銷售內(nèi)勤實習(xí)總結(jié)

1、銷售內(nèi)勤實習(xí)總結(jié) 銷售內(nèi)勤實習(xí)總結(jié) 四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實習(xí)總結(jié) 系別：經(jīng)濟管理系班級：電子商務(wù)姓名：王小小學(xué)號：1006022201*日期：201*年4月26日 第1頁，共4頁 四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 銷售內(nèi)勤工作實習(xí)總結(jié) 我于201*年11月份在四川臺易來上班進行實習(xí)，于一個月后就開始在市場不做銷售內(nèi)勤實習(xí)，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)這一半年來的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作： 作

2、為的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能加強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我加強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況： 簽署分期分期買賣合同時，關(guān)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤

3、，將會給公司帶來龐大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做

4、得更好、更完善！ 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況： 作為銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應(yīng)收賬款明細表是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客 第2頁，共4頁 四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 戶做出相應(yīng)的對策，這樣才干控制風(fēng)險。 四、今后努力的方向： 半年來，我還算愛崗敬業(yè)、有創(chuàng)造性的開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不夠。主要是表現(xiàn)在： 1、強化自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)

5、習(xí)商務(wù)方面的專業(yè)知識，關(guān)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)； 2、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手， 3、自己有時候工作不是多么認真，俗話說市場一張嘴，銷售跑斷腿，自己可以更多多努力的收集資料，減輕銷售人員的負擔(dān)。 這半年里面，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提升。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不夠總結(jié)如下： 一工作方面 半年來，我認真遵守勞作紀律，按時出勤，有效利用工作時間；遵守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有激烈

6、的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。 1、我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司立體車庫的項目走訪狀況，另外就是將天天打 的狀況做具體記錄，并作出相應(yīng)的工作計劃。 2、我本著“把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開拓革新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)。 二生活方面 自己通過這半年的實習(xí)，把自己的一般話練好了一些，說話不再像以前那么緊張，組織協(xié)調(diào)能力也提升了，學(xué)會了更好的與人相處。 三存在的不夠 總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不夠： 1、工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一

7、方面，由于個人能力素養(yǎng)不夠高， 第3頁，共4頁 四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。 2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報狀況不夠及時。 3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠顯然。對全局工作狀況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠。 四下半年的工作打算 下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不夠，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作： 1、強化工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，強化部門與部門之

8、間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合 起來，理清工作思路，提升辦事效率，加強工作實效。 2、強化工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅持優(yōu)良的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。 王小小 201*.4.26 第4頁，共4頁 擴大閱讀：銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 201*年度年終工作總結(jié) 不知不覺中，我已加入xxxx團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。 xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、熟悉自我的平臺，并在工作施行中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和

9、影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作狀況作一總結(jié)。一、內(nèi)勤崗位工作 作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作： 1、負責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。 2、負責(zé)公司整車訂單管理、精品定購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。 3、負責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。 4、負責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。 5、在銷售淡季配合銷售

10、部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。簡述工作狀況 1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，關(guān)于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、慎重的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積存經(jīng)驗，努力把工作做到最好。 2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提升工作能力，不斷的給自己充電，積存產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺，并于xxxx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提升工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保證。 結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深入熟悉到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有激烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起的工作心態(tài)。 總結(jié)一年來的工作，無論對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不夠。關(guān)于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題合計不夠周全，在處理問題上方