華為中高層管理者述職管理規(guī)定

1、中高層管理者述職管理規(guī)定一、目的1 、強(qiáng)化中高層管理者的責(zé)任和目標(biāo)意識(shí)，促使中高層管理者在 實(shí)際工作中不斷改進(jìn)管理行為，促進(jìn)員工和部門持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。2 、深化公司原有的績(jī)效考核及任職資格管理制度，不斷增強(qiáng)公 司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。3 、強(qiáng)化部門間的協(xié)作關(guān)系， 使各部門及其管理者為實(shí)現(xiàn)公司或上級(jí)部門的總體目標(biāo)結(jié)成責(zé)任和利益共同體。二、原則1 、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成。2 、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，注重具體實(shí)例，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。3 、堅(jiān)持考評(píng)結(jié)合原則，考績(jī)效、評(píng)任職，面向未來(lái)績(jī)效的提高。三、適用范圍適用于公司高級(jí)副總裁、副總裁；市場(chǎng)體系、研發(fā)體系二級(jí)部門以 上（含二級(jí)）、其他部

2、門一級(jí)部門的主要負(fù)責(zé)人（含副職），即公司所有四 級(jí)管理者。非本規(guī)定所列的其他中層管理者都參加季度考核。四、述職類型1 、年度述職：述職周期原則為每年一次，每年一月份述職者對(duì)照上年度初制定的績(jī)效目標(biāo)和任職資格要求進(jìn)行工作述職，并明確本年度工作目 標(biāo)。2 、調(diào)職述職：遇到工作變動(dòng)，述職者在赴任新職前對(duì)上一職務(wù)年初制定的績(jī)效目標(biāo)和任職資格要求進(jìn)行工作述職， 并明確下一崗位的責(zé)任目標(biāo)3 、臨時(shí)述職： 其他需要時(shí)，直接上級(jí)也可要求述職者臨時(shí)述職 五、述職內(nèi)容（一）績(jī)效考核：1 、年度初承諾目標(biāo)或KPI指標(biāo)。如組織增幅、人均創(chuàng)利、成本控制2 、本期工作中遇到的問(wèn)題及改進(jìn)策略。3 、直接上級(jí)要求匯報(bào)的其它工

3、作。（二）任職資格：1 、績(jī)效要求 近幾年績(jī)效考核連續(xù)成績(jī) 年度工作目標(biāo)達(dá)成度 年度工作目標(biāo)完成效果2、管理行為 干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是指在管理工作領(lǐng)域工作活動(dòng)的成功行為，針對(duì) 公司高、中、基層的管理者建立相應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)，分為三、四、五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)， 本制度使用四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3、管理績(jī)效部門管理績(jī)效包括：組織在流程中的運(yùn)作效果； 與組織的可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的工作進(jìn)展情況； 其它反應(yīng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)4、必備知識(shí)必備知識(shí)包括兩部分內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)、 管理實(shí)務(wù)5、品德要求誠(chéng)實(shí)正直：在與自己堅(jiān)信的人生信條及價(jià)值觀相沖突矛盾時(shí)仍能堅(jiān)持公司原則，言行一致。 廉潔奉公：一切遵從公司的規(guī)章制度，不因私利 / 私欲影響自己

4、所從事的 工作6、素質(zhì)要求 業(yè)務(wù)：系統(tǒng)思維，收集與消化信息，組織成就導(dǎo)向，自信與自律。 管理：獻(xiàn)身精神，組織意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能力，監(jiān)控能力，前瞻性。協(xié)調(diào)：原則性與靈活性， 人際理解關(guān)系建立， 合作精神， 影響能力， 3600 服務(wù)精神。改進(jìn)：培養(yǎng)人才，自我批判。7、經(jīng)驗(yàn)要求四級(jí)管理者： 具有本系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗(yàn)或職能部門副職經(jīng)驗(yàn)。 相關(guān) 領(lǐng)域一定的工作經(jīng)驗(yàn) （含基層工作經(jīng)驗(yàn) ） ，所管理的下屬至少有兩 類人員（三級(jí)管理者、專業(yè) / 技術(shù)人員），有一定的管理跨度。六、述職操作程序1、年度述職程序：2、調(diào)職述職操作程序 年度述職操作流程說(shuō)明： 01 下發(fā)年度述職表或通知 每年1月5日前，干部部（處

5、）或總裁辦下發(fā)年度述職表或通知 02 述職者自檢并提議本年度工作目標(biāo) 每年1月10日前述職者對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)及四級(jí)管理任職資格要 求，進(jìn)行自檢并結(jié)合主管的總目標(biāo)及流程需要，以 KPI 指標(biāo)體系為指引，確 認(rèn)該年度的主要工作目標(biāo)或KPI指標(biāo)。02a 自檢表 述職者根據(jù)工作目標(biāo)及任職資格要求，填寫自檢表一、二及年度工作目 標(biāo)卡。03a 信息收集 公司考核部門負(fù)責(zé)收集考評(píng)信息及對(duì)述職者進(jìn)行管理績(jī)效的周邊調(diào)查； 由任職資格體系專業(yè)人員負(fù)責(zé)收集部門管理績(jī)效信息 ，03 述職評(píng)議每年1月15日前由直接主管負(fù)責(zé)，針對(duì)考核內(nèi)容組成評(píng)議小組。根據(jù)述職 人自述、提問(wèn)與答辯，評(píng)議小組根據(jù)工作目標(biāo)及任職資格要求

6、進(jìn)行評(píng)議。03b 評(píng)價(jià)表每年1月15日前由直接主管針對(duì)年初制定的工作目標(biāo)及四級(jí)管理者任職 資格要求，填寫評(píng)價(jià)表。04 結(jié)果反饋 每年1月30日前評(píng)議小組對(duì)述職者本年度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分 析，并提出具體可行的改進(jìn)策略。04a 溝通卡 每年1月30日前述職雙方在充分溝通的基礎(chǔ)上填寫溝通卡及本年度工作 目標(biāo)。05 結(jié)果上報(bào)每年2月5日前干部部（處） / 總裁辦將評(píng)定結(jié)果上報(bào)人力資源管理部。七、綜合評(píng)定成績(jī)1、綜合評(píng)定等級(jí)綜評(píng)A （杰出）B （良好）C （尚可）D （不足）等級(jí)達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)；目標(biāo)完成度大于目標(biāo)完成度大于/等目標(biāo)完成度小于定義管理行為符合/等于90%;于 70% ;70 %;干部

7、資格行為管理行為符合干管理行為基本符合干管理行為達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，管理部資格行為標(biāo)準(zhǔn)部資格行為標(biāo)準(zhǔn)要干部資格行為標(biāo)效果突岀要求，管理效果求，管理效果一般準(zhǔn)要求，管理效果較好較差02、綜合評(píng)定成績(jī)運(yùn)用1）、工作業(yè)績(jī)與任職資格的綜合考評(píng)成績(jī)作為工資、獎(jiǎng)金、股金等價(jià) 值分配的依據(jù)。2）、依據(jù)制度性甄別程度，對(duì)有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)施職務(wù)的破 格晉升。3）、綜評(píng)成績(jī)還可作為管理者培訓(xùn)，職務(wù)置換等人力資源管理活動(dòng)的 依據(jù)。八、綜合評(píng)定實(shí)施辦法1、各系統(tǒng)，各大部門結(jié)合工作實(shí)際和特點(diǎn)，分別制訂具體的中高層管 理者述職實(shí)施辦法。2、各系統(tǒng)、各大部門須制訂可操作性的考核指導(dǎo)書，以量化或可衡量 的數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)細(xì)化

8、和描述考核標(biāo)準(zhǔn)，并提出明確的考核依據(jù)及其來(lái)源。九、其它1、本制度的解釋、修改和廢止權(quán)屬公司人力資源管理部。2、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。附件：四級(jí)管理者工作述職報(bào)告一九九九年月十日四級(jí)管理者工作述職報(bào)告年度調(diào)職姓名： _工號(hào)： _部門： _職務(wù)： _直接上級(jí)述職時(shí)間： 深圳市華為技術(shù)有限公司 一九九九年十月 自檢表一： 計(jì)劃目標(biāo)完成情況自檢本部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）本期工作計(jì)劃/ 任務(wù)績(jī)效衡量目標(biāo)實(shí)際完成情況計(jì)劃調(diào)整 其它工作完成情況注：遵循MAR®則，實(shí)事求是，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話第一頁(yè)問(wèn)題分析：改進(jìn)策略：自評(píng)欄：績(jī)效達(dá)標(biāo)：杰出良好尚可不足資格達(dá)標(biāo)：完全勝任稱職基本稱職暫不稱職述職者簽

9、名： 注：以SWOT 5W2等方法對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出具體可行的改進(jìn)策略措施。 第二頁(yè)自檢表二 問(wèn)題分析及改進(jìn)策略任職資格評(píng)定表首 次 述 職 資 料性出生最后畢業(yè)學(xué)校時(shí)間別部本科 / 碩門士所學(xué)專業(yè)入 華 為 時(shí) 間 歷 史 主 要 工 作 經(jīng) 歷 ( 與 管 理 職 位 及 現(xiàn) 在 部 門 業(yè) 務(wù) 相 關(guān)績(jī)本 效年 考度 核主 要 工 作 經(jīng) 歷 目 標(biāo) 達(dá)成 度 目 標(biāo)宀完成 效果行單結(jié)果改為元進(jìn)認(rèn)點(diǎn)八、證及 改 進(jìn) 情 況1、目 標(biāo) 的 制 定 與 監(jiān) 控 2、 組 織 氣3、 工 作 資 源 管 理4、 影 響 與 促 進(jìn) 決 策5、 績(jī) 效 改 進(jìn)周下職能部業(yè)邊屬門務(wù)調(diào)接查口部門組成服務(wù)質(zhì)織本量氣控氛制工隊(duì)服務(wù)及作伍時(shí)性滿建意設(shè)度其規(guī)其它它范運(yùn)作知課程成課程成績(jī)識(shí)績(jī)課程成績(jī)專業(yè)技術(shù)管理實(shí)務(wù) 總評(píng) 評(píng)述任 職 資 格宀兀 全 勝 任稱職尚可 待 改 進(jìn)2 、“基本資料、績(jī)效考核、行為表