最全面辦公室日常管理制度3頁

1、煜福·辦公室制度第一章 總則一、 為了加強辦公室管理，公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，規(guī)范項目管理日常工作，提高工作質(zhì)量和辦事效率，根據(jù)公司研究管理辦法，結合公司業(yè)務特點，制定如下制度：二、 本制度適用于公司總經(jīng)理（不含）以下成員并嚴格遵守各項規(guī)定。三、 切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。第二章 職責范圍一、 辦公室管理人員直接受總經(jīng)理管理，在直屬主管的領導下主持開展

2、辦公室的各項工作。二、 負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。五、 負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導助手。七、 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。第三章 工作規(guī)范一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相

3、關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。第四章 辦公室事務管理一、 檔案管理制度1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。3、 根據(jù)文件整理編號，對相應應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。4 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。二、 辦公用品管理制度1、 為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。2、 辦公用品管理人員負責

4、辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。3、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放由行政辦公室全權負責。4 、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門主管領導將所需辦公用品報表報至辦公室，辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。等，做到賬物相符。5、 各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。6、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每季度進行一次匯總普查。7、 管理員定期對辦公用品

5、進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。三、 會議管理制度1、 為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。2、 根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。3、 清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。4、 會議主持人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。5、 按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。6、 會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。7、 收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。8、 會議主持人負責會議的召

6、開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。9、 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。10、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。11、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照公司管理制度規(guī)定執(zhí)行。四、 清潔衛(wèi)生管理制度1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。2、 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應潔凈標準。3、 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。4、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責

7、管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應的督察。5、 按照排班安排，輪流打掃清潔，各部門職員應當最重勞動成果，共同保護區(qū)域衛(wèi)生，接待客人后應及時整理并做好清潔工作。五、 日常事務管理（一）接待管理1、 來客接待是辦公室事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。2、 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，到言行、禮儀規(guī)范。3、 接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。4、 流程設計：接待來訪人員詢問來意，需要找的人通知被訪者引領會見

8、奉上茶水送客整理客人走后清潔（二） 辦公室行政規(guī)范1、 為維護公司的良好形象，各部人員在辦公室期間需注意個人形象，不得在沙發(fā)躺臥，不得隨意在辦公室吐痰，不得破壞辦公室現(xiàn)有的形象，不得惡意損壞公司資產(chǎn)，任何人正常上班期間，不得使用電腦玩游戲，看電視，電影等跟公司無關的操作，違者辦公室管理人員按情況嚴重性每次處罰人民幣2050元，任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙(含客戶給予)，違者每次100元人民幣。 （三）考勤制度1、 公司所有員工必須嚴格按照公司作息時間執(zhí)行，8:3018:00為正常工作時間，任何人不得無故遲到或早退，具體細則如下：每月8:30-9:00超過2兩次簽到者，每次處罰10元，9:00以后

9、考勤者每次處罰20元，9:30以后每次50元，10:00以后到者扣除當天工資外值日一周，如遇出差則順延，一月內(nèi)未執(zhí)行或執(zhí)行未完成者，在原有處罰基礎上每天增加20元處罰，所有職員請假必須按書面形式為準，請假條交到辦公室經(jīng)批準方生效，請假3天以上需提前24小時申請并由公司總經(jīng)理批準方有效，每月常規(guī)請假不得超過4天。任何人不得曠工，違者每次50元，連續(xù)3天曠工視為自動離職。外出人員必須做好全面登記，做到有據(jù)可依，有處可查。（四）后勤管理1、 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。2、 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。3、 辦公室人員負責

10、每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。4、 根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。5、 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。6、 流程設計：監(jiān)督如實審核匯總登記報表（五）其他事務1、 負責公司文書的打印復印、名片制作、收發(fā)傳真等其他工作事務。2、 負責公司衛(wèi)生監(jiān)督、樹木花卉的養(yǎng)護工作。3、 負責整理公司客戶資源、完成客戶登記。4、 負責公司人員規(guī)章值得5、 協(xié)助其他部門工作、完成上級交代的其他任務。附則第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。第二條 本制度由總經(jīng)理核準后簽字實施，修改時亦同。第三條 本制度實施后，多次違反者，公司有權立即辭退。人事管理制度1、為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，特制定以下制度。2、公司用人原則：德才兼?zhèn)?，以德為先。公司的用人之道是：因事?lián)?/p>