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文檔簡介

1、某公司6S培訓(xùn)教材培訓(xùn)時間:2006年4月12日-4月15日培訓(xùn)地點:一號會議室培訓(xùn)方式:以講課為主、提問座談為輔培訓(xùn)目的: 了解6S的定義、效用;明確6S推行步驟、要領(lǐng)及檢查要點;明確整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)X例;明確辦公室6S的八大作用;明確干部、員工的責(zé)任,并能將所學(xué)到的方法和技巧用于實際的工作。培訓(xùn)人員:機關(guān)全體人員培訓(xùn)內(nèi)容提要:第一章何謂6S一、何謂6S二、6S的定義及目的三、6S的效用四、6S的目標(biāo)第二章6S推行步驟、要領(lǐng)及檢查要點一、推行步驟二、推行要領(lǐng)三、檢查要點第三章 整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)X例一、整理之“要”與'不要”分類標(biāo)準(zhǔn)X例二、整理之“定位、定方法”分類標(biāo)準(zhǔn)X例第四章辦公室的6

2、S一、辦公室6S的八大作用二、文件夾標(biāo)識方法三、其他管理對象第五章干部、員工的責(zé)任一、員工在6S活動中的責(zé)任二、干部在6S活動中的責(zé)任序言企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的工作氣氛。6S 是通過對現(xiàn)場科學(xué)合理定置及清理整頓,使現(xiàn)場人流、物流、信息流通順流暢, 為企業(yè)員工創(chuàng)造一個安全、文明、整潔、高效、溫馨、明快的工作環(huán)境,喚醒 每位員工心底的真、善、關(guān)追求,激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,塑造企業(yè)良 好的形象,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高企業(yè)的美譽度,實現(xiàn)共同的理想。為配合集團廣泛開展6S活動,特舉行此次培訓(xùn),以明確6S的定義、目的、 效用、推行要領(lǐng)及其意義,希望廣大員工對6S知識勤

3、學(xué)習(xí),深領(lǐng)會,常行動, 并循序漸進、持之以恒,不斷規(guī)X自己的日常工作,促使6S活動從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。第一章何謂6S一、何謂6S6S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。二、6S的定義與目的lS 整理定義:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品目的:將"空間”騰出來活用2S 整頓定義:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確標(biāo)示。L1的:不浪費時間尋找物品3S一一清掃定義:清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生口的:消除“臟污”,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮4S 一清潔定義:將上面3S實施的做法制度化,規(guī)X化,維持其成果U的:通

4、過制度化來維持成果5S 素養(yǎng)定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣口的:提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對任何工作都講究認(rèn)真的人6S安全定義:人身不受傷害,環(huán)境沒有危險口的:創(chuàng)造對人、企業(yè)財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,避免安全事故苗頭,減少工 業(yè)災(zāi)害實施6S活動為公司帶來巨大的好處。一個實施了 6S活動的公司可以改善 其品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時交貨。確保安全生產(chǎn)及保持員工高 昂的士氣。概括起來講,推行6S最終要達(dá)到八大忖的:1、改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境,易于吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑 相傳,會成為其他公司的學(xué)習(xí)對象。2、促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,

5、物品擺放有序,不用尋 找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。3、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布局,徹底進行最低庫存量管理,做到必 要時能立即取出有用的物品。工序問物流通暢,能夠減少其至消除尋找、滯留 時間,改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4、減少其至消除故障,保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢,不斷凈化工 作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。5、保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢順,地上不會隨意擺放 不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就 會有保障。6、降低生產(chǎn)成本通過實施

6、6S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費,從而降低 生產(chǎn)成本。7、改善員工精神面貌,使組織活力化人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并 帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織活力。8、縮短作業(yè)周期,確保交貨期由于實施了 “一口 了然”的管理,使異?,F(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、 時間的浪費,生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。三、6S的效用6S的五大效用可歸納為5個S,即:1、6S是最佳推銷員(Sale;)被稱贊為干凈整潔的公司,顧客對這樣的公司有信心,怎于下訂單并口 碑相傳,會有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)整潔明朗的環(huán)境,會使大家希望

7、到這樣的公司工作2、6S是節(jié)約家(Saving)降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少“尋找”的浪費,節(jié)省很多 寶貴的時間能降低工時,提高效率3、6S對安全有保障(Safety)寬敞明亮,視野開闊的現(xiàn)場,物流一日了然遵守堆積限制,危險處一口了然走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢4、6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization)''3定"、“3要素”原則規(guī)X現(xiàn)場作業(yè)大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)可靠,成本也穩(wěn)定5、6S形成令人滿意的現(xiàn)場(Satisfaction)明亮、清潔的工作場所員工動手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛

8、總而言之,通過6S運動,企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長,逐漸發(fā)展成對地 區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級企業(yè),并且最少達(dá)到四個相關(guān)方的滿意:1、投資者滿意,通過6S,使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可 以獲得更大的利潤和回報;2、客戶滿意:,表現(xiàn)為高質(zhì)量。低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性 大等特點;3、雇員滿意,效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個員工可獲得安 全、尊重和成就感;4、社會滿意,企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護, 這樣的企業(yè)有良好的社會形象。第二章6S推行步驟、要領(lǐng)及檢査要點一、推行步驟階段步驟準(zhǔn)備階段第1步;咼層率諾/做好準(zhǔn)備第二歩:成立"6S -推進

9、委員會” /場所選定第三步 6S推進策劃第四步;宣傳造聲勢/教育訓(xùn)練實耐評價怖段第五歩:局部推進&S:現(xiàn)場診斷 選定樣板區(qū) 實施改善第夫歩:全面推進&S:區(qū)域責(zé)任制 制定評價標(biāo)準(zhǔn) 評估監(jiān)督 進行訊評比/競賽鞏固階段第七步:維持管理標(biāo)準(zhǔn)化/缺席化) 第八歩2挑戰(zhàn)新目標(biāo)二、推行要領(lǐng)1、整理的推行要領(lǐng)(1)工作場所(X圍)全面檢查(2)制定要和不要的判別基準(zhǔn)(3)不要物品的清除(4)要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量(5)每日自我檢查2、整頓的推行要領(lǐng)(1)前一步驟整理的工作要落實(2)需要的物品明確放置場所(3)擺放整齊、有條不紊(4)地板劃線定位(5)場所、物品標(biāo)示(6)規(guī)訂廢棄

10、物處理辦法(重點):整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的物品要站在新人、不熟悉現(xiàn)場的人的立場來看,使得什么物品該放在什么地 方更為明確要想辦法使物品能立即取出使用另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道3、清掃的推行要領(lǐng)(1)建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、夕卜)(2)開始一次全公司的大清掃(3)每個地方清潔干凈(4)調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離(5)建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)X清掃就是使現(xiàn)場處于沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過, 要的物品馬上就能取得,但是被取出的物品要能正常使用才行,這就是清掃的 第一U的。尤其U前我們從事高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃 圾或

11、灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。4、清潔的推行要領(lǐng)(1)落實前3S工作(2)制訂L1視管理及看板管理的基準(zhǔn)(3)制訂6S實施辦法(4)制訂稽核方法(5)制訂獎懲制度,加強執(zhí)行(6)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動。5、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)(1)制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定(2)制訂禮儀守則(3)教育訓(xùn)練(4)推動各種激勵活動(5)遵守規(guī)章制度(6)例行打招呼、禮貌運動素養(yǎng)就是要求大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣,6S本意是以5S (整理、 整頓、清掃、清潔、安全)為手段完成基本工作,并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣,最終 達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。6、安全的推行要領(lǐng)(1)制訂服裝肩章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)(2)電源開關(guān)、

12、風(fēng)扇、燈管損壞及時報修(3)物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危險狀況(4)特殊工位無上崗證嚴(yán)禁上崗(5)正在維修或修理設(shè)備貼上標(biāo)識(6)危險物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特別提示(7)保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全。杜絕事 故苗頭,避免事故發(fā)生。三、檢查要點(1)有沒有用途不明之物(2)有沒有內(nèi)容不明之物(3)有沒有閑置的容器、紙箱(4)有沒有不要之物(5)物料架之下有否置放物品(6)有沒有亂放個人的東西(7)有沒有把東西放在通路上(8)物品冇沒第三章 整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)X例一、整理之“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)X例1、要(1)正常的設(shè)備、機器或電氣裝置(2)附屬設(shè)備(滑臺、工作臺、

13、料架)(3)臺車、推車、堆高機(4)正常使用中的工具(5)正常的工作椅、板凳(6)尚有使用價值的消耗用品(7)原材料、半成品、成品(8)尚有利用價值的邊料(9)墊板、塑膠框、防塵用品(10)使用中的垃圾桶、垃圾袋(11)使用中的樣品(12)辦公用品、文具(13)使用中的清潔用品(14)美化用的海報、看板(15)推行中的活動海報、看板(16)有用的書稿、雜志、報表(17)其他(私人用品)2、不要(1)地板上的 廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 油污 不再使用的設(shè)備治、工夾具膜具 不再使用的辦公用品、垃圾筒 破墊板、紙箱、抹布、破籃框 呆料或過期樣品(2)桌子或櫥柜 破舊的書籍、報紙 破椅墊 老舊元用的報表

14、、賬本 損耗的工具、余料、樣品(3)墻壁上的 蜘蛛網(wǎng) 過期海報、看報 無用的提案箱、卡片箱、掛架 過時的月歷、標(biāo)語 損壞的時鐘(4)吊著的 工作臺上過期的作業(yè)指導(dǎo)書 不再使用的配線配管 不再使用的老吊扇 不堪使用的手工夾具 更改前的部門牌二、整頓中“定位、定方法”標(biāo)準(zhǔn)X例1、整體概念(1)辦公區(qū)周邊雜草定時清理(2)辦公區(qū)內(nèi)外種樹或綠化盆景,并加定位與設(shè)責(zé)任者(3)辦公室加標(biāo)示牌,區(qū)分部門或地點(4)辦公室設(shè)傘架、衣架、茶杯架及私人物品區(qū)(5)作業(yè)區(qū)域不得放私人物品(6)所須物品能在30秒之內(nèi)找到2、公共區(qū)域(1)車棚 依汽車、摩托車大小分別設(shè)停車位(全格法),排定車位;自行車、摩 托車分區(qū)放

15、置 定摩托車、自行車統(tǒng)一靠向(2)宿舍、食堂 宿舍食堂區(qū)域設(shè)定設(shè)備、器材維護責(zé)任者,經(jīng)常點檢 宿舍、食堂內(nèi)物品擺放整齊,定位原則統(tǒng)一處理 宿舍、食堂地面干凈、整潔(3)垃圾場 調(diào)查廢棄物之種類與平均置放數(shù)量 規(guī)劃各廢棄物之置放區(qū),并加標(biāo)示 盡可能設(shè)置放架,加大堆放量 易吹散之廢棄物,需加蓋或捆綁 定期聯(lián)絡(luò)收集單位處理廢棄物 其整頓及清理以環(huán)保規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)(4)物品放置場所 物品堆高應(yīng)避免超過1. 5M,超過的應(yīng)用料架疊放,且放于易取用的墻 邊 不良品箱要放于明顯處 不明物不放于作業(yè)場區(qū) 義車等要放低乂子,且不能朝通路停放 看板應(yīng)置放于容易看到的地方,且不妨礙現(xiàn)場視線 材料應(yīng)置放于不變質(zhì)、不變形的

16、場所 油、稀釋劑等不能放于有火花的場所 危險物、有機物等,應(yīng)在特定場所保管 無法避免將物品放于定位線外時,可豎起“暫放牌”放置何時,注明其 上,評分人員可不列入扣分項目;暫放物品從存放日期開始不得超過七天,逾 期須直屬副總級及以上管理人員簽名認(rèn)可。 外來施工人員,由召集部門負(fù)責(zé)管理,暫放的物品定置狀況應(yīng)與相關(guān)部 門協(xié)商,并做清楚的標(biāo)示(5) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書不是做好看存檔的,必須使用才有效果 要掛在作業(yè)場所最顯易看的位置,如機臺旁 勿掛太高或太低,高度要適當(dāng) 為防止臟污,可用塑膠套套住 在標(biāo)準(zhǔn)書中之重點要項,可用紅筆特別標(biāo)示(6) 清掃用品 長柄者如掃把、拖把等,可用掛式 畚斗、垃圾桶等,

17、可用地上定位 水管之類者,用收卷式,較易保管 必要時加隔屏,簾布遮住,以求美觀3、辦公室的整頓(1) 整體整頓 部門別的標(biāo)示 在辦公桌上用壓力牌標(biāo)示崗位、XX (并附照片) 周邊設(shè)備或物品定位,如打印機、電腦桌、復(fù)印機等 辦公桌面不應(yīng)放置與辦公無關(guān)的物品,辦公室要統(tǒng)一化,如“在右上 角”,“公文架在左上角” 桌墊底下不要置放照片或其它剪貼畫、名片等,保持清潔 抽屜內(nèi)設(shè)法分類定位,標(biāo)示以利取物(如:辦公用品類、私人用品類、 表單類、樣板類等) 衣服外套應(yīng)掛于私人物品區(qū),不應(yīng)技在椅子上 長時間離開位置或下班時,桌面物品歸定位,抽屜上鎖,逐一確認(rèn)后, 再離開(2)盆景 落地式或桌上式要適宜選用,以屬

18、陰生植物為佳 2樓以上的盆景不得置放于靠窗戶(可開式)旁,以防安全 加以定位且有“責(zé)任者維護(3)公告欄(宣傳欄) 欄面格局區(qū)分,如“公告”、“人事動態(tài)”、“教育訓(xùn)練消息”、“剪 報資料”等等 定期更新資料 全公司性布告經(jīng)管理單位核準(zhǔn)蓋章,始可X貼(4)會議室實施全部定位,如桌、椅、煙灰缸、投影機、白板、白板筆、筆擦、茶 杯、茶具等設(shè)定責(zé)任者,每日清掃點檢(5)檔案文件的整頓 檔案名稱使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)名稱,如用'品質(zhì)管理”代替“品質(zhì)管制”或 "品質(zhì)整理” 檔案文件分類編號清查所有相關(guān)檔案文件明細(xì),加以整理分類分類時依相似類者,做大、中、細(xì)等分類依大、中、細(xì)分類加以編號,越簡單越好

19、 套用顏色管理利用技巧,使檔案易取出、易放定位,如用線條或編號等 檔案標(biāo)示的運用封底頁列文件名稱索引總表內(nèi)頁大區(qū)分引出紙或色紙之使用,以便索引檢出 延長檔案之使用期間a. 實施全公司檔案文件管制規(guī)定重新過濾現(xiàn)有使用檔案文件,并予合理化規(guī)定檔案文件之流程與發(fā)行數(shù)量、單位減少不必要的列印與影印規(guī)定各檔案文件之保存期限及銷毀方式停止“制清'上級從不過L1或?qū)徍松w章的b. 定期整理個人及公共檔案文件留下經(jīng)常使用與絕對必要之資料留下xx資料或公司標(biāo)準(zhǔn)書檔案文件留下必須移交之資料廢棄過時與沒有必要的資料C.丟棄不用之檔案文件建立文件清掃基準(zhǔn)廢棄文件、表單背面再利用有關(guān)XX文件予以銷毀(碎紙機)無法再利用的,集中廢料變賣,使資源再回收d.文件檔案清掃基準(zhǔn)(例)過時表單、傳票過時無用之報告書、檢驗書無用之名片、DM備忘錄、失效之文件登錄完畢的原稿修正完畢的原稿作為參

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