校園類校園超市投標(biāo)書范本

1、投標(biāo)文件遞交至：XX招標(biāo)采購交易中心投 標(biāo) 文 件 項(xiàng)目名稱： 標(biāo)書編號： 投標(biāo)人： 地 址： 聯(lián)系人： 電 話：  傳 真： 年 月 日副 本投 標(biāo) 書標(biāo)書編號： 項(xiàng)目名稱： 投 標(biāo) 人： 年 月 日目錄一、 投標(biāo)函02二、 法定代表人身份證明03三、 法定代表人授權(quán)委托書04四、 報價表05五、 擬投入本項(xiàng)目的主要人員06六、 服務(wù)方案07七、 資格審查資料21八、 其他32 一、投標(biāo)函致： xx教育學(xué)院 根據(jù)貴方采購編號為 xx 的競爭性磋商文件要求，簽字代表 xx 、 業(yè)務(wù)經(jīng)理 （全名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)方 xx商貿(mào)有限公司、 xx省xx市xx區(qū) （供應(yīng)商名稱、地址）

2、提交競爭性磋商響應(yīng)文件文件正本一份和副本二份。據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：（1）我方已詳細(xì)審查全部競爭性磋商文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明白及誤解的權(quán)利。我方將按競爭性磋商文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。（2）我方同意在競爭性磋商文件規(guī)定的開標(biāo)日期起遵循本競爭性磋商響應(yīng)文件，在競爭性磋商文件規(guī)定的磋商有效期滿之前（遞交競爭性磋商響應(yīng)文件截止之日起60日歷天，成交供應(yīng)商投標(biāo)有效期延長至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日）均具有約束力。（3）如果在規(guī)定的磋商時間后，我方在磋商有效期內(nèi)撤銷投標(biāo)或成交后不按成交通知書的約定簽訂合同，我方的磋商保證金可不再要

3、求貴方退還。（4）我方同意提供貴方要求的，與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。（5）我方理解貴方不一定接受最低報價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來通訊請寄：地址：xx省xx市xx區(qū) 郵編： xx 電話： 傳真： / 單位名稱: xx商貿(mào)有限公司 (公章) 法定代表人或委托代理人：_（簽字）日期: xx 年 09 月 19 日 二、法定代表人身份證明單位名稱： xx商貿(mào)有限公司 單位性質(zhì)： 有限責(zé)任公司 地 址： xx省xx市xx區(qū) 成立時間： xx年04月20日 姓名： 性別： 男 年齡： 36歲 職務(wù)： 總經(jīng)理 系 xx商貿(mào)有限公司 法定代表人。特此證明。（附法定代表人身份證復(fù)印件

4、）單位名稱： xx商貿(mào)有限公司 （公章）法定代表人： （簽字）日 期： xx 年 09 月 19 日三、法定代表人授權(quán)委托書xx教育學(xué)院 ： 現(xiàn)委派 參加貴機(jī)構(gòu)組織的 xx教育學(xué)院新校區(qū)超市經(jīng)營權(quán)招標(biāo)項(xiàng)目二標(biāo)段 招標(biāo)采購活動，全權(quán)代表我單位處理投標(biāo)活動中的一切事宜。（附委托代理人身份證復(fù)印件） 單位名稱： xx商貿(mào)有限公司 （公章） 法定代表人： （簽字） 日 期： xx 年 09 月 19 日四、報價表序號項(xiàng)目名稱及標(biāo)段xx教育學(xué)院新校區(qū)超市經(jīng)營權(quán)招標(biāo)項(xiàng)目二標(biāo)段1供應(yīng)商xx商貿(mào)有限公司2磋商報價（元） 小寫：￥xx.00元 大寫：xx3服務(wù)期一年4服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)國家相關(guān)規(guī)定及招標(biāo)人要求5投標(biāo)有

5、效期響應(yīng)文件遞交截止之日起60日歷天，成交供應(yīng)商磋商有效期延長至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日。6備注無單位名稱： xx商貿(mào)有限公司 （公章）法定代表人或委托代理人： （簽字） 日 期：xx 年 09 月 19 日投標(biāo)文件 五、擬投入本項(xiàng)目的主要人員姓 名職 務(wù)部 門人數(shù)備 注xx主 管企管部 1人xx 采購員采購部 1人x 會 計財務(wù)部 1人xx 收銀員財務(wù)部 1人xx 庫 管采購部 1人xx 理貨員銷售部 2人安排勤工儉學(xué)生1人 六、服務(wù)方案 超市經(jīng)營管理的整體設(shè)想及策劃根據(jù)此超市定位于為學(xué)生服務(wù)，本著進(jìn)一步完善大學(xué)的綜合配套設(shè)施，將從以下幾個方面闡述超市的建設(shè)工作： 1、 以服務(wù)學(xué)生為核心，憑借優(yōu)質(zhì)的

6、服務(wù)和品種齊全的商品，為廣大同學(xué)提供方便，贏得信賴;以合理的價格、齊全的種類、誠實(shí)守信的服務(wù)態(tài)度為基本原則;服從校方的治理，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，按食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心，讓學(xué)校的師生放心。我公司會做好學(xué)生需求及學(xué)校職工需要的市場調(diào)研，然后依據(jù)調(diào)研做出商品的品類組合，再出具超市的布局設(shè)計方案后，據(jù)此進(jìn)行貨架和超市設(shè)備的購買。確保所提供的商品符合學(xué)生的需求。對于商品品類組合，我公司會以時令水果、食品、日常生活用品和百貨用品等作為超市的定位商品（不得銷售煙、酒、管制刀具、煙花爆竹等違禁物品）。2.我公司采用POS機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng)，采用軟件對商品的進(jìn)銷調(diào)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效

7、監(jiān)控食品及學(xué)生用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作，讓學(xué)生和廣大職工買到放心的商品。3.我們采用公司統(tǒng)一制度管理，統(tǒng)一定價，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，有著完善的超市管理流程，確保商品購進(jìn)無假冒偽劣，食品進(jìn)貨票據(jù)齊全，所有商品明碼標(biāo)價，童叟無欺，配合維護(hù)大學(xué)的信譽(yù)。 經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作及管理制度1、組織機(jī)構(gòu) 2、工作職能運(yùn)行圖 采購 檢查質(zhì)量 貨物盤 點(diǎn)入庫 建立貨物檔案 貨品上架并清理過期產(chǎn)品 缺貨 是 否 銷售 記賬3、人員分工職務(wù)主要負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容備注企管xx安監(jiān)、管理1、 每一項(xiàng)工作由第一人熟悉后向其他人交接；2、 每日銷售額報賬3、 每周星期日有一人或兩人對超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，本周進(jìn)行總

8、結(jié)整理成賬務(wù)經(jīng)驗(yàn)管理制度。采購xx采購、補(bǔ)貨財務(wù)xx 每日/周財務(wù)記賬銷售xx 銷售 盤貨 記賬 銷售 記賬 分析盈虧 分析盈虧 分析盈虧超市負(fù)責(zé)人職責(zé)提前5分鐘入場組織點(diǎn)名召開晨會監(jiān)督檢查衛(wèi)生情況、貨架、陳列情況解決處理日常工作問題進(jìn)行安全監(jiān)督傳達(dá)總部指令進(jìn)行工作總結(jié)1、早上上班提前5分鐘入場，到點(diǎn)上班后組織職工點(diǎn)名，召開晨會，布置當(dāng)天任務(wù)，提出昨天（以往）發(fā)現(xiàn)的問題。2、巡回檢查賣場內(nèi)衛(wèi)生和每人衛(wèi)生區(qū)清掃情況，貨架陳列情況，貨源補(bǔ)充情況。3、日常工作：員工分工、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、員工思想教育、促銷活動實(shí)施、顧客糾紛處理、組織實(shí)施要貨。協(xié)調(diào)公共關(guān)系，監(jiān)督各項(xiàng)工作完成。4、進(jìn)行安全監(jiān)

9、督，早上開門和晚上關(guān)門后，協(xié)同值班人員對重要安全部位進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)本店人員人身安全、財產(chǎn)安全，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對安全工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。5、負(fù)責(zé)上情下達(dá)，下情上報，組織和落實(shí)總部指令，對員工進(jìn)行監(jiān)督和考核。6、本店不斷進(jìn)行工作總結(jié)，對日常管理進(jìn)行完善，提高工作質(zhì)量和管理水平。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日超市各部門職責(zé) 超市銷售人員崗位職責(zé)： 1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。 3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿 。5、及時收回零星物品和處理破包裝商品。6、保證銷售區(qū)域的每一種

10、商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。7、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。 10、微笑服務(wù)，禮貌用語。倉庫保管員的崗位職責(zé): 1、保管員是物資保管的直接責(zé)任人，負(fù)有對物資入庫驗(yàn)收，出庫復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。 2、嚴(yán)格手續(xù)，出入庫物資做到：收有憑，發(fā)有據(jù)，及時記帳，手續(xù)清楚，帳物相符。 3、掌握保管物資的性能和要求，提高保管水平。 4、加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃，庫房使用要做到“堆垛整齊，方便收發(fā)，方便檢查”。 5、講究文明衛(wèi)生，經(jīng)常保持環(huán)境清潔。 6、要妥善保管好庫存物資，分門別類擺放整齊，按時做好物資的清盤報表工作。 7、

11、完成實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。超市收銀員崗位職責(zé): 1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。 2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。商品確認(rèn): 1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。 2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。 3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。 4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日 校園超市管理制度 （1）嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進(jìn)入校園超市。做到分工具體，責(zé)任明確，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨，定點(diǎn)進(jìn)貨

12、。不合格的食品、生活用品果斷不要。 （2）嚴(yán)把處理關(guān)。進(jìn)入超市的食品及生活用品及時檢查生產(chǎn)日期和產(chǎn)地，確保安全，定期檢查食品及生活用品的保質(zhì)期，確保無過期的商品。確保學(xué)生健康的購物生活。 （3）保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺，過期商品不上柜臺。 （4）搞好室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。 （5）工作人員要講究儀容儀表。 （6）工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師，愛護(hù)學(xué)生，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。 （7）嚴(yán)格勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，態(tài)度和藹。上班期間嚴(yán)禁干私活，嚴(yán)禁接朋會友，嚴(yán)禁脫崗、串崗，嚴(yán)禁打鬧及其他一切不文明的語言和行為。嚴(yán)禁在公共場所亂扔雜物、煙頭，隨地

13、吐痰，聚眾喝酒等。 （8）要做到人走燈滅，人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學(xué)校的一草一木。 （9）全體工作人員都應(yīng)熟練把握消防安全常規(guī)常識，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn)，確保不出問題。 超市員工崗位績效考核目錄一、目的1. 給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獎勵。2. 提高全體員工的業(yè)務(wù)水平。二、考核范圍： 超市全體員三、考核原則：1.以實(shí)際工作情況為依據(jù)，以考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩；2.公平、公正、公開原則。四、崗位職責(zé)：參考超市各部門職責(zé)五、考核內(nèi)容：見各部門月度考核表主管月度考核表被考核人： 考核時間： 考核人簽字： 總分：400類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)200分監(jiān)控責(zé)任范圍內(nèi)商，確保安全庫存，匯總要貨

14、登記，做出要貨計劃，安排好退換貨工作80根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)80分、良64分、中40分、差0分做好責(zé)任范圍商品銷售和分析，密切關(guān)注各組商品的暢銷、滯銷、缺貨、庫存結(jié)構(gòu)等情況，避免商品積壓和過期，及時向店長匯報并做好改進(jìn)方案；80根據(jù)報表反饋和管控成效評定優(yōu)80分、良64分、中40分、差0分協(xié)調(diào)部門關(guān)系，做好分店聯(lián)系、協(xié)調(diào)、合作，經(jīng)常與自己的員工溝通，了解員工的思想動向，引導(dǎo)積極向上的工作氛圍40根據(jù)執(zhí)行情況和員工狀態(tài)評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分重點(diǎn)工作項(xiàng)目200分對組長的指導(dǎo)和培養(yǎng)，幫助其樹立威信，提高管理水平，為公司發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才40根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)40分、良

15、32分、中20分、差0分負(fù)責(zé)（或安排專人）門店出勤表，協(xié)助店長做好月度員工考核評價，月度獎金申報表的制作、報告，按崗位需要及時分配、調(diào)配人員，掌握員工的勤務(wù)狀態(tài)，根據(jù)需要申報鐘點(diǎn)工計劃，工作日每天必須組織員工開晨會40根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分確保責(zé)任區(qū)域商品按陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列，做到整潔、豐滿，陳列規(guī)劃合理，資源利用充分30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分確保員工對每個檔期的促銷活動內(nèi)容的掌握30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分關(guān)注員工思想動態(tài)和個人情況，了解員工需求，做好員工安撫，協(xié)助店長培養(yǎng)員工團(tuán)隊

16、精神，提供團(tuán)隊凝聚力30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分執(zhí)行力強(qiáng)，遵守各項(xiàng)工作流程及管理制度，對店長的安排積極配合30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字：被考核者簽字：面談目的以及紀(jì)要：面談結(jié)果評估A、面談效果很好，完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好，基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般，部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差，基本沒有達(dá)到預(yù)期目的理貨員月度考核表被考核人： 考核時間： 考核人簽字： 總分：200類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)100分保證個人責(zé)任區(qū)通道、貨架及商品衛(wèi)

17、生，對陳列商品做到隨時查看，及時整理、補(bǔ)齊40以貨架組為單位每查到一次陳列和衛(wèi)生不到位扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的扣20分按要求做好商品陳列，整理好責(zé)任區(qū)盤點(diǎn)商品，保證暢銷商品貨源充足，不斷檔40抽查一次不熟悉扣5分，顧客投訴的每次扣10分做好責(zé)任區(qū)監(jiān)控工作，保證商品安全20根據(jù)主動性和學(xué)習(xí)成效評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點(diǎn)工作項(xiàng)目100分接待顧客做到有熱情主動，舉止文明，并能在本柜臺不看說明書正確介紹商品用途、用法、禁忌和注意事項(xiàng)20介紹商品用途錯誤導(dǎo)致顧客投訴1次扣 10分，不熱情接待1次扣2分，如有禁忌和注意事項(xiàng)沒說明一次扣5分熟悉責(zé)任區(qū)商品生命周期，做好臨期產(chǎn)品檢查、上報，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量

18、問題及時報告并做記錄20有質(zhì)量問題未及時上報1次扣4分，如上報未登記1次扣3分，陳列不豐滿一次扣2分負(fù)責(zé)對陳列的商品按要求分類擺放，做到清潔整齊，價簽與商品對應(yīng)，時常檢查商品保質(zhì)期20沒有按要求擺放一次扣2分，過期食品未上報扣2分，貨架上出現(xiàn)過期商品的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，價簽缺失或不對應(yīng)每個扣2分顧客要退換貨時，態(tài)度要好，要檢查食品品是否合格是否出自本店10退換貨時態(tài)度不好扣2分，如沒有檢查該商品就直接退換貨一次扣3分積極主動學(xué)習(xí)熟悉每個檔期的促銷活動內(nèi)容，并在銷售過程積極向顧客介紹10每次抽查沒掌握的扣2分，顧客投訴的扣5分執(zhí)行力強(qiáng)，遵守各項(xiàng)工作流程及管理制度，對上級領(lǐng)導(dǎo)的安排積極配合20消極怠

19、工每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重扣20分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字：被考核者簽字：面談目的以及紀(jì)要：面談結(jié)果評估A、面談效果很好，完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好，基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般，部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差，基本沒有達(dá)到預(yù)期目的 收銀員月度考核表 被考核人： 考核時間： 考核人簽字： 總分：200類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分服務(wù)意識及禮貌用語100分1、主動為顧客服務(wù)，熱情周到40根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分2、使用規(guī)范的禮貌用語40根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分3、服務(wù)過程中如顧客存在疑問或爭議，需耐

20、心介紹，超出職能范圍的應(yīng)立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并安撫顧客情緒20根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點(diǎn)工作項(xiàng)目 100分4、每日上班打掃收銀區(qū)域內(nèi)收銀機(jī)、打印機(jī)、顯示器等，保持干凈整潔；整理購物籃；10收銀臺及購物籃不整潔1次扣2分；5、收款后袋裝時按規(guī)定放置，禮貌遞交顧客并感謝顧客光臨，零錢和小票必需一起交給顧客20如果客戶因?yàn)樾∑蔽磶ё叨斐傻耐对V扣5分，找零的錢未遞交到客戶手中一次扣2分6、熟記特殊商品自編碼，如自編碼較多需分類打印放置于方便第一時間查找處10抽查發(fā)現(xiàn)1個品種因不知編碼的1次扣1分（信息變更未通知除外），有打印自編碼5秒內(nèi)找不到的扣3分7、交易金額正確，短款

21、自補(bǔ)，長款上交，并做好記錄，查明原因，及時處理205元以內(nèi)（含5元）不扣分，每超出5元扣1分，沒有記錄扣3分8、顧客退換貨時，要嚴(yán)格遵循退換貨流程，態(tài)度要好，并要做好退換貨記錄，先交與負(fù)責(zé)人簽字后才可做電腦退貨記錄20發(fā)生退換貨態(tài)度冷淡、不耐煩一次扣2分，退貨記錄不齊全扣1分，私自做電腦退貨1次扣3分9、熟悉收銀設(shè)備，確保收銀系統(tǒng)功能正常，如發(fā)現(xiàn)問題及隱患應(yīng)立即上報上級領(lǐng)導(dǎo)10知情不報的每查出一次扣2分，故意損壞的除賠償外扣3分10、每天交班賬目必需清晰準(zhǔn)確，備用金需當(dāng)面點(diǎn)清，如遇設(shè)備故障，要及時清點(diǎn)現(xiàn)金，并交本組負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理復(fù)核10收銀款當(dāng)天未交接清楚的，扣3分，未填收銀單據(jù)扣5分，私自

22、復(fù)核扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的扣10分?？冃Э己嗣嬲動涗浛己嗣嬲剷r間年 月 日 主管簽字：被考核者簽字：面談目的以及紀(jì)要：面談結(jié)果評估A、面談效果很好，完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好，基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般，部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差，基本沒有達(dá)到預(yù)期目的庫管員月度考核表被考核人： 考核時間： 考核人簽字： 總分：200類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)100分負(fù)責(zé)供應(yīng)商和商品信息的建檔、錄入工作，做到及時、準(zhǔn)確、符合標(biāo)準(zhǔn)40信息建檔不標(biāo)準(zhǔn)的扣5分，錄入數(shù)量錯誤的扣20分負(fù)責(zé)執(zhí)行店內(nèi)商品的變價、調(diào)價，并及時打印并交給各組更換價簽40變價不符合期限規(guī)定的每次扣10分，變

23、價錯誤及漏項(xiàng)每次扣5分做好快訊商品及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入工作20根據(jù)精確度和執(zhí)行情況評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點(diǎn)工作項(xiàng)目100分熟練掌握超市管理軟件操作及應(yīng)運(yùn)20根據(jù)熟練運(yùn)用程度評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分嚴(yán)格做好日常收貨、退貨單據(jù)的錄入工作20不安規(guī)定進(jìn)行審核的每次扣5分，數(shù)據(jù)錯誤的據(jù)問題嚴(yán)重情況扣10-20分做好店內(nèi)數(shù)據(jù)的備份，更新和傳輸及價簽打印，有自編碼書面通知相應(yīng)組20數(shù)據(jù)問題每次扣3分，自編碼不及時通知每次扣5分做好會員卡的建檔、錄入及日常管理工作20信息錄入出錯每次扣5分做好相關(guān)數(shù)據(jù)的保密工作10不論主管還是客觀原因向無知情權(quán)人員透露數(shù)據(jù)信息扣10分保證軟件

24、正常運(yùn)行，對上級領(lǐng)導(dǎo)的安排積極配合10根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效綜合評定優(yōu)10分、良8分、中5分、差0分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字：被考核者簽字：面談目的以及紀(jì)要：面談結(jié)果評估A、面談效果很好，完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好，基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般，部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差，基本沒有達(dá)到預(yù)期目的 校園超市預(yù)防食物xx應(yīng)急預(yù)案一、指導(dǎo)思想：為預(yù)防食物xx事件發(fā)生，保障廣大師生身體健康及生命安全，確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序，校園超市特制定本預(yù)案。二、成立防治食物xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組三、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法中的法律法規(guī)。1、防止學(xué)校食物xx和食源性疾病暴發(fā)事故的發(fā)生，保

25、障師生員工身體健康。堅持預(yù)防為主的工作方針，加強(qiáng)對學(xué)校超市衛(wèi)生工作的管理和監(jiān)督，制定切實(shí)可行的措施，確保廣大師生飲食安全。2、超市建筑、設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生符合通知要求，超市內(nèi)外環(huán)境要整潔，消除四害，超市的設(shè)施設(shè)備布局合理。3、嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)。超市采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品并簽定甲乙雙方協(xié)議書，以便追究對方責(zé)任，做到有章可循，把好采購食品質(zhì)量關(guān)、進(jìn)校關(guān)、銷售關(guān)，杜絕“三無”食品及過期食品進(jìn)校。食品存儲到位，做到分類、分架、隔墻、離地存放，定期檢查。4、食品從業(yè)人員必須持有健康證，每年進(jìn)行一次體檢，有傳染病者不得使用。從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐，應(yīng)該立即脫離工作崗位，病痊

26、愈后方可重新上崗。食品從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。5、加強(qiáng)管理與監(jiān)督，建立校長責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全食品衛(wèi)生管理制度，加大督查力度，確保廣大師生的飲食安全。四、食物xx是指食用了被生物性、化學(xué)性、有毒有害物質(zhì)污染的食品或者食用了含有毒、有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾患。五、發(fā)生食物xx事故處理工作程序如下：1、學(xué)校一旦發(fā)生師生食物xx或疑似食物xx，超市應(yīng)立即停止銷售供應(yīng)，并封存導(dǎo)致食物xx或可疑導(dǎo)致食物xx的食品，保護(hù)好現(xiàn)場，絕不故意破壞現(xiàn)場，掩蓋事實(shí)真相。2、超市人員應(yīng)立即向校長報告，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后應(yīng)在第一時間向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時應(yīng)立即撥打xx，請求急救中心

27、進(jìn)行救援。3、動員一切可動員的力量，及時送xx人員到就近醫(yī)院進(jìn)行救治，妥善安置處理患者，解除其痛苦。5、學(xué)校在接到報告后，應(yīng)立即組織人力到現(xiàn)場處理事故。查清食物xx的性質(zhì)，按照衛(wèi)生部食物xx處理辦法向上級政府、衛(wèi)生行政部門和上級主管部門報告。6、xx事故向上級政府及衛(wèi)生行政部門報告后，由上級政府及衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查處理，在調(diào)查處理的過程中，學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)積極配合，盡快查清食物xx的食品源，避免食物xx的再次發(fā)生。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日 超市日常衛(wèi)生保潔管理方案 1、日常保潔 每天早上上班前用地拖把賣場門口拖洗干凈。 用塵推將賣場地面推塵，每天次數(shù)視人流量而定。 擦拭玻璃門、把手、墻上

28、飾物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不銹鋼、擺設(shè)等公共設(shè)施：清潔痰盆，擦拭垃圾桶，更換垃圾袋。 下雨天門口要放置防滑告示牌及地墊，并增加拖拭次數(shù)。 下班前把垃圾清倒干凈，并清洗垃圾桶內(nèi)的污漬、污垢，將垃圾桶內(nèi)、外擦拭干凈，套上垃圾袋。 每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。2、 定期清潔 每周對墻面擦拭一次（2米以下）。 每月用地刷機(jī)清洗賣場地面1次。 每月對賣場玻璃，幕墻玻璃刮拭1次（2米以下）。 每周對賣場頂部燈具、天花板除塵1次。3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 地面無煙頭、紙屑、垃圾、雜物、無明顯灰塵。 大理石、花崗巖、拋光磚地面、墻內(nèi)有光澤。 玻璃門無水跡、手跡、污跡、天棚、風(fēng)口目視無灰塵。 不銹鋼制品

29、保持光亮、整潔、無污漬、無灰塵。 垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過1 / 2，垃圾桶外殼無明顯灰塵、污漬，保持光亮。4、注意事項(xiàng) 賣場清理工作應(yīng)從上到下，拖拭地面時應(yīng)從里到外，逐步完成。 玻璃門、窗除高位部分周期工作外，低位部分隨時清理。 在進(jìn)行拖地或其他高位工作時，應(yīng)放置工作告示牌，引人注意，以示安全。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日超市水、電及其他公共設(shè)施維修管理方案 為規(guī)范超市的水、電及其他公共設(shè)施的管理，安全用電，節(jié)約用水、用電，愛護(hù)公共設(shè)施，降低不必要的損耗，特制定本管理方案。一、安全用電1、超市內(nèi)不得私拉亂接電源，如需用電必須經(jīng)學(xué)校電工人員同意后方可；2、超市內(nèi)不得使用不合格電器、電源以及電纜、

30、開關(guān)等；3、嚴(yán)禁使用無合格證、無使用說明書的用電設(shè)備；4、配電設(shè)備和實(shí)施上不得堆放雜物或進(jìn)行覆蓋；5、嚴(yán)禁用濕手開啟用電設(shè)備開關(guān)，嚴(yán)禁用水和濕毛巾擦拭用電設(shè)備；6、 超市內(nèi)的配電設(shè)施、用電設(shè)備、照明實(shí)施等由超市工作人員進(jìn)行日常維護(hù)，并直接負(fù)責(zé)。 7、在使用過程中出現(xiàn)故障或運(yùn)行不正常的情況應(yīng)即時通知有關(guān)部門進(jìn)行 檢查、維修。2、 節(jié)約用水、用電 1、各個區(qū)域和專柜需節(jié)約用水、用電； 2、各工作人員在下班前需檢查設(shè)備用水、用電情況、檢查水源開關(guān)是否關(guān)緊，關(guān)閉所有不需要用的電源，并由值班人員進(jìn)行最后檢查后方能離開。3、 愛護(hù)公共設(shè)施 1、愛護(hù)公共場所的公物和設(shè)施，愛惜校園的一草一木，如有損壞，行為人

31、必須按價賠償或修繕恢復(fù)。 2、校園公共場所禁止張貼大、小字報、傳單，禁止隨意懸掛標(biāo)語橫幅、廣告。 3、視校園為家，發(fā)現(xiàn)校園公共設(shè)施存在安全隱患及時向有關(guān)部門提出合理化建議。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日 超市緊急事件應(yīng)急預(yù)案 為了加強(qiáng)公司經(jīng)營管理水平，有效預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度，保障校園師生的生命和財產(chǎn)安全，特制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 本預(yù)案所稱的突發(fā)事件主要指火災(zāi)、觸電、打架斗毆、人員受傷、漏水、偷盜、停電、食物xx等。突發(fā)事件按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的處理方針，堅持日常管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)積極調(diào)動全公司的所有資源和力量，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急措施，在最短時

32、間內(nèi)高效、快速、有序地進(jìn)行處置，力求將危害降低到最小程度。一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長為第一責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。應(yīng)急領(lǐng)號小組主要職責(zé)為：組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施；指揮處置突發(fā)事件；負(fù)責(zé)籌措防治突發(fā)事件所需資金；及時向上級有關(guān)部門如實(shí)報告情況；調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。二、應(yīng)急反應(yīng)措施突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告公司負(fù)責(zé)人，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場指揮，針對不同突發(fā)事件果斷采取應(yīng)急反應(yīng)措施，并按照有關(guān)規(guī)定如實(shí)向主管部門及其他相關(guān)部門報告情況。(一)發(fā)生火警應(yīng)急措施 1.

33、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。 2.在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢曼延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。 3.同時通知配電房，做好電源的斷電和送電工作。 4.各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，對在收銀處等待結(jié)帳的顧客要勸說其離開。 5.賣場部員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開口同時要細(xì)心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。 6.疏散員工要在廣場集合，以便清點(diǎn)。(二) 發(fā)生觸電首先應(yīng)切斷總電源，撥打急救電話送傷者就醫(yī)。(3) 打架斗毆應(yīng)急措施(4) 1. 發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時

34、制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化。及時通知值班人員、撥打“xx”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。 (5) 2. 對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。(6) (四)人員受傷的應(yīng)急措施(7) 1.超市有人受傷要及時通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。(8) 2如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。(9) (五)漏水、防汛措施(10) 1發(fā)現(xiàn)漏水，在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。(11) 2及時通知維修部門，排

35、除漏水，疏通下水道切斷水源。(12) 3汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。(6) 偷盜應(yīng)急措施1發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時通知保安和部門主管，對一些態(tài)度較好的在對其對偷盜者進(jìn)行批評教育，記錄其姓名、地址、身份證或其它證件后放行。對一些態(tài)度惡劣或慣偷人員由保安將其扭送派出所。夜間發(fā)現(xiàn)偷盜者人數(shù)較多時要及時通知派出所或撥打“xx”，并做好現(xiàn)場的保護(hù)。要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好破案的各項(xiàng)工作。 2嚴(yán)禁擅自打人、搜身、長時間滯留人員。 3對非成年人偷盜的要通知家長或?qū)W校領(lǐng)回，進(jìn)行教育，不得進(jìn)行打罵，切實(shí)履行未成年人保護(hù)措施。(七)停電應(yīng)急措施 1.發(fā)生突發(fā)性停電，要及

36、時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。 2.收銀員要保管好現(xiàn)金。保安要堅守崗位，防止意外事件。勸說想進(jìn)入超市購物的顧客，向其說明情況。賣場部員工要注意來往人員，必要時進(jìn)行清場。 3.各部門停電時要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。 4.如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準(zhǔn)備工作。(八)發(fā)生食物xx事件時應(yīng)及時通知部門主管，并撥打xx急救電話救治。 xx商貿(mào)有限公司 年 月 日7、 資格審查資料1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照2、 企業(yè)承諾書3、 無行賄犯罪檔案查詢告知函4、 “信用中國”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”，和“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”查詢結(jié)果。5、 “中國政府采購”網(wǎng)站的“政

37、府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”查詢結(jié)果。承諾書致： xx教育學(xué)院 （采購人名稱）我公司 xx商貿(mào)有限公司 鄭重聲明并承諾：本企業(yè)在參加項(xiàng)目投標(biāo)及供貨、提供服務(wù)期間將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，守法經(jīng)營，誠實(shí)信用。接受各級行政主管部門及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)管。我公司自愿就本項(xiàng)目招投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下：1.近三年以來沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約行為，經(jīng)營中沒有違規(guī)違法的記錄及安全問題。2.本公司沒有處于被責(zé)令停業(yè)。3.本公司沒有處于財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)的狀態(tài)。4.本公司沒有被單位限期退出。5.我公司若違反以上承諾或在本項(xiàng)目投標(biāo)（或履行合同期間）出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為，除按招標(biāo)文

38、件、合同及法律法規(guī)接受處罰外，同意招標(biāo)人向行政主管部門申報我公司不良記錄。投 標(biāo) 人： xx商貿(mào)有限公司 （單位蓋章）法定代表人： （簽字）聯(lián)系電話： xx 承諾日期：xx年09月19 日1、 無重大違法記錄書面聲明函致： xx教育學(xué)院 （采購人名稱） 我單位參加政府采購活動前三年內(nèi)或注冊公司以來在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，若招標(biāo)采購單位在本項(xiàng)目采購過程中發(fā)現(xiàn)我單位近三年內(nèi)或注冊公司以來在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，我單位將無條件地退出本項(xiàng)目的招標(biāo)，并承擔(dān)因此引起的一切后果。特此聲明！供應(yīng)商： xx商貿(mào)有限公司 （蓋單位章）法定代表人或其委托代理人： （簽字）日期：xx 年 09 月 19 日

39、2、 無重大違法記錄書面聲明函致： xx教育學(xué)院 （采購人名稱）我單位參加政府采購活動前三年內(nèi)或注冊公司以來在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，若招標(biāo)采購單位在本項(xiàng)目采購過程中發(fā)現(xiàn)我單位近三年內(nèi)或注冊公司以來在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，我單位將無條件地退出本項(xiàng)目的招標(biāo)，并承擔(dān)因此引起的一切后果。特此聲明！供應(yīng)商： xx商貿(mào)有限公司 （蓋單位章）法定代表人或其委托代理人： （簽字）日期： xx 年 09 月 19 3、無虛假資料承諾書致： xx教育學(xué)院 （采購人名稱） 我單位在報名、投標(biāo)期間所提供的所有資料均為真實(shí)有效的，采購人有權(quán)在任何時間核實(shí)其真實(shí)性。如提供虛假資料，我單位愿意承擔(dān)由此導(dǎo)致的報名無效或視為放棄中標(biāo)資格及由此引起的一切不良后果并愿意承擔(dān)法律責(zé)任。投 標(biāo) 人： xx商貿(mào)有限公司 （蓋單位章）法定代表人或其委托代理人： （簽字）日期： xx 年 09 月 19 日八、其他1、附投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件2、服務(wù)承諾及措施誠信服務(wù)承諾書xx市教育學(xué)院： 為維護(hù)招標(biāo)的公平競爭，保障依法有序的市場交易秩序，我們按照“誠實(shí)守信”的原則，鄭重向貴方作出承諾，我們參加這次xx教育學(xué)院新校區(qū)超市經(jīng)營權(quán)招標(biāo)項(xiàng)目招租談判活動，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求提供相關(guān)證明材料，并保證這些材料都是真實(shí)可信的，同時也保證我們成為中標(biāo)（成交）