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文檔簡(jiǎn)介
1、社會(huì)組織舉辦各種類型的公共關(guān)系專題活動(dòng),有利于協(xié)調(diào)組織與各方面公 眾的關(guān)系,有利于樹立良好的組織形象和產(chǎn)品形象,所以,社會(huì)組織應(yīng)該經(jīng)常 舉辦各種公共關(guān)系專題活動(dòng)。但是,要想成功地策劃并實(shí)施各種公共關(guān)系專題 活動(dòng),并非易事,它有以下特點(diǎn):1、吸引力大社會(huì)組織舉辦各項(xiàng)公共關(guān)系專題活動(dòng),其目的是為了讓公眾了解、認(rèn)知組 織或企業(yè)產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大社會(huì)影響的目的。因此,公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃必須 抓住公眾心理,吸引公眾積極參與。2、創(chuàng)新力強(qiáng)每一次公共關(guān)系專題活動(dòng),都應(yīng)策劃的新穎別致,富有特色,大膽創(chuàng)新, 力戒平淡。公共關(guān)系專題活動(dòng)的創(chuàng)新主要表現(xiàn)是:在創(chuàng)意上新,在形式上新,在內(nèi)容上新,在方法上新。3、影響力強(qiáng)一
2、般情況下,公共關(guān)系專題活動(dòng)的影響越大,說明其專題活動(dòng)辦得越成 功,如果沒有什么影響,則說明公共關(guān)系專題活動(dòng)是失敗的。公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃中應(yīng)注意的事項(xiàng)1、要有明確目的任何公共關(guān)系專題活動(dòng)都應(yīng)該有明確的目的,要設(shè)定影響哪方面的公眾, 要達(dá)到怎樣的公共關(guān)系目標(biāo),要取得哪方面的效果,以及公共關(guān)系專題活動(dòng)的 主題是什么都應(yīng)事先確定。2、要有實(shí)施方案應(yīng)該把公共關(guān)系專題活動(dòng)作為一個(gè)整體和系統(tǒng)工程來設(shè)計(jì)、規(guī)劃。對(duì)于時(shí) 間、地點(diǎn)、參加者、活動(dòng)方式、環(huán)境、交通、經(jīng)費(fèi)、宣傳報(bào)道、效果評(píng)估等各 方面因素和細(xì)節(jié)都要考慮周全,事先要制定實(shí)施方案并請(qǐng)有關(guān)人士論證批準(zhǔn), 然后按照活動(dòng)方案進(jìn)行操作實(shí)施,并且在實(shí)施過程中收集反
3、饋信息,如有必要 可根據(jù)實(shí)際情況和反饋信息對(duì)方案進(jìn)行合理調(diào)整。3、要有傳播計(jì)劃應(yīng)根據(jù)主題設(shè)計(jì)一個(gè)既令人耳目一新又利于傳播的標(biāo)題或口號(hào)。標(biāo)題或口 號(hào)猶如一篇文章的題目,既要能反映文章的內(nèi)容,又要有創(chuàng)意。在公共關(guān)系專 題活動(dòng)開始之前,就要把有關(guān)專題活動(dòng)的消息傳播出去,以便渲染氣氛,創(chuàng)造 良好氛圍。還要事先與新聞媒介進(jìn)行聯(lián)系,并且為記者采訪報(bào)道提供一切便利 條件。專題活動(dòng)之后,要注意收集反饋信息和報(bào)道成果??傊碴P(guān)系專題活動(dòng)要有與之配合緊密的傳播計(jì)劃。離開了傳播,公 共關(guān)系專題活動(dòng)的效果則會(huì)大打折扣。4、要有專人負(fù)責(zé)公共關(guān)系專題活動(dòng)不僅要請(qǐng)專家精心策劃,而且要有專人負(fù)責(zé)實(shí)施,最好 是組成專門機(jī)構(gòu)
4、一抓到底,善始善終。第二節(jié) xx 型公共關(guān)系專題活動(dòng)常見的慶典活動(dòng)有法定節(jié)日慶典,比如 ,五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慶?;顒?dòng)、國(guó)慶節(jié) 慶祝活動(dòng);某一組織的節(jié)日慶典,比如,中國(guó)人民解放軍的八一建軍節(jié);特別 性“日、周、月、年 ”的慶典活動(dòng),如清華大學(xué)一百周年校慶、2001 年 7 月 13 日北京申奧成功大型系列慶?;顒?dòng);還有企業(yè)為了擴(kuò)大形象 宣傳,利用奠基、開業(yè)、周年等時(shí)機(jī)舉行的典禮儀式,以及利用人們喜聞樂見 的節(jié)日舉行的別開生面的公共關(guān)系活動(dòng)。慶典活動(dòng)的種類繁多,規(guī)模有大、小之別,但是,它們的共同特點(diǎn)是突出 喜慶氣氛和隆重氣氛。下面重點(diǎn)講解社會(huì)組織(如企業(yè)、學(xué)校、政府)經(jīng)常舉 辦的小型慶典活動(dòng)和簽字儀式
5、。一、小型慶典活動(dòng)(一)、小型慶典活動(dòng)分類1、典禮儀式典禮儀式包括奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮、開工典禮、開業(yè)典禮,以 及簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式等。2、xx 活動(dòng)喜慶活動(dòng)包括周年志慶、慶功會(huì)、頒獎(jiǎng)會(huì)、慶祝宴會(huì)、節(jié)日舞會(huì)、節(jié)日聯(lián) 歡會(huì)等。喜慶活動(dòng)可以利用社會(huì)組織的特殊日期或事件,也可以利用社會(huì)生活 中的各種盛大節(jié)日或有意義的紀(jì)念日。3、綜合型慶典活動(dòng)綜合型慶典活動(dòng)包含典禮和喜慶雙重內(nèi)容,如酒店推出的美食節(jié)活動(dòng),啤 酒廠推出的啤酒節(jié)活動(dòng)等。綜合型慶典活動(dòng)是社會(huì)組織創(chuàng)造機(jī)會(huì)為自己做宣 傳,通俗地說是沒有機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)則乘機(jī)利用,自己搭臺(tái),自己唱 戲,這充分體現(xiàn)了公共關(guān)系工作的主動(dòng)性。(二
6、)、小型慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備工作1、成立慶典籌委會(huì)。以便專門策劃并落實(shí)慶典工作。2、確定慶典活動(dòng)主題。以便圍繞主題進(jìn)行精心策劃,如提煉宣傳口號(hào),寫 出活動(dòng)方案。3、進(jìn)行宣傳鋪墊。確定宣傳內(nèi)容,制作并發(fā)放海報(bào)、宣傳品,適當(dāng)做廣 告,送請(qǐng)柬等。4、擬定出席慶典儀式的賓客名單。一般包括政府要人、社區(qū)負(fù)責(zé)人、知名 人士、社團(tuán)代表、同行代表、員工代表、公眾代表和新聞界人士。對(duì)邀請(qǐng)出席 典禮的賓客要提前將請(qǐng)柬送到其手中。5、擬定慶典程序。一般有簽到、宣布慶典開始、宣布來賓名單、致賀詞、 致答詞、剪彩等。6、事先確定致賀詞人名單、致答詞人名單,并為本單位負(fù)責(zé)人擬寫答詞。 賀詞、答詞都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,起到溝通感情、增進(jìn)
7、友誼之目的。7、確定關(guān)鍵儀式人員。如剪彩、揭牌、掛牌等,除本單位負(fù)責(zé)人外,還應(yīng) 有來賓中德高望重的知名人士共同參加。8、安排各項(xiàng)接待事宜。應(yīng)事先確定簽到、接待、剪彩(或揭牌)、放鞭 炮、攝影、錄像、擴(kuò)音等有關(guān)禮儀服務(wù)人員。這些人員應(yīng)在慶典前到達(dá)指定崗 位。9、安排必要的余興節(jié)目和堂會(huì)??稍趹c典過程中安排如鑼鼓、鞭炮禮花、 舞獅耍龍、樂隊(duì)伴奏、民間舞蹈、歌舞節(jié)目等。還可以邀請(qǐng)來賓為本組織題 詞,以便留下永久紀(jì)念。(三)、 xx 的操作程序1、升本組織的旗幟。2、鳴鞭炮、敲鑼鼓、放彩帶、飛鴿、氣球等。3、剪彩、揭牌、授獎(jiǎng)、簽字等。4、致詞。賓主分別致 xx 和致答詞。5、禮成。安排助興節(jié)目。6、慶
8、典結(jié)束后,可組織來賓參觀,如參觀本組織有紀(jì)念性的館室、店堂及 建筑設(shè)施、商品陳列等,增加宣傳組織、傳播信息的機(jī)會(huì)。7、通過座談、留言形式廣泛征求意見,并綜合整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8、適當(dāng)安排宴請(qǐng)來賓。二、簽字儀式(一)、簽字儀式的準(zhǔn)備工作1、文本準(zhǔn)備。內(nèi)容由雙方商量,然后定稿、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋印,正 式文本要一式若干份。2、準(zhǔn)備簽字現(xiàn)場(chǎng)用的文具、國(guó)旗等物品。3、決定參加簽字儀式的人員。與對(duì)方商定簽字人員和助簽人員,并安排雙 方助簽人員洽談?dòng)嘘P(guān)細(xì)節(jié)。4、布置簽字廳。(二)、簽字儀式的操作程序1、雙方簽字人員進(jìn)入簽字廳,按事先排好的位置圖就位。2、雙方代表入場(chǎng)就坐,其它人員在各自位置按身份排列后站立
9、或在前就 坐。3、助簽人員分別站在簽字人員左邊,翻開文本,指明簽字的地方。4、各方先在各自保存的文本上簽字,然后與對(duì)方交換簽字。助簽人員在旁 用吸水紙按壓簽字處。5、各方簽字人員互換文本,并互相握手。6、合影留念。7、舉行慶祝宴會(huì)。一般慶典活動(dòng)并不復(fù)雜,用時(shí)也不多。但要辦得熱烈隆重,豐富多彩,給 人以深刻的良好印象并不是件容易的事。舉辦慶典活動(dòng),公共關(guān)系人員應(yīng)做到 準(zhǔn)備充分,接待熱情,善于鼓動(dòng),指揮有序。應(yīng)詳細(xì)安排有關(guān)程序、交通安全和接待上的細(xì)節(jié),稍有不慎,不但會(huì)破壞慶典活動(dòng),還會(huì)影響組織的形象,使 組織蒙受巨大損失。二、聯(lián)誼喜慶為與某一類特定公眾建立或加深感情、互通信息或加強(qiáng)合作,可舉行一定 的聯(lián)誼喜慶活動(dòng)。如同行業(yè)聯(lián)誼會(huì),企業(yè)與新聞單位聯(lián)誼會(huì),軍民共建聯(lián)歡 會(huì)、職工聯(lián)歡會(huì)、大齡青年聯(lián)歡會(huì),消費(fèi)者聯(lián)歡會(huì),以及諸如招待會(huì)、宴會(huì)、 舞會(huì)、大型文藝演出活動(dòng)等。組織這類的活動(dòng)要注意的方面是:1. 本著雙方互利互助的原則,確定聯(lián)誼對(duì)象。參加聯(lián)誼的名方都應(yīng)具有聯(lián)誼 的要求,內(nèi)容和能力。2. 要注意根據(jù)有關(guān)各方面關(guān)系層次,確定聯(lián)誼的層次和要求。有的以感情交 往為目的,有的以信息互通為目的,最高的層
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