人事行政部目標責任書

1、人事行政目標責任書部門名稱： 人事行政部 有效期：2012年1月1日2012年12月31日部門工作思路：見附件目標角度具體指標單位計算方法或評價依據(jù)評價周期權重 評價標準計分方法完成時限大分小分工作業(yè)績（我們如何實現(xiàn)最重要的工作目標？）工作業(yè)績（我們如何實現(xiàn)最重要的工作目標？）制度建設加強人力資源體系實施與監(jiān)督。按計劃對新體系制度的執(zhí)行進行檢查。（附表3）季度60106計劃執(zhí)行力度100%按計劃完成得滿分，少完成一項扣10全年行政管理體系建設根據(jù)進度計劃修改或增加（附表4）月度106計劃完成率100%按計劃完成得滿分，少完成一項扣10全年管理體系自檢按計劃對全公司管理體系進行檢查季度106計劃

2、執(zhí)行力度100%按計劃完成得滿分，少完成一項扣10全年員工招聘配置招聘配置率員工招聘配置數(shù)/需求人數(shù)*100（附表1）季度2515招聘配置率90如未達到評價標準，每降低5扣2分；低于70%，不得分。按需求時限制定公司及部門培訓計劃并有效組織實施1、 擬定年度培訓計劃（公司計劃見附表5、部門計劃見附表6）2、 培訓完成率培訓實施數(shù)/培訓計劃數(shù)*100月度106培訓完成率95培訓完成率95以上計分，每降低5，扣2分。 低于80%，不得分。按培訓計劃完善勞動關系管理1、建立與維護對外公共關系2、加強對流動人員的管控，及時處理勞動糾紛與爭議3、與財務部一同制定社保繳費基數(shù)方案并實施季度53勞動爭議處理

3、每發(fā)生1起勞動爭議扣分，未能妥善處理扣分全年加強企業(yè)文化建設1、確保福利體系有效實施，關注實施中細節(jié)問題。 2、健全內部縱向、橫向溝通機制。3、組織開展各項活動，發(fā)揮工會作用月度53員工滿意率90滿意率每下降5扣口0.5分；若有一次投訴或滿意率70，不得分。全年安全管理1、 保障公司安全（防火、防盜、防水及公用設施）2、 定期對辦公區(qū)實行檢修。月度531、 公司安全的檢查與監(jiān)督；2、 安全知識培訓3、 每季或每半年對辦公區(qū)進行定期檢修。1、 一般性錯誤出錯3次扣分，出錯4次扣1分，依此類推2、 出現(xiàn)重大錯誤扣除全部分數(shù)，且明確責任承擔人3、 未組織公司全員培訓扣1分4、未定期作檢修扣1分全年辦

4、公室自動化建設及網絡通訊管理1、OA建設（附表2）2、公司網絡通訊的日常維護季度102建立計劃完成率；日常維護的有效性計劃完成時間超過1月扣1分；因本部門工作失誤產生投訴，每投訴1次扣1分年底基本職能（我們如何完成部門的基本職能？）印章、證照管理按公司制度嚴格保管與使用月度81、 一般性錯誤2次；2、 無對公司造成危害的重大差錯1、 一般性錯誤出錯3次扣分，出錯4次扣分，依此類推；2、 出現(xiàn)重大錯誤扣除全部分數(shù)，且明確責任承擔人薪資核算薪酬核算做到及時、準確月度53準確無誤因本部門工作失誤導致員工所發(fā)工資出現(xiàn)差錯，每出錯一次扣分。文件管理公司文件起草及行文的及時性、準確性月度53正式行文差錯數(shù)

5、2次（含網上發(fā)文、內部文件、對外文件等）出現(xiàn)一次差錯扣分，超過2次扣除全部分數(shù) 物資管理1、 成本控制2、 物品、設備使用與保管月度21、 控制成本，保證預算內開支在預算范圍內，預算誤差率±10；2、 物品與設備人為損壞應落實責任人，如無法落實到人，本部門按情況承擔責任1、±10預算誤差±20時，扣分；預算誤差±20時，扣除全部分數(shù)；2、物資人為損壞，并無法查出責任人，1次/件扣分，并按相關規(guī)定承擔責任會務安排公司例會與臨時會議安排服務無差錯；領導、與會者、滿意度季度20102滿意率90領導、與會者、滿意次數(shù)/會務、總次數(shù)*100；滿意率每下降5扣口0.

6、5分；若有一次投訴或滿意率75，不得分。全年檔案管理指各種歸檔文件登記造冊，歸檔、存放、使用和借閱等發(fā)生差錯的次數(shù)季度51差錯數(shù)2次出錯3次扣1分，出錯4次扣2分，依此類推全年接待管理按公司制度嚴格執(zhí)行季度102均無內部、外部投訴（ 、 、郵件等）滿意率90領導、來訪者滿意次數(shù)/接待總次數(shù)*100，80滿意率<90，2分；滿意率<80若有一次客戶投訴或嚴重不滿意，扣2分。全年績效管理（我們要展開那些績效管理工作？） 制訂工作計劃，分解目標，落實責任1、 直接與總目標關聯(lián)的月度工作計劃數(shù)占月度工作計劃數(shù)的比重2、 每月及時制訂月度工作計劃月度15501、 每月工作計劃中直接與總目標關

7、聯(lián)的額工作應占總計劃數(shù)70以上2、 每月按公司要求及時制定月度工作計劃1、 若關鍵業(yè)績工作未達到標準，每降低10，扣2分。2、 如未按公司要求及時制定并上報月度工作計劃，沒遲交1次，扣0.5分。每月月初月度工作檢查、評估評估次數(shù) 月度203月度計劃檢查完成率90未達標準每次扣1分。月度實施中定期召開部門會議，及時檢查工作中的問題并修訂實施細節(jié)(建反饋面談紀錄臺帳)1、 發(fā)現(xiàn)并修訂問題的及時性2、 部門召開會議次數(shù)月度30451、 定期檢查工作中的問題并及時處理、修訂細節(jié)2、 每月至少召開部門工作研討會1次。1、 部門內發(fā)現(xiàn)問題未及時處理或被上級領導發(fā)現(xiàn)問題、提出批評，扣1分2、 未按計劃召開，每缺少1次扣0.5分。每月月底前學習與創(chuàng)新（我們如何持續(xù)保持變革和提高的能力？）部門培訓實施情況培訓完成率培訓實施數(shù)/培訓計劃數(shù)*100月度51005培訓完成率100培訓完成率100以上計4分，每降低10，扣1分， 70以下不得分。每月月底前合理化建議1、提出的合理化建議數(shù)2、被公司采用并推行的建議數(shù) 每提出一條合理化建議并被公司采納，加2分部門負責人簽字分管副總總經理批準注：1、“具體目標”根據(jù)各部門的工作實際設定。2、“權重”指“具體目標”占全年工作的比重，即全年工作按照100分計，相應“具體目標”所占的分數(shù)。3、本責任書