醫(yī)藥公司商務(wù)代表年終工作總結(jié).doc

1、醫(yī)藥公司商務(wù)代表年終工作總結(jié)工作總結(jié)回首即將成為過(guò)去的_年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事，積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作能力，能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。 在工作上，積極主動(dòng)，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、_年所完成的主要工作。今年業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定，1-4月份，因與醫(yī)院協(xié)調(diào)不力，業(yè)務(wù)量不大。5月份開(kāi)始好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)開(kāi)始穩(wěn)中有升，一度達(dá)到每月400萬(wàn)以上。但從10月份起，我公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響，至今不能送貨。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，我仍然盡我所能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，具體總結(jié)如

2、下：1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，隨時(shí)了解公司新品種的結(jié)構(gòu)，熟悉品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí)，為進(jìn)入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。2、著重提高自身人際交往能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。3.、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首，一般客戶則稍緩之，其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之，一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問(wèn)題，為客戶提供最及時(shí)有效的服務(wù)。 其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能

3、力。 最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。4、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)與客戶的感情，避免造成以經(jīng)濟(jì)利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。注重成本核算，采取一切合理辦法降低成本，直接將配送成本降低為零。5、很好的維護(hù)了藥房，藥庫(kù)的人員關(guān)系，時(shí)時(shí)把公司的發(fā)展放在第一位，做到了不斷貨并且藥品及時(shí)出庫(kù)。 6、配合公司財(cái)務(wù)對(duì)所負(fù)責(zé)的_人民醫(yī)院的來(lái)往帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)。7、了解醫(yī)院信息，并及時(shí)反映給公司，以備公司安排下一步的工作。8、在這一年中，月月能做到回款及時(shí)，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9、從12月起，接手_市場(chǎng)，至今，一直在熟悉維護(hù)中。 二、存在的不足和今后努力的方向。 在看到

4、進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足：如對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在_年的工作中有所突破。 三、對(duì)公司今后的發(fā)展提幾點(diǎn)建議 1、多舉行一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種，尤其是高端品種。3、完善公司獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)激勵(lì)措施。4、實(shí)行多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。 四、_年個(gè)人的工作計(jì)劃及目標(biāo)。1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證醫(yī)院臨床品種的統(tǒng)方及各個(gè)藥房的工作做到不斷貨、統(tǒng)方準(zhǔn)確，與產(chǎn)品代表做到及時(shí)溝通臨床品種的銷售

5、情況，使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù)，做好配送品種庫(kù)存的查詢，以利于給從公司配送客戶的及時(shí)付款。3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集好醫(yī)院的信息，包括：醫(yī)院的人員變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息，搞好市場(chǎng)調(diào)研。4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表。 總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)所有公司同仁，共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。商務(wù)代表： -范文最新推薦- 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)今天，讓我們雖編輯聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)吧！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：新年好

6、！一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻，大家都有自己的話要說(shuō)，這是肯定的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。20_年已經(jīng)過(guò)去了，今天是新的一年的開(kāi)始，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開(kāi)始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò)；收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)而對(duì)于新的一年，1 / 9 我的心中仍然有夢(mèng)。我舉個(gè)例子，像我在做

7、業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外

8、地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要

9、每次都這么客氣-范文最新推薦- 了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功

10、了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品

11、，目前我做的醫(yī)院有可弗的3 / 9有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)

12、！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！謝謝大家！總結(jié)人：年終工作總結(jié) 年終考核總結(jié) WTT： -范文最新推薦- 20_年的年終考核，個(gè)人雖然得了優(yōu)秀，但科室考核卻排名靠后，給科室的弟兄們丟了臉，令我非常沮喪。而且考核成績(jī)還與年終獎(jiǎng)金掛鉤，大家的收入都受到一些影響，雖然損失不是很大，但我仍過(guò)意不去，在科室會(huì)議上作了自我批評(píng)。兄弟們都表示理解，愿意在今后工作中積極配合，大力支持。雖然在新的崗位時(shí)間不長(zhǎng)，還不到3個(gè)月，但這次失誤的責(zé)任還是該由我來(lái)承擔(dān)。靜下心來(lái)思考了一下，主要是有以下幾個(gè)方面做得不夠好：一、經(jīng)驗(yàn)不足。以前沒(méi)有過(guò)類似的經(jīng)歷，也沒(méi)有在考核之前向有經(jīng)驗(yàn)的老科長(zhǎng)，老同志請(qǐng)教。二、沒(méi)有引

13、起足夠的重視。認(rèn)為平時(shí)工作任務(wù)完成得不錯(cuò)，不需要多做什么，多說(shuō)什么。在思想上沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核，認(rèn)為這不過(guò)就是單位內(nèi)部走走過(guò)場(chǎng)罷了，各個(gè)科室考核成績(jī)差別不會(huì)太大。三、資料準(zhǔn)備不足。主要是兩個(gè)空白。一是檔案卷宗為空白，雖然平時(shí)對(duì)資料也作了分卷歸類裝入檔案柜，并建立了臺(tái)帳，但這些資料并未提供給考核小組；二是工作計(jì)劃和工作記錄為空白，科室的職工沒(méi)有養(yǎng)成平時(shí)寫(xiě)工作日志的習(xí)慣。四、學(xué)習(xí)記錄凌亂，且不完整詳實(shí)，書(shū)寫(xiě)不夠工整。雖然年初有5 / 9學(xué)習(xí)計(jì)劃，但每月并沒(méi)有實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)，到年終的時(shí)候再來(lái)補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄，這必然是不真實(shí)的，考核小組不是傻子，一眼就可以了然。五、上報(bào)信息數(shù)量不足，質(zhì)量不高

14、。這是把考核成績(jī)拉開(kāi)差距的又一主要原因，要求每月報(bào)送一兩條有用的信息，并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息，只得到一分。六、考勤還不夠好。請(qǐng)假只向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了假條，沒(méi)去辦公室登記，導(dǎo)致缺勤較多。以上問(wèn)題還值得我好好反思，作為新的一年開(kāi)展工作的反面教材。期待來(lái)年的考核有一個(gè)好成績(jī)。年終工作總結(jié) 個(gè)人基本 簡(jiǎn)歷 姓 名： 楊_小姐 國(guó) 籍： 中國(guó)目前住地： 廣州 民 族： 漢族戶 籍 地： 廣東省 身高體重： 165 cm kg 婚姻狀況： 未婚 年 齡： 25 歲 求職 意向及工作經(jīng)歷人才 類型： 普通 求職 應(yīng)聘職位： 醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類：工藝技術(shù)員、質(zhì)檢員、行政專員/助理

15、：助理、主管、市場(chǎng)營(yíng)銷、生物化工/制藥工程：研究人員、資料認(rèn)證員、化驗(yàn)室主管 -范文最新推薦- 工作年限： 2 職 稱： 初級(jí)求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)月薪要求： 20_-3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 廣州工作經(jīng)歷： 20_5.7至今 廣州化學(xué)試劑廠工作，從事過(guò)化學(xué)工藝技術(shù)人員和質(zhì)檢員工作。了解有機(jī)溶劑和無(wú)機(jī)結(jié)晶產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，參加過(guò)ACS產(chǎn)品工藝的改造，并獲得廣東省人事廳認(rèn)可的“化學(xué)工藝工程師助理”的職稱。同時(shí)熟悉化學(xué)產(chǎn)品整個(gè)檢驗(yàn)操作，對(duì)化驗(yàn)工作積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是化分、產(chǎn)品前處理。在此期間還參加過(guò)ACS產(chǎn)品英文版的 翻譯 ，檢驗(yàn)方法的修改，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定。 20_4.520_4.6 廣西桂林集琦實(shí)力天然有限公司實(shí)習(xí)，了解中藥提取整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，并參與中藥前處理、提取、濃縮、干燥等操作中。 20_2.520_4.8 圖書(shū)館管理員，由于吃苦耐勞、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到館領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生館員助理。 教育背景畢業(yè)院校： 廣東海洋大學(xué)最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 20_5-07-01 所學(xué)專業(yè)： 制藥工程 第二專業(yè)： 20_5.720_6.12 廣州化工集團(tuán)有限公司 培訓(xùn)、考核認(rèn)定“化工工藝助理工程師 ” 語(yǔ)言能力7