智慧樹知到《營(yíng)銷學(xué)的那點(diǎn)事兒》章節(jié)測(cè)試答案

1、智慧樹知到營(yíng)銷學(xué)的那點(diǎn)事兒章節(jié)測(cè)試答案 智慧樹知到營(yíng)銷學(xué)的那點(diǎn)事兒章節(jié)測(cè)試答案第一章1、企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值鏈：發(fā)現(xiàn)（識(shí)別）價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值，傳播價(jià)值。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)2、從( )角度界定："營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程。'A:管理B:市場(chǎng)C:社會(huì)D:經(jīng)濟(jì)正確答案：社會(huì)3、欲望是產(chǎn)生商品購(gòu)買的基礎(chǔ)和前提條件。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)4、( )觀念是企業(yè)只注重生產(chǎn)的營(yíng)銷觀念。A:銷售觀念B:生產(chǎn)觀念C:推銷觀念D:質(zhì)量觀念正確答案：生產(chǎn)觀念5、可口可樂公司利用瓶蓋做公益活動(dòng)，是一種( )觀念。A:生

2、產(chǎn)觀念B:推銷觀念C:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:社會(huì)營(yíng)銷觀念正確答案：社會(huì)營(yíng)銷觀念6、某餐廳在店面風(fēng)格上進(jìn)行個(gè)性設(shè)計(jì)，屬于服務(wù)營(yíng)銷的( )A:人B:有形展示C:價(jià)格D:過(guò)程正確答案：有形展示7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也包括企業(yè)在百度里面做產(chǎn)品廣告。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)8、迪奧口紅在春晚上了熱搜頭條以后，還需要進(jìn)行( )A:線下推廣B:調(diào)整產(chǎn)品C:體驗(yàn)營(yíng)銷D:綠色營(yíng)銷正確答案：線下推廣9、顧客在購(gòu)買商品時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間、精神和精力也將成為其購(gòu)買決策的重要影響因素。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)10、在消費(fèi)社會(huì)中，相對(duì)于商品的使用價(jià)值，其符號(hào)價(jià)值即形象價(jià)值變得越來(lái)越不重要。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)第二章1、企業(yè)的微觀營(yíng)銷環(huán)境

3、包括供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾和( )。A:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B:制造商C:社會(huì)文化D:個(gè)人收入正確答案：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境系統(tǒng)中的各個(gè)因素間相互依存、相互滲透并相互制約，體現(xiàn)了營(yíng)銷環(huán)境的（ ）特點(diǎn)。A:客觀性B:關(guān)聯(lián)性C:差異性D:多變性正確答案：關(guān)聯(lián)性3、以下哪一項(xiàng)（ ）不屬于企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅可采取的對(duì)策。A:對(duì)抗B:減輕C:轉(zhuǎn)移D:放棄正確答案：放棄4、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是作用于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生積極影響的各種因素。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)5、供應(yīng)商只為企業(yè)提供原材料、設(shè)備、工具等其他資源。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、一般而言，政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著管理者和參與者

4、兩種角色。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、PEST分析法是通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和技術(shù)的四個(gè)因素從總體上分析宏觀營(yíng)銷環(huán)境。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)8、菲利普科特勒根據(jù)影響范圍的大小把市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境劃分為（ ）。A:微觀營(yíng)銷環(huán)境B:宏觀營(yíng)銷環(huán)境C:國(guó)內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境D:國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境正確答案：微觀營(yíng)銷環(huán)境,宏觀營(yíng)銷環(huán)境9、根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的強(qiáng)弱及占有不同市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)者的組成情況，市場(chǎng)可分為（ ）A:完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B:完全壟斷市場(chǎng)C:寡頭壟斷市場(chǎng)D:壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)正確答案：完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),完全壟斷市場(chǎng),寡頭壟斷市場(chǎng),壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)10、以下不屬于實(shí)體分配機(jī)構(gòu)的是（ ）。A:倉(cāng)儲(chǔ)公司B:物流公司C:市場(chǎng)調(diào)研公司D:

5、廣告公司正確答案：市場(chǎng)調(diào)研公司,廣告公司第三章1、營(yíng)銷分析系統(tǒng)的主要功能是將內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)獲得的信息轉(zhuǎn)化為可以直接利用的信息。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)2、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是針對(duì)企業(yè)特定的營(yíng)銷問(wèn)題來(lái)收集一手資料。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)3、開展市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，必須采用科學(xué)的研究方法、遵循科學(xué)的研究程序。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)4、營(yíng)銷調(diào)研的計(jì)劃階段的工作就是擬定調(diào)研計(jì)劃。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)5、開展一項(xiàng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)，首先要明確這次調(diào)研要收集哪些信息。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、問(wèn)卷中的兩項(xiàng)選擇題最適合用來(lái)收集主觀性的信息。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)7、以下屬于內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

6、收集的信息是A:企業(yè)的產(chǎn)品銷售額B:企業(yè)的客戶資料C:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格D:企業(yè)的應(yīng)收賬款正確答案：企業(yè)的產(chǎn)品銷售額+企業(yè)的客戶資料+企業(yè)的應(yīng)收賬款8、（）連續(xù)系統(tǒng)地收集、傳遞和報(bào)告日常發(fā)生的經(jīng)常的情報(bào)信息。A:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B:營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C:營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D:營(yíng)銷分析系統(tǒng)正確答案：內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)+營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)9、探索性研究的主要方法包括A:深度訪談B:大樣本問(wèn)卷調(diào)查C:焦點(diǎn)小組訪談D:分析二手資料正確答案：深度訪談+焦點(diǎn)小組訪談+分析二手資料10、設(shè)計(jì)抽樣計(jì)劃需要開展的工作包括A:明確抽樣對(duì)象B:選擇抽樣工具C:確定調(diào)查樣本大小D:選擇抽樣方法正確答案：明確抽樣對(duì)象+確定調(diào)查樣本大小+選擇抽樣方

7、法第四章1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲商來(lái)說(shuō)，男性玩家與女性玩家喜歡的游戲類別不同，這說(shuō)明產(chǎn)品的市場(chǎng)需求受到以下哪個(gè)因素的影響？A:顧客B:時(shí)間和地區(qū)C:營(yíng)銷環(huán)境D:企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃正確答案：顧客2、顧客認(rèn)為可樂會(huì)導(dǎo)致鈣質(zhì)流失和發(fā)胖而排斥喝可樂，這種市場(chǎng)需求形態(tài)屬于以下哪種？A:零需求B:負(fù)需求C:有害需求D:退卻需求正確答案：負(fù)需求3、面對(duì)充分需求，企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略是以下哪種？A:維持性營(yíng)銷策略B:調(diào)和性營(yíng)銷策略C:再定位型營(yíng)銷策略D:轉(zhuǎn)換型營(yíng)銷策略正確答案：維持性營(yíng)銷策略4、以下哪種現(xiàn)象體現(xiàn)出了不規(guī)則需求的市場(chǎng)需求形態(tài)？A:供過(guò)于求B:供不應(yīng)求C:有時(shí)供不應(yīng)求，有時(shí)供過(guò)于求D:供求平衡正確答案：有時(shí)供

8、不應(yīng)求，有時(shí)供過(guò)于求5、針對(duì)退卻需求，企業(yè)選擇開拓新的目標(biāo)市場(chǎng)，將原有產(chǎn)品提供給新的顧客，這屬于以下哪種營(yíng)銷策略？A:產(chǎn)品自我轉(zhuǎn)換B:顧客心理改變C:產(chǎn)品再定位D:市場(chǎng)再定位正確答案：市場(chǎng)再定位6、針對(duì)以下哪種市場(chǎng)需求形態(tài)，企業(yè)需要采取開發(fā)性營(yíng)銷策略？A:負(fù)需求B:有害需求C:過(guò)度需求D:潛在需求正確答案：潛在需求7、以下哪些產(chǎn)品的消費(fèi)屬于有害需求？A:偽劣產(chǎn)品B:名牌香煙C:網(wǎng)絡(luò)游戲D:蔬菜餅干正確答案：偽劣產(chǎn)品+名牌香煙+網(wǎng)絡(luò)游戲8、當(dāng)顧客討厭某種產(chǎn)品的時(shí)候，企業(yè)只能退出這個(gè)市場(chǎng)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)9、零需求意味著顧客對(duì)產(chǎn)品沒有興趣，企業(yè)只能放棄這個(gè)市場(chǎng)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)10

9、、面對(duì)過(guò)度需求，企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略只有增長(zhǎng)性營(yíng)銷策略，即增加供給。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)第五章1、"不急不買，現(xiàn)用現(xiàn)買'是消費(fèi)者購(gòu)買行為的（ ）特點(diǎn)。A:差異性B:分散性C:單次交易數(shù)量小、交易次數(shù)頻繁D:復(fù)雜性正確答案：?jiǎn)未谓灰讛?shù)量小、交易次數(shù)頻繁2、以下哪一項(xiàng)（ ）不屬于直接參照群體。A:家人B:鄰居C:同事D:體育明星正確答案：體育明星3、（ ）購(gòu)買行為表現(xiàn)為消費(fèi)者參與程度高和品牌差異性大。A:復(fù)雜性B:習(xí)慣性C:多樣性D:減少失調(diào)感正確答案：復(fù)雜性4、消費(fèi)者市場(chǎng)中個(gè)人和家庭的購(gòu)買是不以盈利為目的的，屬于生活性消費(fèi)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)5、Bf（P，E）說(shuō)明，

10、消費(fèi)者購(gòu)買行為受個(gè)人因素和環(huán)境因素的影響。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)6、價(jià)值觀念是文化因素中的核心部分。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、理想的自我概念即消費(fèi)者認(rèn)為別人是如何看待自己的。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)8、消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（ ）。A:差異性B:復(fù)雜性C:分散性D:層次性正確答案：差異性+復(fù)雜性+分散性+層次性9、一般而言，亞文化包括（ ）A:民族亞文化B:宗教亞文化C:地理亞文化D:種族亞文化正確答案：民族亞文化+宗教亞文化+地理亞文化+種族亞文化10、典型的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程一般由（ ）等幾個(gè)階段所組成。A:需求確認(rèn)B:信息收集C:選擇判斷D:購(gòu)買決策E:購(gòu)后行為正確答案：需求確認(rèn)+信息

11、收集+選擇判斷+購(gòu)買決策+購(gòu)后行為第六章1、以下哪一項(xiàng)（ ）不屬于人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分變量。A:年齡B:性別C:生活方式D:教育程度正確答案：生活方式2、空調(diào)制造商針對(duì)北方、南方地區(qū)設(shè)計(jì)單冷型空調(diào)和冷暖型空調(diào)，依據(jù)的是哪一種細(xì)分變量（ ）。A:人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分變量B:心理細(xì)分變量C:行為細(xì)分變量D:地理細(xì)分變量正確答案：地理細(xì)分變量3、"一種產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)'的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是（ ）。A:市場(chǎng)集中化B:產(chǎn)品專門化C:市場(chǎng)專門化D:選擇專業(yè)化正確答案：市場(chǎng)集中化4、市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)與定位(Positioning)被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷的STP戰(zhàn)略

12、。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)5、市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是產(chǎn)品。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后選擇的，愿意并能夠?yàn)橹峁┊a(chǎn)品和服務(wù)的顧客群體。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)類同性高的產(chǎn)品適合于差異性營(yíng)銷。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)8、一般而言，企業(yè)開展市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括（ ）。A:可衡量性B:可進(jìn)入性C:可盈利性D:差異性正確答案：可衡量性+可進(jìn)入性+可盈利性+差異性9、一般而言，市場(chǎng)定位的依據(jù)主要包括（ ）。A:產(chǎn)品特色B:顧客利益C:使用者D:使用場(chǎng)合E:競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)正確答案：產(chǎn)品特色+顧客利益+使用者+使用場(chǎng)合+競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)10、企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，可供選

13、擇的定位方式包括（ ）。A:對(duì)抗定位B:避強(qiáng)定位C:側(cè)翼定位D:重新定位正確答案：對(duì)抗定位+避強(qiáng)定位+側(cè)翼定位+重新定位第七章1、（ ）是指同一行業(yè)中以相近的價(jià)格向相同的目標(biāo)市場(chǎng)提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的所有企業(yè)。A:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者B:品牌競(jìng)爭(zhēng)者C:產(chǎn)品屬類競(jìng)爭(zhēng)者D:愿望競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：品牌競(jìng)爭(zhēng)者2、對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)大吸引力也大的進(jìn)攻情況是( )。A:攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B:攻擊地方性小企業(yè)C:攻擊市場(chǎng)追隨者D:攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者正確答案：攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者3、凡士林最初問(wèn)世時(shí)是用作機(jī)器潤(rùn)滑油，之后發(fā)現(xiàn)凡士林可用作潤(rùn)膚脂、藥膏和發(fā)膠，這種擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量的方法是（ ）。A:發(fā)現(xiàn)新用戶B:增加使用量C

14、:開辟新用途D:提高市場(chǎng)占有率正確答案：開辟新用途4、行業(yè)是提供一種或一類相互密切替代產(chǎn)品的企業(yè)群。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)5、愿望競(jìng)爭(zhēng)者是指提供不同產(chǎn)品但滿足和實(shí)現(xiàn)顧客同一需求的企業(yè)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分，通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、某企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)具有獨(dú)特性，其創(chuàng)新能力和營(yíng)銷能力也較強(qiáng)，該企業(yè)適合于差異性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)8、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)地位，競(jìng)爭(zhēng)者可劃分為（ ）。A:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C:市場(chǎng)追隨者D:市場(chǎng)補(bǔ)缺者正確答案：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者+市場(chǎng)挑戰(zhàn)者+市場(chǎng)追隨者+市場(chǎng)補(bǔ)缺者9

15、、以下屬于市場(chǎng)追隨者表現(xiàn)特點(diǎn)的是（ ）。A:不做新技術(shù)的開拓者B:不做新市場(chǎng)的培育者C:邊跟邊學(xué)D:發(fā)起挑戰(zhàn)正確答案：不做新技術(shù)的開拓者+不做新市場(chǎng)的培育者+邊跟邊學(xué)10、波特教授提出的可供企業(yè)選擇的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略包括（ ）。A:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:無(wú)差異化戰(zhàn)略C:差異化戰(zhàn)略D:集中化戰(zhàn)略正確答案：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略+差異化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略第八章1、在產(chǎn)品整體概念中，提供給顧客的基本效用和利益屬于以下哪個(gè)產(chǎn)品層次？A:核心產(chǎn)品B:形式產(chǎn)品C:期望產(chǎn)品D:附加產(chǎn)品正確答案：核心產(chǎn)品2、在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期中，當(dāng)市場(chǎng)銷售量和利潤(rùn)都趨于穩(wěn)定時(shí)，產(chǎn)品處于以下哪個(gè)階段？A:導(dǎo)入期B:成長(zhǎng)期C:成熟期D:

16、衰退期正確答案：成熟期3、新產(chǎn)品開發(fā)程序的終點(diǎn)是以下哪個(gè)步驟？A:產(chǎn)品構(gòu)思B:制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C:營(yíng)業(yè)分析D:商業(yè)化生產(chǎn)正確答案：商業(yè)化生產(chǎn)4、當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力弱小，而中間商很強(qiáng)大時(shí)，產(chǎn)品應(yīng)該選擇使用哪種品牌策略？A:制造商品牌策略B:中間商品牌策略C:共同品牌策略D:特許經(jīng)營(yíng)品牌策略正確答案：中間商品牌策略5、在衰退期，企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是什么？A:大力促銷，刺激消費(fèi)B:提高市場(chǎng)占有率C:保持市場(chǎng)占有率D:選擇何時(shí)以何種方式退出市場(chǎng)正確答案：選擇何時(shí)以何種方式退出市場(chǎng)6、產(chǎn)品組合策略主要包括哪些策略？A:擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B:縮減產(chǎn)品組合策略C:產(chǎn)品延伸策略D:產(chǎn)品定位策略正確答案：擴(kuò)大產(chǎn)品組合

17、策略+縮減產(chǎn)品組合策略+產(chǎn)品延伸策略7、包裝主要具有哪些作用？A:保護(hù)商品B:方便運(yùn)輸C:促進(jìn)銷售D:增加盈利正確答案：保護(hù)商品+方便運(yùn)輸+促進(jìn)銷售+增加盈利8、當(dāng)市場(chǎng)萎縮或企業(yè)資源有限時(shí)，企業(yè)選擇去掉一些獲利少的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目，這屬于縮減產(chǎn)品組合策略。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)9、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報(bào)廢為止的全過(guò)程。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)10、有產(chǎn)品就一定會(huì)有品牌，沒有無(wú)品牌的產(chǎn)品。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)第九章1、企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)就是最大限度地獲取利潤(rùn)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)2、產(chǎn)品產(chǎn)銷量增加，單位產(chǎn)品成本一定會(huì)下降。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)3、一般來(lái)說(shuō)，商品的需求曲線

18、表現(xiàn)為單調(diào)遞減趨勢(shì)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)4、如果某商品的需求價(jià)格彈性較高，利用成本加成定價(jià)法制定價(jià)格時(shí)，最適加成率就應(yīng)相對(duì)較低。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)5、采用需求差異定價(jià)法定價(jià)時(shí)的價(jià)格差異是因?yàn)樯唐返某杀径鸬?。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、招徠定價(jià)策略的實(shí)質(zhì)是以犧牲局部產(chǎn)品的利益帶動(dòng)整體產(chǎn)品的銷售。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、對(duì)于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，以下說(shuō)法正確的是A:不同廠家的產(chǎn)品具有差異性B:市場(chǎng)上廠商較多C:市場(chǎng)上只有幾個(gè)廠商D:廠商對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格有一定的控制程度正確答案：不同廠家的產(chǎn)品具有差異性+市場(chǎng)上廠商較多+廠商對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格有一定的控制程度8、實(shí)施需求差異定價(jià)法除了采用基于

19、顧客差異、基于時(shí)間差異外，還可采用A:基于地理位置的差異B:基于產(chǎn)品成本的差異C:基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異D:基于產(chǎn)品形式的差異正確答案：基于地理位置的差異+基于產(chǎn)品形式的差異9、滲透定價(jià)策略適合于以下哪些產(chǎn)品A:需求價(jià)格彈性較強(qiáng)的產(chǎn)品B:市場(chǎng)生命周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品C:規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯的產(chǎn)品D:成本較低的產(chǎn)品正確答案：需求價(jià)格彈性較強(qiáng)的產(chǎn)品+市場(chǎng)生命周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品+規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯的產(chǎn)品10、現(xiàn)金折扣定價(jià)策略的直接目的是A:鼓勵(lì)賒購(gòu)的顧客盡早支付貨款B:加快資金周轉(zhuǎn)C:減少壞賬損失D:增加顧客忠誠(chéng)度正確答案：鼓勵(lì)賒購(gòu)的顧客盡早支付貨款+加快資金周轉(zhuǎn)+減少壞賬損失第十章1、下面（ ）不屬于實(shí)體門店銷售渠道

20、。A:工貿(mào)家電B:國(guó)美電器C:蘇寧電器D:京東商城正確答案：京東商城2、直接渠道也可以稱之為（ ）渠道。A:零階B:一階C:二階D:三階正確答案：零階3、下面（ ）不屬于網(wǎng)上銷售渠道。A:工貿(mào)家電B:國(guó)美電器商城C:蘇寧易購(gòu)D:京東商城正確答案：工貿(mào)家電4、下列渠道成員中不屬于中間商的是（ ）。A:中商廣場(chǎng)購(gòu)物中心B:長(zhǎng)虹電器股份有限公司C:沃爾瑪D:群光廣場(chǎng)正確答案：長(zhǎng)虹電器股份有限公司5、京東商城屬于實(shí)體銷售渠道。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、在消費(fèi)品市場(chǎng)中，如果存在一個(gè)中間商，這個(gè)中間商類型只能是零售商。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)是指其所包含的中間商購(gòu)銷環(huán)節(jié)，即渠道層次的多

21、少。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)8、所謂竄貨是指經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的各級(jí)經(jīng)銷商等渠道成員受利益驅(qū)動(dòng)，使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域銷售，造成價(jià)格混亂，從而使其它經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品失去信心，消費(fèi)者對(duì)品牌失去信任的營(yíng)銷現(xiàn)象。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)9、電子網(wǎng)絡(luò)渠道指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他與互聯(lián)網(wǎng)相連接的電子設(shè)備尋找、接近顧客，或是顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他與互聯(lián)網(wǎng)相連接的電子設(shè)備尋找供應(yīng)者，進(jìn)行交易的營(yíng)銷渠道。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)10、本章視頻中趙老板和林總之間的沖突屬于（ ）。A:同一市場(chǎng)之間的竄貨B:不同市場(chǎng)之間的竄貨C:水平?jīng)_突D:垂直沖突正確答案：不同市場(chǎng)之間的竄貨+水平?jīng)_突第十一章1、有效的人員推銷通常包含6個(gè)步驟，其

22、中第1步驟是（ ）A:確定目標(biāo)B:推銷介紹C:促成交易D:跟蹤售后正確答案：確定目標(biāo)2、（ ）是指法人、公民和其他經(jīng)濟(jì)組織借助傳播媒介進(jìn)行的有償?shù)?、非人員的、有組織的一種勸說(shuō)并使人產(chǎn)生信服的信息傳播活動(dòng)。A:人員推銷B:廣告C:營(yíng)業(yè)推廣D:公關(guān)關(guān)系正確答案：廣告3、新媒體廣告不包括（ ）。A:搜索引擎廣告B:門戶網(wǎng)站廣告C:電視廣告D:電子郵件廣告正確答案：電視廣告4、有效的人員推銷通常包含6個(gè)步驟，其中第2步驟是（ ）A:接近潛在顧客B:推銷介紹C:促成交易D:跟蹤售后正確答案：接近潛在顧客5、報(bào)紙廣告屬于新媒體廣告。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)6、營(yíng)業(yè)推廣又可稱之為銷售促進(jìn)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)7、人員推銷是指企業(yè)的銷售人員用談話的方式向可能購(gòu)買的顧客做口頭宣傳，以達(dá)到推銷產(chǎn)品、滿足消費(fèi)者的需求，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種直接銷售方法。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)8、營(yíng)業(yè)推廣是指除了人員推銷、廣告和公共關(guān)系之外的其他促銷形式，是在短期內(nèi)刺激顧客或中間商迅速和大量地購(gòu)買某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案：對(duì)9、公共關(guān)系是指組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，增進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)、理解和