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文檔簡介
1、門店等級劃分辦法濟(jì)南漱玉平民大藥房有限公司門店等級劃分辦法建 議 稿 漱玉平民大藥房教練組二八年四月目 錄第一章 總 則3第一條 目的3第二條 適用范圍3第三條 設(shè)計(jì)原則3第二章 組織機(jī)構(gòu)3第四條 組織機(jī)構(gòu)3第五條 劃分時(shí)間4第六條 職責(zé)分工4第三章 門店等級劃分4第七條 門店等級構(gòu)成4第八條 門店等級因素4第九條 門店等級因素分?jǐn)?shù)5第四章 門店等級應(yīng)用7第十條 門店等級評比時(shí)間7第十一條 門店等級評比應(yīng)用8第十二條 實(shí)施日期8第一章 總 則第一條 目的1. 促進(jìn)門店銷售能力提升2. 診斷和評價(jià)門店管理和運(yùn)營水平3. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀門店,及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和模式,加以推廣4. 發(fā)現(xiàn)后進(jìn)門店,有針對性挖
2、掘潛力,不斷提升其業(yè)績5. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)無希望門店,及時(shí)處理,減少損失6. 在資源有限的情況下,向優(yōu)秀門店實(shí)施資源傾斜,培育核心門店7. 為門店分級工資制度打下基礎(chǔ),完善門店職業(yè)生涯規(guī)劃。第二條 適用范圍本制度適用于公司所有門店(不包括診所)。第三條 設(shè)計(jì)原則1. 戰(zhàn)略原則公司的門店等級劃分以及應(yīng)用以公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn),對于公司規(guī)定的戰(zhàn)略點(diǎn)給予一定的戰(zhàn)略性傾斜。2. 職業(yè)生涯原則公司的門店等級劃分與店長的職業(yè)生涯規(guī)劃直接掛鉤。3. 價(jià)值導(dǎo)向原則公司門店等級劃分參考依據(jù)是給公司創(chuàng)造的價(jià)值,根據(jù)價(jià)值的高低決定給予薪酬的額度范圍。4. 合理競爭原則門店等級劃分后立即進(jìn)行薪酬范圍界定,根據(jù)公司的競聘管理
3、制度,符合條件的店長均可參與相應(yīng)的門店店長競聘。第二章 組織機(jī)構(gòu)第四條 組織機(jī)構(gòu)門店等級劃分由門店管理中心組織進(jìn)行,組織進(jìn)行門店等級劃分前需要組成門店等級劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會和門店等級劃分工作組。1、等級劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會主席:門店管理總監(jiān)成員:各中心總監(jiān)、片區(qū)經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2、等級劃分工作組組長:某片區(qū)經(jīng)理組員:相關(guān)店長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人第五條 職責(zé)分工1. 領(lǐng)導(dǎo)委員會職責(zé)(1)負(fù)責(zé)劃分因素、劃分標(biāo)準(zhǔn)的確定(2)負(fù)責(zé)等級劃分方案的審批工作(3)負(fù)責(zé)門店等級的具體評分工作2. 等級劃分工作組職責(zé)負(fù)責(zé)等級劃分方案的設(shè)計(jì)第六條 門店等級劃分時(shí)間每年進(jìn)行一次門店等級劃分。第三章 門店等級劃分第七條 門店等
4、級構(gòu)成(方案一)1、門店等級劃分旗艦店、一級店、二級店、三級店、四級店(調(diào)整店)2、等級內(nèi)星級劃分一級店分五星店和四星店二級店分五星店、四星店和三星店三級店分五星店、四星店、三星店、二星店第七條 門店等級構(gòu)成(方案二)公司所有門店總共分成10個級別:旗艦店、一級店、二級店、三級店、四級店、五級店、六級店、七級店、八級店、九級店第八條 門店等級因素公司門店等級劃分由10個因素構(gòu)成,分別為:銷售金額因素、盈利指數(shù)因素(方案一)利潤指數(shù)(方案二)、商圈分布因素、交通狀況因素、經(jīng)營面積因素、有無醫(yī)保因素、競爭態(tài)勢因素、商業(yè)區(qū)因素、 開業(yè)時(shí)間因素、城市級別因素第九條 門店等級因素分?jǐn)?shù)1、因素分類根據(jù)公司
5、發(fā)展階段不同將門店等級因素分為三類:1級因素,2級因素,3級因素。1級因素是指影響門店等級的最關(guān)鍵因素,2級次之,3級最小。2、因素名稱及分?jǐn)?shù)因素分類因素名稱分?jǐn)?shù)一級因素(60分)銷售金額30盈利指數(shù)(方案一)利潤指數(shù)(方案二)20商圈分布10二級因素(25分)交通狀況10經(jīng)營面積8有無醫(yī)保7三級因素(15分)競爭態(tài)勢6開業(yè)時(shí)間5城市級別43、一級因素分級因素名稱等級因素等級說明分?jǐn)?shù)總分銷售金額1日均銷售額8萬元以上30302日均銷售額68萬元27.53日均銷售額56萬元254日均銷售額45萬元22.55日均銷售額34萬元206日均銷售額23萬元17.57日均銷售額1.52萬元158日均銷售額
6、11.5萬元12.59日均銷售額80001萬元1010日均銷售額60008000萬元7.511日均銷售額50006000元512日均銷售額5000元以下2.5盈利指數(shù)(方案一)1盈利指數(shù)1.10以上20202盈利指數(shù)1.051.10163盈利指數(shù)1.001.05124盈利指數(shù)0.981.0085盈利指數(shù)0.98以下4說明盈利指數(shù)=(成本+利潤)/成本利潤指數(shù)(方案二)1利潤指數(shù)3以上20202利潤指數(shù)1.003.0016.73利潤指數(shù)0.501.0013.44利潤指數(shù)0.100.5010.15利潤指數(shù)0.050.106.86利潤指數(shù)0.05以下3.5說明利潤指數(shù)=部門利潤/平均利潤商圈分布1周
7、邊2公里以內(nèi)常住人口不少于4萬人,有大型商場3家以上或周圍市級以上正規(guī)醫(yī)院3家以上,門前流動人口不少于50人/分。10102周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于3萬人,有大型商場1-3家或周圍有市級以上正規(guī)醫(yī)院1-3家,門前流動人口不少于30人/分。83周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于3萬人,門前流動人口不少于25人/分64周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于2萬人,門前流動人口不少于15人/分45周邊2公里以內(nèi)常住人口2萬人以下,門前流動人口不少于10人/分24、二級因素分級因素名稱等級因素等級說明分?jǐn)?shù)總分交通狀況1城市主干道每分人流量不低于200人,位于步行街的拐角位置,公交車數(shù)量超過10輛10102城市主干
8、道每分人流量不低于100人,步行街或拐角位置并且公交車數(shù)量超過10輛83非城市主干道每分人流量不低于100人,步行街或拐角并且公交車數(shù)量超過6輛64非城市主干道每分人流量不低于50人,步行街或拐角或公交車數(shù)量超過6輛45普通區(qū)域、社區(qū)內(nèi)店2經(jīng)營面積1經(jīng)營面積300以上882經(jīng)營面積在200-30063經(jīng)營面積在100-20044經(jīng)營面積在100以下2有無醫(yī)保1無醫(yī)保772醫(yī)保開通5個月之內(nèi)5.63醫(yī)保開通5個月到一年4.24醫(yī)保開通一年到三年2.85醫(yī)保開通三年以上1.45、三級因素分級因素名稱等級因素等級說明分?jǐn)?shù)總分競爭態(tài)勢1半徑1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量少于2家662半徑1000米內(nèi)的同類
9、藥店數(shù)量2-4家4.83半徑1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量5-6家3.64半徑1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量7-9家2.45半徑1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量多于10家1.2說明同類藥店是指規(guī)模相同的店,區(qū)域內(nèi)所有競爭門店進(jìn)行規(guī)模折算,以折算結(jié)果為準(zhǔn)開業(yè)時(shí)間1門店開業(yè)時(shí)間5年以上152門店開業(yè)時(shí)間45年1.83門店開業(yè)時(shí)間34年2.64門店開業(yè)時(shí)間23年3.45門店開業(yè)時(shí)間12年4.26門店開業(yè)時(shí)間3個月1年5城市級別1在濟(jì)南、青島、煙臺442其他地級市3.23省內(nèi)10強(qiáng)縣級市2.44其他縣級市1.65鄉(xiāng)鎮(zhèn)0.8第四章 門店等級應(yīng)用第十條 門店等級評比時(shí)間公司的門店等級評比總共分為兩種方式:集中評比方式和
10、臨時(shí)評比方式。1、集中評比公司門店等級集中評比一年一次。2、臨時(shí)評比新開門店3個月后根據(jù)運(yùn)行情況對其進(jìn)行臨時(shí)評比。第十一條 門店等級評比應(yīng)用1、門店等級補(bǔ)助不同等級門店、戰(zhàn)略門店給予不同補(bǔ)助,詳見薪酬管理制度。2、績效目標(biāo)制定根據(jù)門店等級不同,在進(jìn)行績效目標(biāo)制定時(shí),原則上門店等級越高,績效目標(biāo)值越高。3、門店的戰(zhàn)略調(diào)整根據(jù)門店的評級結(jié)果,對排名靠后的部分門店進(jìn)行關(guān)、停、轉(zhuǎn)。4、職業(yè)生涯規(guī)劃門店所有員工達(dá)到一定星級后即可競聘更高級門店,原則上,新員工只能在三級店和四級店工作(儲備干部除外),二星員工可以競聘二級門店,三星員工可以競聘一級門店,四星以上員工可以競聘旗艦店。第十二條 實(shí)施日期本制度從發(fā)布之日起
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