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1、物流從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃全文目錄第一部 物流職業(yè)規(guī)劃基本情況1一、物流專業(yè)教育1二、物流就業(yè)1三、職業(yè)發(fā)展路徑2第二部分 物流業(yè)從業(yè)人員如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃3一、物流行業(yè)核心人才分析3二、現(xiàn)代物流人才需掌握四項(xiàng)技能4三、物流職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)4第三部分 物流資格認(rèn)證詳解7國際物流職業(yè)資格認(rèn)證(ILT)7物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證7物流職業(yè)資格認(rèn)證8第一部 物流職業(yè)規(guī)劃基本情況一、物流專業(yè)教育目前,無論是???,還是本科,都有物流專業(yè).而研究生教育,很多學(xué)校都設(shè)有物流研究方向,但是有沒有物流專業(yè),我不太清楚.(我記得我讀研時是很少有這個專業(yè)的,只是有這個研究方向,而沒有這個專業(yè).??频奈锪鹘逃齼?nèi)容,我不太清楚,
2、但感覺跟本科的物流專業(yè)應(yīng)該相似,可能更偏物流作業(yè)層,而本科,主要還是集中在物流管理層面.如采購管理倉儲管理運(yùn)輸管理等等,會擴(kuò)展到供應(yīng)鏈管理.除了這些業(yè)務(wù)管理層面的東東,還有物流規(guī)劃方面的,物流規(guī)劃包括兩種:一是物流實(shí)施的規(guī)劃,主要是倉庫或者配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì),另一種是物流管理體系方面的規(guī)劃,如物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)等等.前者偏硬,后者偏軟.而研究生學(xué)習(xí)的,除了本科物流管理層面的東西,在理論方面會更多些,側(cè)重于優(yōu)化、算法、策略等,如物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)輸線路優(yōu)化、多級庫存管理等。這些東西,說說話,在實(shí)際企業(yè)里,用的不是很多。即使有些東西,能被用上,也是在極少數(shù)的大型成熟企業(yè)的,畢竟,目前中國的物流管理水平,
3、還是處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,還沒有上身到科學(xué)管理。二、物流就業(yè)對應(yīng)于專、本、研的三種不同學(xué)歷背景,一般來說,就業(yè)的路徑自然會有所不同。專科。毫無疑問,專科同學(xué)的就業(yè)面是最廣的。因?yàn)槲锪鬟@個行業(yè),就是勞動密集型,大量的工作機(jī)會,就出現(xiàn)在各個物流作業(yè)崗位上,如倉管、庫工、快遞員、理貨員、揀貨員、跟單員、報(bào)關(guān)員等等。這些工作就是純作業(yè)層面的,只要你愿意去,不愁沒有工作。但是話說回來,這些工作崗位,工資都很低。說白了,沒讀過書的人,聰明點(diǎn)的也能干。當(dāng)然以上說的,只是一般情況,不排除某些有能力的。本科。本科畢業(yè)的同學(xué),是最尷尬的。熬了那么多年,花了那么多錢,終于大學(xué)畢業(yè)了,可是畢業(yè)后,你找物流專業(yè)方面的工作,
4、你會發(fā)現(xiàn)很難就業(yè)。要么是大量的作業(yè)層面的工作,就是上面所說的,要么需要管理層面的,但是人家不要你,因?yàn)槟銢]工作經(jīng)驗(yàn)。很郁悶,怎么辦?無非三種出路,1)換行,2)讀研,3)先就業(yè),再尋找機(jī)會走向管理崗位。后者需要熬,并且,還需要運(yùn)氣。研究生。物流專業(yè)讀研的,大多是被迫的,因?yàn)楸究飘厴I(yè)時實(shí)在是找不到滿意的工作。但是畢業(yè)后,未必就會比本科生好就業(yè)。唯一的優(yōu)勢是你的學(xué)歷是碩士。所以,很多研究生畢業(yè)的學(xué)生,不說自己是學(xué)物流的,而是說自己是學(xué)供應(yīng)鏈管理的。為什么?因?yàn)榍罢唢@得層次太低。后者再怎么著,也算是一個比較有點(diǎn)技術(shù)含量的:三、職業(yè)發(fā)展路徑人生的道路千萬條,沒有絕對的,況且行行出狀元。所以,下面說的,
5、只是我對這個行業(yè)的一點(diǎn)認(rèn)識和看法,不一定對。有看法可以一起探討。(1)對于??飘厴I(yè)的,如果畢業(yè)后要干物流這一行,那么絕大部門還是進(jìn)入到比較底層的物流作業(yè)崗位中去。這里供選擇的機(jī)會就很多,但是也有好和壞(從收入角度來評價),壞的不說,好的細(xì)分行業(yè)有快遞、進(jìn)出口物流等。如果是搞進(jìn)出口物流,最好考幾個相關(guān)的證。積累一定經(jīng)驗(yàn)后,可以向管理層發(fā)展,即搶本科學(xué)歷的飯碗。(2)本科同學(xué)。沒經(jīng)驗(yàn)是其軟肋,但是物流管理水平,理論水平是其優(yōu)勢。至少有這么幾個就業(yè)方向:(A)進(jìn)入物流管理層。比如做采購,倉管,運(yùn)輸,積累一定經(jīng)驗(yàn)后向中層管理發(fā)展,如采購部長、倉儲經(jīng)理啥的,這是比較正統(tǒng)的路徑。(B)物流規(guī)劃。這里的規(guī)劃
6、,是指物流設(shè)施規(guī)劃,比如倉庫的設(shè)計(jì),配送中心的設(shè)計(jì),即包括區(qū)域設(shè)計(jì),又包括物流設(shè)備的設(shè)計(jì)。這個方向的就業(yè)需求不是很多,但是也有。但是做熟了,你就很牛了。(C)進(jìn)入IT領(lǐng)域.學(xué)物流,進(jìn) IT領(lǐng)域干什么?主要是做業(yè)務(wù)分析和應(yīng)用相關(guān).業(yè)務(wù)分析就是做物流系統(tǒng),物流方案的設(shè)計(jì).業(yè)務(wù)應(yīng)用就是與物流系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān),如去ERP公司做物流系統(tǒng)的實(shí)施顧問,或者去甲方企業(yè)做物流系統(tǒng)的實(shí)施人員.這兩個方向都有大量的就業(yè)機(jī)會,而且薪水從總體來說還可以.且是本科畢業(yè)甚至是研究生同學(xué)的主要就業(yè)方向.(3)研究生同學(xué).前面說了,對于就業(yè)來說,研究生同學(xué)比本科的唯一優(yōu)勢就是學(xué)歷高點(diǎn),所以畢業(yè)后還是跟本科同學(xué)強(qiáng)飯碗.詫異就是,后面
7、往上走的進(jìn)度可能會比本科要快點(diǎn).對于研究生同學(xué)而言,多了一個就業(yè)機(jī)會就是咨詢.但是這個咨詢不僅僅是物流咨詢,最好擴(kuò)展到供應(yīng)鏈層面,當(dāng)然,其綜合素質(zhì)要求很更高.總之,這個行業(yè)不算是個好行業(yè)(與金融相比).但是,也不可太悲觀.特別是目前中國物流發(fā)展很快,對懂業(yè)務(wù)技術(shù),又善管理的綜合性人才要求比較大,所以,只要你認(rèn)準(zhǔn)方向,不斷積累,總有一天你會爬到這個行業(yè)的金字塔頂?shù)?第二部分 物流業(yè)從業(yè)人員如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃一、物流行業(yè)核心人才分析現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)主要有:口岸物流、制造業(yè)物流、城市配送物流、會展物流、物流金融等。物流行業(yè)的核心人才有兩類:一是處于金字塔底端的物流操作人員;一是處于金字塔頂端的能夠提
8、供整體物流解決方案的人才。1、物流操作員簡單地說,物流操作負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。整個過程的時間安排很重要,要安排拖車時間、裝貨時間、報(bào)關(guān)時間。其中,有很多問題會出現(xiàn),如拖車提不到柜,時間出現(xiàn)問題;報(bào)關(guān)遇到查柜,不能在截關(guān)前把柜運(yùn)上船,耽誤船期。產(chǎn)生問題就會產(chǎn)生費(fèi)用,就看操作水平和能力了。物流操作員的職責(zé)可以概括為四個字:跟單,控制。物流操作是物流行業(yè)中唯一求大于供的職位。2、高級物流策劃高級物流策劃,就是整體物流解決方案的制定者。翻開一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,可以看出企業(yè)經(jīng)營中的幾乎每一項(xiàng)活動都和物流分不開,每一個物流決策都直接影響著企業(yè)
9、的資產(chǎn)收益率、利潤率、現(xiàn)金流量乃至企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值。精明的企業(yè)家會發(fā)現(xiàn),利潤的獲得除了靠銷售產(chǎn)品外,還有一個重要方面是如何節(jié)約在產(chǎn)品銷售之前的流動費(fèi)用,后者甚至可以與前者在利益上等量齊觀。高級物流策劃的職責(zé)還包括:物流中心的布點(diǎn)位置、功能規(guī)劃、規(guī)模設(shè)施、管理體制的合理確定,甚至企業(yè)物流系統(tǒng)改造、行業(yè)物流系統(tǒng)改造、物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)等等都是他的職責(zé)。因此,整體物流解決方案的制定者需要多年物流管理經(jīng)驗(yàn),掌握物流、信息技術(shù)、定價等知識,對采購、倉庫、進(jìn)出口有一定經(jīng)驗(yàn),能夠深入理解市場規(guī)劃、市場銷售策略。這樣的人才絕對是鳳毛麟角。高級物流策劃才是物流行業(yè)的核心人才,是真正缺
10、乏的人才,媒體宣傳的百萬年薪聘人才聘的就是他們?!倍?、現(xiàn)代物流人才需掌握四項(xiàng)技能現(xiàn)代物流的發(fā)展需要物流人才掌握以下技能:1、突破傳統(tǒng)認(rèn)識,全面了解現(xiàn)代物流新的理念和運(yùn)作模式,進(jìn)一步提高對現(xiàn)代物流理念的認(rèn)識,全面了解現(xiàn)代物流各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識?,F(xiàn)在,物流業(yè)人才往往只從事某一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),例如航運(yùn)、倉儲、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。未來的物流業(yè)務(wù)人員則應(yīng)該將知識延伸到物流的其它領(lǐng)域,逐步建立起物流系統(tǒng)的概念,能統(tǒng)籌整個物流運(yùn)作。2、接納并掌握現(xiàn)代化技術(shù),如RFID(中文意思為無線射頻識別,也叫電子標(biāo)簽或無線標(biāo)簽)的應(yīng)用。較深刻地理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并能在業(yè)務(wù)中對進(jìn)行物流信息管理的計(jì)
11、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提出需求。對于物流各個環(huán)節(jié)的有關(guān)技術(shù)有一定了解,能夠合理使用和調(diào)配相關(guān)設(shè)施和設(shè)備。3、除了更新物流理念和掌握現(xiàn)代化技術(shù)之外,物流人才還需要具有前瞻性。物流管理人員必須具備開拓未知領(lǐng)域的先驅(qū)者的氣概,有從戰(zhàn)略高度考慮問題的素養(yǎng),具有系統(tǒng)思考和構(gòu)筑信息系統(tǒng)的能力,具有向制約物流發(fā)展因素挑戰(zhàn)的精神,以及組織年輕人為物流合理化而奮斗的魄力。4、物流工作人員主要是和“物”打交道,很容易見物不見人。但處理“物”的是人,應(yīng)該具有尊重人的精神。三、物流職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)而在其他行業(yè)的需求上,最缺乏的是中高級物流策劃管理與營銷人才,最好是既懂營銷管理又懂得策劃,還懂得如何運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)去改善提升原有操作
12、模式的。顯然,剛畢業(yè)的大學(xué)生顯然在工作經(jīng)驗(yàn)上難以適應(yīng)這些崗位。不過,經(jīng)驗(yàn)總是要積累才能有的,我們可以通過在操作崗位以及低級別管理崗位上的鍛煉來達(dá)到那個水平。職業(yè)通路:操作人員中層管理人員高級管理人才1)薪資水平分析(以上海為例)操作人員:不同職位的薪資待遇也是不同的,對于報(bào)關(guān)員、貨運(yùn)操作人員等,一般月薪在2000元到3000元左右,市場人員包括銷售、客服等,由于其職位的重要性,薪資相對要較高,可以達(dá)到4000元以上,有的甚至要高于一般的管理人員。對于操作人員來說,擁有相關(guān)的證書,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),英語達(dá)到國家四級以上的,薪資會比較高,上升空間也較大。同一職位,大型物流公司要比小型公司月薪高出10
13、00到2000元左右,而有大型公司工作經(jīng)驗(yàn)的,跳槽到小公司的話,職位和薪水也能得到一定的提升。中層管理人員:部門主管或者經(jīng)理,包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、操作主管等。一般要求是大專以上學(xué)歷,有三年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對于本部門的操作流程非常熟悉,具有大型物流公司工作經(jīng)驗(yàn)會非常吃香。目前上海物流企業(yè)的人才薪酬?duì)顩r,一般的業(yè)務(wù)主管月薪在3000元左右,部門經(jīng)理在5000元到8000元,有的能夠達(dá)到1萬元以上,高級物流經(jīng)理年薪可以達(dá)到幾十萬元。高級管理人才:企業(yè)執(zhí)行總監(jiān)、公司副總、高級行政管理人員等,這些是站在物流行業(yè)金字塔塔尖的人才,屬于高價難求的稀缺資源。對于這類人才,除了要求基本素質(zhì)高,具備碩士以上學(xué)
14、歷以外,還要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、出色的策劃組織能力、好的溝通能力等。薪資從10萬元到150萬元不等。根據(jù)公司的性質(zhì)和規(guī)模而定,一般來說,中外合資的物流企業(yè)待遇最高,年薪能夠達(dá)到百萬元以上,除了薪資收入以外,部分企業(yè)還會提供一部分股份給這些高層管理人員,年底可以獲得分紅。2)從業(yè)方向分析就就業(yè)方向來說,物流職位主要分布在企業(yè)內(nèi)部物流和第三方專業(yè)物流公司,前者關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的采購、倉庫管理、物料的保障與協(xié)調(diào)。后者則關(guān)注的是貨物的外部,流動過程。企業(yè)內(nèi)部物流職位:物流專業(yè)的畢業(yè)生去的最多的要數(shù)零售連鎖企業(yè),如沃爾瑪、家樂福、國美電器等。他們的競爭優(yōu)勢在于物流成本低:集中采購、高效的物流系統(tǒng)專業(yè)的物流
15、崗位工作職責(zé)應(yīng)該包括采購、生產(chǎn)、儲運(yùn)、銷售甚至上游供應(yīng)商和客戶服務(wù)等內(nèi)容,也就是供應(yīng)鏈管理。但實(shí)際上目前大部分企業(yè)將物流崗位的工作職責(zé)鎖定在儲運(yùn)上。采購職位:零售企業(yè)的采購部門在招聘助理時,新人一般都能有機(jī)會,他們看重的主要是溝通能力和應(yīng)變能力。蘇寧電器一位人力資源主管在接受采訪時說,“在計(jì)算機(jī)方面,WORD和EXCLE的使用一定要熟練。”因?yàn)樽鰯?shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫以及商業(yè)信函往來,都必須使用到這些工具。如果你想去的是諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y企業(yè),則良好的英語素養(yǎng)是必不可少的。沃爾瑪?shù)膹?qiáng)大的物流系統(tǒng)基于全球采購系統(tǒng),如果你連英文標(biāo)簽都讀不來,你將很難得到他們的工作。特別提醒,學(xué)會利用一樣統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)市
16、場分析工具軟件(方法),例如SPSS,這對得到零售企業(yè)人力資源部門的青睞很有幫助。儲運(yùn)職位:這是進(jìn)入門檻比較低的職位。充分利用我們的專業(yè)優(yōu)勢和理論基礎(chǔ),比別人做的更專業(yè)能讓我們具備強(qiáng)勢競爭力。所謂“專業(yè)”,具體到儲運(yùn)來說,首先,最基本的,你要全面掌握從倉庫選址、倉儲原則、庫存控制、運(yùn)輸線路優(yōu)化原則以及訂單處理等等理論知識,這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時必須完成的任務(wù)。3)分析你的目標(biāo)企業(yè)。例如,你想進(jìn)入蘇寧電器,那家公司的物流配送中心主要有倉儲和配送兩個方面的職位,他們的主要庫存商品就是電器。那你就要想辦法弄清楚電器的倉儲、運(yùn)輸?shù)茸⒁馐马?xiàng),甚至對于電器的各種包裝的質(zhì)地都可以提前熟悉哪類包裝最大承重是多少
17、,對倉儲有無特別的要求總之,“工夫不負(fù)有心人”這話雖然土點(diǎn),但確實(shí)是真理。掌握一定的成本會計(jì)知識。物流最直接的定義就是“在顧客滿意的前提下,最大程度的控制成本。”因此,公司一般都會要求員工具備良好的成本意識,甚至?xí)屇銋⑴c到成本的分析與控制環(huán)節(jié)中去。專業(yè)物流公司快遞和其他第三方物流公司。主要崗位有包括報(bào)關(guān)員、貨運(yùn)操作、海運(yùn)操作、采購、倉管、單證員、客服、銷售人員等等。在此筆者強(qiáng)烈建議同學(xué)們學(xué)好英語,以便在畢業(yè)后即進(jìn)入外資物流公司。在那里,你將能得到完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),更快的積累最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)。四大國際快遞公司都非常重視對新進(jìn)員工的培訓(xùn):中外運(yùn)敦豪的新員工在上崗之前,都會依次進(jìn)入所有部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)
18、,以確保在正式上崗前對公司的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有直接的體驗(yàn),對所有專業(yè)知識都有了解;UPS對第一線的操作人員如運(yùn)輸車司機(jī)的培訓(xùn),會細(xì)致到指導(dǎo)他們應(yīng)該用哪一個手指拿車鑰匙,才能既安全又快捷;而聯(lián)邦快遞則是通過一次50個小時的培訓(xùn),使新員工在短時間內(nèi)了解公司的發(fā)展歷史、遠(yuǎn)景規(guī)劃和企業(yè)文化,理解他們所在崗位的職責(zé)。以后每個員工每年還會接受不少于50個小時的課程培訓(xùn)。這樣的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,對想在物流行業(yè)成為傳說中的“金領(lǐng)”的同學(xué)來說,無疑是再好不過的了。學(xué)生時代就參加實(shí)習(xí),既可以熟悉工作環(huán)境,更可以為你在今后的求職中增加砝碼。一般在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們會接觸到倉儲、運(yùn)輸、訂單處理等終端的操作,可千萬別認(rèn)為這是
19、“打雜”而不認(rèn)真做事。其實(shí),對想成為高級物流策劃、管理人才的你來說,正是對這些基本操作、流程的十分熟悉,才有可能讓你在以后的大型物流方案的策劃或營運(yùn)上得心應(yīng)手??梢韵胂?,如果你連運(yùn)輸線路、交通規(guī)則甚至堆碼方式都不熟悉,你怎么可能去合理分配你的儲運(yùn)資源?物流營銷:對公司、行業(yè)物流運(yùn)作系統(tǒng)非常熟悉,能有效解答客戶對解決方案的種種疑問。這類職位還要求具備一定的市場營銷專業(yè)基礎(chǔ),因此,建議同學(xué)們找一些這方面的資料來閱讀,另外,還可以找一些物流方面的行業(yè)雜志看看,上邊的實(shí)踐方案對你理解課本上枯燥的理論不無益處。推薦認(rèn)證:外銷員資格、營銷員等。物流操作:主要有報(bào)關(guān)員、跟單員、倉管員等職務(wù)。畢業(yè)生進(jìn)入物流行
20、業(yè)后,最先接觸的一般也是這類工作。推薦認(rèn)證:報(bào)關(guān)員、跟單員等。物流管理、策劃:中高級管理人員,主要負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的運(yùn)營。在進(jìn)入管理崗位以前,新人一般都需要2-5年的時間在基層崗位積累經(jīng)驗(yàn),熟悉物流操作職位的流程和運(yùn)作原理。物流策劃方面的職位主要是負(fù)責(zé)物流運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、策劃。推薦認(rèn)證:ILT、物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證、物流職業(yè)資格認(rèn)證。第三部分 物流資格認(rèn)證詳解國際物流職業(yè)資格認(rèn)證(ILT)推行部門:英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會適合人群:第三方物流、公路與鐵路運(yùn)輸、郵政、外貿(mào)、航運(yùn)、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業(yè)的操作、業(yè)務(wù)、策劃及中高層經(jīng)管人員。證書級別:物流人員基礎(chǔ)證書、物流部門經(jīng)理證書、物流運(yùn)營經(jīng)理證書、物流戰(zhàn)略經(jīng)理證書認(rèn)可度:英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(簡稱ILT)是目前世界
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