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1、大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)日記大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)日記8月19日星期一8月20日星期二對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國(guó)工商銀行據(jù)我們家很近 的一分行,我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大,我父親還在這里工作了 很多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我 爸爸的同事,雖然我對(duì)于公司的情況己經(jīng)不陌生了,但是他還是很 負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展 歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí),看 他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò),大家都很照顧我。8月21日星期三今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過 昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來
2、到了實(shí)習(xí)的單位。 郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn) 備。上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須 常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行 的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的, 既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可 以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用 極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己 對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、 特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。8月22日星期四8月
3、23日星期五按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí) 上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸 進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí) 了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同, 還是很高興很有成就感的。快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,他對(duì)我說不少人 都在這里實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人 覺得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情 都有兩而性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何 把握!今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。8月26日星期一這星期的新的一天,新的
4、開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期 了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師 傅告訴我說這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行 的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記 賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之 后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。 雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看 得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。8月27日星期二今天很早就來到實(shí)習(xí)單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都 陸續(xù)的來了,對(duì)大家來說忙碌的一天又要開始了,不知道今天會(huì)有 什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)
5、備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必 須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開始了各自的工作。時(shí)間過得很快,不知不覺就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來說沒有什 么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過,除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打卬機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡 紙了。8月28日星期三8月29日星期四今天照舊早早的來到了實(shí)習(xí)單位,與以往不同的是今天大堂里多 了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我 才了解什么才算熱情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無 人能及,他總能報(bào)出客戶的名字,會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談,臉上 也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又 總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀 行禮儀,整整一個(gè)上午,
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