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文檔簡介
1、2017秋17春北航消費者行為學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共10道試題,共3 0分。)1.()是指不愉快事件發(fā)生后的反應(yīng)。A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.消退正確答案:2. 以下哪種理論能夠解釋“為什么我們在購買一件物品之后,對其會傾向于正面的評價"?()。A.自我知覺理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C. 需要理論D.平衡理論正確答案:3. 一項研究發(fā)現(xiàn),在觀看鮮花或巧克力廣告的同時,聞到花香或巧克力味道的消費者更 有可能花更多的時間對產(chǎn)品信息進(jìn)行加工,并在每個產(chǎn)品種類中試用不同的備選產(chǎn)品,這反映了以下哪種因素對消費者的影響?()A.視覺B. 氣味C.聲音D.觸覺正確答案:4.()是指與條件刺激相似的
2、刺激往往會引起類似的條件反應(yīng)。 A.相似包裝B.刺激泛華C.工具性條件反射D.刺激甄別正確答案:5 .負(fù)責(zé)搜索信息并控制進(jìn)入購買中心信息流的人屬于()。A.發(fā)起者B.把關(guān)者C.影響者D.購買者正確答案:6 .()是指消費者在環(huán)境中獲取適當(dāng)數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程?A. 心理核算B .信息搜索C.問題識別D.產(chǎn)品選擇正確答案:7. “產(chǎn)品成為使用者日常生活中的一部分”指的是一個人與產(chǎn)品存在的哪種關(guān)系類型?()A.自我概念依附B.懷舊依附C.互相依附D.愛正確答案:8. ()是我們成為特定文化的成員后產(chǎn)生的,包括對地位、權(quán)力和歸屬感等的需要。A.生理需要B.心理需要C.功利需要D.記憶享樂需要正確
3、答案:9. “馬自達(dá)的米亞達(dá)車是敞篷跑車”反映了營銷者可以利用()維度來建立品牌在市場中的定位。A. 生活方式B.質(zhì)量C.價格領(lǐng)先D.產(chǎn)品類型正確答案:1 0 .思考感受-行動屬于()。A.標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)層級B. 低介入層級C.高介入層級D.經(jīng)驗層級正確答案:北航消費者行為學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共10道試題,共4 0分。)1 .工具性條件反射發(fā)生的方式主要包括()。A. 正強(qiáng)化B .負(fù)強(qiáng)化C .懲罰D.消退正確答案:2 .屬于非補(bǔ)償性決策規(guī)則的是 ()。A.詞典編輯式規(guī)則B.逐次排除式規(guī)則C.聯(lián)結(jié)規(guī)則D.評估規(guī)則正確答案:3 .消費者可以根據(jù)多個維度加以細(xì)分,這些維度包括()。A.產(chǎn)品的使用B.產(chǎn)品
4、的屬性C. 人口統(tǒng)計變量D.心理圖示變量正確答案:4 .一般情況下,與周圍其他刺激物形成對比的刺激更可能引起注意,這種對比可以通過以下哪幾種方式產(chǎn)生?()。A.大小B .顏色C.形狀D .位置正確答案:5 . 態(tài)度由哪三部分組成 ?()。A.感情B. 認(rèn)知C.行為D.個性正確答案:6.在每種文化下,人們都會以某種方式裝飾或改變身體,以下屬于裝飾自己的目的的是()。A.將群體成員與非群體成員分開B.將個體放在社會組織中C.強(qiáng)化性別角色身份D.提供一種安全感正確答案:7 .以下屬于認(rèn)知失調(diào)理論觀點的是()。A .減少不協(xié)調(diào)帶來的消極感受會促使我們尋找與我們的信念和行為相符的方式B.重點關(guān)注兩種認(rèn)知
5、元素彼此不協(xié)調(diào)的情況C.當(dāng)我們消除、增加或改變認(rèn)知元素后,失調(diào)就緩解了D.認(rèn)知元素可以使個人的信念,也可以是個人的行為正確答案:8 .阻礙閾下知覺起作用的因素包括()。A .個體的閾限水平存在很大差異B.廣告者不能控制消費者與屏幕的距離和位置C.觀眾必須對刺激絕對注意D.即使獲得了預(yù)期效果,也可能只是個大概情況正確答案:9 .以下屬于區(qū)分消費者的重要人口統(tǒng)計變量的是()。A.年齡B .性別C.家庭結(jié)構(gòu)D.生活方式正確答案:1 0 .以下屬于消費者介入的先行變量的是()。A.重要性B.價值觀C.信息搜索量D.溝通的來源正確答案:北航消費者行為學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 1 0道試題,共 3 0分。)1. .心理圖示運用人口特征以外的變量幫助營銷者理解和接觸不同的細(xì)分市場。A.錯誤B.正確正確答案:2. 我們在不同的環(huán)境下使用產(chǎn)品界定身份。A.錯誤B .正確正確答案:3. 性別角色身份既是一種身份狀態(tài),也是一種精神狀態(tài)。A.錯誤B.正確正確答案:4. 消費者的潛在動機(jī)常常推動其價值觀。A.錯誤B.正確正確答案:5. 自我概念對消費者行為影響很大。A.錯誤B. 正確正確答案:6 .產(chǎn)品設(shè)計是其成敗的一個關(guān)鍵驅(qū)動力。A.錯誤8. 正確7.A.B.正確答案: 卡爾榮格同意弗洛伊德對個性的性方面的強(qiáng)調(diào)。錯誤正確 正確答案:8.基本的學(xué)習(xí)原則在消費者購買決策中起著關(guān)鍵的作用。A.錯誤B.正
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