CTC全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)方案

1、CTC全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)方案目錄一、CTC全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)概況2（一） 項(xiàng)目介紹2（二）項(xiàng)目定位2二、高校消費(fèi)市場(chǎng)概況4（一）高校市場(chǎng)現(xiàn)狀4（二）高校市場(chǎng)特點(diǎn)4三、CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)方案5（一）項(xiàng)目籌備5（二）招商6（三）學(xué)生引入管理6（四）物業(yè)管理6一、CTC全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)概況（一） 項(xiàng)目介紹CTC全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)（以下簡(jiǎn)稱CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)）是在全國(guó)1000所高校校園內(nèi)或高校周邊，建設(shè)1000個(gè)滿足高校學(xué)生、教師、附近居民生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、社交需求的服務(wù)綜合體，該服務(wù)綜合體也是高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教學(xué)的第二課堂，為在校大學(xué)生提供全真的創(chuàng)業(yè)就業(yè)崗位，通過(guò)邊做邊學(xué)的“

2、做中學(xué)”教學(xué)模式，幫助大學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，匹配創(chuàng)業(yè)就業(yè)資源和崗位。CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的功能分為四大區(qū)域：創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)區(qū)、就業(yè)實(shí)戰(zhàn)區(qū)、成果展示區(qū)、獵聘服務(wù)區(qū)。（二）項(xiàng)目定位1、總體定位CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)建設(shè)成滿足高校學(xué)生、教師、附近居民生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、社交的服務(wù)綜合體，同時(shí)把該項(xiàng)目建設(shè)成高校商圈名片。2、目標(biāo)客戶定位 CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的主要目標(biāo)客戶分為：高校學(xué)生、教師、附近居民、白領(lǐng)、天使投資人、企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)域品牌經(jīng)營(yíng)商、零售商等。3、功能定位集散輻射功能作為高校商業(yè)體的特殊性，根據(jù)學(xué)校專業(yè)類型，以及學(xué)生的喜好邀請(qǐng)適合的國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌入駐，為每個(gè)品牌提供30100面積不等的場(chǎng)地，就其本身作為品牌與商品的

3、交易中心，具有引領(lǐng)潮流，領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)的功能，同時(shí)還具備成為高校品牌市場(chǎng)的輻射地，成為想要開拓高校市場(chǎng)品牌的首選登陸點(diǎn)。 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)研發(fā)功能根據(jù)CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的功能劃分實(shí)戰(zhàn)營(yíng)將由國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的指導(dǎo)下參與項(xiàng)目，進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)業(yè)，同時(shí)為有自主創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)提供辦公場(chǎng)地，并為學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化，團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)入政府企業(yè)創(chuàng)業(yè)公益基金，對(duì)接社會(huì)天使投資者，提供工商、稅務(wù)、法律、統(tǒng)一行政等配套服務(wù)。因此，除了具備傳統(tǒng)的商圈功能，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)還將具備創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的孵化功能。 展示功能 根據(jù)CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的功能劃分，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)將為企業(yè)提供展示區(qū)，展示最新研發(fā)的成果及核心理

4、念，定期組織學(xué)生參觀，了解。同時(shí)也為學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供展示區(qū)，展示學(xué)生制作、創(chuàng)造的成果及產(chǎn)品，定期邀請(qǐng)?zhí)焓雇顿Y人進(jìn)行學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目考察，為優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行投資。 信息功能CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)具有的商業(yè)廣場(chǎng)性質(zhì)決定其本身是個(gè)巨大的信息源，為降低交易費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)購(gòu)物，社交，獵聘功能的便利性，必須對(duì)各類信息進(jìn)行收集、篩選、整理，使得信息流通有序化、互動(dòng)化、科學(xué)化、規(guī)范化，應(yīng)建立一個(gè)功能齊全網(wǎng)絡(luò)龐大，內(nèi)容豐富，具備實(shí)效性與新聞性的線上平臺(tái)。4、經(jīng)營(yíng)范圍定位二、高校消費(fèi)市場(chǎng)概況隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。高校市場(chǎng)具有容量大、分布集中、穩(wěn)健

5、增長(zhǎng)、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和高校市場(chǎng)的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷售策略。研究和開發(fā)高校市場(chǎng)，對(duì)于企業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。（一）高校市場(chǎng)現(xiàn)狀 在我國(guó)，目前各類大學(xué)生已超過(guò)2000萬(wàn)，除去學(xué)雜費(fèi)，大學(xué)生一年的開銷，包括教育費(fèi)用、娛樂(lè)休閑、交友的費(fèi)用，平均每人每年4000元，這就意味著有800多億的高校市場(chǎng)。大學(xué)生群體無(wú)疑就是未來(lái)的實(shí)力階層，大學(xué)生市場(chǎng)具有獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值。他們較高的學(xué)歷和綜合能力，使得大學(xué)生未來(lái)將成為許多企業(yè)最為重要的客戶或合作伙伴；他們相對(duì)集中的區(qū)域、可觀的消費(fèi)能力，以及相對(duì)寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得企業(yè)在校園市場(chǎng)較社會(huì)而言還有很大的

6、作為；他們未來(lái)所擁有的巨大消費(fèi)能力，使得大學(xué)生群體在不久的將來(lái)會(huì)成為大多數(shù)企業(yè)所追逐的最重要消費(fèi)群體。然而，目前高校周邊缺乏大型品牌型商圈，一些小型商圈在食品安全、品牌的誠(chéng)信度等方面都不能保證。CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)將建成全國(guó)范圍內(nèi)的具備品牌性、安全性的專業(yè)高校商圈。（二）高校市場(chǎng)特點(diǎn) 大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和消費(fèi)所形成的中國(guó)高校市場(chǎng)，既具有一般市場(chǎng)的共性，但同時(shí)有自己獨(dú)特的一面，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1、市場(chǎng)容量大。首先，我國(guó)的大學(xué)生相對(duì)量和絕對(duì)量非常大，其次，高校學(xué)生有著非常強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，尤其是在一些與他們學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的消費(fèi)品領(lǐng)域。 2、市場(chǎng)分布相對(duì)集中。由于歷史和地區(qū)間經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的差

7、異，我國(guó)的高等院校一般分布的地區(qū)相對(duì)比較集中，大部分集中在各省會(huì)城市，這一點(diǎn)有利于企業(yè)開展集中和規(guī)?；臓I(yíng)銷策略。 3、市場(chǎng)呈穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校這個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)的趨勢(shì)。一方面，由于國(guó)家的高校擴(kuò)招計(jì)劃以及民辦教育發(fā)展，使得絕對(duì)量在不斷增長(zhǎng)。另一方面，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，而大學(xué)生都是各個(gè)家庭的獨(dú)生子女，父母都將盡量滿足子女的消費(fèi)需求，使得高校學(xué)生的購(gòu)買能力也會(huì)相應(yīng)地提高。此外，近幾年隨著我國(guó)銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入高校開拓市場(chǎng)，大學(xué)生信貸消費(fèi)將會(huì)有新的發(fā)展趨勢(shì)。4、市場(chǎng)連續(xù)性強(qiáng)。首先，大學(xué)生的消費(fèi)具有連續(xù)性，他們一旦對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)滿意很可能會(huì)連續(xù)消費(fèi)，若不滿意很可能不再消費(fèi)

8、，而且這樣的感覺會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)生之間信息的迅速交流，會(huì)感染到周圍的同學(xué)。其次，高校學(xué)生是具有高素質(zhì)的群體，幾年后，他們都將成為社會(huì)的主流人群，占有這個(gè)市場(chǎng)，就占有了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有些營(yíng)銷專家甚至提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：誰(shuí)掌握了高校市場(chǎng)，誰(shuí)就掌握了中國(guó)未來(lái)的高消費(fèi)市場(chǎng)。三、CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)方案（一）項(xiàng)目籌備1、建立長(zhǎng)期的合作機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)期的合作機(jī)構(gòu)包括品牌企業(yè)、商家、建筑公司等。通過(guò)復(fù)旦CTC將實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的理念進(jìn)行傳播，以自身良好的市場(chǎng)前景與定位，得到更多品牌企業(yè)、商家的長(zhǎng)期合作與高校的場(chǎng)地支持。2、建立模塊管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目橫向和縱向的模塊化管理，保證每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有明確的任務(wù)、目標(biāo)。職責(zé)分工、質(zhì)量要求等，保證項(xiàng)

9、目完成的高效性。3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。一是對(duì)周邊的大學(xué)生消費(fèi)能力，消費(fèi)喜好進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)，結(jié)合高校的文化氛圍，校園特色等，有針對(duì)性的進(jìn)行商業(yè)體的整體形象設(shè)計(jì)以及具體商家的引進(jìn)。二是對(duì)周邊商鋪的租金進(jìn)行調(diào)查，為商鋪的定價(jià)做準(zhǔn)備。（二）合作企業(yè)引進(jìn)1、企業(yè)引進(jìn)方案的制定。制定企業(yè)引進(jìn)工作計(jì)劃書，企業(yè)引進(jìn)手冊(cè)以及引進(jìn)企業(yè)管理方案。2、企業(yè)引進(jìn)宣傳。蓄勢(shì)引爆期。通過(guò)部分媒體、傳單、橫幅或召開新聞發(fā)布會(huì)的形式公開宣傳CTC實(shí)戰(zhàn)營(yíng)。布置引進(jìn)企業(yè)接待中心，詳細(xì)介紹實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的情況、邀請(qǐng)合作企業(yè)進(jìn)入。重拳出擊。舉辦能夠聚集人氣，提升知名度的活動(dòng)；邀請(qǐng)一些學(xué)生喜愛的知名人士到現(xiàn)場(chǎng)參與剪彩儀式；邀請(qǐng)主流媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤

10、報(bào)道，將信息擴(kuò)散。組織學(xué)生參與度較高的活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生社團(tuán)在實(shí)戰(zhàn)營(yíng)舉辦活動(dòng)，搞活實(shí)戰(zhàn)營(yíng)氣氛，聚集實(shí)戰(zhàn)營(yíng)人氣。在實(shí)戰(zhàn)營(yíng)裝修完畢與品牌商家陸續(xù)入駐后，借助入駐商家的知名度進(jìn)行大力的宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的知名度。3、入駐企業(yè)合作協(xié)議簽訂。邀請(qǐng)長(zhǎng)期合作的商家進(jìn)行合作意向的簽訂。針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需要的場(chǎng)地，提供一定的費(fèi)用減免。4、入駐企業(yè)引進(jìn)工作完成后。對(duì)整體的風(fēng)格進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)與聯(lián)合消防演練。（三）學(xué)生引入管理1、引入：A，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)旨在為高校大學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)與社會(huì)接軌，提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力，為用人單位輸出更多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的大學(xué)人才，從而提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)率。因此，實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的經(jīng)

11、營(yíng)與管理主要由在校大學(xué)生利用課余的碎片時(shí)間完成，由學(xué)校協(xié)助進(jìn)行學(xué)生職工的招聘，在學(xué)生上崗實(shí)戰(zhàn)期間，由每個(gè)合作品牌輸送資深員工定期為學(xué)生講授職場(chǎng)知識(shí)和規(guī)則，并將在崗學(xué)生納入品牌人才培養(yǎng)計(jì)劃。B,引入高校社團(tuán)活動(dòng)，發(fā)掘?qū)W生興趣，引導(dǎo)興趣創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。2、管理：學(xué)生職員實(shí)現(xiàn)自我管理，在所有參與經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)生中選拔出具有管理能力的學(xué)生，負(fù)責(zé)工作安排、績(jī)效考核與管理工作。 （四）物業(yè)管理設(shè)立在高校內(nèi)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的物業(yè)交由高校本身的物業(yè)代理機(jī)構(gòu)管理，設(shè)立在高校外的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)可選擇合適的機(jī)構(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期的代管。物業(yè)管理的主要方面大體上分為早期介入、商戶入住管理、保安管理、消防管理、設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案管

12、理等方面。1、早期介入工作。在物業(yè)管理早期介入階段，從物業(yè)管理的角度，對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議，熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策，制定早期介入計(jì)劃，保證積極穩(wěn)妥的開展各項(xiàng)工作，節(jié)約成本。2、商家入駐管理。制定商家管理方案，按照規(guī)定辦理入駐手續(xù)。3、保安管理。安裝報(bào)警檢測(cè)系統(tǒng)，電子巡更系統(tǒng)等，采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，維護(hù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的公共秩序，防止和制止任何危及或影響學(xué)生安全的行為。4、消防管理。做好消防監(jiān)控、設(shè)施、器材的管理，保持消防通道的暢通，并組織消防演練5、清潔管理。對(duì)垃圾房、電梯、洗手間等區(qū)域制定清潔管理規(guī)范，根據(jù)管理規(guī)范進(jìn)行日常保潔工作

13、，保證實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的干凈整潔6、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。制定商戶及公共設(shè)施設(shè)備的管理制度和操作規(guī)范，加強(qiáng)設(shè)備的巡查維護(hù)，對(duì)有故障的設(shè)備以及報(bào)修的機(jī)器及時(shí)維修。 7、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)實(shí)行統(tǒng)一的收銀制度。由學(xué)生擔(dān)任收銀員，配備專業(yè)的人員進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，加強(qiáng)成本控制。 8、質(zhì)量管理。導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全面質(zhì)量管理，有助于實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，有助于實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。9、檔案管理。制定檔案管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊(cè)，方便查閱，利于管理；專人管理，責(zé)任到人，存放有序，管理規(guī)范；配置專門的檔案管理用房和必要的設(shè)施設(shè)備，以滿足檔案管理要求；根據(jù)檔案資料的形式、性質(zhì)，采用不同的管理手段，科學(xué)管理，確保檔案資料完整、安全。 補(bǔ)充：對(duì)入