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文檔簡介

1、關(guān)于提升公司基礎(chǔ)管理的幾點建議時間飛快,不知不覺進入公司已2月有余,通過親身的工作和領(lǐng)導(dǎo)、 下屬的溝通交流,對集團公司的企業(yè)文化氛圍,經(jīng)營管理狀況有了初步 的印象,同時也對公司對審計監(jiān)察步的職能定位有了基本的認(rèn)識。經(jīng)過 這段時間的不斷了解、融入、學(xué)習(xí)及思考,我認(rèn)為公司在基礎(chǔ)管理方面 急需提升。提升基礎(chǔ)管理的必要性企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個金字塔結(jié)構(gòu),目標(biāo)只有一個,圍繞目標(biāo)的決 策、組織、人、財、物的管理都是它的基礎(chǔ),強化基礎(chǔ)管理是現(xiàn)代企業(yè) 發(fā)展的關(guān)鍵,基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展, 俗話說:基礎(chǔ) 不牢、地動山搖。1 .提升基礎(chǔ)管理,降低成本費用向管理要效益,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中已不單單是一句口

2、號,更多公司 通過提升管理已切切實實的感受到了管理的提升所帶來的經(jīng)營成本的 降低和經(jīng)營效率的提升。通過提升基礎(chǔ)管理,合理利用企業(yè)的各種資源, 減少各流通環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的偏差和失誤,達到成本效益最大化。當(dāng)然實現(xiàn) 信息無紙化辦公,本身就是對辦公成本的節(jié)約。集團目前也處于調(diào)整、 轉(zhuǎn)型中,“精兵簡政”也是該戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。所以提升基礎(chǔ)管理,顯 得尤為必要。2 .提升基礎(chǔ)管理,降低經(jīng)營風(fēng)險企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險無時無刻不存在著,包括戰(zhàn)略風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,法 律風(fēng)險,投資決策風(fēng)險,資金管理風(fēng)險,技術(shù)升級等等,隨時會對企業(yè) 帶來較大的經(jīng)營威脅。面對這些風(fēng)險,提升企業(yè)內(nèi)部管理是抵御外部風(fēng) 險最根本的手段,因為只有自身的免疫

3、力增強了,病毒才無從下手,或 者即使有短暫的潛在病毒細(xì)菌,要么沒有土壤發(fā)作,要么被扼殺于萌芽 之中,小部分發(fā)作的也會在未造成較大損失之前,被成功消滅。尤其目 前經(jīng)濟大環(huán)境處于停滯不前的情況下,集團更應(yīng)該苦練內(nèi)功,提升自身 能力,挖掘潛能。3 .提升基礎(chǔ)管理,加快IPO進程董事長在集團2015年度總結(jié)表彰大會上的講話中指出探索走 資本市場發(fā)展之路,在新三板掛牌上市也是集團 2016年最為重要的工 作之一。但掛牌上市也是對公司一次管理的大考,其中之一的要求必須 是管理規(guī)范,包括人員、資產(chǎn)、財務(wù)、信息化等必須按上市公司的要求 進行整改,因此提前做好各項的規(guī)范管理,有利于加快掛牌的上市進程。 還要求具

4、有較為健全的內(nèi)部控制制度。4 .提升基礎(chǔ)管理,提供決策依據(jù)企業(yè)管理中必須需要大量的事實數(shù)據(jù)作為依據(jù),才具有說服性,比如應(yīng)收款中客戶信用額度及期限的決定。企業(yè)每一個大小決策,每一次 長短趨勢的研判,也需要一定的數(shù)據(jù)為依據(jù)。而對資料、信息、數(shù)據(jù)的 收集、匯總、分類篩選以及分析正是基礎(chǔ)管理的一項工作。多數(shù)企業(yè)不 是沒有計劃,不是沒有決策,而是缺乏相應(yīng)的決策依據(jù),比如一個客戶 銷量非常好,但處于上升時期,也急需大量的周轉(zhuǎn)資金,需要較大的賒 銷額度,給還是不給,這個決策就需要較多的數(shù)據(jù)與資料支持,長虹海外應(yīng)收款危機就是一個很好的例子。提升以下幾方面的基礎(chǔ)管理1 .集團企業(yè)文化董事長在集團2015年度總結(jié)

5、表彰大會上的講話同樣提到企業(yè) 文化是企業(yè)發(fā)展的原動力和永動機,也是企業(yè)具有生命活力的保證,更 是企業(yè)核心競爭力所在。通過以下幾個方面強化提升集團的企業(yè)文化:(1)確定集團文化建設(shè)的責(zé)任部門或者小組,負(fù)責(zé)集團文化的推 廣。確定小組成員后,做出相應(yīng)的工作計劃。對公司“眾嶺之上,突者 為峰”進行全方位的詮釋,分別開展新員工、老員工及管理層座談會, 對員工的提問進行解答,對員工中肯的建議予以采納。(2)加強對集團文化的宣導(dǎo)。企業(yè)文化較為凝練,寓意深刻,只 有反復(fù)的宣傳、推廣才能為員工所熟知??梢猿鲎约旱墓酒诳?,在公 司自己的內(nèi)部員工論壇,在辦公、過道、就餐、廠區(qū)等都有宣傳標(biāo)語, 如在公司墻壁上樹立如

6、“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、 “公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌。(3)提煉公司員工的行為規(guī)范。為了提煉公司員工行為規(guī)范、強 化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的 公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則。對員工的作業(yè)指導(dǎo)、待人 接物、同事間溝通以及文明用語等要有具體的要求, 對員工的職業(yè)道德、 社會公德、家庭美德也有具體的要求。這些都可以規(guī)范在集團員工手 冊,配帶具有集團標(biāo)識的員工牌。爭取每個員工的一言一行都能給公 司帶來正面的影響。(4)進行集中的培訓(xùn)考核、比賽。不定期的對員工進行企業(yè)文化 的宣貫,定期進行書面考核評分,不定期進行對不同級別員工進行抽

7、測, 并以此進行評分,獎懲。甚至可以和績效進行掛鉤。不定期開展各類有 關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)活動、知識競賽,取得名次的進行獎勵。(5)領(lǐng)導(dǎo)表率。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是加強企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是執(zhí)行企業(yè)各項制度的無聲命令,它給員工傳達的一個 信息是:企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業(yè)文化和所 有制度被領(lǐng)導(dǎo)視而不見,甚至干一些違背企業(yè)文化的事情,則該企業(yè)文 化形同虛設(shè)。2 .各項制度流程的建立、執(zhí)行沒有規(guī)矩,不成方圓。公司的各項規(guī)章、制度及流程是公司高效運 營的基本保障。國不可一日無法,黨不可一日無紀(jì),企業(yè)不可以一日無 制度。但即使有相應(yīng)的制度,如若公司的規(guī)章制度不規(guī)范,或者不健

8、全, 員工的責(zé)、權(quán)、利也無法準(zhǔn)確量化,甚至?xí)鹆鞒滩粫场⑼普喅镀さ?現(xiàn)象。基于目前公司的規(guī)章制度的情況,建議從以下幾方面加以提升:(1)首先出臺集團公司的公司規(guī)章制度制定與管理辦法。明 確集團公司各項規(guī)章制度的制訂、起草、審核、頒布、解釋、修改、備 案和廢止等相關(guān)的責(zé)任人。明確規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門及 主要職責(zé)。明確規(guī)章制度的下發(fā)形式與保管要求。明確規(guī)章制度必須修 改、廢止的情形。明確各級規(guī)章制度的適用范圍與主要內(nèi)容。(2)再次要全方位的對集團公司的各項規(guī)章制度進行統(tǒng)一梳理, 把所有能找到的規(guī)章、制度或工作流程進行登記。然后分類,并且對相應(yīng)的制度予以整理,標(biāo)出制度的發(fā)布日期、發(fā)布編

9、號、基本內(nèi)容及運行 情況。(3)針對集團公司的各項管理制度,進行一一審核、校驗,缺少 相關(guān)流程的予以出臺。召集相關(guān)部門,對于可發(fā)布時間較長的,進行重 點審核,不適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的予以修改,對于可以廢止的,經(jīng)審批后予以 廢止。(4)最后,對于整理的結(jié)果以制度形式下發(fā),各級規(guī)章制度一經(jīng) 頒布生效后,公司各級人員必須嚴(yán)格遵守,對于違反規(guī)章制度的人員, 嚴(yán)格按照制度進行處罰。為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過 程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī) 章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。3.人力資源管理當(dāng)下、越來越復(fù)雜的經(jīng)營與管理環(huán)境,加劇了企業(yè)間的競爭,其核 心是人才的

10、競爭。競爭的能力取決于人力資源的整體實力和素質(zhì)水平, 也取決于企業(yè)人力資源管理體系的性能。因此,人力資源管理以現(xiàn)代企 業(yè)的生存與發(fā)展顯得極為重要,一定程度上甚至決定了企業(yè)的成敗。建 議從以下幾個方面加強公司人力資源的管理:(1)加強集團公司的整體人力資源規(guī)劃。先確定公司的戰(zhàn)略目標(biāo), 人力資源的系統(tǒng)規(guī)劃要緊緊圍繞著集團戰(zhàn)略目標(biāo)進行,為戰(zhàn)略目標(biāo)分步 實現(xiàn)儲備不同時期的人才。系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃包括建立人力資源管理 體系、教育培訓(xùn)計劃、薪酬與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃等等。人力資源 管理不是簡單的缺時招人、上崗培訓(xùn)、發(fā)工資前考核簡單的三步曲。要從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一人力資源規(guī)劃一人力資源管理流程實施上來確保戰(zhàn)

11、略實現(xiàn)所需的人才。(2)網(wǎng)羅人力資源管理的專門人才。人力資源工作是一項非常專 業(yè)的工作,對個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的 人力資源工作者,需要的是其對工作的深刻體驗、對社會與人才的敏銳 洞察和強烈的責(zé)任感。目前集團公司的人力資源工作無論是專業(yè)度還是 系統(tǒng)的知識都是不夠的。人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主 管是企業(yè)核心人才之一。把既有人力資源管理實際工作經(jīng)驗,又有人力 資源系統(tǒng)理論知識的人才配備到人力資源管理崗位上來。只有先提升人 力資源部門自身的能量,使自己成為公司人才的的學(xué)校,才能保證公司 發(fā)展所需的各類人才。(3)加強員工的開發(fā)與培訓(xùn)。員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管

12、理的 一個重要職能。主要目的是為長期戰(zhàn)略績效與近期績效提升做貢獻,確 保員工在公司戰(zhàn)略需要和工作要求環(huán)境下,有機會、有條件進行個人績 效提升。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,每個部門和員工都要列出年度培訓(xùn) 計劃,包括年度培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教員、授課時間及地點等。 以達到吸引人才、激發(fā)員工積極性、培養(yǎng)人才、留住人才最終增強公司 核心競爭力。關(guān)于核心員工更應(yīng)該加強培訓(xùn),比如從建立技術(shù)專長路徑, 描繪出職業(yè)發(fā)展軌跡,傳達企業(yè)文化和戰(zhàn)略信息,增加核心員工培訓(xùn)的 愿望,建立長效的培訓(xùn)機制,在企業(yè)內(nèi)去拓展自己和豐富其角色的機會。(4)加強績效考核管理。員工的績效考核是一項系統(tǒng)工程,而且 是人力資源管理的核心

13、,公司一切的管理運營都是以績效為導(dǎo)向的,都是圍繞績效而開展的。績效考核必須有數(shù)量類標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)、成本 類標(biāo)準(zhǔn)、時間類標(biāo)準(zhǔn),達到定量與定性結(jié)合。還要可以量化的盡量量化、 不能量化的盡量細(xì)化、不能細(xì)化的盡量流程化。考核目標(biāo)設(shè)置最基本的 原則一SMART原則,即:考核目標(biāo)明確、可衡量當(dāng)然要防止考核目標(biāo) 模糊,指標(biāo)缺乏科學(xué)依據(jù),考核周期不合理等現(xiàn)象4.信息化管理。無須多言信息化建設(shè)對現(xiàn)代公司的重要意義,企業(yè)建立信息系統(tǒng)需 要投入一定的資金,包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運行及維護 費用等。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的長遠大計, 它的效益更主要的是體現(xiàn)在戰(zhàn)略效益方面。建議公司從以

14、下幾個方面加 強信息化建設(shè):(1) OA系統(tǒng)平臺建設(shè)?,F(xiàn)代 OA (Office Automation ,簡稱 OA)的功能非常強大,即使員工獲取公司信息的來源,又是協(xié)同辦公 的場所,同是也是員工互相交流學(xué)習(xí)的平臺。OA可以統(tǒng)一公司信息發(fā)布渠道,OA辦公平臺利用強大的在線信息發(fā)布系統(tǒng),能有效整合多樣 性的傳統(tǒng)信息發(fā)布渠道,一旦其成為公司唯一信息發(fā)布平臺后,需要接 受公司信息的員工們,會很快形成使用 OA辦公系統(tǒng)獲取其資訊的工作 與業(yè)務(wù)習(xí)慣,在提高了全體員工信息處理效率的同時,又幫助了他們工 作業(yè)績的提升,更在無形之中降低了公司的運營成本,節(jié)約了資源的使 用。(2)電子郵件。使用電子郵件可與組織

15、內(nèi)部人員進行通信,可進 行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù),并可分配郵箱空間等。接收人的選擇可以單獨選取某部門的某個人,也可選擇發(fā)送到整個部門,體現(xiàn)了按組織機構(gòu)進行管理的概念。用戶可對自己的郵件進行分類管理,狀態(tài)設(shè)置(已讀或未讀),也可對不需要的郵件進行刪除操作,節(jié) 省存儲空間。電子郵件可以使員工隨時隨地都能進行辦公,并且群發(fā)功 能也大大提升了工作效率。(3)云存儲。管理員可為每個用戶劃分個人文件管理空間,用戶 可自由創(chuàng)建文件夾,上傳和下載文件,同組織結(jié)構(gòu)的用戶間可自由交換 和共享文件。個人網(wǎng)盤模塊可使用戶在不同的地點通過登陸系統(tǒng),都可 以取到自己保存的資料以及其他用戶的資料, 如同自己攜帶的U盤一樣 方便,但是卻避免了 U盤丟失的危險。此功能特別適合經(jīng)常出差,需要 攜帶文件資料的用戶。云存儲的出現(xiàn),使我們的資料隨身攜帶,尤其方 便出差較多的部門。(4)門戶網(wǎng)站。幫助公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展

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