā)方法、螺旋開發(fā)方法、 敏捷開發(fā)方法。（D，P）瀑布開發(fā)方法：每個(gè)階段都有一個(gè)開始點(diǎn)和結(jié)束點(diǎn)，一

6、旦到達(dá)下一個(gè)階段， 通常不允許回到上一個(gè)階段。開發(fā)方式：自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包或軟件服務(wù)。(基于開發(fā)技術(shù)的)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法：是計(jì)算學(xué)科中的一種典型的系統(tǒng)開發(fā)方法論，它采用系統(tǒng)科學(xué)的思想方法，從層次的角度，自頂向下的分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，即抽象與分解。習(xí)題：對(duì)信息系統(tǒng)建模的目的是什么？你認(rèn)為應(yīng)該為哪些方面建模?1、信息系統(tǒng)建模的目的不是復(fù)制系統(tǒng)的原貌，而是幫助人們更好地了解和探究復(fù)雜事物 的本質(zhì)。(1) 對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)行簡化描述，幫助有關(guān)人員簡單、直觀、準(zhǔn)確地了解系統(tǒng)；(2) 建模的過程使得分析師和設(shè)計(jì)師能更全面地研究系統(tǒng)，深思熟慮，減少遺漏，以形 成更成熟的方案；(3) 各階段產(chǎn)

7、生的模型為后續(xù)階段的有關(guān)人員提供了工作依據(jù)；(4) 為項(xiàng)目各類人員提供了統(tǒng)一的交流工具，利于溝通和團(tuán)隊(duì)工作；(5) 為項(xiàng)目驗(yàn)收和將來的維護(hù)工作提供了文檔根據(jù)；(6) 利用工具將模型映射為特定平臺(tái)的可執(zhí)行代碼，減少開發(fā)人員工作量。2、業(yè)務(wù)建模，用來加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解；需求模型，用來加強(qiáng)需求了解，便于技術(shù)決 策；設(shè)計(jì)模型，包括高層設(shè)計(jì)模型和詳細(xì)設(shè)計(jì)模型；實(shí)現(xiàn)模型；數(shù)據(jù)庫模型。信息系統(tǒng)的研制可以分為哪幾個(gè)階段？各階段的基本任務(wù)是什么？各階段應(yīng)提供什么技 術(shù)文檔？系統(tǒng)規(guī)劃階段：基本任務(wù)是確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，研究建設(shè)新系統(tǒng)的必要性和可能性。該階段提供可行性分析報(bào)告，編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書。系統(tǒng)分析階段

8、：基本任務(wù)是確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)。該階段體現(xiàn)在系統(tǒng)說明書中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：基本任務(wù)是設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。這個(gè)階段的技術(shù)文檔時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。系統(tǒng)實(shí)施階段：基本任務(wù)是將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)付諸實(shí)施的階段，包括計(jì)算機(jī)等設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試，程序的編寫和調(diào)試，人員培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換。該階段技術(shù) 文檔時(shí)實(shí)施進(jìn)度報(bào)告和測(cè)試系統(tǒng)分析報(bào)告。系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段：基本任務(wù)是進(jìn)行維護(hù)和評(píng)價(jià)。結(jié)構(gòu)化方法的主要思想是什么？采用系統(tǒng)科學(xué)的思想方法，從層次的角度，自頂向下地分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，即抽象與分解。講一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)成層次化的程序模塊結(jié)構(gòu)，這些模塊相對(duì)獨(dú)立，功能單一。第四章

9、系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)：1、制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略2、制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃3、制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)：1、系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長遠(yuǎn)的關(guān)鍵問題，具有較強(qiáng)的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。2、系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。3、系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細(xì)。4、系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，并隨環(huán)境發(fā)展而變化。系統(tǒng)規(guī)劃的原則：1、支持企業(yè)的總目標(biāo)。2、整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求。3、擺脫信息系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的依從性。4、是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性。5、便于實(shí)施。戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移法(strategy set transformation,SST )企業(yè)系統(tǒng)規(guī)

10、劃法(business system planning,BSP)關(guān)鍵成功因素法(key successful factor,KSF; 或 critical success factor,CSF ) 價(jià)值鏈分析法(value chain analysis,VCA)可行性論證的內(nèi)容：技術(shù)可行性，經(jīng)濟(jì)可行性，社會(huì)可行性。習(xí)題：為什么要進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃？總體規(guī)劃的任務(wù)是什么？科學(xué)的規(guī)劃可以減少盲目性，使系統(tǒng)有良好的整體性、較高的適應(yīng)性，建設(shè)工作有良好的階段性，以縮短系統(tǒng)開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)費(fèi)用。任務(wù)上方已給出。試述BSP法的4個(gè)基本步驟。定義管理目標(biāo)，定義管理功能，定義數(shù)據(jù)類，定義信息結(jié)構(gòu)。系

11、統(tǒng)規(guī)劃的一般步驟是什么？環(huán)境準(zhǔn)備企業(yè)調(diào)查和分析：包括發(fā)起和管理規(guī)劃項(xiàng)目，了解企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)分析。信息系統(tǒng)調(diào)查和分析：包括了解信息系統(tǒng)現(xiàn)狀，分析當(dāng)前信息系統(tǒng)的形勢(shì)，設(shè)計(jì)可選方案。 制定方向：包括制定信息系統(tǒng)愿景，制定信息系統(tǒng)發(fā)張方向，識(shí)別信息系統(tǒng)項(xiàng)目。評(píng)審及建議：包括制定路線圖，論證規(guī)劃方案，溝通規(guī)劃方案。第五章系統(tǒng)分析的過程分為三個(gè)階段：問題分析階段（背景分析、目標(biāo)）、需求分析階段（用例、 數(shù)據(jù)流分析）、需求定義階段（說明書）。（括號(hào)里為每個(gè)階段做的工作，簡寫的） 系統(tǒng)分析員的職責(zé)是什么？他應(yīng)該具備哪些知識(shí)和能力？職責(zé)：與各類人員打交道，是用戶與技術(shù)人員之間的橋梁和翻譯，并為管理者提供控制開發(fā)

12、的手段。還必須考慮系統(tǒng)的硬件設(shè)備。數(shù)據(jù)輸入、系統(tǒng)安全等各個(gè)方面。知識(shí)和能力：堅(jiān)實(shí)的信息系統(tǒng)知識(shí)，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，而且還必須具備管理科學(xué)的 只知識(shí)。有較強(qiáng)的系統(tǒng)觀點(diǎn)和較好的邏輯分析能力，具有突出的批判性思維和創(chuàng)新思維， 具備較好的口頭和書面表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力，善于與人共事。系統(tǒng)說明書包括那些內(nèi)容？引言：說明項(xiàng)目名稱、目標(biāo)、功能、背景、引用資料、專門術(shù)語等。項(xiàng)目概述：項(xiàng)目的主要內(nèi)容，現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況，系統(tǒng)功能需求，系統(tǒng)其他需求； 實(shí)施計(jì)劃：工作任務(wù)的分解，進(jìn)度，預(yù)算。第六章數(shù)據(jù)流圖要掌握。（四個(gè)基本符號(hào)：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）數(shù)據(jù)流為什么分層：最上層的數(shù)據(jù)流圖相當(dāng)概括

13、地反映出信息系統(tǒng)最主要的邏輯功能、夕卜部實(shí)體和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；逐層擴(kuò)展數(shù)據(jù)流圖是對(duì)上一層某些處理加以分解。逐層擴(kuò)展的目的是把一個(gè)復(fù)雜的功能逐步分解成若干較為簡單的功能。數(shù)據(jù)字典：它最初用于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 它為數(shù)據(jù)庫用戶、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)分析員和 程序員提供某些數(shù)據(jù)項(xiàng)的綜合信息。系統(tǒng)分析中所使用的數(shù)據(jù)字典，主要用來描述數(shù)據(jù)流 圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程和外部實(shí)體。業(yè)務(wù)規(guī)則的描述工具有結(jié)構(gòu)化語言、判定樹、判定表。掌握判定樹和判定表，會(huì)畫會(huì)分析。大題哦。課本 P132第七章能夠指出錯(cuò)誤的用例圖（D P、簡答）建立用例的關(guān)系：包含關(guān)系、擴(kuò)展關(guān)系、泛化關(guān)系。包含關(guān)系：經(jīng)過封裝后可以在各種不同的基本用

14、例中復(fù)用的行為稱為包含用例。例如“查詢圖書”可以作為“預(yù)定圖書”的包含用例。如圖 1擴(kuò)展關(guān)系：表達(dá)某些可選或只在特定條件下才執(zhí)行的系統(tǒng)行為的用例稱為擴(kuò)展用例。擴(kuò)展用例的缺失不影響基本用例的完整性。如圖2圖1圖2習(xí)題7.6根據(jù)題意分析：護(hù)士：記錄病人看病結(jié)果，打印病人報(bào)表或就診歷史，訪問病人診斷信息和治療情況；接待員：輸入病人診斷信息和治療情況，打印病人報(bào)表或就診歷史；醫(yī)生：輸入病人醫(yī)療信息，查看病人病史。如圖3圖3第八章對(duì)象：對(duì)象是一些屬性及專用服務(wù)的封裝體，它是問題空間中一些事物的抽象。類：具有相同屬性和服務(wù)的一組對(duì)象的集合，它為屬于該類的全部對(duì)象提供了統(tǒng)一的抽象描述，包括對(duì)所有屬性和操作的

15、聲明。類也稱為對(duì)象類。封裝：是軟件模塊化思想的體現(xiàn)，也是面向?qū)ο蠓椒ǖ囊粋€(gè)重要原則。繼承是指特殊類的對(duì)象擁有其一般類的全部屬性和服務(wù)。多態(tài)性又叫多形性，指相同的操作可作用于多種類型的對(duì)象并獲得不同的結(jié)果。關(guān)聯(lián)：表示不同類的對(duì)象之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，它在一段時(shí)間內(nèi)將多個(gè)類的實(shí)例連接在一起。整體部分關(guān)聯(lián)有兩種類型：他們是組合聚集和共享聚集。（看一下圖怎么畫）組合聚集：部分對(duì)象是組合對(duì)象的成員，且依賴于整體對(duì)象。共享聚集：部分可能同時(shí)屬于多個(gè)整體對(duì)象。泛化是在多個(gè)概念之間識(shí)別共性，定義超類和子類關(guān)系的活動(dòng)。掌握狀態(tài)圖的畫法。第九章衡量系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)：信息系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)的效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的工作質(zhì)量

16、、系統(tǒng)的可變更性、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的素質(zhì)要求： 設(shè)計(jì)師應(yīng)具備創(chuàng)造性設(shè)計(jì)思維；自身應(yīng)有豐富的編程經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的邏輯思維能力；應(yīng)具備將復(fù)雜問題分解成簡單問題的能力；應(yīng)有大局觀。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容：1、總體設(shè)計(jì)包括：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)對(duì)外接口和服務(wù)的設(shè)計(jì)2、詳細(xì)設(shè)計(jì)包括：輸入輸出設(shè)計(jì)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)、程序處理過程詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、 代碼體系設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。第十章三層應(yīng)用架構(gòu)的三個(gè)基本層次：表現(xiàn)層（用戶和信息系統(tǒng)之間的交互）、業(yè)務(wù)邏輯層（是信息系統(tǒng)所有和領(lǐng)域相關(guān)的工作）、數(shù)據(jù)訪問層（一般指與數(shù)據(jù)庫的交互，主要責(zé)任是存 儲(chǔ)持久數(shù)據(jù)）。模塊間的耦合程度對(duì)系統(tǒng)的可維

17、護(hù)性、可靠性有強(qiáng)烈的影響。聯(lián)系方式、來往信息的作用、 數(shù)量可用三維坐標(biāo)表示，離坐標(biāo)原點(diǎn)越遠(yuǎn)，耦合程度越高。低耦合，高內(nèi)聚。耦合和內(nèi)聚是測(cè)量一個(gè)模塊化系統(tǒng)好壞的標(biāo)志。按他們的觀點(diǎn)，給上述七種內(nèi)聚評(píng)分為：功能內(nèi)聚10分，順序內(nèi)聚9分，通信內(nèi)聚7分，步驟內(nèi)聚5分，時(shí)間內(nèi)聚3分，邏輯內(nèi) 聚1分，偶然內(nèi)聚0分。前面三種是可以接受的，后面四種則要盡可能避免。模塊的扇入與扇出：扇入指多少個(gè)上級(jí)模塊調(diào)用它；扇出指模塊的直屬下層模塊個(gè)數(shù)。扇 出過大過小都不理想，過大比過小嚴(yán)重。第十一章系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)要考慮：系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、程序處理過程 設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安全性設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。代碼的功能：鑒別功能、分類、排序、專用含義。代碼的種類：順序碼、矩陣碼、自檢碼、系列順序碼、層次碼。代碼校驗(yàn)方法要會(huì)計(jì)算。P270（1）代碼本體為，權(quán)因子為，加權(quán)和為（2）和除以模得余數(shù)：若余數(shù)為0,則該代碼正確，否