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文檔簡介

1、以小組為單位選擇課程實驗需要開發(fā)的小型管理信息系統(tǒng)的題目。 畢業(yè)后你在工作之余投資經(jīng)營了一家小型的*服務(wù)/銷售/租賃公司,位于某大學(xué)生活區(qū)附近。由于你出色的管理和敏銳的市場觸覺,公司發(fā)展蒸蒸日上,業(yè)務(wù)量增長很快。原有的日常工作管理系統(tǒng)是利用手工單據(jù)來進行操作的,功能非常簡單:記錄客戶編號名稱及服務(wù)/銷售/租賃記錄和費用。這種手工處理系統(tǒng)已明顯疲于應(yīng)付現(xiàn)今的業(yè)務(wù)規(guī)模。你準(zhǔn)備發(fā)揮自身專業(yè)的特長,為自己的這家*服務(wù)/銷售/租賃公司開發(fā)一個*租賃/銷售管理系統(tǒng)。你打算充分利用自己在市場、營銷、財務(wù)、信息等方面的管理知識背景,開發(fā)此系統(tǒng),不但提高業(yè)務(wù)辦理的效率,同時考慮利用此系統(tǒng)增加市場營銷的力度。(系

2、統(tǒng)至少包含租/售管理功能、會員管理功能和商品管理功能,其余功能請依據(jù)你的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃考慮添加)同時也可以考慮其他功能的小型信息系統(tǒng)進行開發(fā),但要有熟悉的組織和業(yè)務(wù)背景。首先你需要對此系統(tǒng)做一個規(guī)劃:(1) 請為你的這家“新”公司起個名字,繪制此公司的組織機構(gòu)圖。 公司名稱:瑪克特超市 (2) 確定系統(tǒng)的各類用戶,分析陳述各類用戶對系統(tǒng)的信息需求。系統(tǒng)的用戶:物流管理員:查詢庫存狀態(tài),以便及時進貨補貨財務(wù)人員:結(jié)算收銀; 發(fā)票向顧客反饋貨物信息;統(tǒng)計銷售收入營銷人員:查詢暢銷貨物,以便制定合理經(jīng)營策略系統(tǒng)維護員:對系統(tǒng)使用過程中遇到的問題及時改進總經(jīng)理:通過審核各個部門上報的數(shù)據(jù)分析公司盈虧狀況

3、,及時調(diào)整經(jīng)營策略(3) 確定本系統(tǒng)的基本功能結(jié)構(gòu),繪制功能結(jié)構(gòu)圖并對各主要功能輔以文字說明。 (4) 請利用BPR以及經(jīng)營管理的相關(guān)知識,為你的這家公司識別、規(guī)范化并改革其業(yè)務(wù)流程。 (5) 在流程識別與改革的基礎(chǔ)上,對每一個核心業(yè)務(wù)流程進行定義和說明。識別系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù),繪制業(yè)務(wù)流程信息表。業(yè)務(wù)流程輸入的數(shù)據(jù)輸出的數(shù)據(jù)根據(jù)要查詢的庫存信息,檢索出庫存信息明細(xì)表庫存信息查詢,發(fā)出庫存信息請求庫存信息清單,進貨信息請求根據(jù)進貨信息或銷售信息更新庫存信息已進貨的信息,銷售信息發(fā)出庫存檢索請求根據(jù)要查詢的信息,檢索出銷售信息明細(xì)表銷售信息查詢銷售清單,銷售單根據(jù)銷售信息更新銷售清單前臺銷售信息,庫

4、存信息更新庫存清單根據(jù)要查詢的進貨信息,檢索出進貨信息明細(xì)表進貨信息查詢,發(fā)出進貨/采購清單查詢庫存信息清單,已進貨信息,新供貨商信息,進貨單信息清單,采購單,進貨信息請求,進貨/采購清單檢索結(jié)果根據(jù)進貨信息更新進貨清單進貨信息請求,進貨單發(fā)出進貨/采購清單查詢根據(jù)輸入要查詢的職工信息或供貨商信息,檢索出相應(yīng)的結(jié)果職工信息查詢,供貨商信息查詢,發(fā)出職工/供貨商清單查詢已有供貨商信息,供貨商信息清單,職工/供貨商清單檢索結(jié)果根據(jù)輸入的職工信息或新供貨商信息更新相應(yīng)的職工清單或供貨商清單職工信息,新供貨商信息清單,職工/供貨商清單檢索結(jié)果-(6) 繪制租/售(或組織的核心業(yè)務(wù)的)業(yè)務(wù)流程圖。(7)

5、 請在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上為你要開發(fā)的系統(tǒng)構(gòu)建邏輯模型,即繪制*信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。先繪制頂層數(shù)據(jù)流程圖,在此基礎(chǔ)上進一步分解出1、2層的數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖:第一層數(shù)據(jù)流程圖:第二層數(shù)據(jù)流程圖采購:第二層數(shù)據(jù)流程圖倉儲:第二層數(shù)據(jù)流程圖銷售:(8) 請配合如上的數(shù)據(jù)流程圖,為其編制數(shù)據(jù)字典。 數(shù)據(jù)字典1數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流名:商品信息簡述:商品信息的存儲病對其進行編碼,來區(qū)別各類商品數(shù)據(jù)流來源:人工輸入數(shù)據(jù)流去向:數(shù)據(jù)庫及各種報表打印數(shù)據(jù)流組成:商品編號,商品名,規(guī)格,產(chǎn)地,類別,進貨價,銷售價數(shù)據(jù)流名稱:入庫單簡述:超市收貨后的入庫確認(rèn)單據(jù)數(shù)據(jù)流來源:填寫入庫單數(shù)據(jù)流去向:審核入庫單數(shù)據(jù)

6、流組成:入庫時間,入庫單號,商品名稱,供應(yīng)商編號,入庫數(shù)量,單價,金額,經(jīng)手人,當(dāng)前庫存量,備注2.數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項名稱:商品編號別名:商品編號簡述:某商品的代碼類型及寬度:字符型,4位取值范圍:“0001”“9999”數(shù)據(jù)項名稱:客戶編號別名:客戶編號簡述:某客戶的代碼類型及寬度:字符型,4位取值范圍:“0001” “9999”3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:客戶訂貨單簡述:客戶所填寫的相關(guān)信息以及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成: 4.處理邏輯的定義處理邏輯名稱:庫存修改 簡述:根據(jù)商品的銷售和訂購情況修稿庫存信息輸入的數(shù)據(jù)流:每種商品的銷售量和進貨量處理:在原有的庫存信息的基礎(chǔ)

7、上減去銷售的數(shù)量再加上新進貨的數(shù)量輸出的數(shù)據(jù)流:輸出的信息進入庫存信息表中處理頻率:對每種商品每月處理一次處理邏輯名稱:采購審核簡述:審核采購的商品,確定是否入庫輸入的數(shù)據(jù)流:每種商品的采購量處理:將采購的商品進行質(zhì)量等方面的檢測輸出的數(shù)據(jù)流:輸出的信息確認(rèn)無誤后進入采購單中處理頻率:每采購一次商品進行一次5.數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲編號:進貨查詢結(jié)果數(shù)據(jù)存儲名稱:庫存信息表簡述:存放商品的庫存量和單價數(shù)據(jù)存儲組成:商品編號+商品名稱+單價+庫存量+備注關(guān)鍵字:商品編號6.外部實體的定義外部實體名稱:客戶簡述:購買本超市商品的用戶輸入的數(shù)據(jù)流:銷售單輸出的數(shù)據(jù)流:商品清單,客戶退貨單外部實體:供應(yīng)商簡述:為本超市提供商品的商戶輸入的數(shù)據(jù)流:采購單,超市退貨單輸出的數(shù)據(jù)流:發(fā)貨單(9) 對于較為復(fù)雜的處理過程,在需要時請繪制決策樹/決策表 無 2%折扣 1千 1周內(nèi)是否有消費 3天 10%折扣 交易額 有 消費時間 3天 5%折扣 1千 無

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