領(lǐng)導(dǎo)能力綜合指數(shù)090623

1、文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持組織運(yùn)營的關(guān)鍵一一決策與管理情報(bào)中心 方治文2009-6-18一、關(guān)于決策與管理的主體一一領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)”顧名思義就是“領(lǐng)路”和“指導(dǎo)”，本為動(dòng)詞，即兩個(gè)動(dòng)詞核心之組合。后引 中為名詞，實(shí)際是“領(lǐng)導(dǎo)者”或“領(lǐng)導(dǎo)人”之簡稱，亦稱“領(lǐng)袖”。2、關(guān)于經(jīng)理“經(jīng)理”顧名思義就是“經(jīng)營”和“管理”，本意亦為動(dòng)詞，也是兩個(gè)動(dòng)詞核心的組合。 為稱呼方便，把“經(jīng)營管理者”簡稱為“經(jīng)理”，“經(jīng)理” 一詞就被賦予了名詞之屬性。二、領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)系1、組織架構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的關(guān)系任何一個(gè)組織，欲正常運(yùn)營，必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織架構(gòu)來做保障。一般來講，

2、組織架構(gòu)都必須至少具備三個(gè)層次，即決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層作為組織的最高組織機(jī)構(gòu)，主要對組織的經(jīng)營方向、經(jīng)營理念、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營 目標(biāo)、重大事項(xiàng)、管理層建設(shè)與管理等事務(wù)進(jìn)行決策和管理，其中對管理層的管理主要是考 查和發(fā)現(xiàn)對象，并進(jìn)行組建和授權(quán)，對事務(wù)的管理主要是戰(zhàn)略層面。處于此層面的決策和管 理者即屬于組織的領(lǐng)導(dǎo)。管理層作為組織內(nèi)部的次級組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組建和管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以執(zhí)行決策層的決 定，對組織日?；顒?dòng)進(jìn)行管理，按照組織既定的目標(biāo)和策略，制定具體的實(shí)施計(jì)劃并組織執(zhí) 行、控制和總結(jié)，定期將執(zhí)行進(jìn)展和結(jié)果向決策層匯報(bào)。就如組織一個(gè)隊(duì)伍劃地扎營，對上 級機(jī)構(gòu)交給的任務(wù)進(jìn)行日常打理，這樣的

3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就叫做“經(jīng)理” 。可見，在組織架構(gòu)內(nèi)部，經(jīng)理是在領(lǐng)導(dǎo)之下按照領(lǐng)導(dǎo)意圖開展具體工作的人。經(jīng)理受領(lǐng) 導(dǎo)任用，是領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬；領(lǐng)導(dǎo)招募經(jīng)理，并給其授權(quán)對機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理來實(shí)現(xiàn)組織的 目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。2、領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的角色一個(gè)組織運(yùn)營好壞，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，這是我們每個(gè)社會人都天天掛在嘴上的一句話。然而， 許多組織的領(lǐng)導(dǎo)并不如此認(rèn)為。有些領(lǐng)導(dǎo)不知道自己在組織內(nèi)部的角色，雖然配備了不同級 別、不同層級的管理人員，但該他做的事不好好做，不該他做的事做不好。結(jié)果有成績都記 載在自己的英明領(lǐng)導(dǎo)下，有問題都怪下屬?zèng)]能力，不好管。文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編

4、輯.歡迎下載支持那么，領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理在組織內(nèi)部應(yīng)該如何定位自己的角色呢？我們經(jīng)?？吹揭粋€(gè)組織從上 到下的管理者有都叫領(lǐng)導(dǎo)的，也有都叫經(jīng)理的。究其實(shí)怎么稱呼不重要，關(guān)鍵是要有明確的 角色定位。關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”角色定位，有多種表述，但比較認(rèn)同的角色，就是“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事的 人”。也就是說領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織的神經(jīng)中樞，是該組織的最高指揮，是組織的引路人。如果把 路“領(lǐng)”錯(cuò)了，把方向“導(dǎo)”偏了，組織達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，那一定是“領(lǐng)導(dǎo)”的責(zé)任。關(guān)于“經(jīng)理”角色定位，也有不少研究，結(jié)論就是不管你是部門經(jīng)理還是總經(jīng)理，只要 你不是組織的最高決策者，你的角色就一定要定位為“正確地做事的人”。很顯然，經(jīng)理的職責(zé)就是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)

5、的決定，經(jīng)理日常工作就是按照領(lǐng)導(dǎo)決策制定好的實(shí)施計(jì)劃并組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行， 并隨時(shí)進(jìn)行控制，發(fā)現(xiàn)有不符合計(jì)劃的隨時(shí)校正，確保計(jì)劃的落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。三、領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理角色的素質(zhì)要求1、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，本人認(rèn)為應(yīng)具備思維敏捷、興趣廣泛、善于傾聽、意識超前、 知人善任、公正嚴(yán)明、決策果斷、社會責(zé)任等素質(zhì)，其中尤以善于傾聽、意識超前、知人善 任、公正嚴(yán)明、決策果斷更為重要。任何一個(gè)組織，最高決策領(lǐng)導(dǎo)雖然有時(shí)會由一個(gè)集體組成，即所謂的集體領(lǐng)導(dǎo)。但無論 如何領(lǐng)導(dǎo)集體的領(lǐng)導(dǎo)在組織決策中的作用和影響是不能忽視的。因此，就要求作為最高領(lǐng)導(dǎo) 者必須具備善于傾聽、公正嚴(yán)明、決策果斷的特質(zhì)。2、

6、經(jīng)理人的素質(zhì)要求作為一個(gè)組織的經(jīng)理人，本人認(rèn)為應(yīng)具備身體健康、善于學(xué)習(xí)、計(jì)劃能力、組織能力、 協(xié)調(diào)能力、社交能力、溝通能力、任人唯賢、公正果斷、獎(jiǎng)懲分明等素質(zhì)，其中尤以身體健 康、計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、公正果斷更為重要。經(jīng)理人在對組織“經(jīng)理”時(shí)，需要兩方面的基本要素支持，一方面是領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)，另 一方面是作為組織運(yùn)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。任何一個(gè)合格的經(jīng)理人，只要有了這兩個(gè)要素就可以開 始對組織實(shí)施“經(jīng)理”，沒有團(tuán)隊(duì)可以組建，沒有場地可以租或建，沒有經(jīng)費(fèi)可以融資。四、領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理對組織的重要性一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)，沒有經(jīng)理暫時(shí)不會有大問題，但沒有領(lǐng)導(dǎo)是萬萬不可以。所謂經(jīng) 理人在企業(yè)或組織內(nèi)

7、部實(shí)在角色是一個(gè)執(zhí)行人一一一個(gè)高級執(zhí)行人而已。而領(lǐng)導(dǎo)就不同，領(lǐng) 導(dǎo)是組織的首腦，使組織的靈魂，是組織的神經(jīng)中樞，沒有了靈魂的組織尤如僵尸。從這一 層意義上講，領(lǐng)導(dǎo)對組織而言其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)理。另外，如果領(lǐng)導(dǎo)者知人善任，那么經(jīng)理人也可發(fā)揮一定的領(lǐng)大作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好組織 的戰(zhàn)略制定。反之，經(jīng)理人只要做好職業(yè)經(jīng)理即可，領(lǐng)導(dǎo)者只有獨(dú)自思考，這種情況無論如文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持何不利于組織的發(fā)展，應(yīng)以避免許多情況下，領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的位置都是相對的。有的時(shí)候一個(gè)人既是領(lǐng)導(dǎo)又是經(jīng)理，如多 數(shù)中小私營企業(yè)的老板；而有的時(shí)候?qū)ο率穷I(lǐng)導(dǎo)，對上是經(jīng)理，如大集團(tuán)大公司的下屬獨(dú)立

8、運(yùn)營機(jī)構(gòu)管理者。事實(shí)上，效率最高的就是那些中小私營企業(yè)，其老板既是決策者（領(lǐng)導(dǎo)） 又是執(zhí)行者（經(jīng)理），在決策者和執(zhí)行者之間無任何障礙。但是當(dāng)組織或企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模 時(shí)，決策者本身很難再同時(shí)兼任執(zhí)行者，兩者必須分離，否則將顧此失彼，這一情況包括不 肯放權(quán)和授權(quán)的組織的領(lǐng)導(dǎo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理對組織的重要性來講，兩者不可分離而論。我們總說的組織團(tuán)隊(duì)實(shí)際 上包括了領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理以及員工在內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)不會知人善任，就很難找到優(yōu)秀的經(jīng)理人，自然影 響到組織的運(yùn)營業(yè)績。如果經(jīng)理人計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等能力不夠，執(zhí)行力不強(qiáng)，即便有完善 的授權(quán)和明確的組織目標(biāo)，組織運(yùn)營業(yè)績也不會理想。五、組織中層管理者如何提升“經(jīng)理”能

9、力作為最大經(jīng)理人隊(duì)伍的企業(yè)中層管理者，不折不扣地就是一個(gè)執(zhí)行經(jīng)理。那么，怎么樣 才能提升自己的經(jīng)理能力呢？筆者認(rèn)為最主要的有以下幾個(gè)方面：1、認(rèn)同認(rèn)同就是要使自己的價(jià)值觀與組織價(jià)值觀一致，心悅誠服地接受任命和授權(quán)。把自己全 身心地與組織的發(fā)展緊密鏈接，無縫對接。無論任何情況都全力以赴完成組織使命。2、認(rèn)識反省自己，檢查對照能否勝任角色要求，找出需要提升和加強(qiáng)的環(huán)節(jié)，制定提升計(jì)劃。3、學(xué)習(xí)結(jié)合角色要求，有計(jì)劃有目的地學(xué)習(xí)新的知識和能力，以使自己適應(yīng)工作要求。4、專業(yè)用專業(yè)的眼光審視自己的角色，用專業(yè)的語言表到知己的思想，用專業(yè)的文字制定完善 的計(jì)劃，用專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行你的管理，用專業(yè)的報(bào)告展示你的業(yè)績。5、思考對自己的角色不斷思考，對自己的執(zhí)行進(jìn)展不斷思考，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，進(jìn)行糾正， 不斷完善。6、創(chuàng)新創(chuàng)新是一個(gè)組織永遠(yuǎn)的主題。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步，沒有創(chuàng)新組織就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng) 新自身能力也就不會有提升。因此，要敢于刨析自己，敢于否定自己，敢于檢討自己，敢于文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持 批判自己，在不斷的檢討、批判、否定中使自己不斷獲得新生。7、專