小龍王公司福和祥事業(yè)部長(zhǎng)沙市場(chǎng)部管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精品資料湖南小龍王食品有限公司福和祥事業(yè)部長(zhǎng)沙市場(chǎng)部管理制度(試行)可編輯精品資料二 O 一二年五月目錄一、總則1.1 制定目的1.2 團(tuán)隊(duì)精神二、管理體系及崗位職責(zé)2.1 管理體系圖2.2 各職別崗位職責(zé)部長(zhǎng)職責(zé)副部長(zhǎng)職責(zé)辦事處經(jīng)理職責(zé)市場(chǎng)督察員職責(zé)業(yè)務(wù)員職責(zé)三、日常事務(wù)管理制度3.1會(huì)議制度早會(huì)制度周會(huì)制度月會(huì)制度3.2 物資管理制度3.3 人事管理制度3.4 業(yè)務(wù)員日常管理制度可編輯精品資料3.5 食堂管理制度3.6 宿舍管理制度3.7 員工獎(jiǎng)懲制度范圍員工獎(jiǎng)勵(lì)制度員工懲罰制度四、公司各項(xiàng)作業(yè)流程業(yè)務(wù)員聘用流程業(yè)務(wù)員解聘流程業(yè)務(wù)員調(diào)崗流程4.2 業(yè)務(wù)員日常作業(yè)流程4.3 員工請(qǐng)假(含正常

2、休假)流程4.4 物資申購(gòu)、領(lǐng)取流程4.5 重大策略、政策制定及實(shí)施流程4.6 費(fèi)用單據(jù)報(bào)銷(xiāo)流4.7 產(chǎn)品報(bào)單及發(fā)放流程4.8 各種會(huì)議流程早會(huì)流程午會(huì)流程其他會(huì)議流程長(zhǎng)沙市場(chǎng)部日常管理制度可編輯精品資料一、總則1.1.制定目的:為加強(qiáng)本市場(chǎng)部銷(xiāo)售管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將各級(jí)銷(xiāo)售及管理人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。1.2.團(tuán)隊(duì)精神:精誠(chéng)團(tuán)結(jié),永創(chuàng)第一二、管理體系及崗位職責(zé)2.1.管理體系如圖部長(zhǎng)副部長(zhǎng)1副部長(zhǎng)2市場(chǎng)督察員辦事處經(jīng)理業(yè)務(wù)員后勤管理人員業(yè)務(wù)員辦事處經(jīng)理辦事處經(jīng)理2.2 各職別崗位職責(zé)可編輯精品資料部長(zhǎng)職責(zé)第一條:市場(chǎng)部部長(zhǎng)為長(zhǎng)沙市場(chǎng)部最高行政管理者,對(duì)公司負(fù)責(zé)

3、分管營(yíng)銷(xiāo)的副總直接負(fù)責(zé),管轄的區(qū)域包括第二條:負(fù)責(zé)制定本區(qū)域市場(chǎng)的長(zhǎng)期、中期、短期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章管理制度,負(fù)責(zé)執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)章制度的落實(shí)與監(jiān)督第三條:負(fù)責(zé)處理與總公司各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)往來(lái),傳達(dá)公司所有文件、指示給所轄區(qū)域的相關(guān)工作人員, 并負(fù)責(zé)將轄區(qū)所有經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)上報(bào)公司。第四條:匯總各辦事處日?qǐng)?bào)貨計(jì)劃,向廠部及時(shí)報(bào)貨并予以跟進(jìn),同時(shí),依據(jù)廠部實(shí)際到貨量合理調(diào)整各辦事處發(fā)貨計(jì)劃第五條:依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況負(fù)責(zé)提交本區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(年度、季度、月度)及日常工作管理計(jì)劃第六條:設(shè)定本區(qū)域各管理級(jí)別崗位的人事安排,對(duì)各級(jí)別人員的日常工作情況進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整、考察、考核第七條:監(jiān)督財(cái)務(wù)

4、人員的日常工作并向上級(jí)管理部門(mén)定期進(jìn)行溝通、匯報(bào)第八條:負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域內(nèi)工作人員的人身安全管理及所有財(cái)物的安全管理第九條:及時(shí)制定各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,確??偣驹诒臼袌?chǎng)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成第十條:對(duì)區(qū)域內(nèi)所有工作人員的日常工作進(jìn)行檢查與督促,及時(shí)任免各辦事處經(jīng)理及以下各級(jí)工作人員,負(fù)責(zé)提交副部長(zhǎng)的任免方案給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第十一條:負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)物資的發(fā)放、使用進(jìn)行科學(xué)的安排和監(jiān)督第十二條:完成公司上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作副部長(zhǎng)職責(zé)可編輯精品資料第一條:副部長(zhǎng)所有工作向主管本區(qū)域市場(chǎng)的部長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)第二條:負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的中期、短期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃, 落實(shí)本區(qū)域市場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,負(fù)責(zé)執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)章制度的落

5、實(shí)與監(jiān)督第三條:負(fù)責(zé)本區(qū)域各經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。第四條:針對(duì)本區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)向部長(zhǎng)及時(shí)提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表(季度、月度、周度、臨時(shí)),并針對(duì)實(shí)際情況提交相關(guān)解決方案第五條:負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)辦事處經(jīng)理、 業(yè)務(wù)員和相關(guān)后勤工作人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考察、考核、調(diào)整第六條:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工作人員的人身安全管理及所有財(cái)物的安全管理第七條:對(duì)本轄區(qū)內(nèi)競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)表現(xiàn)、 銷(xiāo)售量等營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行調(diào)查和分析,并在最快的時(shí)間內(nèi)制定相對(duì)應(yīng)的方案提交給部長(zhǎng)予以參考第八條:嚴(yán)格管控本轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的鋪貨率、貨架期及陳列, 不斷提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)水平,嚴(yán)格維護(hù)好本轄區(qū)內(nèi)的品牌形象第九條:對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有工作人員的日常工作進(jìn)行檢

6、查與督促, 提交辦事處人員配備計(jì)劃,及時(shí)任免業(yè)務(wù)員, 負(fù)責(zé)提交辦事處經(jīng)理的任免方案給市場(chǎng)部部長(zhǎng)第十條:負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)物資在本轄區(qū)內(nèi)的發(fā)放、使用進(jìn)行科學(xué)的安排和監(jiān)督第十一條:完成公司上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作辦事處經(jīng)理職責(zé)可編輯精品資料第一條:辦事處經(jīng)理所有工作向分管本轄區(qū)的副部長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)第二條:負(fù)責(zé)制定本辦事處轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的中期、短期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃, 落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,負(fù)責(zé)執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)章制度的落實(shí)與監(jiān)督。第三條:負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作第四條:負(fù)責(zé)執(zhí)行公司規(guī)定的早、中、晚會(huì)制度,負(fù)責(zé)召開(kāi)本辦事處業(yè)務(wù)員大會(huì)及其他各項(xiàng)會(huì)議第五條:負(fù)責(zé)計(jì)劃、 組織、安排辦事處業(yè)務(wù)員完成公司交代的常規(guī)的及臨時(shí)

7、的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)第六條:負(fù)責(zé)辦事處所有工作人員的人身安全管理及所有財(cái)物的安全管理第七條:對(duì)本轄區(qū)內(nèi)競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)方案、 市場(chǎng)表現(xiàn)、 銷(xiāo)售量等營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行調(diào)查分析和匯報(bào),并在最快的時(shí)間內(nèi)制定相對(duì)應(yīng)的方案提交給分管副部長(zhǎng)予以參考第八條:負(fù)責(zé)對(duì)辦事處業(yè)務(wù)員和相關(guān)后勤工作人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考察、考核、調(diào)整第九條:嚴(yán)格管控本轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的鋪貨率、貨架期及陳列, 不斷提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)水平,嚴(yán)格維護(hù)好本轄區(qū)內(nèi)的品牌形象第十條:負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)物資在本轄區(qū)內(nèi)的發(fā)放、使用進(jìn)行科學(xué)的安排和監(jiān)督第十一條:每天及時(shí)向部長(zhǎng)上報(bào)下一批次發(fā)貨計(jì)劃,并依據(jù)實(shí)際到貨量合理調(diào)整業(yè)務(wù)員發(fā)貨量第十二條:完成公司上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作市場(chǎng)督察

8、員職責(zé)可編輯精品資料第一條、 .制定市場(chǎng)督查計(jì)劃,編寫(xiě)市場(chǎng)督查報(bào)告并上報(bào);第二條、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查,有無(wú)違反公司政策及原則標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;第三條 . 認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)向公司進(jìn)行信息的反饋;第四條、對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的工作執(zhí)行情況(終端陳列、貨架日期、客情服務(wù))進(jìn)行監(jiān)督,總結(jié)上報(bào);第五條、 .配合相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,整理陳列第六條、 .完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作業(yè)務(wù)員職責(zé)可編輯精品資料第一條:嚴(yán)格遵守遵守公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理制度第二條:負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。第三條:執(zhí)行公司所交付的各項(xiàng)安排。第四條: 完成銷(xiāo)售及產(chǎn)

9、品推廣任務(wù)。第五條:落實(shí)公司各種物資、費(fèi)用、返利的有效發(fā)放第六條: 密切關(guān)注本人區(qū)域內(nèi)競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整變化并及時(shí)向辦事處經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)第七條:定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù),提升服務(wù)品質(zhì),并建立良好的人際關(guān)系。維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的品牌形象第八條:積極參與辦事處各項(xiàng)公益活動(dòng)和集體活動(dòng), 堅(jiān)決維護(hù)辦事處及公司的集體利益第九條:主動(dòng)管理好片區(qū)內(nèi)產(chǎn)品在終端的陳列、貨期、調(diào)撥等日?;A(chǔ)工作,開(kāi)發(fā)各類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、提升產(chǎn)品在本區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)第十條:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他各項(xiàng)工作三、日常事務(wù)管理制度可編輯精品資料3.1 會(huì)議制度說(shuō)明:本條例所指會(huì)議,包含早會(huì)、周會(huì)、月會(huì)及各種臨時(shí)性會(huì)議早會(huì)制度第一條:早會(huì)的目的早會(huì)系各辦事

10、處于每天清早召開(kāi)的日常性會(huì)議, 其主要目的為理清員工思路,督促其及時(shí)進(jìn)入當(dāng)日工作狀態(tài),同時(shí),部署當(dāng)日重點(diǎn)工作。第二條:早會(huì)的時(shí)間依據(jù)季節(jié)的不同,早會(huì)開(kāi)始時(shí)間于 7:00 8:00 間予以調(diào)整,整個(gè)早會(huì)時(shí)長(zhǎng)在 10 分鐘左右第三條:早會(huì)的參與人員辦事處經(jīng)理每天主持召開(kāi)早會(huì), 特殊情況可指定其他人代理, 業(yè)務(wù)員及財(cái)務(wù)人員每天必須參加早會(huì), 副部長(zhǎng)每周需隨機(jī)性到辦事處參加至少一次的早會(huì),部長(zhǎng)每月必須參加兩次以上的早會(huì)第四條:早會(huì)的內(nèi)容清點(diǎn)人數(shù)簡(jiǎn)單的隊(duì)列訓(xùn)練、 晨跑集合交代當(dāng)日重點(diǎn)工作 表彰先進(jìn),鼓勵(lì)士氣擊掌解散領(lǐng)貨周會(huì)制度第一條:周會(huì)的目的可編輯精品資料周會(huì)為各辦事處及長(zhǎng)沙市場(chǎng)部對(duì)本周日?;A(chǔ)工作及

11、市場(chǎng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析、探討的例會(huì)第二條:周會(huì)的分支周會(huì)包括辦事處一周總結(jié)會(huì)議及長(zhǎng)沙市場(chǎng)部周總結(jié)會(huì)議第三條:會(huì)議組織辦事處周總結(jié)會(huì)議由各辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開(kāi), 副部長(zhǎng)列席,長(zhǎng)沙市場(chǎng)部周總結(jié)會(huì)議由部長(zhǎng)組織召開(kāi), 參與人員為正副部長(zhǎng)、 各辦事處經(jīng)理第四條:會(huì)議流程會(huì)議召開(kāi)前,由各組織者預(yù)先準(zhǔn)備好會(huì)議的各項(xiàng)議題, 合理安排會(huì)議時(shí)間及會(huì)議流程全體起立,高喊團(tuán)隊(duì)精神的口號(hào),提振精神組織者對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié), 表彰先進(jìn),指出不足, 提出改進(jìn)方案或者處理辦法會(huì)議參與者就會(huì)議議題進(jìn)行討論,充分發(fā)揮民主作風(fēng)會(huì)議最高管理人員進(jìn)行總結(jié),指示執(zhí)行部分和請(qǐng)示部分第五條:會(huì)議紀(jì)律1、會(huì)議期間不得遲到或早退,無(wú)特殊原

12、因不得請(qǐng)假,確因不可抗因素需要請(qǐng)假,需預(yù)先征得會(huì)議組織者的同意,否則以曠工論2、會(huì)議開(kāi)始前,與會(huì)人員必須著當(dāng)季工作服,佩戴工號(hào)牌3、會(huì)議過(guò)程中,手機(jī)需關(guān)機(jī)或調(diào)整至振動(dòng)狀態(tài),不得隨意接聽(tīng)電話,如果確因緊急事由需要接聽(tīng),要事先舉手征得會(huì)議組織者同意4、會(huì)議期間不得吸煙5、會(huì)議結(jié)束后,由會(huì)議組織者安排專(zhuān)人打掃場(chǎng)地衛(wèi)生月會(huì)制度 :第一條:月會(huì)的目的可編輯精品資料月會(huì)的主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn):1、市場(chǎng)部經(jīng)理以上(含經(jīng)理)公司管理人員進(jìn)行月度述職2、總結(jié)上月度各市場(chǎng)的綜合情況 (競(jìng)品的動(dòng)態(tài)及表現(xiàn)、 市場(chǎng)格局的波動(dòng)、本品的市場(chǎng)表現(xiàn)、 活動(dòng)開(kāi)展的總結(jié)、 團(tuán)隊(duì)日常工作情況等等),同時(shí)對(duì)下月度的重點(diǎn)工作進(jìn)行探討和安排

13、3、表彰先進(jìn),懲戒玩忽職守者第二條:月會(huì)的組織者公司主管副總第三條:會(huì)議流程各職別人員寫(xiě)好月度總結(jié)報(bào)告, 提前三天上交營(yíng)銷(xiāo)主管副總, 副總依據(jù)總結(jié)報(bào)告提出月度會(huì)議主要討論的議題并初步指出解決的方案全體起立,高喊團(tuán)隊(duì)精神的口號(hào),提振精神各辦事處經(jīng)理進(jìn)行月度述職副部長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)介及本人的月度述職市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)本市場(chǎng)的綜合情況進(jìn)行評(píng)介及本人的月度述職主管副總提出重點(diǎn)議題集體探討安排下月度工作計(jì)劃第四條:會(huì)議紀(jì)律參照周會(huì)制度3.2 物資管理制度第一條:本物資管理制度泛指各辦事處日常使用物資及促銷(xiāo)物資可編輯精品資料第二條:各辦事處日常生活物資依據(jù)公司提供的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,有超出規(guī)定者,超出部分由各辦事處成員

14、共同承擔(dān)第三條:易損易耗品需要進(jìn)行正常維護(hù)、 維修或者更換及添置, 由各辦事處負(fù)責(zé)人填寫(xiě)申請(qǐng)表格, 由副部長(zhǎng)確認(rèn), 部長(zhǎng)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)人員進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或監(jiān)督購(gòu)買(mǎi),涉及金額在元以上,需報(bào)請(qǐng)主管副總同意方可購(gòu)買(mǎi)第四條:促銷(xiāo)物資的申報(bào)促銷(xiāo)物資由各辦事處經(jīng)理依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行申報(bào), 需填寫(xiě)好物資申報(bào)簽呈,由副部長(zhǎng)核準(zhǔn),部長(zhǎng)統(tǒng)一上報(bào)公司主管副總第五條:促銷(xiāo)物資由部長(zhǎng)親自依據(jù)促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整與分配, 副部長(zhǎng)予以監(jiān)督,辦事處經(jīng)理或其他經(jīng)手人填寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)表交由財(cái)務(wù)保管, 部長(zhǎng)進(jìn)行審查、落實(shí)第六條:辦事處所有公共物資必須由會(huì)計(jì)進(jìn)行登記造冊(cè),申領(lǐng)、暫借需由部長(zhǎng)簽字同意,物資管理人員憑部長(zhǎng)簽字的申領(lǐng)條方可發(fā)放第七條:

15、辦事處陳列盒的申領(lǐng)預(yù)先填寫(xiě)好申領(lǐng)單, 由主管副部長(zhǎng)簽字在物資保管員處領(lǐng)取,散子及其他陳列獎(jiǎng)等大件物資需有部長(zhǎng)的簽字管理員方可發(fā)放。第八條:公用車(chē)輛或者專(zhuān)用車(chē)輛由專(zhuān)人駕駛, 不得私自轉(zhuǎn)交其他人駕駛, 駕駛?cè)瞬坏眠`章駕駛公用車(chē)輛3.3 人事管理制度第一條:市場(chǎng)部計(jì)劃總?cè)藬?shù)及部門(mén)設(shè)定由主管副總進(jìn)行安排、確定和調(diào)整第二條:各辦事處人數(shù)由各辦事處經(jīng)理及副部長(zhǎng)共同討論提交計(jì)劃給部長(zhǎng),由市可編輯精品資料場(chǎng)部部長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整第三條:新晉業(yè)務(wù)員的考核由經(jīng)理及副部長(zhǎng)共同進(jìn)行,經(jīng)理及副部長(zhǎng)必須本著公平、公正、公開(kāi)的原則考核業(yè)務(wù)員第四條:辦事處業(yè)務(wù)員與主管經(jīng)理不得是夫妻關(guān)系第五條:經(jīng)理的任免由部長(zhǎng)核準(zhǔn),副部長(zhǎng)的任免

16、由主管副總核準(zhǔn)第六條:所有的業(yè)務(wù)員必須經(jīng)歷 7 天至 1 個(gè)月的試用期, 試用期內(nèi)因個(gè)人原因不適合崗位工作的,經(jīng)理申報(bào)副部長(zhǎng)予以辭退,依據(jù)實(shí)際上班時(shí)間計(jì)發(fā)基本工資第七條:試用期滿,經(jīng)考核合格業(yè)務(wù)員,預(yù)交4000 元貨款存入公司指定賬戶(hù),辦理正式入職手續(xù),享受公司規(guī)定的各種福利待遇第八條:公司引進(jìn)的特殊人才,由主管副總親自予以批示按個(gè)案處理第九條:?jiǎn)T工離職需提前一個(gè)月填寫(xiě) < 離職申報(bào)表 > ,由經(jīng)理安排工作上的交接第十條:?jiǎn)T工統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn),離職時(shí)員工繳付 100 元給公司,保險(xiǎn)卡交員工第十條:離職后,通過(guò)調(diào)查落實(shí),員工與客戶(hù)確實(shí)沒(méi)有債務(wù)上的往來(lái),市場(chǎng)清理完畢,由經(jīng)理、副部長(zhǎng)簽字,

17、部長(zhǎng)核準(zhǔn),財(cái)務(wù)清算完畢,一個(gè)月后退還預(yù)交貨款,特殊情況需要提前發(fā)放者,由部長(zhǎng)簽字同意予以執(zhí)行第十一條:業(yè)務(wù)員計(jì)劃內(nèi)正常休假, 需提前通報(bào)經(jīng)理, 一天的事假或病假由辦事處經(jīng)理審批,兩天以上的事假由副部長(zhǎng)審批,三天以上的事假由部長(zhǎng)審批,同意后方可休假,辦事處經(jīng)理兩天以?xún)?nèi)的休假由副部長(zhǎng)審批,兩天以上的休假由部長(zhǎng)審批。經(jīng)理休假期間由副部長(zhǎng)或指定專(zhuān)人代替管理日常工作第十二條:工資的發(fā)放依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定予以實(shí)施3.4業(yè)務(wù)員日常管理制度為規(guī)范對(duì)業(yè)務(wù)員的管理,完善市場(chǎng)運(yùn)作,特制定本制度第一條:上班時(shí)間必須著工作服、佩戴工作牌,服裝整潔可編輯精品資料第二條:按時(shí)上下班, 特殊情況須請(qǐng)假, 需呈書(shū)面請(qǐng)假條交主管經(jīng)

18、理批準(zhǔn)后方可休假第三條:嚴(yán)格控制產(chǎn)品貨架期, 按公司要求及時(shí)調(diào)整處理臨期產(chǎn)品,保持產(chǎn)品在市場(chǎng)的新鮮度第四條:產(chǎn)品在市場(chǎng)的鋪貨率必須保證在80%以上,主街門(mén)面達(dá)到 90%,按公司要求嚴(yán)格做好陳列(陳列盒數(shù)量、位置、陳列面、衛(wèi)生),依據(jù) A、B、C 類(lèi)攤點(diǎn)分別進(jìn)行 2 次/ 天, 1 次/ 天,1 次/2 天的拜訪第五條:嚴(yán)禁串貨、倒貨到其他市場(chǎng),情節(jié)嚴(yán)重者辭退第六條:業(yè)務(wù)員不得以任何形式及理由兼職其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售或銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退第七條:業(yè)務(wù)員手機(jī)必須保持24 小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),不得拒接業(yè)務(wù)電話,業(yè)務(wù)員因故離開(kāi)本區(qū)域,必須上交業(yè)務(wù)電話號(hào)碼第八條:不得有任何詆毀公司聲譽(yù)或產(chǎn)品形象的行為

19、和語(yǔ)言第九條:禁止業(yè)務(wù)員打架斗毆或參加其他違法亂紀(jì)的行為第十條:對(duì)不遵守公司規(guī)章制度,不求上進(jìn)的員工實(shí)行淘汰制第十一條:按要求做好辦事處的各項(xiàng)衛(wèi)生工作,愛(ài)護(hù)公物,損壞按價(jià)賠償?shù)谑l:業(yè)務(wù)員丟失雨衣、工作服或其他物資,需按公司價(jià)格進(jìn)行重新購(gòu)買(mǎi),離職時(shí)需上交公司第十三條:嚴(yán)格服從管理人員的工作安排并執(zhí)行到位第十四條:上班送貨,駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)必須佩帶頭盔加強(qiáng)安全管理第十五條:遵守保密制度,嚴(yán)守公司機(jī)密3.5 食堂管理制度第一條、食堂務(wù)必時(shí)刻保持清潔、衛(wèi)生,任何人不得隨意破壞、不得亂扔臟物第二條、沒(méi)到就餐時(shí)間不得提前進(jìn)入食堂第三條、嚴(yán)禁將飯菜帶出食堂可編輯精品資料第四條、業(yè)務(wù)員不回辦事處就餐應(yīng)提前通

20、知,晚回可留飯菜,但需提前通知第五條、提倡節(jié)約、嚴(yán)禁浪費(fèi)第六條、辦事處買(mǎi)菜人員需提供票據(jù)交食堂負(fù)責(zé)人核查,并進(jìn)行記錄第七條、與伙食相關(guān)的采購(gòu)由各辦事處廚師負(fù)責(zé),經(jīng)理不定期進(jìn)行檢查第八條、伙食費(fèi)由市場(chǎng)部部長(zhǎng)或分管后勤的副部長(zhǎng)按人頭每周定期下?lián)芙o各辦事處廚師第九條、辦事處水電費(fèi)由經(jīng)理負(fù)責(zé)掌控,定期憑票據(jù)到市場(chǎng)部總部核實(shí)報(bào)銷(xiāo),超出規(guī)定范圍的水電費(fèi)由辦事處全體隊(duì)員共同承擔(dān)3.6 宿舍管理制度第一條、凡是符合居住職工單身宿舍條件的員工,由辦事處經(jīng)理安排住宿, 外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)住。第二條、宿舍內(nèi)部所有的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)職工必須愛(ài)護(hù),不得任意搬遷,更不準(zhǔn)可編輯精品資料損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視其情節(jié)輕重

21、給予罰款第三條、住宿舍必須服從經(jīng)理的安排和調(diào)整,每個(gè)房間必須按規(guī)定入住,任何人不得拒絕。第四條、愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生,室內(nèi)、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫(huà),違者處以 1050 元罰款,各室由室長(zhǎng)安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔,凡不執(zhí)行者,每次處以 10 元的罰款。第五條、注意節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象,室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。第六條、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節(jié)輕重處以10100 元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予除名。第七條、嚴(yán)禁男女混居一室(含已婚男女)3.7 員工獎(jiǎng)

22、懲制度范圍1、本制度為本公司內(nèi)部行政管理制度范圍2、本制度適用于福和祥事業(yè)部長(zhǎng)沙市場(chǎng)部全體員工可編輯精品資料員工獎(jiǎng)勵(lì)制度第一條、本市場(chǎng)部設(shè)月度評(píng)優(yōu)活動(dòng), 各辦事處經(jīng)理每月評(píng)選優(yōu)秀經(jīng)理一名, 依照績(jī)效考核得分來(lái)作為主要依據(jù)進(jìn)行考評(píng), 得分前兩名者再通過(guò)全體管理人員無(wú)記名投票評(píng)出優(yōu)秀經(jīng)理,優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)金300 元或等值物資第二條、每個(gè)辦事處按總業(yè)務(wù)員數(shù)量的10%評(píng)選出優(yōu)秀業(yè)務(wù)員, 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員評(píng)選條件如下:1、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),業(yè)績(jī)排在辦事處前五名2、市場(chǎng)基礎(chǔ)工作扎實(shí),無(wú)過(guò)期貨3、陳列強(qiáng)勢(shì),抽檢結(jié)果無(wú)不及格記錄4、當(dāng)月無(wú)違反公司規(guī)章制度行為記錄優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金200 元或等值物資第三條、熱心辦事處公益事業(yè),

23、樂(lè)于幫助他人, 在職責(zé)范圍外仍為辦事處建設(shè)作出較大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)100 元第四條、提出各類(lèi)建議被采納并產(chǎn)生良好效益者,給予 50 元以上獎(jiǎng)勵(lì),具體金額視其產(chǎn)生的效益而定第五條、檢舉揭發(fā)辦事處各種不正之風(fēng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者, 按挽回經(jīng)濟(jì)量的 5%予以獎(jiǎng)勵(lì)第六條、經(jīng)常幫助他人處理臨期品,減少公司經(jīng)濟(jì)損失者,視其貢獻(xiàn)大小予以50 200 元獎(jiǎng)勵(lì)第七條、每年年終本市場(chǎng)部評(píng)選年度風(fēng)云人物若干名,其中,部長(zhǎng)(含副部長(zhǎng))一名,經(jīng)理一名,業(yè)務(wù)員三名,其評(píng)選條件如下:1、在職時(shí)間不低于六個(gè)月2、成績(jī)突出,有特殊貢獻(xiàn)者3、年度無(wú)警告以上處分記錄4、經(jīng)理需至少兩次以上月度優(yōu)秀紀(jì)錄可編輯精品資料年度風(fēng)云人物獎(jiǎng)勵(lì)10

24、00元第八條、年度評(píng)選優(yōu)秀后勤工作人員一名,獎(jiǎng)金800 元第九條、在社會(huì)上做好人好事,受到社會(huì)關(guān)注,給公司帶來(lái)榮譽(yù)者,給予200 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)第十條、按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一個(gè),要求如下:1、無(wú)打架斗毆記錄2、無(wú)重大安全事故3、團(tuán)隊(duì)士氣振奮,無(wú)三名以上員工開(kāi)除、勸退記錄4、業(yè)務(wù)員平均業(yè)績(jī)?cè)谇叭?、無(wú)兩次以上貨架期檢查不合格記錄6、年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需至少一次季度優(yōu)秀記錄季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)1000元,年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)2000元員工懲罰制度第一條、對(duì)于員工違規(guī)違紀(jì)行為的處罰, 以遵循國(guó)家相關(guān)法律為前提和依據(jù), 本著人性化的基本理念, 作為所有條例的行為準(zhǔn)則。 其目的是保障公司工作秩序正常進(jìn)行,保證公司經(jīng)

25、營(yíng)目標(biāo)順利完成第二條、對(duì)于員工違規(guī)違紀(jì)行為的處罰,包含批評(píng)、罰款、行政警告、勸退、??删庉嬀焚Y料職、降職、開(kāi)除等等第三條、凡有偷盜公司財(cái)物及員工個(gè)人財(cái)物, 挪用公司資金, 或倒賣(mài)公司促銷(xiāo)物資(如散子、陳列盒、陳列獎(jiǎng))者,均予以開(kāi)除并移送公安機(jī)關(guān)處理。損壞公共財(cái)物,照價(jià)賠賞第四條、凡在內(nèi)部相互間有打架斗毆行為的,予以勸退,經(jīng)調(diào)查核實(shí),屬正當(dāng)防衛(wèi)者不予追究,制造矛盾者予以勸退。 在辦事處稱(chēng)王稱(chēng)霸, 欺負(fù)弱小者,予以勸退第五條、利用個(gè)人職權(quán),向下級(jí)或客戶(hù)索拿討要財(cái)物,除退還所拿財(cái)物外,予以開(kāi)除,嚴(yán)重者交由國(guó)家相關(guān)部門(mén)予以處理第六條、在日常生活中與公司外部員工有打架斗毆行為,觸犯法律或影響嚴(yán)重者,予

26、以勸退第七條、以個(gè)人為中心,不遵守規(guī)章制度,無(wú)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),拒不執(zhí)行上級(jí)安排的崗位調(diào)整、區(qū)域調(diào)整等事項(xiàng)者,予以勸退第八條、上班時(shí)間未穿工作服直接上崗,予以批評(píng)并處以 20 元/ 次的罰款第九條、上班時(shí)間未佩戴工作證,予以批評(píng)并罰以打掃公共衛(wèi)生第十條、在騎車(chē)途中,未戴頭盔,予以警告處分并罰款50 元,累計(jì)三次以上者,予以勸退十一條、在公司市場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有過(guò)期產(chǎn)品,十小包以?xún)?nèi)直接撕包, 由業(yè)務(wù)員買(mǎi)單,十小包以上,除直接撕包外,同時(shí)處以 50200 元罰款十二條、業(yè)務(wù)員所管轄攤點(diǎn),產(chǎn)品存在兩個(gè)以上(不含兩個(gè))不同貨架日期,予以 20 元/ 點(diǎn)進(jìn)行罰款十三條、陳列不合格,達(dá)不到公司階段性的要求,每

27、次處以100 元罰款十四條、多次市場(chǎng)基礎(chǔ)工作檢查不合格,經(jīng)經(jīng)理和部長(zhǎng)考察,予以勸退十五條、 不服從管理,視情節(jié)輕重罰款50200元/ 次,多次不服從者可編輯精品資料予以勸退十六條、主管經(jīng)理不能很好地執(zhí)行上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),予以降職處理十七條、開(kāi)會(huì)遲到罰款 20 元 / 次、未請(qǐng)假缺席,記曠工,處以罰金 50 元/ 次十八條、因個(gè)人原因不能全心投入工作, 予以停職處理, 并扣除停職期間所有工資及福利十九條、無(wú)故不參加公司集體活動(dòng), 或故意怠工者, 予以警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者,予以記過(guò)處分二十條、年度兩次以上警告處分者,直接予以勸退二十一條、工作不積極,不進(jìn)取,業(yè)務(wù)能力持續(xù)得不到提升,予以勸退二十二

28、條、泄露公司機(jī)密,予以警告處分,并予以500 元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開(kāi)除,公司保留法律申訴的權(quán)利二十三條、不按公司規(guī)定發(fā)貨,串貨、倒貨者,予以 500 元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開(kāi)除二十四條、工作時(shí)間溜崗,處以100 元 / 次罰款并通報(bào)全市場(chǎng)部,工作時(shí)間賭博或玩電游,處以 200 元罰款二十五條、在辦公室打牌、賭博,情節(jié)較輕,處以 200元罰款,迷戀賭博者,予以勸退二十六條、嚴(yán)禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以 100500 元罰款。二十七條、經(jīng)理不能圓滿完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),予以季度 500 元的經(jīng)濟(jì)處罰,未完成 80%銷(xiāo)售任務(wù),經(jīng)理予以降職處理。業(yè)務(wù)員連續(xù)三個(gè)月達(dá)不成銷(xiāo)售任務(wù),停職

29、培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再重新安排區(qū)域工作二十八條、如無(wú)自然特殊原因,經(jīng)理未召開(kāi)早會(huì)、午會(huì),予以20 元/ 次的處罰,每個(gè)月累計(jì)三次未召開(kāi)早會(huì),予以 200 元的罰款,年度該項(xiàng)罰款達(dá)三次者,予以降職處理可編輯精品資料二十九條、經(jīng)理未召開(kāi)周會(huì)或月會(huì),予以每次50 元罰款,年度該項(xiàng)罰款達(dá)到三次者,予以降職處理三十條、經(jīng)理處理日常事務(wù)做不到公開(kāi)、公正、公平,予以警告處分, 情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣者,予以勸退三十一條、經(jīng)理未按時(shí)提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、競(jìng)品調(diào)查報(bào)告者,予以20 元/次的罰款三十二條、日?;A(chǔ)工作檢查中, 經(jīng)理所轄片區(qū) 30%以上的業(yè)務(wù)員達(dá)不到公司要求,予以降職處理三十三條、散布謠言,影響團(tuán)隊(duì)的安定團(tuán)

30、結(jié), 或惡意中傷他人, 破壞他人名譽(yù)者,予以開(kāi)除,嚴(yán)重者追求其法律責(zé)任三十四條、不愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生或不注意個(gè)人衛(wèi)生, 影響辦事處其他員工的正常工作和生活,屢教不改者,予以勸退4、公司各項(xiàng)作業(yè)流程業(yè)務(wù)員聘用流程辦事處經(jīng)理辦事處經(jīng)理根據(jù)辦事處實(shí)際情況提交辦事處人員增加報(bào)告給副部長(zhǎng)副部長(zhǎng)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)對(duì)辦事處經(jīng)理依據(jù)實(shí)際請(qǐng)況在所提人員增設(shè)方案進(jìn)同意兩個(gè)工作日內(nèi)予行初步審核以批示否與經(jīng)理繼續(xù)進(jìn)行探討,予以改善可編輯經(jīng)理發(fā)布招聘信息通知經(jīng)理實(shí)施人員添通知副部長(zhǎng)實(shí)行精品資料應(yīng)聘者填寫(xiě)簡(jiǎn)歷部長(zhǎng)到廠部辦理入職手續(xù)試用組織學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,技能培訓(xùn),7N 15 天考核合格轉(zhuǎn)正,繳納預(yù)交貨款業(yè)務(wù)員解聘流程業(yè)務(wù)員經(jīng)理副

31、部長(zhǎng)部長(zhǎng)業(yè)務(wù)員提交辭職報(bào)告可編輯精品資料經(jīng)理審核簽寫(xiě)意副部長(zhǎng)簽寫(xiě)意見(jiàn), 通知見(jiàn),匯報(bào)給副部長(zhǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)交接經(jīng)理依據(jù)業(yè)務(wù)員日常工作提出辭退申請(qǐng)業(yè)務(wù)員上交雨衣、工作服等物資落實(shí)市場(chǎng)交接事宜,確認(rèn)無(wú)誤, 通報(bào)副部長(zhǎng),停止業(yè)務(wù)員工作副部長(zhǎng)將辭職報(bào)告部長(zhǎng)通知交由部長(zhǎng)簽字財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)部按財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算、打款業(yè)務(wù)員調(diào)崗流程可編輯辦事處經(jīng)理填寫(xiě)業(yè)務(wù)員調(diào)崗計(jì)劃書(shū)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,確保調(diào)崗計(jì)劃順利實(shí)施在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)安排調(diào)崗?fù)戤厖f(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)交接, 更換終端服務(wù)卡精品資料副部長(zhǎng)提出指導(dǎo)意見(jiàn)4.2業(yè)務(wù)員日常作業(yè)流程可編輯精品資料參加早會(huì), 了解當(dāng)日銷(xiāo)售政策及要求倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨,并清點(diǎn)數(shù)量,檢查質(zhì)量檢查車(chē)輛

32、安全及自身著裝計(jì)劃當(dāng)天送貨路線客戶(hù)拜訪調(diào)查競(jìng)品市場(chǎng)操作模式再次進(jìn)行客戶(hù)拜訪安全返回( 1)進(jìn)入售點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作( 2)檢查戶(hù)外廣告( 3)進(jìn)店打招呼( 4)檢查戶(hù)內(nèi)廣告和服務(wù)卡( 5)作好售點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化陳列( 6)檢查商店庫(kù)存、產(chǎn)品貨架期( 7)快速成交產(chǎn)品( 8)道謝并告知下次拜訪時(shí)間4.3員工請(qǐng)假(含正常休假)流程可編輯精品資料休假員工填寫(xiě)請(qǐng)假條直管領(lǐng)導(dǎo)審批上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批兩天以上回復(fù)考勤表記錄執(zhí)行曠工處理逾期未歸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批延期申請(qǐng)超過(guò)半天半天以?xún)?nèi)直管領(lǐng)導(dǎo)審批銷(xiāo)假4.4物資申購(gòu)、領(lǐng)取流程可編輯精品資料申購(gòu)人部長(zhǎng)采購(gòu)員倉(cāng)管填寫(xiě)物資申領(lǐng)表部長(zhǎng)審批小件物品大件物資直接購(gòu)買(mǎi)安排采購(gòu)按要求購(gòu)買(mǎi)入庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取到財(cái)務(wù)報(bào)賬4.5 重大策略、政策制定及實(shí)施流程公司副總部長(zhǎng)(含副職)經(jīng)理業(yè)務(wù)員可編輯精品資料依據(jù)副總所提出策略、政提出的思想策制定思想討論政策制定的可行性依據(jù)結(jié)果重新提出改進(jìn)思路或進(jìn)可行?否一步解釋自己的思想是制定政策草進(jìn)行廣泛討論并提案出新的見(jiàn)解或思路對(duì)草案進(jìn)行第一次修正和若干次修正否提交修正案同意?給副總審核是簽字實(shí)施組織經(jīng)理及密切組織辦事處全體相關(guān)人員學(xué)習(xí)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)就核心、 重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核4.6 費(fèi)用單據(jù)報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)人直接主管部長(zhǎng)副總會(huì)計(jì)學(xué) 習(xí) 政策內(nèi)容出納可編輯精品

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