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文檔簡介
1、人員招募及甄選管理制度、 管理范圍1、本制度所指“人員招募”是指圍繞公司對人力資源合理配置所進行的市場化招聘。 “人員甄選”是指圍繞公司對人力資源合理配置所進行的程序化考核及辨別。2、本制度所指“管理”是指人力資源招募及甄選所應循的原則、渠道、操作標準和 程序。、招募管理(一)招聘原則1、公平招聘、公平競爭;2、量德為本,量才為用;3、以需定用,以崗定編;4、雙向選擇,開發(fā)發(fā)展。(二)招募渠道1、通過當?shù)馗髌瑓^(qū)及其它外地人力資源市場進行現(xiàn)場人力收集儲備;2、通過各人力資源市場人才數(shù)據(jù)庫查詢;3、通過媒體廣告進行招聘時收集儲備;4、通過獵頭公司進行收集儲備;5、通過各類高校進行人力咨詢與儲備;6
2、、通過人才網(wǎng)站進行分類收集儲備;7、內(nèi)部員工推薦或其他人員引薦。(三)內(nèi)部推薦管理1、內(nèi)部推薦對象(1)凡能勝任崗位要求的外部人才,公司均鼓勵內(nèi)部員工推薦,但曾被公司錄用過的 人員不在此列。(2)人事工作人員不得享受推薦獎勵的政策。2、內(nèi)部推薦原則誠信的原則:推薦人應提供真實、準確的信息資料?;乇艿脑瓌t:推薦時應考慮相關工作回避的需要公正的原則:推薦人不應干涉、影響錄用過程的公開、公平、公正。3、內(nèi)部推薦獎勵標準及條件(1)被推薦人通過公司相應面試,合格后進入試用期。為獎勵推薦人對公司的 貢獻,特獎勵100.00元獎勵金,并進行通報。(2)被推薦人試用期滿合格并轉(zhuǎn)正,推薦人再獲追加獎勵金100
3、.00元。(3)推薦人推薦成功人選(通過試用期,并經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正)累計達到 5人, 按公司獎懲制度進行記功一次。公司可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵標準,具體以假人事部公示為準。未做公示的依上述標 準執(zhí)行。(四)內(nèi)部推薦流程人事備案X公司內(nèi)部員工可隨時向行政行政人事部推舉外部人才以 備案,當公司產(chǎn)生人力需求時,依上述流程執(zhí)行。三、招聘及甄選程序任用四、 人員甄選管理(一) 甄選基本原則1、以德為選,德才并重。本公司用人先決條件是個人道德品質(zhì)良好;在識別應聘 者道德品質(zhì)的基礎上確認其工作能力。2、思維嚴謹,創(chuàng)新開拓。所選用的人員須具備嚴謹清晰的思維,思路具有條理性 和統(tǒng)籌性;并且創(chuàng)新意識和大膽開拓的精神要
4、強。3、敬業(yè)專一,激情工作。所選用的人員須具有良好的敬業(yè)精神和對工作的全心投 入的熱情。4、形象端莊,誠懇謙和。所選用的人員須形象氣質(zhì)良好,且誠實守信、謙虛親和, 能與公司大集體很好地溶合。5、任人唯賢,舉賢不避親。個人的專業(yè)素質(zhì)水平和其工作能力是人員任用的關鍵 一環(huán)。(二)甄選約束條件凡有下列情況者,不得選用:1、受有期徒刑宣告或通緝,尚未結(jié)案者;2、被剝奪公民權利尚未有權者;3、吸食毒品或有賭博嗜好者;4、虧欠公款受處罰者;5、患有精神病或傳染病者;6、品性惡劣,被公、私營單位開除者;7、體檢不適合本公司要求者;8、 未滿16歲者;9、其他特殊要求。(三)甄選基本程序1、行政人事部初試(口
5、試)(1)由行政人事部負責人對初試者進行面談,根據(jù)甄選基本原則對應聘者進行 行為識別。面試提問清單內(nèi)容須包括以下事項:A.應聘者的生活、教育及工作背景與經(jīng)歷;B.應聘者的工作態(tài)度及從業(yè)觀;C.應聘者的現(xiàn)有薪資及期望待遇和要求;D.應聘者的形象、氣質(zhì)及語言表達能力;E.應聘者的工作基本素質(zhì)及部分專業(yè)知識;F.應聘者的思維靈活度及創(chuàng)新意識;G.應聘者的思想素質(zhì)及道德觀;H,應聘者的性格特征及個人喜好;I, 應聘者的優(yōu)劣勢;J.應聘者的家庭狀況及社會關系狀況;K,應聘者的應變能力及自我認識能力;L,應聘者的溝通協(xié)調(diào)能力;M.應聘者的責任心、時間觀念與紀律觀念;N,應聘者的分析判斷能力;O,應聘者團隊
6、協(xié)作性。(2)由行政人事負責人作好面試記錄和“應聘者面試評價表”;(3)行政人事部做出面試初選評價意見,若初選合格,則立即進行筆試及操作 測試。2、行政人事部初試(筆試及設備操作測試)(1)應聘本公司人員按其實際情況由行政人事部安排筆試,筆試題由各職能部 門配合行政人事部提前統(tǒng)一制作;有電腦應用要求的崗位須有相應上機測 試題;(2)試題答卷由行政人事部及用人部門共同審閱;(3)行政人事部與用人部門或相關職能部門須仔細認真審閱筆試答卷并填寫“面試記錄表及考核評價表”;(4)行政人事部綜合口試及筆試兩部分意見后作出應聘求職初試者初選,并作 好下一步面試安排。3、背景調(diào)查及證件查驗(1)背景調(diào)查行政
7、人事部須對通過初試的應聘人員作背景調(diào)查,原則上行政人事部的背景調(diào) 查工作是針對所有需招募崗位的。背景調(diào)查所涉及的內(nèi)容包括如下事項:應聘者工作時間與工作內(nèi)容是否吻合應聘者在原工作單位的表現(xiàn)情況及原同事對其的評價(工作能力及個人品 質(zhì))應聘者的個人習慣、工作態(tài)度及人際關系等應聘者的原有工作業(yè)績及個人優(yōu)劣跡等應聘者離開原工作單位的原因應聘者的家庭情況及其它情況對應“人員甄選管理”中的所述原則及條件(2)證件查驗行政人事部須對通過初試的應聘人員作相關證件真實性的查驗和核對 工作,若應聘者采用虛假證件,則概不錄用。4、專業(yè)部門復試(1)由行政人事部初試(面)篩選后的應聘者交由用人部門進行復試,復試內(nèi)容括
8、須包 下事項:應聘者專業(yè)等級及實際專業(yè)素質(zhì);應聘者的專業(yè)工作能力與本公司是否匹配;應聘者的專業(yè)工作經(jīng)歷是否適合本公司要求;應聘者的專業(yè)潛力是否具有可塑性。(2)作好詳細面試記錄及“面試記錄表及考核評價表”;(3)將面試結(jié)果交由行政人事部,由行政人事部進行人員錄用安排。5、高級復審(1)特殊崗位或特殊職位人員由副總經(jīng)理、總經(jīng)理進行后續(xù)面試。(2)作好面試記錄及“應聘面試考核表”,并確認是否錄用。(3)將面試結(jié)果交由行政人事部,由行政人事部進行人員錄用安排。6、 確認(1)將通過本公司甄選程序而最終確定的人員資料進行復核;(2)通知本人面試結(jié)果及錄用上崗時間;(3)將本人資料建檔,并做好上崗入職準
9、備。五、 招聘及甄選工作細項要求1、資料準備行政人事部進行招募事項須做好充分的組織安排準備和資料準備,不允許 倉促行事。招募工作應準備資料如下:(1)準備階段所招募崗位的職務說明書準備適量的“應聘人員情況登記表”公司宣傳資料(宣傳畫冊等);(2)面試階段面試安排登記表面試交談題目清單所招崗位的筆試試題及相應標準答案面試記錄表及考核評價表(3)背景調(diào)查背景調(diào)查事項登記/評述表2、接待:(1) 電話通知及電話接待一律采用普通話,并按行政人事部“招聘接待Q&A執(zhí)行;(2) 人事招聘執(zhí)行者及接待者須禮儀良好,衣著端裝,談吐穩(wěn)重大方。應聘者須接待熱情,妥善安排,不允許給應聘者留下不好的印象。3、
10、報名登記:(1) 按既定的招募形式進行招聘,應聘者須填寫公司印制的“應聘人員登記表”;(2) 報名者須提供如下資料:由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫的“應聘人員情況登記表”;學歷、職稱證明復印件;詳細個人簡歷復印件;身份證復印件;1寸免冠近照兩張。4、 面試通知:(1) 通知面試的時間、地點;(2) 通知需攜帶的物件、資料;(3) 通知其它臨時事項。5、 資料整理:(1) 行政人事部應將報名、筆試、面試等招募過程中所產(chǎn)生的所有資料,進 行分類整理和歸檔管理。(2) 對階段性招聘工作的情況進行統(tǒng)計,作出招募分析報告。xxxx公司面試安排登記表序號日期面試時間安 排應聘 者姓 名應聘 崗位聯(lián)系 電話面試人員安
11、排備注上 午 時 間下午 時間面試人初試/復 試面試通知記錄 (是否已通知 到位等)其它備注昭 八、 片xxxx公司Logo應聘職位:儲備編號:Xxxxxxxxxxxxxx CO., LTD.應聘登記表薪金要求:基本 信息姓 名性別出生日期年齡婚否身 高體重身份證號 碼學歷職稱詳 細 住 址聯(lián)系 電話手機:家庭電話/聯(lián)系人:教育 經(jīng)歷受教育起止 時間就讀學校畢業(yè)院系所學專業(yè)學歷名稱/證書 名稱工作 經(jīng)歷 每項 必填工 作一工作起止時間所涉及的工作內(nèi)容描述及業(yè)績公司名稱擔任職務薪資及福利證明人及聯(lián)系方式工 作工作起止時間所涉及的工作內(nèi)容描述及業(yè)績公司名稱擔任職務薪資及福利證明人及聯(lián)系方式工 作
12、三工作起止時間所涉及的工作內(nèi)容描述及業(yè)績公司名稱擔任職務薪資及福利證明人及聯(lián)系方式工 作 四工作起止時間所涉及的工作內(nèi)容描述及業(yè)績公司名稱擔任職務薪資及福利證明人及聯(lián)系方式主要培訓 經(jīng)歷培訓時間培訓機構(gòu)培訓內(nèi)容專業(yè)資格 證書名稱其它 技能電腦操作外語程度有何愛好特長人事附表3xxxx公司面試記錄及評價表應聘者 姓名:筆試:未進行口已進行筆試成績:機試:未進行口已進行機試成績:% 以下內(nèi)容由主試者詳細填報,請認真做好筆錄,并給予客觀評價X初 試 記 錄 及 評 價 意 見人 事初試時間:初試人:初試方式:首次印象:工 口較差口一般口較好口好差口 試 內(nèi) 容 詳 細 記 錄初 試 評 價 須 含
13、列 示 內(nèi) 容1.應聘者,作態(tài)度及擇業(yè)心簽字:2"思維靈活度及創(chuàng)新意識3.性格特征及個人喜好4.應變力、分析判斷力及溝里見冊組本素質(zhì)及部分專業(yè)6n責任心、時間觀念與紀律涉懶業(yè)精神及團隊協(xié)作性8.進去心、家庭觀念及個人見 砸素質(zhì)及思想品質(zhì)10.建議復試否?復試記錄及評價意見職能部門復試時間:復試人:復試方式:口 試 內(nèi) 容 詳 細 記 錄復試評價須含列示,1.應聘者專業(yè)水平及實際能簽字:2專業(yè)技能及熟練程度3.專業(yè)工作經(jīng)歷是否適合本4567公劇糊及所學知識的運用N為專業(yè)能力自信/虛心/自 心專業(yè)潛力是否具啟可塑性 .建議錄用否?xxxxx公司應聘者背景調(diào)查表背景調(diào)查及情況說明(須含列示內(nèi)容,若內(nèi)容較多,請附背調(diào)報告專頁)1.背景倜查時間、萬式途徑 及詢問的對象簽
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