愛(ài)克實(shí)業(yè)中秋客戶(hù)答謝活動(dòng)執(zhí)行方案

1、精品愛(ài)克和業(yè)主，在一起愛(ài)克實(shí)業(yè)中秋節(jié)老客戶(hù)答謝酒會(huì)執(zhí)行方案一、活動(dòng)目的在中秋月圓團(tuán)圓之夜，邀請(qǐng)一期被逾期交房的業(yè)主一起共享團(tuán)圓之樂(lè)，同時(shí)也借此時(shí)機(jī)，向一期被逾期交房的業(yè)主一個(gè)完滿(mǎn)的容許，補(bǔ)救因逾期交房給業(yè)主帶來(lái)的諸多不便和損失，平息因逾期交房來(lái)帶的重重誤會(huì)和誤解，表達(dá)出愛(ài)克精神，面對(duì)問(wèn)題，愛(ài)克人不會(huì)逃避，勇敢的面對(duì)，抱著誠(chéng)摯的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題，作為城市人居開(kāi)拓者的愛(ài)克實(shí)業(yè)，不能僅僅只重視建筑居住方面，在對(duì)于業(yè)主效勞方面也有著自己獨(dú)到的理念。因此在這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日，舉辦業(yè)主答謝會(huì)，是對(duì)業(yè)主的一次真心回饋，也是愛(ài)克實(shí)業(yè)文化與責(zé)任的一次傳播，對(duì)愛(ài)克品牌價(jià)值將有很大提升，同時(shí)也提升愛(ài)克的市場(chǎng)認(rèn)知度，讓愛(ài)克

2、人、愛(ài)克業(yè)主更深刻的理解到愛(ài)克的品牌內(nèi)涵及價(jià)值所在。二、活動(dòng)形式此次活動(dòng)主要分兩個(gè)局部去展開(kāi)，愛(ài)克客戶(hù)答謝會(huì)暨中秋晚會(huì)將以高端酒會(huì)的形式展開(kāi)，重點(diǎn)是穩(wěn)固老客戶(hù)，提升愛(ài)克的口碑力量，在這美好的節(jié)日里，精彩的節(jié)目中，愛(ài)克與業(yè)主，化干戈為玉帛，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的社區(qū)，一種旖旎的生活。三、活動(dòng)主題愛(ài)克和業(yè)主，在一起-愛(ài)克實(shí)業(yè)中秋節(jié)老客戶(hù)答謝酒會(huì)-四、活動(dòng)對(duì)象1、CBD國(guó)貿(mào)中心一期111#已交房客戶(hù)；2、一期總戶(hù)數(shù)：321戶(hù)。五、活動(dòng)內(nèi)容此次活動(dòng)共進(jìn)行兩個(gè)半小時(shí)，以高端酒會(huì)的形式展開(kāi)，酒會(huì)內(nèi)容如下：1愛(ài)克實(shí)業(yè)對(duì)前逾期交房表態(tài)，團(tuán)隊(duì)主動(dòng)表歉意；2對(duì)逾期交房問(wèn)題說(shuō)明，包括內(nèi)容：為什么逾期交房？逾期交房的賠款

3、措施及物業(yè)公司的表態(tài)，物業(yè)費(fèi)減免及后期物業(yè)效勞的保證；3中秋晚宴品嘗及節(jié)目欣賞 六、活動(dòng)時(shí)間2011年9月10日19：00-21:00七、活動(dòng)地點(diǎn)柏林建國(guó)酒店 多功能宴會(huì)廳八、參與人員1、愛(ài)克公司20人孫少波、李國(guó)獻(xiàn)、梁經(jīng)理、韓松闊、黃工、李萬(wàn)里、李豫、高輝等2、新聞媒體15人駐馬店電視臺(tái)、駐馬店有線電視臺(tái)、駐馬店日?qǐng)?bào)、天中晚報(bào)、駐馬店視報(bào)、駐馬店樓市網(wǎng)、駐馬店房產(chǎn)信息網(wǎng)、聊宅網(wǎng)3CBD國(guó)貿(mào)中心1期1-11棟全體業(yè)主；九、人員分工1活動(dòng)總指揮：孫 總負(fù)責(zé)活動(dòng)整體統(tǒng)籌及大事件主導(dǎo)決定；2活動(dòng)總執(zhí)行：李 總負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案的把控、流程局部的推進(jìn)及活動(dòng)組織采排，活動(dòng)前期媒體邀約及活動(dòng)當(dāng)天媒體成員接待

4、；3活動(dòng)邀約組：組長(zhǎng)李豫物業(yè)公司負(fù)責(zé)活動(dòng)通知，邀請(qǐng)業(yè)主領(lǐng)取“客戶(hù)答謝會(huì)邀請(qǐng)函，及中秋月餅，對(duì)于少數(shù)抵觸心里比擬大客戶(hù)選擇親自上門(mén)進(jìn)行，贈(zèng)送邀請(qǐng)函及月餅；4活動(dòng)執(zhí)行組：組長(zhǎng) 王 歡負(fù)責(zé)活動(dòng)整體進(jìn)展，跟蹤，執(zhí)行等工作，對(duì)接推廣公司關(guān)于活動(dòng)物料準(zhǔn)備及文字把控、活動(dòng)公司現(xiàn)場(chǎng)布置及包裝、活動(dòng)節(jié)目安排，提升整場(chǎng)活動(dòng)的氣氛。5活動(dòng)接待組：組長(zhǎng) 梁廣錢(qián)負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天客戶(hù)入場(chǎng)的接待工作，并安排客戶(hù)按秩序就做；6活動(dòng)采購(gòu)組：組長(zhǎng) 高輝負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)安排到酒店現(xiàn)場(chǎng)，保證活動(dòng)當(dāng)天的正常進(jìn)行；7活動(dòng)應(yīng)急組組長(zhǎng)李國(guó)獻(xiàn)，負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天臨時(shí)問(wèn)題的處理與解決。8活動(dòng)執(zhí)行組博思堂，對(duì)于活動(dòng)的執(zhí)行工作緊密跟蹤，把控；

5、物料局部往前完成、后期的跟蹤，拍照，新聞稿等； 十二、活動(dòng)整體安排及時(shí)間流程中秋活動(dòng)三部曲第一局部：活動(dòng)邀約局部9月6日至9日1、業(yè)主 邀約，物業(yè)公司 一期業(yè)主，從9月6日開(kāi)始，9月8日所有業(yè)主通知到位并統(tǒng)計(jì)人數(shù)，假設(shè)出現(xiàn)不愿意參加的業(yè)主應(yīng)登門(mén)拜訪，力爭(zhēng)所有業(yè)主都參與本次活動(dòng)；針對(duì)321戶(hù)業(yè)主，分為3天通知到位，因此每天需要通知107位業(yè)主，每人一天按35組工作量，需要物業(yè)公司協(xié)調(diào)3名工作人員通知活動(dòng)內(nèi)容，通知數(shù)據(jù)當(dāng)天整理，對(duì)于局部有抵觸不愿參與的客戶(hù)，安排物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間登門(mén)拜訪，送上邀請(qǐng)函，至誠(chéng)邀請(qǐng)參加； 確定業(yè)主代表：9月6日與業(yè)主溝通好內(nèi)容，安排業(yè)主發(fā)言，準(zhǔn)備發(fā)言稿； 2、領(lǐng)導(dǎo)邀

6、約，因此次活動(dòng)與一般的答謝活動(dòng)有別，為了更好的表達(dá)愛(ài)克公司的態(tài)度及對(duì)業(yè)主的重視，此次，愛(ài)克的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都邀請(qǐng)至?xí)?chǎng)，提前兩天通知9月7日； 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言：孫總、黃工、李經(jīng)理、李總；各針對(duì)不同的部門(mén)進(jìn)行不同的發(fā)言，9月6日前確定發(fā)言稿；3、 媒體邀請(qǐng)，9月8日營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李總開(kāi)始邀請(qǐng)駐馬店局部媒體，進(jìn)行前期公司鋪墊及后期工作跟蹤；4、 活動(dòng)當(dāng)天下午再短信通知業(yè)主9月10日；9月6、7日與短信公司協(xié)調(diào)短信內(nèi)容及業(yè)主 ，進(jìn)行群發(fā)； 領(lǐng)導(dǎo)及到場(chǎng)客戶(hù)佩帶；第二局部：活動(dòng)宴請(qǐng)局部9月10日19：45-21：001、19：00客戶(hù)入場(chǎng)，入口處登記簽到，由禮儀小姐活動(dòng)當(dāng)天禮儀人員12名帶入會(huì)場(chǎng)，安排就座各桌上擺放一些

7、小吃，如瓜子，糖果，水果等等供業(yè)主享用，賞工程宣傳片，與小丑互動(dòng)；2、19：3019：45與酒店協(xié)調(diào)上菜一刻鐘，與酒店協(xié)調(diào)，多安排一些效勞員，保證上菜的速度；3、19：4519：50孫總帶著愛(ài)克全體高層上臺(tái)，敬酒，全體至歉及祝中秋！舞蹈冷煙火開(kāi)放活動(dòng)公司舞蹈局部準(zhǔn)備，共祝活動(dòng)正式開(kāi)始；4、19：50宴會(huì)開(kāi)始，邊看節(jié)目邊吃飯；第三局部：活動(dòng)節(jié)目局部1、現(xiàn)場(chǎng)小提琴迎賓；至如 現(xiàn)場(chǎng)迎賓； 2、現(xiàn)場(chǎng)小丑送歡樂(lè)圍繞整個(gè)會(huì)場(chǎng)，贈(zèng)送小孩子小禮品； 3、街舞表演、男女情歌對(duì)唱、戲劇表演、魔術(shù)表演、電聲樂(lè)隊(duì)、時(shí)裝模特秀； 4、業(yè)主游戲互動(dòng)，歌曲接龍，更好的展現(xiàn)節(jié)日氣氛，與中秋相關(guān)聯(lián)，我們可以邀請(qǐng)六組家庭上來(lái)，歌

8、曲接龍，凡帶著月亮及中秋的往下接，依次淘汰，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)，準(zhǔn)備一些比擬歡快的背景音樂(lè)，六份禮品準(zhǔn)備邀請(qǐng)的都是有孩子的家庭，可以準(zhǔn)備一些喜慶的禮物，如超大號(hào)娃娃，床上用品等，設(shè)置1-6名，每名禮品各不相同；附：活動(dòng)流程：時(shí)間節(jié)目備注18:0018:55小提琴入口處迎賓、客戶(hù)簽到電視廣告片在會(huì)場(chǎng)循環(huán)播放、簽到備準(zhǔn)備18:0018:55現(xiàn)場(chǎng)小丑送歡樂(lè)小禮品帶動(dòng)客戶(hù)的情緒18:50-19：00女子十二樂(lè)坊表演共祝中秋啟示活動(dòng)正式開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)氣氛帶動(dòng)19:0019:05主持人致辭，介紹活動(dòng)開(kāi)始19:0519:15總經(jīng)理孫少波致辭中秋答謝，主動(dòng)表歉意19:1519:20工程部黃工發(fā)言19:2019:25物業(yè)李經(jīng)理

9、發(fā)言19:2519:35業(yè)主代表發(fā)言開(kāi)始上菜19:3519:40營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人李總發(fā)言上菜完畢19:4019:45由孫總帶著向全體業(yè)主敬酒送上節(jié)日的祝福敬酒19:45主持人宣布宴會(huì)正式開(kāi)始演藝節(jié)目開(kāi)始19:4519:50街舞表演雷鬼舞種5女1男19:5019:55男女情歌對(duì)唱19:5520:00戲劇表演20:0020:20業(yè)主家庭互動(dòng)游戲，邀請(qǐng)六組家庭上臺(tái)歌曲接龍帶月月亮或者中秋六組禮品20:2020:30魔術(shù)表演20:3020:40電聲樂(lè)隊(duì)3首歌曲20:4020:55時(shí)裝模特秀20:5521:00愛(ài)克全體人員演唱?感恩的心?，現(xiàn)場(chǎng)全場(chǎng)氣球升起活動(dòng)結(jié)束十三、現(xiàn)場(chǎng)布置1、形象展示區(qū)酒店廣場(chǎng)1酒店廣場(chǎng)

10、上設(shè)置彩虹門(mén)、汽柱、迎賓紅地毯，地毯兩邊拉金色護(hù)欄線，用花卉在酒店廣場(chǎng)排出“愛(ài)克恭迎您的字樣；2酒店保安人員負(fù)責(zé)駕車(chē)客戶(hù)的停車(chē)引導(dǎo)，車(chē)入停車(chē)位，保安為業(yè)主開(kāi)車(chē)門(mén)假設(shè)下雨，那么為其撐傘，引領(lǐng)至負(fù)責(zé)接待的工作人員處；3置業(yè)參謀和物業(yè)人員負(fù)責(zé)接待，接待時(shí)面帶微笑，禮貌用詞，統(tǒng)一接待并引導(dǎo)至簽到處，簽到完畢的客戶(hù)領(lǐng)取月餅后由禮儀小姐引領(lǐng)至?xí)?chǎng)入住，客戶(hù)入住后，及時(shí)斟上茶水。2、迎賓區(qū)酒店大堂1在酒店大門(mén)門(mén)頭懸掛活動(dòng)條幅，門(mén)口放置歡送水牌，迎途放置水牌指引；2大堂設(shè)置簽到處，排放活動(dòng)主題展架、月餅及工程資料；3業(yè)主簽到流程：業(yè)主在簽到本簽上姓名及 ，同時(shí)工作人員回收月餅領(lǐng)取卡，發(fā)放月餅、工程資料袋及礦泉

11、水一瓶水，簽到完成；4禮儀人員引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入宴會(huì)廳,業(yè)主進(jìn)入宴會(huì)廳處領(lǐng)導(dǎo)席位外，可自行選擇座位。3、宴會(huì)廳宴會(huì)區(qū)1在宴會(huì)廳設(shè)置表演舞臺(tái)；2將領(lǐng)導(dǎo)席位設(shè)置在業(yè)主中間，表達(dá)出愛(ài)克與業(yè)主一家親；3舞臺(tái)設(shè)計(jì)活動(dòng)主題背景墻，并以彩色氣球點(diǎn)綴；兩側(cè)放置投影，播放工程宣傳片；4) 業(yè)主入場(chǎng)前段，安排小提琴及薩克斯在業(yè)主入席階段進(jìn)行演湊，保持現(xiàn)場(chǎng)氣氛。5會(huì)場(chǎng)安排置業(yè)參謀留守，及時(shí)為業(yè)主進(jìn)行問(wèn)題解答與； 十四、時(shí)間進(jìn)度序號(hào)工作事項(xiàng)完成時(shí)間責(zé)任人其他1酒店聯(lián)系、確定9月5日王歡2活動(dòng)公司及演藝節(jié)目確定9月5日李萬(wàn)里3活動(dòng)物料設(shè)計(jì)背景板、展架、邀請(qǐng)函、條幅9月5日王歡、博思堂邀請(qǐng)函9月6日制作完成4合作媒體聯(lián)系、確認(rèn)

12、9月5日王歡51-11#業(yè)主邀約9月6日李豫9月8日確定最終人數(shù)6月餅購(gòu)置到位9月6日高輝7發(fā)言稿、串詞、新聞稿撰寫(xiě)9月6日王歡、博思堂8宴會(huì)酒、飲料采買(mǎi)9月8日高輝9工程資料袋準(zhǔn)備到位9月8日周揚(yáng)10活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置到位9月9日李萬(wàn)里9月10日上午模擬彩排11活動(dòng)拍照及跟蹤，后期報(bào)道9月10日博思堂十四、設(shè)計(jì)清單序號(hào)工作事項(xiàng)數(shù)量主題概覽完成時(shí)間其他1活動(dòng)背景墻1塊活動(dòng)總主題9月5日2活動(dòng)X展架2塊1：活動(dòng)流程2：簽到處歡送詞9月5日3邀請(qǐng)卡1張1：活動(dòng)總主題2：活動(dòng)歡送詞9月5日4橫幅 2條活動(dòng)歡送詞9月5日5、現(xiàn)場(chǎng)通路指引2-3個(gè)水牌指引9月5日一般酒店提供十五、物料明細(xì)及費(fèi)用預(yù)算1、演藝節(jié)目

13、預(yù)算序號(hào)節(jié)目人員人單價(jià)總價(jià)1電聲樂(lè)隊(duì)5400元2000元2男歌者11000元3魔術(shù)11000元4女歌者1800元5街舞6300元1800元6模特時(shí)裝秀6300元1800元7戲曲1500元8小丑1200500元9主持人11000元合計(jì)10400元2、現(xiàn)場(chǎng)包裝預(yù)算序號(hào)工程數(shù)量單價(jià)總價(jià)1專(zhuān)業(yè)舞臺(tái)12米*5米40元/平米2400元2彩虹門(mén)1個(gè)含條幅200元3氣柱4個(gè)含條幅150元/個(gè)600元4鮮花租擺舞臺(tái)前沿500元5專(zhuān)業(yè)音響1套800元6紅地毯500元7禮儀小姐6個(gè)100元/人600元8領(lǐng)導(dǎo)鮮花代表發(fā)言成員510個(gè)300元300元9條幅2100元10投影儀1套1000元11X展架、背景板、簽到本2+1+1個(gè)200元+480元+100元780元12氣球100元合計(jì)7880元備注：舞臺(tái)可由酒店提供，費(fèi)用可以省去。3、宴請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算序號(hào)工程數(shù)量單價(jià)總價(jià)1月 餅750件78元/件58500元2白 酒10件1800元/件18000元3紅 酒5件600元/件3000