SRM操作過程中常見問題及處理方法-

1、問題1:問題描述：當(dāng)用戶訪問Portal時(shí)，有時(shí)會(huì)看到如下報(bào)錯(cuò)：角茶配件采購下懂范貨區(qū)Q旻一會(huì)送中£經(jīng)曠開了蟄詢匕口竺八顯不累鼬 顯恭建更日定問題原因：目前POWL的默認(rèn)機(jī)制是，同樣的 query ,只允許一個(gè)用戶同時(shí)訪問。 解決方案：1.請(qǐng)告知終端用戶，當(dāng)退出 Portal系統(tǒng)的時(shí)候，點(diǎn)擊右上角的“注銷”按鈕，正常退出Portal系統(tǒng)。2.檢查配置瀏覽器，確認(rèn)“彈出窗口阻止程序”為關(guān)閉6 貨逗-SAP FJetWsdiVEr Po-tdl - Wind-oVirs Internet Explorerh HtoG： gapvvcqqasjcgiacor,cam；r I2?2 irj.

2、 pc-tial文體(F)編輯旦 亙奇N)肉> ok |山 直金0 b建出力 /暗貨源-SAP Net Weaver Portal駕捫H；，哪瀏竟用歷史記錄功亡trl+由出+D目運(yùn)InPri/ate 倒地(IlCtrl+Shift+P沙身寺鄴1期d.L重新打開上次瀏覽會(huì)審d后退前斑，青史W錄收藏夾個(gè)兼容士t照聞斐容包通設(shè)置舊訂閱此海瘢電日Wilder Upddfte(U)開發(fā)人工工艮出F12OiNcte糜里0的Lyne單上Uf?川后法至OneNoteOJInternet 缶坨口I3.使用“定義新的查詢”繼續(xù)當(dāng)前操作InPrate 需迸Qrl+Shift 4 Fn匚ri*而能造運(yùn)S彈出奇二

3、阻止程序,即Snr artC croon 5翳(7)告當(dāng)滋項(xiàng)2J1途血血 塞彈斗間止價(jià)空總”，耨性ii 色總承霉機(jī)件把埴標(biāo)(以區(qū)域零酉澗由段弋IN b w Qu 母 ry工系收這第件克干。圖。晦有在第iF; |即彳手在dRFx »Q賭投射勤受奧M甌？用謖跑W3cmMm "15OL2210.Z-9ZE DIm負(fù)年SRM河讓泰為汽至黃品省限分司2C 15.0T.ZZ220匐&0653CGAQ1 22 07 網(wǎng)4四”7801已裁空8M河北能主右,層盲用心向?015 07 72OGCAS1 22.07 201 B0ft372ED1m貨市利對(duì)業(yè)JR內(nèi)汽覃鼻豆者度iiW2016

4、.17 J2口之M0CtOG2SSM0l4iJ7 2Ji£.!?2 0ii42EC1窣BRM再北靛拓汽車展品宿修心普2Q1SJ7J2&固或山標(biāo)25CW1413-7 ZS15.0722 0ft23ZE DI三步豐SRM再北景臺(tái)汽車霓熱常鵬春甘2C 15.i7.ZZ4口口 Ofi標(biāo)CGAD1 27 DF 701 & M M鼾孫河北h汽左度*a *望L劉楣B7 KQ砥翼0605CG49121.07 2015 2Q: 142ED1巴it帝SRM網(wǎng)北航汽至，鼻W FI公司2015.17,210問題2 :問題描述：當(dāng)用戶比較所有響應(yīng)時(shí)，有時(shí)會(huì)看到如下報(bào)錯(cuò):問題原因：用戶之前打開該

5、 RFx進(jìn)行編輯，但是沒有按正常操作流程操作，導(dǎo)致后臺(tái)session沒有被正確釋放。解決方案：1.請(qǐng)告知終端用戶，當(dāng)查看響應(yīng)完畢的時(shí)候，點(diǎn)擊菜單欄的“關(guān)閉”按鈕，正常結(jié)束當(dāng)前操作。2.檢查配置瀏覽器，確認(rèn)“彈出窗口阻止程序”為關(guān)閉6 生暗貨逗-SAP NcrtWsdver Po-tdl -Intrirnrt Explcrerw h HtoG： gapvweqqasxgocar,coms-Is"232 'Irj; po*tialS#(F)編專(E)亙看 CV： 4T«=(A萍麗Hi膜院言耳郝遺錄建曲超腱史茴為百史紀(jì)錄E).，h 歲曲苜,淳-SAP NetWeaver

6、Portal*后退前斑*歷史記錄收輔夷個(gè)13 L-弟案等并采腑目錄離給審旅再更 地打斗小也行一InPrivdte 酒向 淳斷室桂目飄© 更新加InPri«te 窘?jīng)rInErijjtf在芭設(shè)置彈出廢二阻止程序口 SnrartScroon苦卷;二款或網(wǎng)聚容士員圉(V】 兼容量根專尚置舊訂閨此海F.“：E)Wilder Update(U)開發(fā)人S工RPOieNuts蟠宅已函Lyne單擊以丹訓(xùn) 石興至OneNot&fNInternet吊坨iCtrl-i-Shifr+DslQrl+Shift+PF12、諳直心意H詢止恤金急”口朝兇 四總部零機(jī)件芨投彷皿區(qū)域零配鋪投* 藝電滿門

7、；問題3問題描述：另一個(gè)會(huì)話已經(jīng)打開（界面灰掉，無法進(jìn)行相關(guān)操作）處理方法:點(diǎn)擊右側(cè)中間的定義顯得查詢按鈕選擇對(duì)象類型：配件詢報(bào)價(jià)選擇現(xiàn)有查詢作為模板：配件詢比價(jià)-零配件詢比價(jià)（全部）點(diǎn)擊下一個(gè)點(diǎn)擊下一個(gè)將輸入查詢描述修改為方便記憶的代碼或標(biāo)記，比如：配件詢比價(jià)（全部），將選擇類別修改為：配件詢比價(jià)， 然后點(diǎn)擊完成頁面會(huì)自動(dòng)回復(fù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在配件詢比價(jià)這一欄中多出一個(gè)剛剛新建的查詢條件，在這個(gè)新的查詢條件下進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作問題四：查詢不到詢價(jià)單號(hào)問題描述：如下圖，在貨源頁簽下，找不到詢價(jià)單號(hào)等項(xiàng)目處理方法:點(diǎn)擊個(gè)人對(duì)象工作清單問題五：門店所下采購訂單供應(yīng)商看不到解決方法:檢查訂單是否審批BlM L

8、： 臨MH&Kj -Hhijd：。-4 H I 0 M & t3 £ifi 第00 累文黃由 HiflirDior 若協(xié)asidonocrr “ uMrcf的不利匕J號(hào)亙的科9密a星累t口 0IHD1Ji t m國厘u題51國甌 聞-巴m irjmz.iw.： 工問一Zur 卜 .' F Fn-rr 卜 i.T了 ' .mwI聚NH.J ："，_，L!'','.' PC "-iWk i ja4，gi-he Io*r* 附1“jBT JflT| MHB 八回k 如白 CLjH4/ ga-rrwcu rf

9、i問題六：門店無法收貨解決方法：查看采購訂單，查看項(xiàng)目底下的確認(rèn)頁簽是否有供應(yīng)商發(fā)貨信息e/巾qjm*怔 cc r*3聲司總，醫(yī)二 堇譯-毒重零*U生 肉2七房乙:明靖 矽明_國心 不卬 百f愛*i涵!41T冉 0 t 0加耳膽 M 11!<0個(gè)1、且國江BJH餐而丁田：幫州utCfl:間1三轉(zhuǎn)|工靶廿二町匚也日IZ W. 2&L5tolr«F"1 H- U-B M fl.WI0率日g*E*典ifi 4*E,伸YU C/1 6UEBIf!加陶MfHWWFtfLiiFAl-MLt&Qj* D>L.<90. 2»S月 /二MttEB 胃 M* F0 IBlKQ ?®1®冏 15r陽上 近 111丁闋一-一1OHB| Li j 典EFE產(chǎn).gQUttS制 ，JF靜“»rl-'ti工畫+UJTfl ncjtj xi ;即如 | V1