蘋果公司的廣告語

1、1 .蘋果公司的廣告是“不同凡想”，麥金塔電腦（Mac）系列的發(fā)明充分證明了這一理念，通過制造創(chuàng)新的產(chǎn)品蘋果公司也將繼續(xù)定義世界計(jì)算機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。其他同行曾試 圖模仿蘋果產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)， 但都以失敗而告終。1998年，喬布斯徹底革新蘋果電腦平臺， 終止先前操縱系統(tǒng)的認(rèn)證許可。根據(jù)分析計(jì)算機(jī)消費(fèi)群體， 基于一無所知到"到足以破解他們軟件的專家，喬布斯提出四種基本計(jì)算機(jī)平臺。在他的帶領(lǐng)下，蘋果研 發(fā)了不同產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者多樣化需求，如：iMac ,iBook, PowerBook以及G系列。2003年，伴隨著iTunes iMovie iPhoto 和IPod的推出，蘋果依然引領(lǐng)電腦產(chǎn)品設(shè)計(jì)

2、，但 同時(shí)也掀起同行模仿熱潮。數(shù)百萬人登錄蘋果官方網(wǎng)站下載iTunes ,其中下載數(shù)碼音樂達(dá)到99%匯集音樂，圖像和動(dòng)畫為一體的產(chǎn)品革新，使蘋果再次站在技術(shù)革新的前沿。2 .企業(yè)宗旨：蘋果二號的誕生推動(dòng)私人電腦在20世紀(jì)70年代不斷革新，而 Macintosh則促使其80年代的持續(xù)發(fā)展。通過不斷革新硬件，軟件及網(wǎng)站服務(wù)，蘋果致力于創(chuàng)造最先進(jìn) 的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品以滿足學(xué)生，教室，專業(yè)人員以及世界各地消費(fèi)者的多樣化需求。3 .歷史發(fā)展?fàn)顩r誕生于美國庫比蒂諾，加利福尼亞的一個(gè)小小車庫，蘋果充分體現(xiàn)斯蒂夫.喬布斯和斯蒂夫.沃茲尼亞的聰明才智。大學(xué)退學(xué)，他們共同開發(fā)一種簡易的，更易于操作的 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以滿足小

3、型經(jīng)濟(jì)使用者。從1978年到1980年，蘋果的銷售額從 7800萬上升至11700。1983年斯蒂夫.沃茲尼亞離開蘋果，喬布斯邀請了前可口可樂的CEO勺翰.斯庫利為總裁。1984年，經(jīng)歷數(shù)次產(chǎn)品失敗后，麥金塔電腦（Ma。讓蘋果再次輝煌也因此家喻戶曉。1985年，斯庫利和喬布斯的關(guān)系每況愈下，喬布斯被驅(qū)逐出董事會(huì)，由斯庫利監(jiān) 管公司。對于微軟創(chuàng)建者蓋茨提出獲得蘋果產(chǎn)品許可從而實(shí)現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)化平臺，斯庫利甚 至不予考慮。最終微軟迅速發(fā)展以致于最后占領(lǐng)近乎個(gè)人計(jì)算機(jī)市場。1986伴隨著Mac Plus和 鐳射打印機(jī)，蘋果走入桌面打印市場，1987年又成立了Claris 軟件開發(fā)分公司。接下來，蘋果在業(yè)界

4、尤其是印刷界以杰出行動(dòng)者自居，為獲 得教育印刷權(quán)利，不惜大打折扣。然而，80年代后期，不敵微軟強(qiáng)大競爭力以及 Newton 操作系統(tǒng)系統(tǒng)的失敗，蘋果收入暴跌，業(yè)績下降，被迫裁員，約翰.斯庫利也一起被拉下馬。蘋果開始經(jīng)營自己的操作系統(tǒng)，這一舉動(dòng)不僅不明智，也有些為時(shí)以晚。1997年，吉爾伯特阿梅里奧接管蘋果并收購前創(chuàng)建人喬布斯的NeXT用于升級和檢修蘋果操作系統(tǒng)。雖然，多方面調(diào)整.改革，企業(yè)運(yùn)營依然持續(xù)下跌，蘋果被迫再次裁員30%并且叫停研發(fā)項(xiàng)目，以降低成本。1998年，繼阿梅里奧卸任，喬布斯以“過渡”總裁身份（至少他自己這么認(rèn)為）回 歸蘋果后，蘋果公司開始回升。喬布斯直接掌控公司，進(jìn)行大刀闊斧

5、整頓，扭轉(zhuǎn)了與微 軟多年紛爭關(guān)系，如推出基于麥金塔電腦（Mac）版本微軟辦公軟件。為了遏制下跌的市場份額，他從 Power Computing中分離蘋果辦公系統(tǒng)，直到最后完全終止。蘋果還采 取其他措施節(jié)約成本，比如放棄NEWTO臊縱系統(tǒng)和印刷業(yè)，專注于軟件應(yīng)用及開發(fā)，Claris 成為支柱軟件平臺。此外，喬布斯簡化了蘋果的生產(chǎn)線，針對普通消費(fèi)開發(fā)iMac,iBook系列；G系列和PowerBook則主要服務(wù)于更高級的使用者；將新的基于 UNIX的 操作系統(tǒng)命名為 X;以Gateway和戴爾為成功典范，建立網(wǎng)上銷售服務(wù)系統(tǒng)。4.2000-2003發(fā)展情況2000 年一月，蘋果制定新的發(fā)展規(guī)劃：一

6、套名為iTools作為Mac專用的基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用套件，以及建立與 Earthlink獨(dú)家合作伙伴關(guān)系；此外，蘋果公司大范圍的開設(shè)蘋果零售店，不僅僅銷售蘋果電腦，還有如MP3播放器，數(shù)碼照相機(jī)，數(shù)碼攝像機(jī)及PADS人數(shù)字助理）等其他數(shù)碼產(chǎn)品。以硬件驅(qū)動(dòng)的IPOD取得輝煌成就，代表了其“數(shù)字中樞”計(jì)劃 中首次硬件的加入。售價(jià) 299美元，其面臨著與 G4 cube同樣的低銷售危險(xiǎn)，前景堪憂。但 因其設(shè)計(jì)精良，外形美觀，出乎意料，非但沒有慘淡銷售，卻因其功能多樣性，成為史上銷 售最快，最受歡迎的 MP3音樂播放器。2002年七月，免費(fèi)iTools的服務(wù)添加到基于 MAC（統(tǒng)的付費(fèi)系統(tǒng)之后，蘋果又推

7、出了包括 iPhoto iMovie和IDVD的軟件包，稱為iLife 系列，同時(shí)繼續(xù)推行數(shù)字中樞理念。 2002 年前兩個(gè)季度，蘋果連續(xù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤。5 '現(xiàn)行產(chǎn)品2003年，蘋果推出兩種型號的 PowerBook G4 ： （1）17英寸的G4重只有6.8磅；（2）12英寸 的G4是鋁制外殼，只有大約 4.6磅重。蘋果通過更快的處理器不斷創(chuàng)新改進(jìn)Macintosh桌面系統(tǒng)，加快運(yùn)行，在 FireWire800 （數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)）的使用下，無限網(wǎng)速可達(dá)54MPS，同時(shí)支持無限藍(lán)牙傳輸，從而降低成本。與此同時(shí)，蘋果公司推出20英寸平面電腦顯示器以降低23英寸和17英寸顯示器價(jià)格，此外蘋果

8、公司繼續(xù)升級軟件產(chǎn)品及相關(guān)系統(tǒng)?！癋inal Cut Express ”是蘋果一款最新產(chǎn)品，可以幫助小型經(jīng)營者，教師，學(xué)生以及一些 特別愛好者實(shí)現(xiàn)專業(yè)，高質(zhì)量數(shù)碼視頻編輯。Final Cut Express 是一個(gè)強(qiáng)大的視頻編輯工具，它可以運(yùn)用數(shù)以百計(jì)的特殊效果，并提供便捷的輸出到DVD,互聯(lián)網(wǎng)，或磁帶。Cohen兄弟導(dǎo)演的最新電影 “撫養(yǎng)亞利桑那和 “冰血暴”，都是用此技術(shù)進(jìn)行編輯影頻。Keynote是蘋果新推出的一款演示軟件，可以提供高品質(zhì)演示效果，Keynote包括以下項(xiàng)目，比如專業(yè)的主題設(shè)計(jì)，高級編排，專業(yè)級圖像縮放以及與影院技術(shù)結(jié)合可以迅速生成動(dòng)畫圖表和表 格。 6.內(nèi)部因素 市場：

9、蘋果沒有大肆進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，也不像戴爾，微軟和Gateway都以普通民眾為整體消費(fèi)群體，他選擇非主流計(jì)算機(jī)使用者為客戶。在提高其市場占有率方面，蘋果也會(huì)別出心裁， 與眾不同。蘋果公司創(chuàng)建了其產(chǎn)品的另類營銷策略，如電腦 HEL201就是來自電影星際漫 游，還有邀請演員杰夫.高布倫為產(chǎn)品代言，演繹一個(gè)前PC用戶轉(zhuǎn)向應(yīng)用蘋果的有趣商業(yè)廣告。蘋果沒有在市場撒網(wǎng)：沒有談?wù)撍?，沒有涉及美麗花蝴蝶，更別說啞巴大學(xué)男孩。 內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)： 通過觀察列表 1中的蘋果內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，可以發(fā)現(xiàn)其根據(jù)辦公地理位置分布區(qū)域來實(shí)現(xiàn)有效管 理，主要有美國本土，歐洲，日本和亞太地區(qū)。蘋果經(jīng)營 51家零售店，大部分分布在加利 福尼亞；

10、生產(chǎn)線主要在薩克拉米內(nèi)托，加利福尼亞；外部經(jīng)銷主要是福樂頓市（美國加州），加利福尼亞；中國臺灣，韓國，中國大地區(qū)，以及捷克共和國。喬布斯是蘋果公司的領(lǐng)航 者，其交際手段，即使近在身邊的工作人員都無法贊同，但是他的創(chuàng)新和獨(dú)特眼光卻讓蘋果產(chǎn)品發(fā)展充滿生機(jī)活力。列表2展示了蘋果零售店分布的具體地理位置，也可以通過 24小時(shí)網(wǎng)上銷售系統(tǒng)購買，或者撥打電話1-800-MY-APPLE。喬布斯和皮克斯同為蘋果公司的最高執(zhí)行總裁，并于1986年合作創(chuàng)立皮克斯動(dòng)畫工作室（多次獲得奧斯卡獎(jiǎng)項(xiàng)）。其中五部不僅取得奧斯卡最佳動(dòng)畫片獎(jiǎng)為且廣為觀眾喜愛：玩具總動(dòng)員（19995）,蟲蟲特工隊(duì)（1998）獲得奧斯卡最佳短片

11、；玩具總動(dòng)員 2（1999）,怪物公司（2001）,海底總動(dòng)員（2003）都成功贏得金球獎(jiǎng)；皮克斯僅僅五部動(dòng)畫短片 票房收入就超過當(dāng)時(shí) 20億，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)全球電影總票房收入。競爭對手：蘋果最大競爭對手是微軟和其Windows窗口應(yīng)用程序，也是模仿蘋果操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的。除此之外，三大硬件對手為戴爾，惠普，以及舊M。在計(jì)算機(jī)市場中，當(dāng)無論是硬件還是軟件設(shè)施，始終以科技的高速發(fā)展變化為先導(dǎo)的情況下，所有電腦廠商都面臨者激烈的競爭以及市場份額減少的危險(xiǎn)。 這為精明的電腦購買者創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì)。隨著越來越便宜的電腦的大量出現(xiàn)，蘋果面臨著與其競爭對手的對決，特別是在價(jià)格方面。目前，蘋果隨按還未能發(fā)明一款電腦

12、產(chǎn)品在價(jià)格上壓倒競爭對手。但是，樂觀的來講，蘋果的顧客會(huì)更加忠于其品牌， 事實(shí)上有些近乎狂熱。此外，蘋果在客戶服務(wù)方面有著良好的記錄。戴爾：宗旨：成為世界一流電腦公司且為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。戴爾電腦公司由邁克爾.戴爾于1984年組建成立，該公司具備完備的流水線產(chǎn)品：Dimension系列臺式機(jī)，Inspiron系列筆記本電腦；AXIMX系列個(gè)人助理數(shù)碼（掌上電腦）；除此之外，還具備其獨(dú)特完整的打印機(jī)系統(tǒng)。2003年，其生產(chǎn)利潤上升19%達(dá)到21億美元；出貨量在第一季度增加了25%快于任何競爭對手。相當(dāng)一段時(shí)間，戴爾只能通過其官網(wǎng)-我的戴爾在線（www.D）或者撥打1-800-915-3344

13、 購買。戴爾已經(jīng)被命名為如打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，投影儀以及USB存儲設(shè)備等一系列產(chǎn)品的名字。由于數(shù)碼產(chǎn)品市場擴(kuò)大化及電腦市場發(fā)展緩慢，戴爾開始實(shí)現(xiàn)其電子產(chǎn)品多樣化以滿足消費(fèi)者的選擇。戴爾公司也開發(fā)了一列附加電子消費(fèi)產(chǎn)品，通過軟件應(yīng)用系統(tǒng)銷售產(chǎn)品；建立在線音樂下載，自動(dòng)數(shù)碼音樂唱機(jī)以及私人無線數(shù)碼助理，甚至平板電視。蘋果通過 iTunes ,iPhoto, 及iMovies等產(chǎn)品表明音樂，照片，電影是計(jì)算機(jī)用戶的自然指向，不同 的是，戴爾可以通過直接銷售降低成本，這也是對蘋果的巨大不利影響。其按照訂單， 定量加工從而避免了生產(chǎn)過剩導(dǎo)致產(chǎn)品獨(dú)守貨架的悲劇。此外，戴爾沒有固定辦公場所，也成為其生產(chǎn)資本

14、的絕對優(yōu)勢。展示1 組織結(jié)構(gòu) Steve Jobs （史蒂芬.喬布斯）CEO （首席執(zhí)行官）Pixar CEO兼主席 Fred Anderson （弗雷德安德森）CFO值席財(cái)務(wù)官）Tim Cook執(zhí)行副總裁兼全球銷售運(yùn)營Nancy R.Heinen 高級副總裁兼法律顧問 Ron Johnson高級副總裁兼零售 Peter Oppenheimer 財(cái)務(wù)高級負(fù)責(zé)人兼公司控制人 Jon Rubinstein高級副總裁兼高級硬件工程師Phil Schiller高級副總裁兼全球產(chǎn)品營銷Sina Tamaddon高級應(yīng)用副總裁 Avie Tevanian高級副總裁兼高級軟件工程師展示2 商店位置 Arizona亞利桑那州4家California 加利福尼亞州24家Colorado科羅拉多州4家Connecticut 康涅狄格州2家Florida 佛羅里達(dá)州10家Georgia佐治亞州2家Hawaii夏威夷1家Illinois伊利諾伊州5家Indiana印第安納州1家Maryland馬里蘭州1家Massachusetts馬薩諸塞5家Mic