監(jiān)控員工作總結

1、監(jiān)控員工作總結 監(jiān)控員工作總結 本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：一、思想覺悟方面 能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。 二、業(yè)務素養(yǎng)方面 1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常狀況或自己不能解決

2、的問題匯報給領導。 2、上班時專心凝視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒改正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常狀況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。 3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障狀況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實具體記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。 三、團結協(xié)作方面

3、和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。 四、環(huán)境衛(wèi)生方面 自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，堅持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不夠，主要有下面幾點： 一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和一般話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的狀況。 二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地改正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶疑和擔心，不敢更大膽地展開工作。 三、自信心不夠。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能

4、力。四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。 針對以上狀況，本人今后在工作中會更努力強化業(yè)務素養(yǎng)和文化知識的學習，從而提升自己的語言表達能力；保持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；加強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！ 同時在此建議領導在條件同意的狀況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！ 擴大閱讀：監(jiān)控員工作總結 工作總結 時光如水，歲月如梭

5、，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領導的悉心關懷下，在同事們的幫 助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè)，常常與同事們一道學習先進工作方法，總結失誤教訓，交流工作經(jīng)驗，保持執(zhí)行管理所收費相關文件政策，順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結如下： 一、嚴于律己，自覺強化鍛煉。 一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出 力所能及的貢獻。 二、強化理論和知識學習，不斷提升自身綜合素養(yǎng)。 我重

6、視強化理論和知識學習，在工作中，保持一邊工作一邊學，不斷提升自身綜合素養(yǎng)水 平。 認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結合自己在工作及工作 處理方面存在哪些不夠之處，有針對性的進行學習，不斷提升，結合自己的工作能力。 三、努力工作，認真完成工作任務。 一直以來，我始終保持嚴格要求自己，勤奮努力，隨時銘記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控 工作當中，在自己平凡而一般的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。 四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。 對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收 費員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車

7、輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，保證收費工作的正常進行。 五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。 對過往的特別車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上 崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。 六、愛護監(jiān)控設施，熟練掌握操作過程。 在交接班時交代監(jiān)控設備的運行狀況，保證錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教， 能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。 七、按時交接班，不遲到不早退。 嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病保持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加 強自己的事業(yè)心和責任感。 在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事 們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會始終如一地和其他