影響電子商務發(fā)展的因素與對策研究

1、影響電子商務開展的因素與對策研究 影響電子商務開展的因素與對策研究 【摘要】隨著網(wǎng)絡技術(shù)的開展，電子商務成為了一個新的經(jīng)濟增長點，卻也面臨著許多問題。本文通過分析影響電子商務的因素，從而找出解決對策，促進電子商務穩(wěn)定開展。 【關鍵詞】電子商務 因素 對策 電子商務作為一種新興的商務模式，有許多潛在的優(yōu)勢。人們的生活因它而發(fā)生了改變，它能帶給消費者高效、便捷、經(jīng)濟等等消費需求。所以，及時解決電子商務中出現(xiàn)的問題，對電子商務的開展有重要意義。 一、電子商務開展的制約因素 1.網(wǎng)絡根底設施建設差 雖然我國近年來經(jīng)濟快速開展，但網(wǎng)絡根底設施建設還相對緩慢，成為了制約電子商務開展的一個主要因素。在網(wǎng)絡根

2、底設施建設上，投入缺乏，信息資源和系統(tǒng)的開發(fā)上又存在許多問題，缺乏規(guī)劃與指導。而且有些地區(qū)的網(wǎng)絡建設各自為政，互不相通，在機器設備上，大多依賴進口，缺乏自主鉆研創(chuàng)新能力，無法為電子商務營造出良好的環(huán)境。 2.企業(yè)信息化水平缺乏 電子商務的主體是企業(yè)，企業(yè)的信息化水平直接決定著電子商務的水平。目前，我國的企業(yè)信息化主要存在兩方面問題，第一，一局部企業(yè)信息化仍處于低級水平。第二，企業(yè)對信息化建設投入的資金缺乏，無法更好地提升信息化程度。第三，缺少相關的信息部門，如對網(wǎng)站的建立、維護、更新、信息收集等，這些都歸屬于信息部門的工作任務，第四，網(wǎng)站缺少宣傳，長時間不更新信息，網(wǎng)站就會變得有名無實。 3.

3、金融效勞不完備 電子商務最重要的步驟就是支付和結(jié)算。所以，要做到電子商務完美效勞，除了有高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢外，還應該使其金融電子化。不過，目前我國的金融電子行業(yè)開展程度不高，各個銀行之間的網(wǎng)絡平臺不統(tǒng)一，不能進行跨行業(yè)務，而且信用卡種類繁多，無法使用信用卡網(wǎng)上結(jié)算手段。其次，網(wǎng)絡支付還存在著平安問題，銀行人員缺乏網(wǎng)絡支付的監(jiān)管經(jīng)驗，而且針對國際上，國與國家間的網(wǎng)絡支付也存在著問題，所以，這些問題都阻礙了電子商務的進步。 4.缺乏相應的法律標準監(jiān)督 隨著電子商務的開展，其中出現(xiàn)許多問題，例如交易中的商業(yè)秘密數(shù)據(jù)、域名搶注、知識產(chǎn)權(quán)的保護、非紙質(zhì)電子票據(jù)等等問題都需要用法律進行標準監(jiān)督。如果缺乏法律

4、的保障，勢必會導致電子商務市場的混亂，造成大量的糾紛與侵權(quán)行為，所以建立完善相應的電子商務法有利于電子商務的快速穩(wěn)定開展。 5.社會信用問題 電子商務不同于普通的商務交易，它是通過網(wǎng)絡進行的一種虛擬交易，所以在進行電子商務交易時，雙方一定要相互信任，然而目前的電子商務，在信譽上存在著質(zhì)疑，一些企業(yè)取消了客戶的信用額度，建立了一套自己的信用管理體系，所以想要開展電子商務，社會信用上一定要樹立良好的典范。 6.人們觀念落后 互聯(lián)網(wǎng)在大面積普及，改變著國民的生活水平，但對于一些地區(qū)來說，互聯(lián)網(wǎng)仍然是新奇的東西，尤其是在偏僻山區(qū)，人們認為互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的世界，缺乏真實。而且互聯(lián)網(wǎng)是在近年來開展起來的

5、，對于國內(nèi)各年齡段的人口來說，對互聯(lián)網(wǎng)的認識也不相同，如年紀比擬大的40歲以上的認識就對互聯(lián)網(wǎng)的觀念較為淡薄，而處在30歲至40歲之間的人士那么熱衷于電子商務消費，也是電子商務是主體，因而，針對人們的觀念落后問題，需要更新這些人的觀念，宣傳電子商務給人類帶來的便捷效勞。 7.缺乏完善的物流配送系統(tǒng) 電子商務想要被人們所重視，除了產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、方便等因素外，還要考慮到配送問題，因此建立高效快速的物流配送中心成為必須。不過，目前我國的電子商務物流缺乏系統(tǒng)化與專業(yè)化的全國性貨物配送效勞，另外，還有一些上商品由于本身的特點，造成無法長期運輸，或者郵寄本錢大，導致貨物到買家手里時間長，使得許多網(wǎng)絡零

6、售行業(yè)無法興起，造成電子商務無法壯大開展。 二、電子商務開展的對策 1.加強網(wǎng)絡根底設施建設 第一， 加大網(wǎng)絡根底設施建設資金上的投入，積極開發(fā)新技術(shù)，不再完全依賴進口國外設備。第二，提高網(wǎng)絡速度，降低本錢，著力開展寬帶等先進的網(wǎng)絡連接技術(shù)，促進更多的人能夠上網(wǎng)，擴大網(wǎng)民根底。 2.提高企業(yè)信息化水平 想要提高企業(yè)信息化水平就要制定合理的政策，對企業(yè)信息化開展做出規(guī)劃，建立全國的企業(yè)化推廣平臺，促進企業(yè)參與到電子商務中。另一方面也應該加大資金的投入，與此同時還應該建立網(wǎng)絡信息部門，搜集信息、更新管理。最后還要做好網(wǎng)站的宣傳工作，擴大企業(yè)的知名度，增加電子商務交易額。 3.完善金融效勞體系，促進

7、網(wǎng)絡平安 建立完善的電子銀行系統(tǒng)，加強商業(yè)銀行間的聯(lián)系，能夠進行跨行間的電子交易，將信用卡標準化，使其不僅能夠完成國內(nèi)的電子商務，還能進行跨國的結(jié)算，同時還可以借鑒外國先進經(jīng)驗，開發(fā)電子現(xiàn)金、電子支票等方式進行支付。另一方面，要提高企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)，增加監(jiān)管經(jīng)驗，能夠有效地監(jiān)管金融市場。 網(wǎng)絡平安問題一定要解決，這是電子商務開展的前提。為此，要提高平安防御系統(tǒng)，加大網(wǎng)絡平安的研發(fā)工作，引進先進技術(shù)，防止信息被盜。如今無論是電子商務中的資金信息、貨物信息、還商業(yè)秘密都應得到平安保護，尤其是如今網(wǎng)絡上常出現(xiàn)竊聽系統(tǒng)、中斷系統(tǒng)、破壞系統(tǒng)等，平安防御系統(tǒng)應該統(tǒng)統(tǒng)攔截，保證交易雙方的信息平安， 4.健

8、全法律保障體系 隨著電子商務的日益開展，我國必須出臺一套全面合理的電子商務法律，使得一些電子商務中的漏洞得到抑制，監(jiān)督與約束電子商務市場中存在的不法行為。另外，電子商務法不僅要涉及國內(nèi)的交易，還要將國外交易也考慮進來，促使電子商務有法可依。 5.建立良好社會信用制度 在健全社會信用體系方面，要提高全民的道德水平，同時政府還應制定電子商務的分級管理制度，建立認證機構(gòu)，以此來保障網(wǎng)上交易的可靠性、平安性。 6.更新觀念 想要擴大電子商務的范圍，就應該讓更多的人知道它，關注它。針對大局部地區(qū)經(jīng)濟落后，上年紀的人缺乏對電子商務的了解等現(xiàn)狀，應該要加大電子商務的宣傳，通過現(xiàn)場展示，讓更多的人認識到電子商務的優(yōu)勢，增強人們對電子商務的信任度，傳播電子商務信息，如將電子商務雜質(zhì)派送給偏遠地區(qū)，紛發(fā)給社區(qū)老大爺、老奶奶等，都會起到一定的電子商務意識普及作用。 7.加強物流配送 建立快捷完善的配送物流系統(tǒng)，擁有多樣的運輸體系，盡力降低本錢和縮短運輸時間，減少郵寄費用，跟上電子商務開展的步伐。 總結(jié)： 電子商務開展是未來交易的一大主題，也將成為經(jīng)濟增長點中極其重要的一局部。本文在剖析了電子商務中存在的諸多問題后，提出了幾點有效解決對策，為電子商務的開展起到了指導作用。 參考文獻： 【1】陳紅艷. 制約