企業(yè)文化建設(shè)管理辦法DOC

1、精品文檔企業(yè)文化建設(shè)管理辦法（試 行）編審審制核批日期：。1歡迎下載精品文檔。2歡迎下載精品文檔前 言21 世紀(jì)被人們稱為知識經(jīng)濟或新經(jīng)濟時代，在這一背景下，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出四個主要特征：第一是人們注重對知識的運用，依靠知識創(chuàng)造價值；第二是企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于人才和技術(shù)儲備， 而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下由資金規(guī)模和勞動力數(shù)量決定企業(yè)的競爭力；第三是只有不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，才能在競爭中處于有利地位；第四是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用， 資本管理及決策系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化， 同時也給人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)實踐中凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價值觀、 企業(yè)精神、經(jīng)營

2、理念和廣大員工所認同的道德規(guī)范和行為方式。 “把企業(yè)文化做成一種企業(yè)管理方式 ”，這種新的管理理論和方法正在得到越來越多的重視。企業(yè)文化的力量是用企業(yè)文化樹起企業(yè)的大旗， 統(tǒng)一思想；用企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部的語言傳遞； 用企業(yè)文化營造良好的環(huán)境和氛圍來影響、培育人；用企業(yè)文化增強企業(yè)凝聚力； 做產(chǎn)品的最高境界 做出文化精品。成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件， 它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力， 提高企業(yè)的核心競爭力。 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。 企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟， 對內(nèi)是一種向心力。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企

3、業(yè)員工集體智慧的結(jié)晶， 但更凝聚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的智慧與心血。 企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)各部門之間多層次、 全方位的協(xié)調(diào)與配合，需要全體員工的共同參與。1歡迎1下載精品文檔企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。建立以人為本的企業(yè)文化，只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人 ”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。2歡迎2下載精品文檔第一條總目標(biāo)通過對公司文化的系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣， 統(tǒng)一文化理念， 統(tǒng)一各級管理人員和員工的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增強企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系， 提升管理水平， 為企業(yè)長久的發(fā)展與壯大奠定堅實基礎(chǔ)。第二條基本原則一、參與性原則全體員工要積極行動起來， 踴躍參與公

4、司文化的建設(shè)工作， 務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。二、導(dǎo)向性原則各部門在公司文化建設(shè)和經(jīng)營管理實踐過程中必須始終圍繞企業(yè)核心理念，營造正確的企業(yè)文化輿論氛圍， 旗幟鮮明奉行并宣揚企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為， 堅決果斷地反對批評不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。三、關(guān)聯(lián)性原則各部門要創(chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來。 公司鼓勵各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況， 采取靈活多樣的形式推進公司文化建設(shè)。四、持久性原則公司文化建設(shè)是個漸進而漫長的過程， 全體員工要有決心、 有耐心、有信心，打好企業(yè)文化建設(shè)這場攻堅戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本。3歡迎3下載精品文檔部門的總體工作計劃中去，從組織、人員、經(jīng)費、物資等方

5、面給予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。五、效能性原則各部門應(yīng)從實際狀況出發(fā)，統(tǒng)籌人力、物力、財力等因素，加強成本意識，靈活采用各種傳播渠道，爭取以最少的投入，取得最大的成效。六、協(xié)調(diào)性原則企業(yè)文化建設(shè)是個系統(tǒng)工程， 各部門應(yīng)牢固樹立全局意識， 互相支持、密切配合，在公司文化綱領(lǐng)實施過程中聽從指揮，服從調(diào)配，以發(fā)揮整個文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。七、合法性原則各部門在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過程中必須按照國家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進行。第三條企業(yè)文化建設(shè)計劃一、企業(yè)文化建設(shè)計劃的制訂由綜合管理部發(fā)布通知， 布置下一年度企業(yè)文化建設(shè)的總體要求， 各部門按照要求向綜合管理部提交 部門年度

6、企業(yè)文化建設(shè)計劃和預(yù)算表。二、綜合管理部根據(jù)各部門提交的 公司企業(yè)文化建設(shè)計劃和預(yù)算表，擬制公司的年度公司企業(yè)文化建設(shè)計劃和預(yù)算表初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計劃、企業(yè)文化活動安排、經(jīng)費預(yù)算等，提交公司總經(jīng)理審批。三、綜合管理部根據(jù)審批后的 公司企業(yè)文化建設(shè)計劃和預(yù)算表，制定培訓(xùn)計劃，計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。4歡迎4下載精品文檔四、各部門應(yīng)根據(jù)的公司企業(yè)文化建設(shè)計劃和預(yù)算表，結(jié)合本部門的具體情況，因地制宜開展相關(guān)企業(yè)文化活動。五、開展相關(guān)企業(yè)文化活動的經(jīng)費預(yù)算，由綜合管理部統(tǒng)籌安排，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作。各部門的

7、企業(yè)文化建設(shè)費用申請履行相關(guān)的程序。第四條企業(yè)文化建設(shè)的組織管理一、綜合管理部是企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。主要職責(zé)是：1負責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長期規(guī)劃。2指導(dǎo)各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。3組織重大慶典活動、大型專題活動和贊助捐獻等活動，并利用活動宣傳公司文化。4負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)過程中相關(guān)資料的收集與整理等工作，如組織編寫宣傳畫冊、紀(jì)念文集、活動簡報，制作企業(yè)宣傳光盤等相關(guān)工作。5組織編寫員工手冊等相關(guān)工作。6負責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評比考核工作。7負責(zé)公司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作。8負責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企

8、業(yè)文化。9組織、接待相關(guān)人員，并進行公司文化的介紹和宣講等相關(guān)工作。二、綜合管理部人力資源工作人員具體負責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作，主要職責(zé)包括：。5歡迎5下載精品文檔1協(xié)助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。2制定年度企業(yè)文化培訓(xùn)計劃并組織實施。3負責(zé)組織對員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表4）。4新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。5年度企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評估等。6負責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表1）。三、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門的績效考核范疇，各部門負責(zé)人為本部門的企業(yè)文化建設(shè)小組長，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：1進行文化綱領(lǐng)實施

9、工作，在不影響本部門工作的前提下，保證員工參加公司組織制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作計劃。2協(xié)助綜合管理部安排各項企業(yè)文化活動的時間。3結(jié)合本部門工作創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。4利用業(yè)余時間組織各類活動進行企業(yè)文化建設(shè)。第五條企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容一、公司進行企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞公司發(fā)展 “崇尚責(zé)任， 追求品質(zhì)”的核心理念開展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。二、公司部門管理工作流程 闡述了公司的核心價值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)， 直接和顯著地表達了公司的文化內(nèi)涵。三、收集公司各部門及個人的先進事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例，張貼公司文化的格言、警句、故事（格式見附表 6）等，由綜合管

10、理部組織收集編寫， 建立企業(yè)文化案例庫， 作為企業(yè)文化宣傳。6歡迎6下載精品文檔建設(shè)的重要素材。四、綜合管理部應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃， 統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動和外部宣傳活動。第六條企業(yè)文化建設(shè)的途徑及考核辦法企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵、樹立規(guī)范、造就楷模、利用事件、活動感染、形象重塑、建立禮儀。一、領(lǐng)導(dǎo)垂范各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化， 言談舉止對公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過說服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。二、培訓(xùn)教育培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過 , 可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)

11、氣氛，實現(xiàn)宣傳效果。應(yīng)把文化培訓(xùn)納入的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。三、輿論導(dǎo)引輿論可以營造氛圍，引導(dǎo)行為，通過輿論宣傳可以統(tǒng)一意識，宣傳文化。應(yīng)通過各種會議、利用報刊和的廣播、標(biāo)牌等方式，對公司的經(jīng)營理念、價值觀念和行為準(zhǔn)則進行宣傳和引導(dǎo)， 形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。四、行為激勵各部門對于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中充分體現(xiàn)公司精神、 作風(fēng)的行為給予獎勵和表彰。 以強化員工對文化的理解和認同， 將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。7歡迎7下載精品文檔五、樹立典范員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式， 直接表達了公司的行為準(zhǔn)則和價值取向，各部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營形勢的轉(zhuǎn)變不斷完善部門工作流程及制度

12、， 并根據(jù)需要制定其他類制度， 建立健全管理規(guī)章制度和獎罰考核機制，并保證嚴格的貫徹執(zhí)行。六、造就楷?？Ｊ瞧髽I(yè)文化的人格化象征， 樹立楷模不僅可以強化本人對文化的認知，也會向周圍輻射。各部門應(yīng)努力培育 “文化標(biāo)兵 ”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進工作者， 積極宣傳文化楷模， 并通過組織對模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實踐的經(jīng)驗和心得。七、利用事件重要事件是表明公司態(tài)度、 宣傳企業(yè)價值理念的良好機遇， 明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各部門應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事件的發(fā)生時機，以企業(yè)的具體行動表明企業(yè)的理念。八、活動感染團體活動以互動、 輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍， 使個人的理

13、念在團隊中得到感染和升華， 各部門開展團隊活動， 在活動中相互影響、相互交流，改變固有的思維定勢，認識企業(yè)的文化理念。各部門除積極支持配合組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動外， 應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動， 加強對本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造，增加內(nèi)部凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長和文化建設(shè)的相互促進。九、形象塑造形象與文化密切相關(guān)， 樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門在進行企業(yè)形象的設(shè)計、塑造、展示和傳播時，應(yīng)。8歡迎8下載精品文檔注重加強員工對企業(yè)形象（MI、BI 、VI ）認知的統(tǒng)一企業(yè)理念，即Mind Identity，簡稱

14、 MI； 規(guī)范的企業(yè)行為，即Behavior Identity，簡稱 BI ； 一致的企業(yè)視覺形象，即Visual Identity，簡稱 VI 。各項工作必須嚴格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護企業(yè)形象。十、建立禮儀公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企業(yè)禮儀活動，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價值觀念。 各部門必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門的具體業(yè)務(wù)情況， 因地制宜地開展相關(guān)的禮儀知識的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎懲制度。企業(yè)文化活動一般只能利用業(yè)余時間， 如確需占用工作時間舉辦活動的，報總經(jīng)理審批。第七條企業(yè)文化的培訓(xùn)與考試

15、1培訓(xùn)與考試是公司進行企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過知識競賽、座談討論、撰寫心得等多種方式促進員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化， 并鼓勵各部門創(chuàng)造性地采取靈活多樣的形式組織本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。2根據(jù)企業(yè)的實際情況，對各級人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重： 新員工：培訓(xùn)方式：講座、參觀、討論培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化概論、部門工作管理流程培訓(xùn)要點：營造學(xué)習(xí)氛圍；加強考核與評估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點強調(diào)公司文化的認同。9歡迎9下載精品文檔 普通員工：培訓(xùn)方式：講座、討論培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化概論培訓(xùn)要點：深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵； 闡述公司文化的成因和作用；上級領(lǐng)導(dǎo)積極參與；

16、 重點是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來； 中級管理人員：培訓(xùn)方式：討論、座談培訓(xùn)內(nèi)容：深入探討公司文化的內(nèi)涵；培訓(xùn)要點：結(jié)合管理實際，互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，重點是理解企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系， 公司各部門每年至少進行一次企業(yè)文化的宣講考試活動。 該部門個別人員因故不能參加的， 由綜合管理部安排參加其他部門的宣講考試。 公司對集中招聘的新員工在實習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對個別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關(guān)部門的宣講考試。 年度宣講考試由人力資源部分批次統(tǒng)一組織安排， 各部門可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況報專項申請， 綜合管理部審核匯總后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后由綜合管理部

17、安排講師進行宣講工作， 并在宣講之后安排有針對性的考試。 員工對企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)講師進行考評（見附表 4），考評結(jié)果和部門及個人的績效掛鉤。 考試成績與員工績效直接掛鉤。 員工參與宣講考試的情況和成績計入員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案（見附表 1）。3. 員工考試成績與部門領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤。10歡10迎下載精品文檔第八條企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲1各部門舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動，可以向綜合管理部申請活動經(jīng)費，由總經(jīng)理審批。2各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，季末向綜合管理部報送當(dāng)月本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)， 由綜合管理部統(tǒng)一給予考核評價，考評結(jié)果列入本部門績效考核。3公司設(shè)立企業(yè)文化年度

18、獎，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。 每年年終由綜合管理部發(fā)布評選通知， 各部門根據(jù)通知上報總結(jié)和材料， 由綜合管理部統(tǒng)一組織評選， 由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā)， 對先進部門授予 “先進集體 ”榮譽稱號，對先進個人授予 “文化標(biāo)兵 ”榮譽稱號，同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。4公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人，獎金 3000 元。由總經(jīng)理決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。5公司對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門予以警告。6公司對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。7外聘成熟人才時，應(yīng)依據(jù)核心

19、理念大綱嚴把住招聘關(guān)，引進人才時，強調(diào)人才對公司文化的認同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。8公司對不能認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工實行勸退制。11歡11迎下載精品文檔9公司的制度制定和活動舉辦，必須緊扣建豐第一分公司核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)提交綜合管理部進行審核。第九條員工權(quán)利與義務(wù)一、員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)1公司舉辦的各項活動，受訓(xùn)員工應(yīng)積極參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)定，服從統(tǒng)一的調(diào)配；2活動期間一律不得故意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到、或未按要求提供相關(guān)材料者， 按公司相

20、關(guān)考勤制度或相關(guān)制度進行處理，對組織的企業(yè)文化活動無故遲到和不到3 次者，作勸退處理；3參加活動的員工，應(yīng)及時將有關(guān)活動器材和需要上交的材料及時交公司有關(guān)部門保管；4對參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)的講師成員和管理人員應(yīng)及時上交全部培訓(xùn)材料，并按照公司的統(tǒng)一部署進行宣講；5員工有義務(wù)將企業(yè)文化基本綱領(lǐng)和文件和日常工作緊密結(jié)合起來，自覺遵守相關(guān)的規(guī)定，爭做企業(yè)文化的使者和維護者。二、各級管理人員企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)1高層管理人員：高層領(lǐng)導(dǎo)需身體力行、以身作則，積極參加各類文化建設(shè)活動， 利用各種場合進行文化公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播，提高員工對企業(yè)建設(shè)重要性的認知，并在人員配備、運作資金等方面予以支持。2各級

21、管理人員：各級管理人員對公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用，對員工思想、行動有很大影響，應(yīng)注重自身文化素養(yǎng)提高，處處身穿言教，帶頭學(xué)習(xí)，模范遵循。各級管理人員應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作計劃， 統(tǒng)籌安排本部門的企業(yè)文化建設(shè)工。12歡12迎下載精品文檔作，公司將其所在單位的文化建設(shè)情況和本人在公司文化建設(shè)中的貢獻作為考核指標(biāo)，作為其晉升的依據(jù)。3普通員工：員工應(yīng)主動接受公司組織的各類企業(yè)文化培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化讀本，嚴格遵守公司倡導(dǎo)的各項理念，和違反公司文化理念的行為作斗爭，并緊密結(jié)合本職工作， 積極參與企業(yè)文化建設(shè)。三、員工的參加企業(yè)文化建設(shè)的權(quán)力1員工有權(quán)利根據(jù)本崗位具體要求和個人對企業(yè)文化的認知程度提出參加公司培訓(xùn)和企業(yè)文化活動的要求，公司根據(jù)全面情況統(tǒng)籌安排；2員工對所接受的企業(yè)文化培訓(xùn)的組織者和培訓(xùn)講師有考核評價的權(quán)力（評價表見附表3）。3經(jīng)批準(zhǔn)參加企業(yè)文化培訓(xùn)和相關(guān)活動的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇；4員工有權(quán)力向總經(jīng)辦和各級部門負責(zé)人提出企業(yè)文化改進企業(yè)文化建設(shè)效果的建議。第九條附則1本制度由綜合管理部負責(zé)解釋；2本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)之日生