區(qū)20xx年醫(yī)改工作情況總結(jié)

1、區(qū)20XX年醫(yī)改工作情況總結(jié)穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。一是組建醫(yī)療聯(lián)合體。 整合市第二人民醫(yī)院和區(qū)中心醫(yī)院、區(qū)新華醫(yī)院醫(yī)療 衛(wèi)生資源，采取技術(shù)扶持的方法促進基層醫(yī)療機構(gòu)的 發(fā)展，充分發(fā)揮市第二人民醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和人才優(yōu) 勢，在全區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。同時， 吸納轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及其他醫(yī)療機構(gòu)為醫(yī)療 聯(lián)合體成員，形成市第二人民醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 -社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為主體的縱向醫(yī)療服務(wù)體系， 全面提 升全區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力。二是深入推行"先治病、后交 錢”診療模式。覆蓋轄區(qū)受益群眾達萬余人，截止現(xiàn) 在直接受益群眾萬人，墊付資金6240萬元。三是在全 市率先開展“后醫(yī)療管理”。后

2、醫(yī)療管理是指患者離 開醫(yī)院以后，到下次入院之前，整個時段的管理。具 體的業(yè)務(wù)包括：診療的預約、醫(yī)療回訪服務(wù)、患者病 情的監(jiān)測以及患者病情資料的管理與分析。簡言之， 它是指患者離開醫(yī)院以后的管理。具體是：建立健全 “后醫(yī)療管理”工作制度。制定了醫(yī)患溝通制度、 臨床科室醫(yī)患關(guān)系管理制度等一系列規(guī)章制度， 保證了“后醫(yī)療管理”工作的順利實施和業(yè)務(wù)拓展。 開展100%電話回訪。一年內(nèi)分三次對每一位出院患者 進行電話回訪。回訪內(nèi)容包括關(guān)心問候患者、詢問病 情恢復情況、提供相應(yīng)醫(yī)療指導及養(yǎng)生保健知識、開 展院后關(guān)懷、及征求患者對醫(yī)院診療環(huán)境、服務(wù)水平 及醫(yī)德醫(yī)風評價等。成立醫(yī)院健康服務(wù)中心，對回訪 工作進

3、行監(jiān)督，確保回訪的效果。四是開展“三好一 滿意”活動，落實惠民醫(yī)療行動。將“三好一滿意” 活動與醫(yī)療惠民行動等工作有機結(jié)合，推動門診病歷 “一本通”、檢驗檢查結(jié)果“一單通”、無假日門診 等措施在全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面推行；投入使用 總投資億元的市第二人民醫(yī)院病房大樓。在市第二人 民醫(yī)院設(shè)立門診"一站式"服務(wù)，累計提供"一站式" 便民服務(wù)3000余人次；開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動, 志愿者人數(shù)達到482名；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全面推進，今 年新推薦市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范標兵 3個，市級優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)護理病房2個，市第二人民醫(yī)院試點病房達 到病房總數(shù)的73% &qu

4、ot;五免五減”惠民醫(yī)療累計減免 醫(yī)藥費20萬元。選擇34個病種開展臨床路徑管理試 點工作。利用配備有DR彩超、心電圖等醫(yī)療設(shè)備的 高檔健康體檢專用車，開展免費健康體檢送健康活動， 服務(wù)群眾5000余人次，免費金額10萬余元。穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構(gòu)改革，繼續(xù)推行國家基本 藥物制度。一是全面完成了政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的編制核定和管理工作。印發(fā)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機 構(gòu)設(shè)置和編制配備通知、區(qū)機構(gòu)編制管理暫行辦 法、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任公開選聘實施辦法、崗位設(shè)置和工作人員競聘上崗實施辦法、未聘 人員分流安置辦法、新進人員招聘辦法等系列 文件。按衛(wèi)生技術(shù)人員準入標準和崗位設(shè)置要求，區(qū) 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)核定

5、人數(shù)為121人，其中，四處政 府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定共 69人，全部競聘上 崗，專業(yè)技術(shù)崗位65人，占總崗位的95%醫(yī)療衛(wèi)生 專業(yè)技術(shù)崗位61人，占專業(yè)技術(shù)崗位的94%全部簽 訂了聘用合同。二是做好基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的績效考 核工作。成立事業(yè)單位考核委員會，制訂下發(fā)了區(qū) 公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意 見以及區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法。主 要對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)履行職責、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量、 社會滿意度等情況進行綜合考核，并作為核撥基層醫(yī) 療衛(wèi)生機構(gòu)各項財政補助經(jīng)費和績效工資總額的依 據(jù)，與基層醫(yī)療衛(wèi)生主要負責人的年度考核和任免掛 鉤，并作為醫(yī)務(wù)人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。三

6、 是規(guī)范推進實施國家基本藥物制度。按時收繳采購款 上繳采購款專戶。定期實施對全區(qū)26處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 機構(gòu)進行督導基本藥物制度落實情況，對違規(guī)情況進 行詳細核查，并立即整改。及時變更原啟源醫(yī)藥公司 確定的配送品種的配送關(guān)系。迎接省政協(xié)專項督導組、 市聯(lián)合督導組視察并受到肯定。XX年1-11月份，全 區(qū)共招采基本藥物萬元，國家基本藥物采購量占%省 增補藥物采購量占%總到貨率%籌資設(shè)計并推行“國 家基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)"。針對國家基本 藥物的“零差率”銷售管理和“政府購買基本醫(yī)療衛(wèi) 生服務(wù)”有效工作量難以精準統(tǒng)計的現(xiàn)狀，創(chuàng)新管理 服務(wù)模式，籌資設(shè)計“國家基本藥物數(shù)字化出入庫管 理系

7、統(tǒng)"，并在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)推行。“國家 基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)”配備先進的電子掃 碼“入庫”、“出庫”價格管控和1050個國家基本藥 物品規(guī)“后臺”管理系統(tǒng)。通過“入庫"、“出庫” 和“后臺”三方面管理功能，實現(xiàn)國家基本藥物的“零 差率”銷售管理和“政府購買基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”有 效工作量的統(tǒng)計。在推行“國家基本藥物數(shù)字化出入 庫管理系統(tǒng)”同時，進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu) 管理，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)張貼友情提示一“提醒居 民索要醫(yī)藥費小票，機構(gòu)如不提供，患者有權(quán)拒付醫(yī) 藥費”；實行監(jiān)督舉報獎勵制度。如發(fā)現(xiàn)國家基本藥 物加價銷售，獎勵舉報居民單張?zhí)幏娇們r格的 10倍。

8、統(tǒng)籌推進相關(guān)領(lǐng)域改革。一是積極落實基本公共 衛(wèi)生服務(wù)均等化。啟用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化平臺系統(tǒng)。 試點推行家庭醫(yī)生式服務(wù)模式。目前共建立居民紙質(zhì) 健康檔案萬份、電子健康檔案錄入25萬份，規(guī)范建檔 率91%舉辦健康教育講座110場次。為萬余名全區(qū) 65歲以上老年人進行免費健康查體。篩查全區(qū)重性精 神病人線索4300人次，全區(qū)目前管理重性精神疾病患 者843人，并全部建立了健康檔案，錄入社區(qū)重型精 神病人管理系統(tǒng)。為8125名不同人群開展了眼病篩 查、復明手術(shù)、“兩癌普查”、婚前醫(yī)學檢查等服務(wù)。 實施基礎(chǔ)免疫71319人次，加強免疫37571人次。新 登記結(jié)核病人113人，追蹤到位率達到90%U上。二

9、 是強化愛國衛(wèi)生和監(jiān)督體系建設(shè)。以迎接國家衛(wèi)生城 市復審為契機，積極做好愛國衛(wèi)生組織管理、健康教 育、公共場所、病媒生物防制、傳染病防治等工作。 爭取財政資金35萬余元購置了除四害消殺藥械。進一 步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，狠抓公共場所、生活飲用水和 醫(yī)療市場的整治。抓好醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，全面推 行“醫(yī)療行業(yè)風險提示系統(tǒng)”管理模式，嚴厲打擊非 法行醫(yī)。三是加強公共衛(wèi)生安全體系建設(shè)。完善應(yīng)急 管理體制機制。健全了區(qū)、街道、社區(qū)三級應(yīng)急管理 體系，完善了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置預案。積極 開展省、市級衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)創(chuàng)建工作。完善了 監(jiān)測預警機制、信息報告機制、風險評估機制、信息 發(fā)布和輿論引導機制，

10、為保障公共衛(wèi)生安全打下了堅 實基礎(chǔ)。醫(yī)改工作雖然取得了初步成效，但還存在著一些 問題。一是國家和省要求機構(gòu)編制按“居民”進行核 編，在操作時易存在“常住人口”和“戶籍人口”的 統(tǒng)計口徑差異。區(qū)屬中心地區(qū)，常住人口多于戶籍人 口，特別是目前實行的按服務(wù)人口進行購買服務(wù)考核 補助。若按戶籍人口核，機構(gòu)無法運轉(zhuǎn)，對推進綜合 改革造成了一定的影響。二是基層醫(yī)療機構(gòu)補助資金, 與實際支出相比，缺口較大，基層醫(yī)務(wù)人員積極性受 到一定影響。三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不 合理，人才長效遞補機制未建立。四是村級醫(yī)療機構(gòu) 從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。下一步，區(qū)將在深入推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合 改革基礎(chǔ)上，重點推進公立醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療協(xié)作體系 建設(shè)，努力打造居民看病就醫(yī)的安全絡(luò)，鞏固基層醫(yī) 療機構(gòu)綜合改革成果。繼續(xù)加大醫(yī)改政策宣傳力度。讓社區(qū)居民和醫(yī)務(wù) 工作者充分認識公立醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改 革工作的重要意義，支持醫(yī)改工作，調(diào)動他們的積極 性和主動性。繼續(xù)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。切實加大 投入，建立和完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制，確保 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)務(wù)人員的收入水 平。推進綜合配套改革，加快實施績效考核、實行績 效工資等人事分配制度改革。加快基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。為實現(xiàn)服務(wù)可 及、居民方便、能力匹配的目標，在撤