婚慶集團(tuán)公司表格系列

1、表格一接單客戶跟蹤表 日期： 定單客戶： 接單員： 婚 期： 第一次溝通 第二次溝通 第三次溝通 第四次溝通 婚禮前一天溝通 備注： 表格二滿意度調(diào)查表 客戶簽名： 工作人員簽名： 日期 工作人員 滿意度 留言 及格 不及格 滿意 非常滿意 策劃師 婚禮專員 婚禮主持 攝像攝影 化妝師 會(huì)場(chǎng)布置 花藝師 表格三客服人員跟蹤表 日期 客服檢查 日期 客服回訪 監(jiān)督員 工作 人員 攝像 光碟 攝影 光碟 客戶 姓名 其他 工作 人員 婚禮后 第一天 取光碟 十天內(nèi) 其他 表格四 客服感謝回訪表（短信、電話） 日期 客戶 第一次 第二次 第三次 第四次 第五次 第六次 備注 工作人員 表格五客戶統(tǒng)計(jì)

2、表 編號(hào) 客戶姓名 聯(lián)系電話 婚禮日期 婚宴地點(diǎn) 策劃師 介紹人 備注 接單員： 后期制作負(fù)責(zé)人： 表格六接單表 新郎： 客戶資料檔案表 聯(lián)系電話： 吉日（新歷）： 新娘： 聯(lián)系電話： 婚宴地點(diǎn)： 酒店負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 可進(jìn)入布場(chǎng)時(shí)間： 消費(fèi)總額： （大寫： ）定金： 余款： 婚禮創(chuàng)意、個(gè)性或主題要求: 婚禮創(chuàng)意、個(gè)性或主題要求： 現(xiàn)場(chǎng)布置項(xiàng)目 物品名稱 確認(rèn)情況 物品名稱 確認(rèn)情況 喜帳 拱門 幸福亭 路引 迎賓區(qū) 桌花 蛋糕臺(tái) 香檳臺(tái) 追光燈 泡泡機(jī) 服務(wù)類項(xiàng)目 婚車租用： 到位時(shí)間： 婚車裝飾： 化 妝： 攝 影： 攝 像： 廣播級(jí)數(shù)碼機(jī) 全程攝像+ +后期制作 DVD DVD （片

3、頭/ /片尾/ /剪輯/ /配樂/ /特效/ /字幕） 專業(yè)級(jí)數(shù)碼機(jī) 全程攝像+ +后期制作 DVD DVD （片頭/ /片尾/ /剪輯/ /配樂/ /特效/ /字幕） 婚禮司儀： 演藝節(jié)目： 四重奏： 歌手： 小提琴： 古箏： 樂隊(duì)： 薩克斯： 雜技： 魔術(shù)： 變臉： 舞蹈： 婚慶用品： 喜糖： 喜帖： 戒枕： 雨傘： 禮炮： 金銀紙： 其他 * 表格七會(huì)場(chǎng)布置確認(rèn)表 * 表格七倉(cāng)庫(kù)物品登記表 物品種類 物品名稱 數(shù)量 物品情況 工作人員 表格九 倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)出登記表 出倉(cāng) 回倉(cāng) 單號(hào)日期： 客戶 日期： 工作人員： 工作人員： A A A A B B B B C C C C D D D D

4、E E E E F F F F * 領(lǐng)取 A 鉆登記表 日期 客戶簽名 聯(lián)系電話 婚禮日期 酒店 介紹人 領(lǐng)取情況 工作人員 簽名 * 表一 客戶追蹤表（完單前） 日期： 客戶姓名 客戶電話 婚期 酒店 半小時(shí)內(nèi)短信 第三天電話 一星期后電話 二星期內(nèi)短信 婚前一個(gè)月電話 婚前半個(gè)月 婚前一星期 確定日期 備注（客戶資料） 介紹人 表格十二個(gè)人客戶溝通跟蹤記錄表 客戶溝通跟蹤記錄表 新人姓名： 新郎 聯(lián)系方式： 新娘 婚 期： 酒 店： 溝通時(shí)間： 溝通人員： 溝通記錄 婚禮基本情況了解 1 1、 新郎姓名、年齡、職業(yè)； 2 2、 新娘姓名、年齡、職業(yè)； 3 3、 婚期具體時(shí)間，是否要接新娘，

5、接新娘路程有 多遠(yuǎn)？ 4 4、 酒店是否定下？哪家酒店？宴請(qǐng)賓客多少人？ 賓客結(jié)構(gòu)情況如何？ 5 5、 是否為婚禮策劃一個(gè)主題婚禮？ （建議新人還 是辦主題婚禮，主題婚禮能突出婚禮主線，整場(chǎng)布 置和儀式能圍繞一個(gè)主題展開，一般主題婚禮基本 上是屬于中西合璧式的婚禮風(fēng)格，既時(shí)尚、浪漫， 又喜慶、熱烈）。 6 6、 新人是否需要制作成長(zhǎng)、戀愛、事業(yè)發(fā)展的 MTVMTV 對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置最希望是什么色調(diào)？ （能否接受 白色？藍(lán)色？紫色？） 7 7、 對(duì)婚禮主持人有什么要求？是要男主持還是女 主持？還是一男一女主持人？ &對(duì)敬酒有什么要求？ 9 9、 是否安排證婚人證婚，主婚人主婚？ 1010、

6、 對(duì)舞臺(tái)布置有沒特別要求個(gè)想法？ 1111、 是否需要我們?cè)O(shè)計(jì)請(qǐng)貼？音響 1212、 是否在晚宴時(shí)搞些助興演出節(jié)目？ 1313、 何時(shí)需要看到我們的初步策劃案？能否給個(gè)具 體約見新郎、新娘當(dāng)面溝通的時(shí)間？ 1414、 能否說(shuō)說(shuō)新郎、新娘的愛情故事？ （便于策劃 一場(chǎng)真正屬于新人自己的個(gè)性婚禮） 。 1515、 新人要求儀式的時(shí)間多場(chǎng)？是否接受分兩次進(jìn) 場(chǎng)？（兩次進(jìn)場(chǎng)會(huì)漂亮很多，運(yùn)用的婚禮文化兀素 會(huì)更豐富）。 以上基本情況，請(qǐng)貴方盡量能提供給我司， 以便我們策劃一場(chǎng)有品位、有文化、有內(nèi)涵的婚禮。 1.喜帳 15.主持司儀 2.簽到臺(tái) 16.婚禮攝像 3.拱門 17.婚禮攝影 4.幸福亭 18.新娘化妝 5.通道路引 19.婚車裝飾 6 留影區(qū) 20.手捧花 7.桌花 21.胸花 8.泡泡機(jī) 22.手腕花 9.煙霧機(jī) 23.話筒裝飾 9.追光燈 24.地毯花瓣