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文檔簡介

1、激勵員工的18個大原則第一章 目標原則明確而堅定的目標是激勵員工的助推劑1.善于向員工描繪形象而生動的美好愿景2.設立讓下屬全力追求的目標3.最好讓美好的愿景變得可望而不可及第二章 影響原則榜樣的示范作用是激勵員工的無聲語言1.為員工設立一個效仿的標準2.在關鍵時刻一定要做出好的榜樣3.用自己的行動去點燃員工心中的激情第三章 尊重原則尊重個性就是保護創(chuàng)造性1.調整自我同員工的關系,不要讓員工覺得你高高在上2.把尊重員工的行動落到實處3.即使是最普通的員工也要讓他們覺得自己很重要第四章 贊美原則恰到好處的贊美是激勵員工的基本要訣1.用欣賞的眼光去看待每一位員工2.細心尋找可以贊美員工的機會3.記

2、住,贊美一定要出自真誠第五章 關懷原則細致入微的關懷才能讓員工在感動中為你打拼1.在點滴之中體現出對員工的關愛2.為感到沮喪的員工注入信心3.讓優(yōu)秀的員工為“情”“鎖”困第六章 信任原則激勵員工的有效途徑不是規(guī)則,而是信任1.給予員工信任比什么都重要2.要敢于讓員工犯一些小錯3.走出事事都要過問的誤區(qū)第七章 成長原則因為有“奔頭”,所以才會有持續(xù)不斷的激情1.讓員工感覺到企業(yè)有光明的前途2.敢于給員工事業(yè)發(fā)展的平臺3.善于給員工制造學習與深造的機會第八章 競爭原則良性的競爭機制是一種積極的引導和激勵1.在組織中引進“鯰魚式”的人物2.激起員工的自我優(yōu)越感的欲望3.給予每個員工以充分的競爭機會第

3、九章 參與原則擁有參與感的人可以釋放出隱藏在他們體內的能量1.鼓勵你的員工暢所欲言2.確立員工的主人翁地位3.參與到企業(yè)日常事務中會讓員工更覺得自己很重要第十章 公平原則公平公正的激勵機制才會讓員工努力、奮發(fā)1.公平公正的對待每一位員工2.向員工公布企業(yè)的各項規(guī)章 制度并嚴格執(zhí)行3.對事不對人,建構公平的激勵機制第十一章 考核原則考核的目的不是要讓他無地自容,而是告訴他可以做得更好1.預先公布考核標準2.一定要擬定出合理的獎勵辦法3.對業(yè)績考核不太理想但有潛力的人要給予適當鼓勵第十二章 晉升原則只是“使他的地位更醒目”,他就會竭盡全力去維護自己的榮譽1.經常用升遷的方法來激勵員工2.為年輕人提

4、供持續(xù)晉升的機會3.用不斷的晉升去“誘惑”員工第十三章 溝通原則.心氣順才會有大干勁1.善于傾聽員工的心聲2.引導員工說出他們的想法3.妥善的處理好員工的抱怨第十四章 授權原則認同與信賴才是員工發(fā)揮實力、提高績效的本質1.授權的關鍵是對人員進行合理的統(tǒng)籌安排2.在權力下放的同時交給他們責任3.相信員工能做好,讓他們自由發(fā)揮第十五章 薪金原則有競爭力的薪酬才是激勵員工的利器1.薪金一定要讓員工感覺到跟他們的付出成正比2.采取靈活多變的薪酬支付方式3.在很多的時候,薪酬比什么激勵都有效第十六章 危機原則適度的壓力是前進的動力1.適當的壓力是動力的來源2.制造危機,消除員工的惰性3.留下優(yōu)秀的,淘汰

5、差勁的第十七章 誘導原則“認同感”能凝聚起員工的人心和力量1.用企業(yè)文化將員工的思想統(tǒng)一起來2.將企業(yè)的文化價值觀植入每一個員工心中3.讓員工為自己身在企業(yè)而感到自豪第十八章 不固定原則按一種固定的模式激勵所有員工,只會浪費人才1.針對不同性格的員工采取不同的激勵手段2.把握好時機,才能獲得最佳激勵效果3.靈活機變,激勵沒有固定的時間和空間下篇 激勵員工的180個小手段編輯第一章 只有讓員工看到希望才會跟著你盡力奔跑1.讓員工看到良好的發(fā)展機會2.明確企業(yè)的發(fā)展目標,并適時地告訴給員工3.時時告訴員工公司所取得的好成績,并當眾獎勵其中做出貢獻的員工4.善用煽動性的言語向員工描述企業(yè)獲得好的發(fā)展

6、后自己所能獲得的5.將企業(yè)的發(fā)展目標與員工的個人目標結合起來6.引導部屬找到事情的根本原因7.在批評員工的同時肯定對方做出的成績8.善于發(fā)現員工的優(yōu)點,將他們放在合適的位置上9.對一些具有潛力的員工,給予他們犯錯的機會10.給予有能力的員工一定的自由發(fā)展空間11.在員工工作出現問題時,鼓勵比指責更為有效12.在恰當的時候晉升那些表現突出的員工13.以業(yè)績的好壞作為提升員工的依據14.讓核心員工持有干股能讓他們覺得是在為自己工作15.管理者應該處處做員工的楷模與表率16.交代任務時絕對不要含混其辭17.以自己對工作的熱情感染員工18.幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃19.適才專用才能更好地發(fā)揮人才的潛能20

7、.多多為員工創(chuàng)造成功的機會第二章 尊重每一位員工,他們才會尊重企業(yè),才會自動自覺地工作21.不要老坐在辦公室,學會走到員工中間22.禮貌而客氣地跟所遇到的員工打招呼23.在下達任務時,少用毋庸置疑的命令口氣24.在與員工交流溝通時不要輕易打斷對方的話25.對員工不妥的建議,否定也要講究方法26.即使員工做得再不對,也需控制自我的情緒27.記住員工的姓名,對方會感到非常的榮幸28.員工表現杰出時,管理者親自向他道賀29.給員工提供一個良好的工作環(huán)境其實也是種激勵30.在做一些決定前,不妨聽聽他們的建議31.讓員工參與制定公司的規(guī)章 制度32.放下架子,與員工平等相處33.放低姿態(tài),向你的員工請教

8、問題34.注意說話的方式與態(tài)度,主動向員工學習35.多與員工交談,鼓勵他們說出自己心中的想法36.不要總認為自己比員工高明37.摒棄官僚主義,減少對員工的過多干預38.更少正式命令,更多日常溝通39.通過交談,和下屬成為知己40.絕對不可以說出傷害員工自尊心的話41.傾聽員工談話時一定要專注、真誠42.在批評的同時還應給予一定的撫慰43.拋棄個人偏見,對企業(yè)中的員工一視同仁44.通過化解矛盾調動下屬的積極性45.多注意員工的長處和積極面第三章 在小事上給予關懷更能打動人心46.激發(fā)員工,從經營員工的心靈開始47.感情投資比物質刺激更有效48.給予員工“家庭式”的情感撫慰49.給予落后的員工以關

9、懷和幫助50.讓認真工作的女性更加認真工作的方法51.當下屬內心不安時,更是抓住下屬的心的最佳時機52.自始至終貫徹人性化的管理原則53.交談時盡力消除員工的緊張感54.以自己對工作的狂熱感染他人55.不要讓員工覺得你光說不練56.當員工遇到困難而情緒低落時,對他說:我相信你行57.在適當的時候讓員工捎去一份對他家人的問候58.勇于認錯是實現良性溝通的好方式59.學會在客戶的面前肯定員工60.為員工提供獨特而有特殊意義的獎品61.以實際行動來表示對員工的重視62.對員工既要關心,又要嚴格63.重視下屬的感受,盡量寬待下屬64.讓員工敞開心扉,說出他的真心話第四章 給予員工正常的薪酬的同時還要給

10、予靈活的其他獎勵65.為員工提供有競爭力的薪酬66.工資圍著市場轉,獎金與業(yè)務目標“接軌”67.設置合理的薪酬制度,積極主動地支付報酬68.關鍵是要設定合理的薪酬水平69.以員工的表現為基準,爭取向員工支付相當好的報酬70.公開透明的獎金制度,是行之有效的激勵方式71.給予有能力者相應的薪水報酬72.在金錢激勵上尤其要注意公正73.用優(yōu)厚的薪資和福利營造“人心齊”的局面74.允許員工靈活選擇福利項目75.對一些表現突出的員工可以采取重獎的方式76.給員工意料之外的獎勵會讓對方印象深刻77.有時候不妨將明獎變?yōu)榘氮?8.用群體獎加強員工的團隊精神79.充分重視“小恩小惠”的激勵作用80.用藝術的

11、方法獎賞員工第五章 激勵因人而異,一種方式并不適合所有的人81.給予落后的員工以另類的“負激勵”82.讓能干的員工覺得有“地位”83.對能力突出者一定要給予他們施展才能的舞臺84.對具有理想和潛力的員工給予他們學習的機會85.對“作對專家”的有效溝通十分重要86.鼓勵墨守成規(guī)的員工勇于做出改變87.以坦誠真摯的態(tài)度對待疑心病重的員工88.對虛榮心強的人應當不失時機的向他請教89.對眼高手低者在肯定的同時也要給予善意的批評90.對屢犯錯誤的員工以必要的壓力91.告訴自負的員工,讓他明白還有很大的改善空間92.對責任感不強的人應當讓他們學會對自己負責93.對情緒低落的員工要及時肯定他們所取得的成績

12、94.把握員工的性格,分配給他們“有趣”的工作95.對不安分的人要給學會寬容96.如何讓普通員工表現出自己的閃光點97.以關愛的態(tài)度進行斥責98.對遭受精神創(chuàng)傷的員工進行撫慰99.交談時應以員工的嗜好為話題100.依據每個人的差異訂立不同的獎勵標準101.在激勵時應考慮員工的個性需要102.在任務失敗時獎勵表現出色的員工103.不惜做出讓步,勸留進取心強的人才第六章 善于給予員工一些除去經濟物質之外的獎勵,滿足他們的虛榮心104.給員工一個好的工作環(huán)境,增強員工的歸屬感105.管理者不妨偶爾“作賤自己”一回106.越是有能力的上司,偶爾也要扮演無用的人107.給員工一定的學習與培訓的機會108

13、.交派的工作越重要,員工越有干勁109.以具體的文字來贊美表現優(yōu)異的員工110.使用優(yōu)秀員工的姓名,來為某一長期的獎勵計劃命名111.給予表現出色的員工以一定的虛榮112.在特定的場合選擇適當的表揚方式113.對做某些決策前征詢員工的意見114.幫助員工找到工作的真正意義115.真誠地向員工表示感謝116.給自我一雙明察秋毫的眼,隨時發(fā)現員工可以贊美與鼓勵的地方117.隨時傳達對員工的信任118.邀請表現突出的員工共同進餐119.鼓勵員工對企業(yè)提建議120.為員工尋求工作的內在意義121.駕馭下屬的情感,追求管理的最高境界122.不斷說“好棒”、“的確如此”,讓他感覺得意第七章 請將不如激將,

14、以適當的壓力增加員工的積極性123.學會“打一巴掌再給一甜棗兒”的激勵模式124.在憂患中激發(fā)員工的動力125.對一些員工不妨故意挑挑“刺兒”126.要充分利用好“刺兒頭”能人127.巧妙利用對方的好勝心理,并有意識地褒揚第三者128.貶低對方,刺激對方的自尊心129.用明確的或誘導性的語言,把對方的熱情激發(fā)起來130.根據不同的對象,掌握好巧言激將的分寸131.貶低要適度,贊揚要及時132.先和他套近乎,再在不經意間流露出對他的不屑一顧133.直截了當地刺激對方,直到把對方徹底激怒134.語調平穩(wěn)的斥責會更有激勵效果135.賦予喜歡發(fā)牢騷的人以新的角色136.要求員工做到的自己首先做到137

15、.要求下屬“照我做的去做”138.優(yōu)勝劣汰,使企業(yè)更富有朝氣和活力139.為員工設立挑戰(zhàn)性的目標140.引導員工進行良性競爭第八章 軟硬兼施,有效的激勵有時需要耍點小手段141.推功攬過,讓員工有成長與學習的機會142.把脈員工心理,做到有的放矢143.站在對方的立場上,讓他開口說“是”144.對員工的需求,千萬不要一步到位全盤滿足145.在發(fā)獎金時加入一些感情的調味劑146.一定要讓員工知道,你不追究他們的過失是因為他們其實能做得更好147.在斥責下屬之后,再適時給予安撫148.公正無私,獎勵員工時不要夾雜私人感情149.把解決問題放在第一位而不是追究是誰的責任150.在有的時候應當親自站出

16、來解決棘手問題151.主動向員工表示友善,化解對方的敵對情緒152.領導者不能接受錯誤,但不能不接受批評153.距離產生美,對下屬不能濫用感情154.明確鼓勵適當的沖突,激發(fā)組織效能155.妥善處理好與上下級之間的關系156.任務布置下去后,還要為員工提供必要的幫助157.公開賬簿管理,讓擁有自主權的員工負起更大的責任158.制定決策后,領導者要帶頭執(zhí)行159.調換員工的崗位,重新燃起他們“想干”的興趣160.不妨讓員工“戴罪立功”第九章 循序漸導,用企業(yè)文化理念激發(fā)員工斗志161.向你的員工傳遞愛和熱情162.用“具體的”夢想去鼓勵員工拼搏163.源頭再造,讓使命感成為驅動力164.將企業(yè)的價值觀植入每一位員工心中165.讓員工看到工作的價值以及意義166.懂得放手,讓員工體會到自由發(fā)揮的

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