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文檔簡介
1、人事經(jīng)理總結(jié)范文 人事經(jīng)理總結(jié) 我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通。20xx年9月23日被提升為行政與部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在,回憶將近一年的工作,有進步也有缺乏,下面我從三局部來對我的工作進行匯報。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。 一、個人品行: 在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握
2、了學院的情況,為高招時的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原那么,做好每一項工作。為人正直,原那么性強,這也是從事資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處分。 二、思維: 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界
3、上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長奉獻自己的微薄之力。 三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,屢次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽
4、、執(zhí)行力培訓、技能培訓等工程,得到了員工的認可。 四、行政的.效勞性工作 行政工作是項效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一局部,使員工感受到親人的關(guān)心,家人的溫暖。 五、獎懲有法 獎懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、奉獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最正確進步
5、獎、最正確奉獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立典范。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。 當然,在以上一年的工作中還存在很多的缺乏之處。 一、方案性不強 方案是行動的指南針,好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不完善的方案體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。 二、力度不夠 招聘工作是整個人力資源工作中最消耗精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的
6、要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求工程經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗缺乏的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。 三、培訓不夠系統(tǒng) 由于學院各項業(yè)務(wù)正處于開展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的開展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓的能力缺乏,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核
7、晉升制度。 四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。 自我評價: 1、人事工作要求原那么性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。 2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。 4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以到達學院的要求。 一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、
8、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、效勞員和宣傳員。 二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、標準的工作流程。 三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。 四、加大招聘力度、增加招
9、聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘方案,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲藏,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源本錢。 五、標準員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。 六、建立完善的培訓機制 年初制定本年度的培訓方案,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。 以上的述職敬請領(lǐng)導審議。 年度行政人事經(jīng)理工作總結(jié)xx-07-2
10、7 11:34 | #2樓 本年度工作重點: 1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通; 2、行政費用的預(yù)算與控制; 3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理; 4、公司印章、檔案及的管理; 5、公司員工福利與考核管理; 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理; 7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù); 8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作; 9、完成領(lǐng)導臨時布置的各項任務(wù)。 11月我正式參加了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極奉獻?,F(xiàn)將本年度工
11、作情況匯報如下: 一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績 1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通 我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。 2、行政費用的預(yù)算與控制 按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案,盡量將費用支出控制在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底
12、對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。 3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,標準了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標準了公章使用登
13、記流程,并對公司檔案和合同進行了,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風險。 5、公司員工薪酬福利與績效考核管理 我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨標準化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行
14、業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步標準了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。 7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù) 作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承當著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或
15、組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分工程。 8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。 二、本年度取得的進步 1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神; 2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學
16、習了藥品和gsp的相關(guān)知識; 3、通過單獨處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。 三、本年度工作的三點反思 1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)那么不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)督作用; 2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品根底知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解; 3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些方案實行的工作未能展開,xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。 四、學習與成長 1、xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓 2、本年度自我優(yōu)劣勢評價: 本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比擬善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。 本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。 五、xx年本崗位工作的思路及具體措施 1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與
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