管理員的述職報(bào)告

1、管理員的述職報(bào)告 述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，我整理的管理員的述職報(bào)告，供參照！ 管理員述職報(bào)告1 尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會： 今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采用了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的優(yōu)良局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，總經(jīng)理述職報(bào)告范文現(xiàn)就一年來的履職狀況報(bào)告如下： 一、及時(shí)調(diào)

2、整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要 1、樹立好“角色意識，當(dāng)好上級“配角、演好公司總經(jīng)理“主角。作為公司總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司總下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終保持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。 2、強(qiáng)化自身建設(shè)，貫徹“以德治企的人本管理理念。做好人，才干做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，

3、我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，保持以企業(yè)“經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝強(qiáng)化自身素養(yǎng)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們保持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為公司總經(jīng)理奮斗。 二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì) 1、采用多種措施，營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提升員工素養(yǎng)?！叭耸瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，總經(jīng)理述職報(bào)告范文結(jié)合

4、企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采用“請進(jìn)來、走出去多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。 2、保持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德立身，用“情溝通，用“行示范，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，加強(qiáng)企業(yè)的凝

5、集力，總經(jīng)理述職報(bào)告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù)。 三、務(wù)實(shí)革新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制 1、按照“簡捷、高效、適用的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。 2、采用用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。 3、完善考核辦法及薪酬制度。依據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬的原則，制定合理的薪酬

6、分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。 四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展 1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提升市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年依據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可繼續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 2、強(qiáng)化供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思

7、路，規(guī)范鄉(xiāng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍ＷC人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)看法(川建發(fā)2021200號)文件精神，以及四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例規(guī)定，公司總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，總經(jīng)理述職報(bào)告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保證了公司總經(jīng)理的合法利益。 3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改善工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、革新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止2021年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的_，同比增長_;經(jīng)營總收入_萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)

8、的_，同比增長_;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤_萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的_，同比增長_;供氣輸差率_，比年度責(zé)任目標(biāo)下降_個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降_個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××戶;全年人工工資_萬元，同比增長_，對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出_萬元; 五、目前存在的問題和今后努力的方向 1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的優(yōu)良外部環(huán)境。 2、強(qiáng)化自身建設(shè)，進(jìn)一步提升自身素養(yǎng)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、繼續(xù)發(fā)展。 總之，總經(jīng)理述職報(bào)告范文一年來，總結(jié)過去，在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛

9、勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望將來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將強(qiáng)化各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深入企業(yè)改革，以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長遠(yuǎn)的發(fā)展 述職人： 20xx年xx月xx日 管理員述職報(bào)告2 20xx年1月，建管局支部進(jìn)行了改選，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員，我任支部書記。一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格履行支部書記職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初黨建工作會議精神，扎實(shí)抓好局機(jī)關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨

10、組織，努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年7月，我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進(jìn)集體。現(xiàn)將履職狀況匯報(bào)如下。 一、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升黨務(wù)工作能力和水平 為了更好地履行好支部書記的職責(zé)，提升黨務(wù)工作能力，我不斷自我加壓，邊工作邊學(xué)習(xí)，征訂了黨支部工作指導(dǎo)，常常閱讀報(bào)刊，認(rèn)真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，了解黨的路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)，豐富了黨務(wù)工作知識，組織開展支部工作的水平得到提升。在強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，我注重強(qiáng)化對黨員干部職工的教育，要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí)，明確部門負(fù)責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人，支部委員計(jì)劃安排每年不少于一次授課，對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進(jìn)行定期檢

11、查，寫學(xué)習(xí)評語，從制度上保證學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。一年來，我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，干部職工的思想政治素養(yǎng)顯然提升。在支部工作中，我注意強(qiáng)化與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào)，搞好與支部成員間的團(tuán)結(jié)，尊重支部委員和干部職工提出的看法和建議，充分發(fā)揚(yáng)政治民主，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊的同志，提升了支部的凝集力、戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。 二、建設(shè)“五好基層黨組織，提升支部凝集力和戰(zhàn)斗力 強(qiáng)化“五好基層黨組織建設(shè)是提升支部凝集力和戰(zhàn)斗力的重要途徑，按照建設(shè)“五好基層黨組織的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我局黨支部認(rèn)真研究制定

12、了“五好基層黨組織創(chuàng)爭工作計(jì)劃，圍繞黨建工作目標(biāo)和全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以強(qiáng)化支部建設(shè)為重點(diǎn)，以提升支部凝集力和戰(zhàn)斗力為核心，扎實(shí)抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“三會一課，嚴(yán)格組織生活，注重強(qiáng)化黨員教育和管理，建立和完善了黨員考評體系，極大地加強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識和目標(biāo)意識，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作。在強(qiáng)化支部建設(shè)的同時(shí)，我也非常注重工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的作用，指導(dǎo)工會開展各項(xiàng)工作，以黨建帶動(dòng)工建，以工建促黨建，加強(qiáng)了支部的凝集力和戰(zhàn)斗力，為保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。 三、抓好黨風(fēng)廉政建

13、設(shè)，樹立勤廉形象 在平常的工作和生活中，我能做到清廉自律，自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為施行“三個(gè)代表重要思想和強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容，嚴(yán)格按照黨紀(jì)條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為，從不增添基層的麻煩，不讓基層做為難違紀(jì)的事情。在平常的生活中，能做到慎重交友，嚴(yán)格掌握人情往來分寸，始終筑牢清廉自律的心理防線，自覺樹立在基層和群眾中的優(yōu)良形象，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持潔身自好的坦蕩心態(tài)，以自身的優(yōu)良形象帶動(dòng)廣大干部職工，努力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)案件多、腐敗事件頻發(fā)的實(shí)際，我常常自我提醒要“算好人生七筆帳，走好人生每一步，用好手中人民

14、賦予的權(quán)力。同時(shí)，我還重視在全局廣泛宣揚(yáng)教育，進(jìn)一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀，防微杜漸，保證窗口職能部門把好遵守法律自律關(guān)。通過教育引導(dǎo)，在全局倡導(dǎo)艱難奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的精神，廣大干部職工的思想道德水平不斷提升，經(jīng)受了考驗(yàn)，受到基層企業(yè)的好評。 回憶一年的工作，雖然取得一些成績，但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加以改善和提升，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，站好崗，把好關(guān)，帶好一班人，努力當(dāng)好部門一把手，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，借這次述職的機(jī)會，歡迎大家多提寶貴看法，我將虛心接受，促進(jìn)工作更好地開展。 述職人： 20xx年xx月xx日 管理員述

15、職報(bào)告3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們： 我于 20xx 年 8 月被分配到女鞋商場，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步 了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù)，12 年 5 月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去 的 2 年時(shí)間里， 從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏 的東西， 也對這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行具體的 闡述： 日常管理工作： 1、人員管理：天天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工 的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。關(guān)于不合 規(guī)范的價(jià)格、 產(chǎn)

16、地、 材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改， 監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。 2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會時(shí)間 進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)， 催促員工有則改之無則加勉。關(guān)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨 會或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)， 重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)展知 識面，提升自身的綜合素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。 3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其關(guān)于提出離職人員及時(shí)了解其心理 動(dòng)態(tài)， 在不背離原則的狀況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可 能減少商場人員流動(dòng)，保證商場有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。關(guān)于新進(jìn)員工的要求 嚴(yán)格把

17、關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作 流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。 貨品管理： 1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨 品的庫存狀況與之帶來的銷售收益狀況，針對暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式 采用一定的促銷方式拉動(dòng)銷售， 2、每周及每月固按時(shí)間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨 品差異狀況， 以及活動(dòng)、 價(jià)格、 陳列等差異狀況， 關(guān)于我店比其他店存在的劣勢， 跟廠家溝通對其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。 3、在大型活動(dòng)之前催促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對活動(dòng)貨品 進(jìn)行審查， 保證

18、貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉鰩砬袑?shí)的銷售收益， 督促廠家及早發(fā)貨， 并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。 銷售管理： 1、每月依據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌 天天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成狀況，并對銷售較差品牌了解狀況，分 析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改善建議，尤其 是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售 任務(wù)更近一步。 2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對扣點(diǎn)狀況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致， 在保全商場利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參加率，營造活動(dòng)氛圍，提升銷售。 3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全

19、面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn) 其中不夠之處， 挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對相關(guān)問題提出可行性解 決方案。 裝修管理： 1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖 紙，約定裝修日期，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。 2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題馬上指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事 項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的狀況出現(xiàn)，同時(shí)督促裝修進(jìn)度，保證在 約按時(shí)間內(nèi)順利完工。 3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修 人員馬上整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。 工作中亮點(diǎn)和不夠： 亮點(diǎn)： 1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參加了門店調(diào)研，而我主 要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采納的 是 ppt 的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技 術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和欣賞。 2、我對數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較特別，我還利用 excel 表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可 直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。 不夠： 1、跟供應(yīng)商的溝通還有待強(qiáng)化，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，關(guān)于 人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不夠。所以，現(xiàn)在要