穩(wěn)步發(fā)展的京朝出租

1、穩(wěn)步發(fā)展的京朝出租春節(jié)前夕的”小年兒”夜晚,北京京朝出租汽車有限公司的會議室內(nèi),沒有了往日下班后的寧靜,而是燈火通明.喜慶非凡,掌聲,笑聲,歌聲,鑼鼓聲陣陣飄來,出租公司的夜晚為何如此熱鬧?原來這里正在舉辦公司優(yōu)秀駕駛員表彰會及新春聯(lián)誼會,表彰通過百分評比評選出的優(yōu)秀駕駛員,駕駛員們還自編自演了三句半等文藝節(jié)目,參會人員共進晚餐,一起燃放禮花爆竹,在一派祥和的氣氛中,共同迎接兔年新春的到來.京朝出租公司成立于1989年,經(jīng)過20余年的發(fā)展壯大,目前擁有400輛運營車,700多名員工,有2萬平方米的停車場和容納20O人的會議室及相關(guān)配套設(shè)施北京現(xiàn)代朝益緣汽車維修服務(wù)站.長期以來,公司秉承”誠信為

2、本,優(yōu)質(zhì)為宗,安全為重,品牌為根”的企業(yè)宗旨,重視精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè).注重創(chuàng)新管理,使企業(yè)和諧穩(wěn)步發(fā)展.京朝公司多年的發(fā)展,得益于重視開展精神文明創(chuàng)建工作,白1998年開展精神文明創(chuàng)建工作以來,公司連續(xù)多年被評為全國出租汽車行業(yè)先進企業(yè),北京市出租汽車行業(yè)星級企業(yè),北京市治安防范先進單位,北京市出租汽車行業(yè)”和諧企業(yè)”,北京市工商聯(lián)“文明單位標(biāo)兵”,朝陽區(qū)”五個好黨支部”,總經(jīng)理趙益民榮獲第一屆朝陽區(qū)”優(yōu)秀社會主義特色建設(shè)者”等稱號.2010年公司連續(xù)第十年榮獲北京市交通安全先進單位,這對于專業(yè)運輸單位是難能可貴的.精神文明建設(shè)的豐碩成果,有力地推動了公司持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展.健全組織,建

3、章立制多年來,公司一班人始終高度重視精神文明建設(shè)工作,為將精神文明建設(shè)抓出成效,公司首先從健全組織人手,將精神文明建設(shè)納入年度工作目標(biāo)管理.堅持層層落實.公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,在成立四部一室(即安全技術(shù)部,運營服務(wù)部,財務(wù)計劃部,后勤保24旅游6壺|2011年2月1日NO.423客運管理障部及辦公室)的經(jīng)營管理模式基礎(chǔ)上.先后成立了公司黨支部,共青團和工會組織,為精神文明建設(shè)提供了堅強的組織保障.二是從建章立制入手,為精神文明建設(shè)提供制度保障.先后建立健全了各項規(guī)章制度,形成了精神文明建設(shè)與安全運營同步執(zhí)行,同步考評,獎懲激勵等行之有效的工作機制,有力地推動了公司精神文明創(chuàng)建工作.三是在精神文

4、明創(chuàng)建活動中,注重把握好三個環(huán)節(jié):1,將精神文明創(chuàng)建納入黨支部重要議事日程,每年年初,都要召開全公司精神文明工作會,制定全年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃,確定精神文明建設(shè)工作重點,為全年各項工作奠定基礎(chǔ).2,落實第一責(zé)任人制度,定期檢查,考評,對管理人員實行按級別考核,考評結(jié)果與評優(yōu)和經(jīng)濟利益直接掛鉤.出現(xiàn)問題,按職務(wù)高低承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,職位越高,責(zé)任越大,依次遞增.對駕駛員日?？己瞬扇」惊殑?chuàng)的”百分評比”考核法.細(xì)化各項安全,運營指標(biāo),以每月滿分為1O0分.做好事加分,出事故減分,考評結(jié)果每月公示,年終優(yōu)勝者即為公司年度優(yōu)秀駕駛員,由總經(jīng)理在年終表彰大會上親自頒獎表彰.公開透明,公正公平的考核辦法,

5、深受駕駛員的歡迎.3,加大獎勵力度,為鼓勵安全行車,文明出行,公司每年對全年無違章,無事故的駕駛員實施獎勵.獎勵覆蓋面從過去幾十人,到去年獎勵358人,獎勵人數(shù)占駕駛員的62%,獎勵投入也從最初的幾千元增至數(shù)萬元.全員培訓(xùn)提高素質(zhì)公司堅持把精神文明創(chuàng)建與學(xué)習(xí)實踐落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合,在強化全員培訓(xùn),不斷提升干部員工綜合素質(zhì)的同時,積極探索新形式下開展創(chuàng)建精神文明的有效形式,取得了明顯效果.為提升中層管理人員綜合素質(zhì)和現(xiàn)代企業(yè)管理品質(zhì),公司選派中層管理人員,參加北京市出租汽車協(xié)會組織的中高級管理人員科學(xué)管理培訓(xùn)班,北京市交通管理委員會運輸管理局組織的中高級管理人員參加的人力資源,創(chuàng)新管理等培

6、訓(xùn),為強化管理者責(zé)任意識,公司組織全體管理人員進行了”責(zé)任勝于能力”和”中國式管理”的培訓(xùn).駕駛員錄用前,公司對新駕駛員進行嚴(yán)格面試和路試.錄用后,及時組織開展文明上崗,職業(yè)道德教育,業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及公司管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí).上崗后,堅持定期例會制度,組織駕駛員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及相關(guān)知識.同時,結(jié)合不同季節(jié),進行安全行車教育,通過觀看交通事故案例光盤,網(wǎng)上下載交通事故視頻以及請警官來公司講安全課,觀看錄像,學(xué)習(xí)座談和試卷答題等形式,豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,擴大了學(xué)習(xí)覆蓋面.遇重大節(jié)日及活動,公司與每名駕駛員簽訂安全責(zé)任書,駕駛員遞交保證書.針對雙班駕駛員管理難的問題,公司要求雙班駕駛員簽訂交接班詳細(xì)時間,具體地點

7、,做到人車見面,確保交接班無差錯.創(chuàng)新模式成立京朝民兵連2001年,京朝公司積極探索管理服務(wù)模式,成立了全國出租汽車行業(yè)唯一一支特色車隊京朝民兵連.民兵連成立后,積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢和特色優(yōu)勢,通過參與新農(nóng)村建設(shè),開展公益活動,與部隊,山區(qū)小學(xué)等結(jié)為共建單位和對口支援單位,通過各種扶貧濟困等形式,有效擴大了公司的影響,為公司的精神文明建設(shè)做出了貢獻,先后對口支援昌平區(qū)最遠(yuǎn)的山區(qū)小學(xué)一黑山寨學(xué)校,開展”捐出一本書,獻出一份愛”主題活動,送去了近千本少兒讀物.開展”黨員,民兵為山區(qū)孩子送關(guān)愛”活動,為孩子們送去文體用品,資助了9名貧困孩子上學(xué),還為學(xué)校制作鋁合金宣傳專欄,接孩子參觀鳥巢,水立方,觀看朝

8、陽區(qū)第七屆國防教育小課堂文藝匯演.2010年是京朝民兵連成立旅6l魯龜2011年2月1日NO.423259周年,公司黨支部再次來到黑山寨學(xué)校,開展送關(guān)愛活動,為孩子們送去書包和文具,和孩子們共同表演了文藝節(jié)目,在歡快的歌聲中,黨員,民兵們不僅感受了新農(nóng)村建設(shè)的成果,也深化了對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的認(rèn)識.“六?一”當(dāng)天,應(yīng)北京交通臺邀請,京朝黨支部及民兵代表參加了103.9百姓TAXI的直播節(jié)目.為發(fā)揮民兵維護社會穩(wěn)定的作用,建軍節(jié)前夕,公司針對出租汽車行業(yè)人員流動性大的特點,按照區(qū)武裝部的要求,對民兵連進行重新整組,并組織了莊嚴(yán)的集體宣誓儀式,民兵代表向全體駕駛員發(fā)出:”迎國慶講文明樹新風(fēng)創(chuàng)

9、一流”的倡議.為提升民兵素質(zhì),公司多次組織民兵開展實彈射擊訓(xùn)兵的國防意識.在中石油舉辦的首都”的士英雄”評選活動中,全市30名”的士英雄”中,京朝公司3名駕駛員榜上有名,京朝民兵連榮獲中石油北京杯評選的”的士英雄”稱號,公司榮獲“優(yōu)秀組織獎”.創(chuàng)建引路寓教于樂京朝公司以朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)為契機,開展多種形式的”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動.作為窗口行業(yè),公司積極參加朝陽區(qū)全國文明城區(qū)創(chuàng)建活動,先后參加了區(qū)文明服務(wù)月啟動儀式,六里屯街道”創(chuàng)文明我行”文明風(fēng)采展示活動及在全地區(qū)推行的”大拇指”文明行動,公司全部運營車張貼“大拇指”標(biāo)志,京朝民兵連的30名民兵代表和30輛運營車在紅領(lǐng)巾公園門前排列整齊,展示了

10、京朝民兵的風(fēng)采.公司還主動配合,在全公司開展了“創(chuàng)文明我行”征文活動,來稿陸續(xù)刊登在京朝信息上.公司黨支部高度重視黨建工作,去年七一,在駕駛員中發(fā)展了四名新黨員,其中三名為”的士之星”.為把文明創(chuàng)建活動開展得有聲有色,公司黨支的特色活動.為紀(jì)念建黨89周年,公司黨支部組織全體黨員參觀盤山烈士陵園,開展”緬懷革命先烈,重溫入黨誓詞”的主題教育活動,全體黨員過了一次非常有意義的組織生活.京朝公司為讓駕駛員勞逸結(jié)合,強身健體,于1999年建起了供駕駛員活動的娛樂室,公司每年舉辦四項文體比賽(即羽毛球,乒乓球,象棋,五子棋),并設(shè)立獎項,公司為每項比賽的前三名頒發(fā)獎品,所有報名參賽者都獲得參與獎,這項

11、活動至今已堅持了十一年.公司每年還參加朝陽區(qū)工商聯(lián)組織的”閩龍和諧企業(yè)杯”乒乓球友誼賽,2010年由駕駛員組成的京朝代表隊,在32個隊的激烈角逐中進入前八名.2010年京朝公司參加了北京市交通行業(yè)首屆職工運動會,面對公交,地鐵,路橋等大的集團公司,京朝公司沒有退縮,員工們踴躍報名,共參與了廣播體操,乒乓球,羽毛球,跳繩等團體項目,及跳遠(yuǎn),跳高等個人項目共18個項目的比賽,并榮獲北京市交通委頒發(fā)的精神文明獎和宣傳工作優(yōu)秀獎.公司堅持”司機為乘客獻愛心,公司為司機做后勤”的原則,為員工送溫暖,送關(guān)愛,將精神文明建設(shè)活動落實到實處.公司每年都投入資金,為職工排憂解難辦實事.每逢年節(jié).公司為駕駛員發(fā)放

12、慰問品,夏季開展送清涼活動.受到職工歡迎.公司堅持每月發(fā)放知情卡,定期公布運營數(shù)據(jù),做到企務(wù)公開.工會組織關(guān)心職工疾苦,堅持家訪制度,遇到員工婚,喪,嫁,娶,生病住院等,公司管理人員立即趕到家中或醫(yī)院看望慰問,并送去慰問金和慰問品.管理人員的足跡遍及城區(qū)和郊區(qū)的各區(qū)縣.2010年共走訪新婚,生病住院駕駛員及慰問家屬等62次.公司對生活中遇到特殊困難的駕26教潞#龜2011年2月1日NO.423客運管理駛員全力救助,先后救助了駕駛員于志彤身患白血病的女兒,幾年中,公司為孩子捐款及補助近1O萬元,并促成首都的士愛心公益基金會的成立,現(xiàn)孩子已經(jīng)康復(fù).駕駛員崔永杰的女兒早產(chǎn),急需醫(yī)藥費,總經(jīng)理趙益民親

13、自帶領(lǐng)公司班子成員一起來到位于密云縣城的駕駛員家,將兩萬元捐款送到家中,駕駛員的妻子和岳母都感動地留下了熱淚.公司駕駛員石軍18歲的獨生子得了白血病,公司立即開展了”奉獻愛心,挽救生命”的捐款活動,并及時將捐款送到醫(yī)院,解決了駕駛員的燃眉之急.公司關(guān)心駕駛員的健康,為確保駕駛員精力充沛地投入運營,公司聘請了中醫(yī)科學(xué)院的健康營養(yǎng)講師.利用駕駛員例會日,為駕駛員們講解常見病的預(yù)防及飲食療法,為駕駛員的健康免費咨詢,受到駕駛員的歡迎.為解決駕駛員吃飯難,洗澡難的問題.公司聯(lián)合權(quán)金城國際酒店,在京朝公司舉辦首都”的士驛站”啟動儀式.為全市出租汽車駕駛員辦理會員卡,以最低四折的優(yōu)惠,讓駕駛員得到實惠.受

14、到駕駛員的歡迎.公司的24/J時免費救援熱線,為駕駛員的安全出行提供了保障.無論何時,只要駕駛員在路上遇到困難,安全運營經(jīng)理就會在第一時間趕赴現(xiàn)場,使駕駛員沒有后顧之憂.為了弘揚正氣,樹立先進典型,打造良好的企業(yè)形象,在公司內(nèi)部開展了內(nèi)學(xué)奧運明星,的士之星岳海清的活動.公司駕駛員岳海清免費接送癌癥患者宋清珍老人去醫(yī)院,默默的做好事,不留下姓名,老人輾轉(zhuǎn)了幾個月才找到京朝公司的電話,激動得熱淚盈眶,敘說她自從用上了岳海清的車,感受到社會的溫暖,對出租司機有了新的認(rèn)識,老人去醫(yī)院不給兒子打電話,而是給岳海清打電話.老人說“他就是我的親兒子.”類似的好人好事還有很多,公司經(jīng)常接到來自乘客的贊揚.駕駛

15、員們在默默無聞地為乘客服務(wù).公司視交通安全為生命,為深入做好安全工作,公司每年開展安全行車,優(yōu)質(zhì)服務(wù)達標(biāo)活動,按照”文明行車,安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,在教育培訓(xùn)的同時,定期對公司的所屬車輛進行自檢,自查,并根據(jù)不同季節(jié),聘請專業(yè)汽車維修技師針對車輛的關(guān)鍵部件,進行專項檢查,防止帶病車上路,排除隱患,保證行車安全.根據(jù)季節(jié)變化,公司及時給駕駛員發(fā)送安全短信,為強化駕駛員安全意識,公司舉辦了”安全在我身邊”征文活動,真實的記錄了近百名駕駛員安全行車的經(jīng)驗和感受,通過交流讓大家共同分享安全的快樂.為爭取駕駛員家屬支持,公司還將駕駛員家屬請到單位,與她們座談,請她們協(xié)助支持駕駛員的工作,不給他們過多的壓力,確?！笨炜鞓窐烦鲕?高高興興回家”.春雨潤物細(xì)無聲,細(xì)致入微的工作,使公司的和諧家庭多了,交通違法率,責(zé)任交通事故及經(jīng)濟損失明顯下降,真正實現(xiàn)了“向安全要效益”的工作目標(biāo).積極履行企業(yè)的社會責(zé)任.由董事長趙益民帶頭,先后組織開展了對青海玉樹地震災(zāi)區(qū),甘肅舟曲,南方雪災(zāi)的捐款活動,為災(zāi)區(qū)人民獻上京朝人的愛心.文