管理人力資源管理工作分析與崗位評(píng)價(jià)(1)ppt課件

1、Job Analysis and Job Evaluation對(duì)某特定的任務(wù)作出明確規(guī)定，并確定完成這一任務(wù)所需求的知識(shí)技藝等資歷條件的過(guò)程。任務(wù)分析任務(wù)分析n任務(wù)要素：任務(wù)中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。任務(wù)要素：任務(wù)中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。n義務(wù)：為到達(dá)某一明確目的所從事的一系列活動(dòng)。義務(wù)：為到達(dá)某一明確目的所從事的一系列活動(dòng)。n職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需求完成的義務(wù)。職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需求完成的義務(wù)。n職權(quán)：依法賦予的完成特定義務(wù)所需求的權(quán)益。職權(quán)：依法賦予的完成特定義務(wù)所需求的權(quán)益。n職位：即崗位。是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦職位：即崗位。是組織要

2、求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)益的總和。予個(gè)體的權(quán)益的總和。n職務(wù)：即任務(wù)。是按規(guī)定擔(dān)任的任務(wù)或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明職務(wù)：即任務(wù)。是按規(guī)定擔(dān)任的任務(wù)或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的任務(wù)行為，由一組主要職責(zé)類似的職位所組成。確的任務(wù)行為，由一組主要職責(zé)類似的職位所組成。n任務(wù)族職系：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有類似特點(diǎn)的任務(wù)組成。任務(wù)族職系：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有類似特點(diǎn)的任務(wù)組成。n職業(yè)：由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的類似任務(wù)組成。職業(yè)：由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的類似任務(wù)組成。n職組：任務(wù)性質(zhì)相近的假設(shè)干職系綜合而成為職組。職組：任務(wù)性質(zhì)相近的假設(shè)干職系綜合而成為職組。n職級(jí)：任務(wù)內(nèi)容、難易程度、

3、責(zé)任大小、所需資歷皆很類似的職位。職級(jí)：任務(wù)內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資歷皆很類似的職位。n職等：任務(wù)性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、職等：任務(wù)性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、任務(wù)所需資歷等條件充分一樣的職級(jí)為同一職等。任務(wù)所需資歷等條件充分一樣的職級(jí)為同一職等。職業(yè)職業(yè)職業(yè)運(yùn)發(fā)動(dòng)職業(yè)運(yùn)發(fā)動(dòng)職業(yè)足球職業(yè)籃球職業(yè)棒球職業(yè)曲棍球任務(wù)族任務(wù)族棒球手棒球手任務(wù)任務(wù)內(nèi)野手外野手接投球手第一壘第二壘第三壘游擊手左野手中野手右野手接球手投球手職責(zé)職責(zé)一些防守義務(wù)職位職位職位職位職位職位151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B1

4、1B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1ABCDE職組職組1 1職組職組2 2職系職系職等職等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A1n促使任務(wù)的稱號(hào)與含義在整個(gè)組織中表示特定而一致的意義，實(shí)現(xiàn)任促使任務(wù)的稱號(hào)與含義在整個(gè)組織中表示特定而一致的意義，實(shí)現(xiàn)任務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化。務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化。n確定任務(wù)要求，以建立適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)與培訓(xùn)內(nèi)容。確定任務(wù)要求，以建立適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)與培訓(xùn)內(nèi)容。n確定員工錄用與上崗的最低條件。確定員工錄用與上崗的最低條件。n為確定組織的人力資源需求、制定人力資源方案提供根據(jù)。為確定組織的人力資源需求、制定

5、人力資源方案提供根據(jù)。n確定任務(wù)之間的相互關(guān)系，以利于合理的提升、調(diào)動(dòng)與指派。確定任務(wù)之間的相互關(guān)系，以利于合理的提升、調(diào)動(dòng)與指派。n獲得有關(guān)任務(wù)與環(huán)境的實(shí)踐情況，利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、任務(wù)效率獲得有關(guān)任務(wù)與環(huán)境的實(shí)踐情況，利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、任務(wù)效率下降的緣由。下降的緣由。n為制定考核程序及方法提供根據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)視職能及員為制定考核程序及方法提供根據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)視職能及員工進(jìn)展自我控制。工進(jìn)展自我控制。n辨明影響平安的主要要素，以及時(shí)采取有效措施，將危險(xiǎn)降至最低。辨明影響平安的主要要素，以及時(shí)采取有效措施，將危險(xiǎn)降至最低。n為改良任務(wù)方法積累必要的資料，為組織的變革提

6、供根據(jù)。為改良任務(wù)方法積累必要的資料，為組織的變革提供根據(jù)。根本資料1職務(wù)稱號(hào)；2直接上級(jí)職位；3所屬部門；4工資等級(jí)；5工資程度；6所轄人員；7定員人數(shù)；8任務(wù)性質(zhì)。任務(wù)描畫n 任務(wù)概要n 任務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容；時(shí)間百分比；權(quán)限等n 任務(wù)職責(zé)n 任務(wù)結(jié)果n 任務(wù)關(guān)系：受誰(shuí)監(jiān)視；監(jiān)視誰(shuí)；可提升、可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯(lián)絡(luò)。n 任務(wù)人員運(yùn)用設(shè)備和信息闡明任職資歷闡明n 最低學(xué)歷；n 所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目；n 從事本職任務(wù)和其他相關(guān)任務(wù)的年限和閱歷。n 普通才干n 興趣喜好n 個(gè)性特征n 性別、年齡特征。n 體能要求： 任務(wù)姿態(tài) 對(duì)視覺(jué)、聽覺(jué)、嗅覺(jué)有何特殊要求n 精神緊張程

7、度 膂力耗費(fèi)大小。任務(wù)環(huán)境n 任務(wù)場(chǎng)所 n 任務(wù)環(huán)境的危險(xiǎn)性n 職業(yè)病 n 任務(wù)時(shí)間特征n 任務(wù)的平衡性 n 任務(wù)環(huán)境的溫馨程度職 務(wù)：發(fā)貨員部 門：貨品收發(fā)部門地 點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù) C 大樓職務(wù)概況：聽倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理指揮，根據(jù)銷售部門遞來(lái)的發(fā)貨委托單據(jù)，將貨品發(fā)往客戶。和其他發(fā)貨員、打包工一起，徒手或靠電動(dòng)設(shè)備從貨架搬卸貨品，打包裝箱，以備卡車、火車、空運(yùn)或郵遞。正確填寫和遞送相應(yīng)的單據(jù)報(bào)表，保存有關(guān)記錄文件。教育程度：高中畢業(yè)工作經(jīng)歷：可有可無(wú)崗位責(zé)任：一、花 70%的工作時(shí)間干以下的工作：1. 從貨架上搬卸貨品，打包裝箱；2. 根據(jù)運(yùn)輸單位在貨運(yùn)單上標(biāo)明的要求，磅秤紙箱并貼上標(biāo)簽；3. 協(xié)助送貨人裝車

8、。二、花 15%的工作時(shí)間干以下的工作：1. 填寫有關(guān)運(yùn)貨的各種表格（例如裝箱單、發(fā)貨單、提貨單等） ；2. 憑借鍵控穿孔機(jī)或理貨單，保存發(fā)貨記錄；3. 打印五花八門的表格和標(biāo)簽；4. 把有關(guān)文件整理歸檔。三、剩余的時(shí)間干以下的工作：1. 開公司的卡車送貨去郵局，偶爾也搞當(dāng)?shù)氐闹苯油哆f；2. 協(xié)助別人盤點(diǎn)存貨；3. 為其他的發(fā)貨員或收貨員核查貨品；4. 保持工作場(chǎng)所清潔，一切井井有條。管理狀態(tài)：聽從倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理指揮，除非遇到特殊問(wèn)題，要求獨(dú)立工作。工作關(guān)系：與打包工、倉(cāng)庫(kù)保管員等密切配合，共同工作。裝車時(shí)與卡車司機(jī)聯(lián)系，有時(shí)也和訂銷部門的人接觸。工作設(shè)備：操縱提貨升降機(jī)、電動(dòng)運(yùn)輸帶、打包機(jī)、電腦終

9、端及打字機(jī)。工作環(huán)境：干凈、明亮、有保暖設(shè)備。行走自如，攀登安全，提貨方便。開門發(fā)貨時(shí)要自己動(dòng)手啟門。部門辦公室職等七職位辦事員職系行政管理工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司人事及總務(wù)管理事項(xiàng)1. 人員招募與訓(xùn)練2. 人事資料登記與整理3. 人事資料統(tǒng)計(jì)4. 員工請(qǐng)假、考勤管理5. 人事管理規(guī)章草擬6. 人員之任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、薪資等事項(xiàng)辦理7. 員工保險(xiǎn)加退保與理賠事宜8. 文體活動(dòng)與員工福利事項(xiàng)辦理9. 員工各種證明、證書的核發(fā)10. 文具、設(shè)備、事務(wù)用品的預(yù)算、采購(gòu)、修繕、管理11. 辦公環(huán)境安全及衛(wèi)生管理工作12. 公司文書、信件等的收發(fā)事宜13. 書報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理14. 接待來(lái)訪人員職務(wù)資

10、格：1. 專科畢業(yè)，曾任人事及總務(wù)工作二年以上。2. 高中畢業(yè)曾任人事、總務(wù)工作六年以上。3. 現(xiàn)任分類職位七職等以上。4. 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系者。5. 男性為佳，女性亦可。n選擇一個(gè)同伴。選擇一個(gè)同伴。n確定他的任務(wù)。假設(shè)他是學(xué)生，就把學(xué)生作為他的任務(wù)。確定他的任務(wù)。假設(shè)他是學(xué)生，就把學(xué)生作為他的任務(wù)。n就他的同伴的任務(wù)對(duì)他她進(jìn)展采訪。他可以問(wèn)以下問(wèn)題：就他的同伴的任務(wù)對(duì)他她進(jìn)展采訪。他可以問(wèn)以下問(wèn)題：n請(qǐng)描畫您的一個(gè)典型的任務(wù)日。請(qǐng)描畫您的一個(gè)典型的任務(wù)日。n您管理哪些人？您管理哪些人？n您歸誰(shuí)管？您歸誰(shuí)管？n您的主要責(zé)任是什么？您的主要責(zé)任是什么？n您在每周中都有哪些活動(dòng)

11、？您在每周中都有哪些活動(dòng)？n您在每項(xiàng)活動(dòng)中都投入多少比例的時(shí)間？您在每項(xiàng)活動(dòng)中都投入多少比例的時(shí)間？n您的任務(wù)對(duì)腦力和膂力都有哪些要求？您的任務(wù)對(duì)腦力和膂力都有哪些要求？n勝任您的任務(wù)需求些什么知識(shí)、技藝、閱歷？勝任您的任務(wù)需求些什么知識(shí)、技藝、閱歷？n您的任務(wù)的主要成果產(chǎn)出、產(chǎn)品是什么？您的任務(wù)的主要成果產(chǎn)出、產(chǎn)品是什么？n您的任務(wù)做到怎樣就可以說(shuō)做得不錯(cuò)了？您的任務(wù)做到怎樣就可以說(shuō)做得不錯(cuò)了？n交換角色。交換角色。n利用采訪得到的信息，寫出您的同伴的任務(wù)描畫、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范。利用采訪得到的信息，寫出您的同伴的任務(wù)描畫、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范。n 察看法察看法n 面談法面談法n 寫實(shí)法職務(wù)調(diào)查表法、任務(wù)

12、日志法、核對(duì)法寫實(shí)法職務(wù)調(diào)查表法、任務(wù)日志法、核對(duì)法n 任務(wù)實(shí)際法任務(wù)實(shí)際法n 典型事例法典型事例法逐漸核對(duì)，在符合本職義務(wù)的工程上劃“，并闡明它對(duì)任務(wù)的重要性代號(hào) N 1 2 3 4 5重要性 無(wú)關(guān) 很低 低 普通 高 很高1.維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)_2.在經(jīng)常發(fā)惹事故的地段留意防止新事故_3.運(yùn)用閃光信號(hào)燈指揮交通_4.運(yùn)用交通燈指揮交通_5.捕捉違章駕駛員并填寫情況表_6.估計(jì)駕駛員的駕駛才干_7.對(duì)違反交通規(guī)那么的人解釋交通規(guī)那么和法律知識(shí)_8.跟蹤可疑車輛，察看違章情況_9.簽發(fā)交通傳票_10.對(duì)違反交通規(guī)那么的人發(fā)出警告_11.監(jiān)視交通情況，搜索違章車輛和人員_12.檢查駕駛執(zhí)照或通

13、行證_13.護(hù)送老人、兒童、殘疾人過(guò)馬路_14.參與在職培訓(xùn)_15.參與射擊訓(xùn)練_16.操作交換機(jī)_17.擦洗和檢查配備_18.維修本部門的交通工具_(dá)民民 警警 任任 務(wù)務(wù) 調(diào)調(diào) 查查 表表察看法能較多、較深化地了解任務(wù)要求不適用于高層指點(diǎn)、研討任務(wù)、耗時(shí)長(zhǎng)或技術(shù)復(fù)雜的任務(wù)、不確定性任務(wù)面談法效率較高面談對(duì)象能夠持疑心、保管態(tài)度；對(duì)提問(wèn)要求高；易失真問(wèn)卷調(diào)查法費(fèi)用低；速度快，調(diào)查面廣；可在業(yè)余進(jìn)展；易于量化；可對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展多方式、多用途的分析對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)要求高；能夠產(chǎn)生了解上的不一致實(shí)際法短期內(nèi)可掌握的任務(wù)不適用于需進(jìn)展大量訓(xùn)練或危險(xiǎn)的任務(wù)典型事例法可提示任務(wù)的動(dòng)態(tài)性，生動(dòng)詳細(xì)費(fèi)時(shí)；難以構(gòu)成對(duì)

14、普通性任務(wù)行為的總的概念J明確任務(wù)分析的意義、目的、方法、步驟；J向有關(guān)人員宣傳、解釋；J跟作為協(xié)作對(duì)象的員工建立良好的人際關(guān)系，并使他們做好心思預(yù)備；J按精簡(jiǎn)、高效的原那么組成任務(wù)小組；J確定調(diào)查、分析對(duì)象的樣本，同時(shí)思索樣本的代表性；J制定任務(wù)方案，確定任務(wù)的根本難度。L編制調(diào)查提綱，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法；L廣泛搜集有關(guān)資料、數(shù)據(jù)；L對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)、細(xì)致調(diào)查；L要求被調(diào)查員工對(duì)各種任務(wù)特征和任務(wù)人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級(jí)評(píng)定K仔細(xì)審核搜集到的信息K發(fā)明性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)任務(wù)和任務(wù)人員的關(guān)鍵成分K歸納、總結(jié)出任務(wù)分析的必需資料和要素J根據(jù)規(guī)范和信息編制“任務(wù)描畫和“任務(wù)闡明書v

15、 員工v 上司v 顧客v 專家v 小組v M重“硬任務(wù)，輕軟任務(wù)M重“份內(nèi)任務(wù)，輕協(xié)調(diào)協(xié)作M重“硬技藝，輕軟技藝M 發(fā)明性溝通M 人際技藝M 團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作才干M 顧客至上M 心情穩(wěn)定Traditional Factorn Division of labor and clear-cut labor-management distinction n Static jobsn Minimal interaction with coworkersn Accountability to supervisorsn One-way relation to technologyn Long-term emp

16、loymentn Cultural homogeneityn Tolerance for budgetary slack Preoccupation with job boundary definition and job worth Fixed and long-lasting job requirements Analysis of within-job activities Importance of incumbent-supervisor interaction Prescribed job responsibilities Static work activities and co

17、nditions of employment Emphasis on technical tasks Time-consuming analytical proceduresEmerging Factorn Cross-functional responsibilities and blurring of labor-management distinctionn Dynamic work assignmentsn Maximal interaction with coworkersn Accountability to internal and external customersn Two

18、-way relation to technologyn Short-term employmentn Cultural diversityn Cost containmentConsequenceConsequence Diffuse job boundaries and responsibilities Work requirements in continuous flux Analysis of interactive activities Importance of incumbent-customer interaction Self-determined responsibili

19、ties Continuously evolving sets of work activities and conditions of employment Emphasis on emotional and interpersonal tasks Streamlined analytical procedures傳 統(tǒng) 因 素影 響新 因 素影 響勞 動(dòng) 分 工 ， 清 楚區(qū) 分 一 般 工 作 與管 理 工 作對(duì) 工 作 邊 界 以 及 工 作價(jià) 值 的 先 入 為 主跨 職 能 責(zé) 任 ， 一 般工 作 與 管 理 工 作 的界 限 模 糊 化工 作 邊 界 消 失 ， 責(zé)任 分 散靜

20、 態(tài) 的 工 作工 作 要 求 固 定 、 持 久動(dòng) 態(tài) 的 工 作工 作 要 求 持 續(xù) 變 動(dòng)同 事 間 互 動(dòng) 最 小化對(duì) 活 動(dòng) 的 分 析 局 限 于工 作 本 身同 事 間 互 動(dòng) 最 大 化分 析 有 交 互 作 用 的多 種 活 動(dòng)對(duì) 上 級(jí) 負(fù) 責(zé)強(qiáng) 調(diào) 與 上 級(jí) 的 交 互 作用對(duì) 內(nèi) 外 部 的 顧 客 負(fù)責(zé)I強(qiáng) 調(diào) 與 顧 客 的 交互 作 用人 與 技 術(shù) 的 關(guān) 系單 向 化限 定 工 作 職 責(zé)人 與 技 術(shù) 的 關(guān) 系 雙向 化自 主 責(zé) 任長(zhǎng) 期 雇 傭工 作 活 動(dòng) 與 雇 傭 條 件的 靜 態(tài) 化短 期 雇 傭工 作 活 動(dòng) 和 雇 傭 條件 的 持 續(xù)

21、 演 進(jìn)同 質(zhì) 文 化強(qiáng) 調(diào) 技 術(shù) 性 工 作文 化 多 元 化強(qiáng) 調(diào) 情 感 及 人 際 工作預(yù) 算 松 弛費(fèi) 時(shí) 的 分 析 過(guò) 程控 制 成 本高 效 率 的 分 析 過(guò) 程崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)在任務(wù)分析的根底上，按照一定的客觀衡量規(guī)范，對(duì)崗位在任務(wù)分析的根底上，按照一定的客觀衡量規(guī)范，對(duì)崗位的任務(wù)義務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資歷條件等的任務(wù)義務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資歷條件等方面進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)選與估價(jià)。方面進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)選與估價(jià)。n中心是“事而非人。n是對(duì)企業(yè)各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)展衡量的過(guò)程。n對(duì)任務(wù)進(jìn)展科學(xué)定量測(cè)評(píng)，以量值表現(xiàn)崗位特征。n使性質(zhì)一樣或相近的崗位有一致的評(píng)判和估價(jià)規(guī)

22、范，便于比較崗位間價(jià)值的高低。n為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定根底。n為建立公平合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)的根據(jù)。n 按任務(wù)性質(zhì)將企業(yè)的全部崗位分類n 搜集有關(guān)崗位的各種信息n 制定詳細(xì)任務(wù)方案，確定詳細(xì)實(shí)施方案。n 以資料為根底，找出與崗位有直接聯(lián)絡(luò)、親密相關(guān)的各種主要要素。n 規(guī)定一致衡量規(guī)范，設(shè)計(jì)各種問(wèn)卷和表格。n 先以幾個(gè)重點(diǎn)單位作為試點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)閱歷、及時(shí)糾正。n 全面實(shí)施。包括：崗位測(cè)定、資料整理匯總、數(shù)據(jù)處置分析等。n 撰寫各個(gè)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書，提供應(yīng)各有關(guān)部門。n 全面總結(jié)。1. 崗位稱號(hào)、編碼。2. 崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業(yè)組及任務(wù)地，以及這些組織所具有的職能、

23、所執(zhí)行的義務(wù)。3. 擔(dān)任本崗位人員的職務(wù)，擔(dān)任一樣崗位的人數(shù)。4. 本崗位過(guò)去假設(shè)干年內(nèi)的運(yùn)用人數(shù)、出勤率、加班加點(diǎn)情況，離崗?fù)诵荨⑥o職、升遷、調(diào)動(dòng)的情況如何？產(chǎn)生的緣由是什么？5. 本崗位擔(dān)當(dāng)什么任務(wù)義務(wù)？義務(wù)的主要工程和內(nèi)容如何？運(yùn)用什么樣的設(shè)備、工具，加工什么產(chǎn)品？6. 本崗位受誰(shuí)指點(diǎn)，為誰(shuí)效力，又指點(diǎn)誰(shuí)，上下左右的關(guān)系如何？7. 執(zhí)行本崗位任務(wù)的必要條件。包括：本崗位的責(zé)任。本崗位在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向上，在科研、設(shè)計(jì)、消費(fèi)、檢驗(yàn)、管理上，在設(shè)備、資料、工具、技術(shù)平安上，以及與他人的任務(wù)配合上，承當(dāng)什么責(zé)任？勝任本崗位任務(wù)的必備知識(shí)。在根底實(shí)際方面、專業(yè)技術(shù)工藝方面、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面、實(shí)踐操作

24、方面，應(yīng)具備哪些知識(shí)，程度如何？勝任本崗位任務(wù)的實(shí)踐閱歷。需有什么樣的任務(wù)實(shí)際閱歷？有多長(zhǎng)時(shí)間的閱歷？勝任本崗位任務(wù)的決策才干。本崗位需求在哪些問(wèn)題上作出決策？決策的困難程度如何？擔(dān)任本崗位任務(wù)需求具備的支配、運(yùn)用設(shè)備、工具儀表、儀器的才干。設(shè)備、器具的復(fù)雜程度如何？精細(xì)準(zhǔn)確度如何？對(duì)視力要求如何？這些設(shè)備、工具、儀表、儀器的價(jià)值如何？在運(yùn)用中，正常損壞、發(fā)生過(guò)失的能夠性有多大？其后果如何？l 其他必備的條件。如科研人員的發(fā)明力、高層指點(diǎn)的組織才干、運(yùn)營(yíng)人員推銷產(chǎn)品的才干，等等。l 8. 本崗位的勞動(dòng)時(shí)間和能量代謝率，以及相關(guān)的生理測(cè)定目的。l 9. 本崗位定員定額的執(zhí)行情況，現(xiàn)行勞動(dòng)定額程度

25、如何？在正常條件下工人完成消費(fèi)義務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量如何？原資料、動(dòng)力、工時(shí)的利用耗費(fèi)情況如何？職工的經(jīng)濟(jì)利益與任務(wù)責(zé)任的關(guān)系如何？l 10. 本崗位的勞動(dòng)環(huán)境和任務(wù)環(huán)境如何？能否在良好的環(huán)境下任務(wù)？能否有粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體？在惡劣的環(huán)境下需任務(wù)多長(zhǎng)時(shí)間？l 11. 執(zhí)行本崗位任務(wù)的危險(xiǎn)性。本崗位事故的發(fā)生率如何？產(chǎn)生的緣由和后果是什么？對(duì)人會(huì)呵斥什么樣的危害？l 12. 本崗位的負(fù)荷程度。執(zhí)行本崗位的任務(wù)義務(wù)時(shí)，會(huì)給勞動(dòng)者帶來(lái)多大的負(fù)荷量精神上、肉體上？能否需求以異常的姿態(tài)進(jìn)展作業(yè)？在視覺(jué)、聽覺(jué)上要求留意力集中的程度如何？高負(fù)荷任務(wù)的繼續(xù)時(shí)間有多長(zhǎng)？l 13. 本崗位需求進(jìn)展哪些專業(yè)

26、訓(xùn)練？科目、時(shí)間如何？l 14. 本崗位對(duì)其它崗位的監(jiān)視責(zé)任如何？監(jiān)視中有何詳細(xì)困難，程度如何？l 15. 本崗位對(duì)員工的體格、膂力的特殊要求是什么？如色盲能否可承當(dāng)。崗位評(píng)價(jià)的方法崗位評(píng)價(jià)的方法n序列法n分類法陳列法的改良n評(píng)分法n要素比較法由評(píng)價(jià)人員憑著本人的判別，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)展陳列。1. 由有關(guān)人員組成評(píng)定小組最好有企業(yè)指點(diǎn)、主管部門指點(diǎn)和勞動(dòng)由有關(guān)人員組成評(píng)定小組最好有企業(yè)指點(diǎn)、主管部門指點(diǎn)和勞動(dòng)人事干部參與，并做好各項(xiàng)預(yù)備任務(wù)。人事干部參與，并做好各項(xiàng)預(yù)備任務(wù)。2. 了解情況，搜集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。了解情況，搜集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。3. 評(píng)定人員事先確

27、定評(píng)判規(guī)范，對(duì)本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評(píng)定人員事先確定評(píng)判規(guī)范，對(duì)本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評(píng)判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的依次往下陳列。評(píng)判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的依次往下陳列。4. 將經(jīng)過(guò)一切評(píng)定人員評(píng)定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號(hào)和。將經(jīng)過(guò)一切評(píng)定人員評(píng)定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號(hào)和。然后將序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按然后將序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出各崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出各崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。n 客觀性強(qiáng)。特別當(dāng)某一崗位受特殊要

28、素的影響例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下任務(wù)時(shí)，常會(huì)將崗位的相對(duì)價(jià)值估計(jì)過(guò)高。n 崗位序數(shù)差不一定能反映出崗位的相對(duì)價(jià)值差。n 評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定消費(fèi)單一、崗位較少的中小企業(yè)1. 組成評(píng)定小組，搜集各種有關(guān)的資料。組成評(píng)定小組，搜集各種有關(guān)的資料。2. 按照消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分按照消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)成幾個(gè)大的系統(tǒng)3. 將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成假設(shè)干層次，最少分為將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成假設(shè)干層次，最少分為56檔，最多的檔，最多的可分為可分為15-20檔。檔。4. 明確規(guī)定各檔次崗位的任務(wù)內(nèi)

29、容、責(zé)任和權(quán)限。明確規(guī)定各檔次崗位的任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5. 明確各系統(tǒng)各檔次等級(jí)崗位的資歷要求。明確各系統(tǒng)各檔次等級(jí)崗位的資歷要求。6. 評(píng)定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系。評(píng)定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系。也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響要素，并采用一定點(diǎn)數(shù)分值表示每一要素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量規(guī)范，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)要素逐一評(píng)選、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。1. 確定崗位評(píng)價(jià)的主要要素。四個(gè)方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位確定崗位評(píng)價(jià)的主要要素。四個(gè)方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位的責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件；崗位作業(yè)緊張、困難程度。的責(zé)任

30、、勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件；崗位作業(yè)緊張、困難程度。2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評(píng)價(jià)的詳細(xì)工程。根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評(píng)價(jià)的詳細(xì)工程。3. 對(duì)各評(píng)價(jià)要素區(qū)分出不同級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)分值。對(duì)各評(píng)價(jià)要素區(qū)分出不同級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)分值。4. 將全部評(píng)價(jià)工程合并成一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)工程在總體中的位置和將全部評(píng)價(jià)工程合并成一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)工程在總體中的位置和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐情況，以及重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來(lái)加以確定。然后計(jì)算出各崗位的總點(diǎn)數(shù)。各類崗位的性質(zhì)和特征來(lái)加以確定。然后計(jì)算出各崗位的總點(diǎn)數(shù)。5. 為了將企業(yè)一樣性質(zhì)的崗位歸入一定等級(jí)，可將崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)為了將企業(yè)一樣性質(zhì)的崗位歸入一定等級(jí)，可將崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為假設(shè)干級(jí)別分為假設(shè)干級(jí)別1. 極輕的膂力；極輕的膂力；2. 較輕的膂力如在溫馨的座椅上有規(guī)律地從事辦公室任務(wù)所需求的較輕的膂力如在溫馨的座椅上有規(guī)律地從事辦公室任務(wù)所需求的膂力；膂力；3. 反復(fù)延續(xù)地在座椅上完成操作所需求的膂力如電子消費(fèi)線上的