如何制定合理的績(jī)效考核計(jì)劃

1、如何制定合理的績(jī)效考核方案 的結(jié)果是企業(yè)一系列重大決策的依據(jù)，績(jī)效考核的過(guò)程是企業(yè)鼓勵(lì)和培養(yǎng)人才的重要手段。這是的如何制定合理的績(jī)效考核方案，希望你能從中得到感悟! 制定的績(jī)效方案，第一要學(xué)會(huì)通過(guò)工作分析的各種方法，梳理各員工職位的主要職責(zé)。 對(duì)職位的關(guān)鍵工作內(nèi)容和應(yīng)該完成的主要工作成果，職位工作職責(zé)的界定是設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、制定員工績(jī)效方案的根底。職位職責(zé)界定完，就可以開(kāi)始從職責(zé)中提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 第二，因?yàn)椴煌墓緫?zhàn)略及業(yè)務(wù)方案、流程、部門(mén)職責(zé)、職位工作職責(zé)的要求有不同，需要制定者根據(jù)公司的這些情況為評(píng)估者制定可衡量的、能夠量化的、具有代表性的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 各級(jí)經(jīng)理根據(jù)直接下級(jí)的關(guān)鍵

2、職責(zé)，并且結(jié)合本部門(mén)與下級(jí)的關(guān)鍵工作職責(zé)，通過(guò)跟下屬溝通來(lái)確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量通?？刂圃?-8個(gè)，經(jīng)證實(shí)這個(gè)數(shù)量是應(yīng)用最為廣泛的。 第三，在不同的公司，因?yàn)閮?nèi)部不同職位的工作性質(zhì)，存在著很大的差異，并不是所有職位都是可以用量化的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量的，例如職能的支持部門(mén)是公司的基層員工。 制定蜇一定要考慮到如何對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重要補(bǔ)充和完善。當(dāng)然，與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)選擇遵循同樣的原那么，側(cè)重不易衡量、過(guò)程性的績(jī)效成果領(lǐng)域。想了解更多關(guān)于績(jī)效方面的文章請(qǐng)點(diǎn)擊：企業(yè)新的績(jī)效考核實(shí)施存在的誤區(qū) 其中比擬重要的一點(diǎn)，作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的補(bǔ)充，不要和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)內(nèi)容重復(fù)，并且由于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

3、相對(duì)于工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià)，其客觀性會(huì)更強(qiáng)，對(duì)績(jī)效的衡量也會(huì)更精確，可以用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)衡量的工作領(lǐng)域應(yīng)首先考慮使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，在無(wú)法科學(xué)量化的領(lǐng)域，再通過(guò)工作目標(biāo)設(shè)定來(lái)完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。 第四，權(quán)重是績(jī)效指標(biāo)體系的重要組成局部，通過(guò)對(duì)每個(gè)被評(píng)估者職位性質(zhì)、工作特點(diǎn)及對(duì)業(yè)務(wù)的控制和影響等因素的分析，確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定及各項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的重要程度，賦予相應(yīng)的權(quán)重。對(duì)高層管理人員，績(jī)效方案中只有關(guān)鍵績(jī)效體系建立的指標(biāo)，不設(shè)工作目標(biāo)完成效果。 而相對(duì)于管理職能部門(mén)，例如資源部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室等這些部門(mén)，通常要設(shè)計(jì)工作目標(biāo)績(jī)效評(píng)估。 因?yàn)楦鱾€(gè)公司的部門(mén)在職能設(shè)置上的不同，在實(shí)際操

4、作中權(quán)重的'配置需要要視公司職能設(shè)置的不同來(lái)根據(jù)具體情況而確定。 績(jī)效方案中的所折紙的指標(biāo)值是主要是用來(lái)衡量被評(píng)估者的工作是否到達(dá)公司期望的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，是確保戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的公平客觀性關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 績(jī)效方案及評(píng)估指標(biāo)針對(duì)績(jī)效方案中考核的每一項(xiàng)內(nèi)容而設(shè)立，它都需要評(píng)估者和被評(píng)估者雙方共同商定之后來(lái)確定。這樣可以防止因?yàn)樵u(píng)估者沒(méi)有考慮到被評(píng)估者的實(shí)際情況，從而使被評(píng)估者而心生不滿! 人力資源在確定指標(biāo)值的過(guò)程中，最重要的一點(diǎn)就是 一點(diǎn)要注意公平地為各職位設(shè)定指標(biāo)，對(duì)于那些相同類型的職位，一點(diǎn)要防止相類似的職位的指標(biāo)值在相同情況下評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)卻不一樣。對(duì)相類似的職位，其指標(biāo)值不同可以根據(jù)自然條件

5、、當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)環(huán)境與企業(yè)資源多少產(chǎn)生不同，但是不應(yīng)由于個(gè)人能力與過(guò)去績(jī)效水平不同產(chǎn)生差異。在評(píng)估的過(guò)程中公平對(duì)于被評(píng)估者來(lái)說(shuō)尤為重要。 在人力資源制定績(jī)效方案的指標(biāo)審核的時(shí)候，可以通過(guò)橫向和縱向兩個(gè)方面檢查指標(biāo)設(shè)計(jì)是否具有一致性。 從橫向上，需要評(píng)估者檢查相同部門(mén)、職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)設(shè)定的選擇和權(quán)重的分配等標(biāo)準(zhǔn)等情況檢查是否統(tǒng)一;從縱向上，需要評(píng)估者根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)方案、職位工作職責(zé)描述為根底，從而檢查各級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)考核指標(biāo)是否在下屬中得到了合理的承當(dāng)或進(jìn)一步分解，這些指標(biāo)的實(shí)施能否保證公司整體開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)方案的實(shí)現(xiàn)。從橫向和縱向兩個(gè)方向出發(fā)，針對(duì)下屬和領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行指標(biāo)的把控，這樣更

6、有利于公司的各項(xiàng)進(jìn)步! 1、企業(yè)初創(chuàng)期 投入多，產(chǎn)出少，以人治為主，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的必要性未能表達(dá)。 2、企業(yè)成長(zhǎng)期 經(jīng)過(guò)了原始積累，擴(kuò)張速度快，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)得到確定，這時(shí)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，如何通過(guò)提高公司各部門(mén)工作效率保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題顯得非常必要且重要。此時(shí)企業(yè)績(jī)效考核被擺到重要位置上，得到應(yīng)用并處于不斷完善狀態(tài)，可促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展。 3、企業(yè)成熟期 開(kāi)展速度減慢，企業(yè)進(jìn)入最正確開(kāi)展時(shí)期，績(jī)效考核經(jīng)過(guò)了完善過(guò)程進(jìn)入成熟狀態(tài)，有效地促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)展。 4、企業(yè) 期 業(yè)務(wù)開(kāi)展阻滯，組織需要變革，績(jī)效考核處于次要位置，其對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用減弱，甚至停止。 5、企業(yè)更生期 通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)、人力資源整合，

7、企業(yè)進(jìn)入新一輪的成長(zhǎng)期，績(jī)效考核也會(huì)隨著企業(yè)變更及成長(zhǎng)進(jìn)入一個(gè)新的創(chuàng)新開(kāi)展期。 6、小結(jié) 并非任何企業(yè)都能實(shí)施績(jī)效考核管理，處于成長(zhǎng)期、成熟期的企業(yè)，建立了完整的戰(zhàn)略目標(biāo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、組織結(jié)構(gòu)體系才能把各工程標(biāo)落實(shí)到各級(jí)責(zé)任人，使績(jī)效考核成為可能。因此企業(yè)績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)、成熟期的產(chǎn)物，是隨企業(yè)變革而不斷完善創(chuàng)新的過(guò)程。 1、通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)管理，建立科學(xué)的目標(biāo)分解系統(tǒng)，將考核指標(biāo)與部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)，保證員工實(shí)際行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致; 2、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、全過(guò)程溝通反應(yīng)與多級(jí)績(jī)效審查系統(tǒng)，管理和評(píng)估組織與個(gè)人的績(jī)效結(jié)果以及關(guān)鍵影響因素; 3、通過(guò)全面、系統(tǒng)的績(jī)效反應(yīng)和考評(píng)結(jié)果應(yīng)用，強(qiáng)化績(jī)效改良、管理改良措施的貫徹與落實(shí)，幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與工作勝任力，進(jìn)而提高組織整體工作效能; 4、通過(guò)體系試運(yùn)行和跟蹤輔導(dǎo)，使各級(jí)管理者真正