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1、村(居)干部輪流坐班制度為進(jìn)一步加強(qiáng)村兩委班子建設(shè),強(qiáng)化村級(jí)組織規(guī)范化管理,有效轉(zhuǎn)變村(居)干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,不斷增強(qiáng)以黨支部為核心的村級(jí)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力,確保村居和諧穩(wěn)定,特制定村干部輪流坐班制度。一、坐班人員村“兩委”成員、監(jiān)督委員等村干部。二、職責(zé)任務(wù)1、處理村(居)內(nèi)日常事務(wù),及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。2、為群眾提供政策、黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢,代為辦理各種服務(wù)事項(xiàng)。3、加強(qiáng)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的管理和使用,依托遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、農(nóng)牧民書屋、村居醫(yī)療辦公室為群眾提供村居政策、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),組織文化娛樂(lè)活動(dòng)。4、接待群眾來(lái)訪,積極調(diào)
2、處各種矛盾糾紛,維護(hù)村民正常的生產(chǎn)生活秩序。5、及時(shí)處置突發(fā)性事件,發(fā)生重大事件時(shí),立即向村“兩委”主要領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委報(bào)告。6、保持村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生整潔,院內(nèi)無(wú)雜草,室內(nèi)無(wú)塵土。7、做好鄉(xiāng)黨委、政府和村“兩委”交辦的其它事項(xiàng)。三、工作要求1、建立簽到、記錄、請(qǐng)假代班、報(bào)告等制度。各村每天(周一至周五)上午10:00-13:00(冬季)坐班,下午15:0018:00,蟲草采集時(shí)期可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。坐班人員要將當(dāng)日受理事項(xiàng)和辦理結(jié)果等認(rèn)真填寫在村干部輪流坐班記錄上。其他時(shí)間根據(jù)鄉(xiāng)黨委安排和群眾需求,也要統(tǒng)籌安排和保證好。2、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋”的原則,對(duì)坐班時(shí)間
3、內(nèi)無(wú)法解決或需轉(zhuǎn)交他人辦理的事項(xiàng),由受理人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果,保證受理事項(xiàng)事事有著落,件件有回音。3、實(shí)行周一例會(huì)制度。由村黨支部書記主持召開全體坐班人員會(huì)議,回顧總結(jié)上周處理事務(wù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正不足,發(fā)揮集體的智慧和力量,共同研究解決村內(nèi)重要事項(xiàng)和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,并布置安排好本周的各項(xiàng)工作。四、工作紀(jì)律1、努力提高工作效率。對(duì)群眾提出的各種事項(xiàng),能辦的要不拖不推,馬上就辦,暫時(shí)不能辦的要向群眾承諾辦結(jié)時(shí)限,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)圓滿解決。2、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,要態(tài)度和藹,熱情周到。對(duì)暫時(shí)不能辦理的事項(xiàng),要耐心向群眾做好解釋工作,不屬于職責(zé)范圍的,要一次性告知群眾如何到有關(guān)單位辦理,并幫助做好聯(lián)系工作,努力讓群眾滿意。五、保障措施1、嚴(yán)格監(jiān)督,規(guī)范管理。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、管區(qū)負(fù)責(zé)村干部坐班制度的督查工作,對(duì)不執(zhí)行坐班制度,無(wú)故離崗者,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并追究相關(guān)人員責(zé)任。2、強(qiáng)化考核,抓好落實(shí)
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